Créer et gérer des profils de test create-test-profiles
Qu’est-ce qu’une adresse de contrôle ? gs-seeds
Les profils de test sont créés en tant qu’adresses de contrôle. Ils sont utilisés pour cibler des destinataires qui ne correspondent pas aux critères de ciblage définis. Les adresses de contrôle vous permettent de prévisualiser et de tester la personnalisation et le rendu avant l’envoi de votre diffusion, via l’envoi de BAT.
Les avantages des adresses de contrôle sont les suivants :
- Substitution aléatoire des champs avec des données issues des profils des destinataires : on peut ainsi renseigner seulement l’adresse e-mail, par exemple au niveau des adresses de contrôle, et laisser Campaign renseigner automatiquement les autres champs du profil. Apprenez-en davantage en consultant la documentation de Campaign Classic v7.
- Dans un contexte de workflow avec utilisation des fonctionnalités de Datamanagement, les données additionnelles exploitées dans les diffusions peuvent être renseignées au niveau des adresses de contrôle afin d'en forcer la valeur : on s'affranchit ainsi de la substitution aléatoire des valeurs.
- Les adresses de contrôle sont automatiquement exclues des rapports sur les statistiques de diffusions suivants : Clics, Ouvertures, Désinscriptions.
Les adresses de contrôle sont ajoutées à la cible de diffusions en étant importées ou créées directement au niveau de la diffusion ou de la campagne.
Créer des adresses de contrôle
Les adresses de contrôle ne sont pas gérées via les profils et cibles standards, mais dans un nœud dédié de l’explorateur Adobe Campaign, sous Ressources > Gestion de campagne > Adresses de contrôle. Vous pouvez créer des sous-dossiers pour organiser les adresses de contrôle.
Adobe Campaign permet également de créer des modèles dʼadresses de contrôle qui sont importées au niveau des diffusions ou des campagnes et sont ensuite adaptées selon les besoins spécifiques aux diffusions et campagnes concernées. Consultez la section Création de modèles dʼadresses de contrôle.
Définition dʼadresses defining-addresses
Pour créer des adresses de contrôle, procédez comme suit :
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Cliquez sur le bouton Nouveau situé au-dessus de la liste des adresses de contrôle.
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Saisissez les données associées à l'adresse dans les champs correspondants de l'onglet Destinataire. Les champs disponibles correspondent aux champs standards dans les profils des destinataires de la diffusion (nms:recipient table) : nom, prénom, email, etc.
note note NOTE Le libellé de l'adresse reprend automatiquement le nom et le prénom saisis. Lors de la création d’une adresse de contrôle, il n’est pas nécessaire de renseigner tous les champs de chaque onglet. En effet, les éléments de personnalisation manquants sont renseignés de manière aléatoire lors de l’analyse de la diffusion. -
Indiquez dans l’onglet Champs de l’adresse les valeurs qui seront insérées dans les logs de diffusion lors de la phase d’analyse, dans la table nms:broadLog.
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Dans l’onglet Données additionnelles, renseignez les données de personnalisation utilisées pour les diffusions créées dans les workflows Data management et auxquelles vous souhaitez affecter une valeur spécifique.
Assurez-vous que les données additionnelles de la cible ont été définies avec un alias commençant par '@' dans l’activité du workflow Enrichissement. Sinon, vous ne pourrez pas les utiliser correctement avec vos adresses de contrôle dans votre activité de diffusion.
Créer des modèles d’adresses de contrôle creating-seed-address-templates
Vous pouvez créer des modèles d’adresses qui pourront être importés et modifiés pour chaque diffusion. Le processus est le même que lors de la définition d’une nouvelle adresse de contrôle. La seule différence est que les adresses des modèles d’adresses de contrôle doivent être stockées dans un dossier de type Modèle.
Adresses de contrôle pour les diffusions de publipostage direct direct-mail-seed-addresses
Dans le cadre des diffusions de publipostage direct, les adresses de contrôle sont ajoutées pendant l’extraction et mélangées dans le document de sortie.
Pour les diffusions courrier, le format du fichier d'extraction doit respecter les limitations suivantes :
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Il ne doit pas utiliser l'option Gérer les groupements (GROUP BY+HAVING).
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Si des collections d’éléments sont extraites, ces champs auront une valeur vide pour les adresses de contrôle, sauf si l’option Ligne unique (mode expert) est cochée.
Ajouter des adresses de contrôle dans une diffusion seed-addresses-in-a-delivery
Pour ajouter des adresses de contrôle spécifiques à une diffusion, cliquez sur le lien Pour, puis sélectionnez l'onglet Adresses de contrôle.
Trois modes d'insertion sont possibles :
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Saisissez des adresses de contrôle uniques. Pour cela, cliquez sur le bouton Ajouter et définissez le contenu des champs de l’adresse. Répétez l’opération pour chaque adresse à ajouter.
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Importez des modèles d’adresses de contrôle et adaptez-les selon vos besoins. Pour cela, cliquez sur le lien Importer des adresses de contrôle… et sélectionnez le dossier contenant les modèles d’adresses.
Au besoin, une fois ajoutées, vous pouvez double-cliquer dessus ou cliquer sur le bouton Détail… pour adapter le contenu des champs de chaque adresse.
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Créez une condition pour sélectionner dynamiquement les adresses de contrôle à insérer. Pour cela, cliquez sur le lien Modifier la condition dynamique…, puis indiquez les paramètres de sélection des adresses de contrôle. Vous pouvez par exemple inclure toutes les adresses de contrôle contenues dans un dossier spécifique ou les adresses de contrôle appartenant à un service particulier de votre société.
Vous trouverez un exemple dans la Documentation de Campaign Classic v7.
Pour les diffusions, vous pouvez personnaliser le mode d’insertion des adresses dans le fichier d’extraction. Par défaut, elles sont insérées dans l’ordre de tri du fichier de sortie, mais vous pouvez choisir de les insérer à la fin ou au début du fichier, ou aléatoirement parmi les destinataires de la cible principale.
Ajouter des adresses de contrôle dans une campagne seed-addresses-in-a-campaign
Pour ajouter des adresses de contrôle dans la cible au niveau d’une opération, sélectionnez l’opération visée et cliquez sur l’onglet Modifier.
Cliquez sur le lien Paramètres avancés de la campagne…, puis sur l’onglet Adresses de contrôle. Les adresses de contrôle insérées depuis la campagne sont ajoutées à la cible de chacune des diffusions de cette campagne.
Adresses de contrôle et tableau personnalisé using-an-external-recipient-table
Si le tableau des diffusions est un tableau externe, vous devrez effectuer des configurations supplémentaires. Le schéma nms:seedmember doit être étendu. Un onglet est ajouté aux adresses de contrôle afin de définir les champs adéquats.
Dans ce cas, pour ajouter les adresses de contrôle dans la diffusion, renseignez directement les champs adéquats dans l’onglet correspondant ou importez des modèles d’adresses.