Criar notificações para iOS

Esta seção detalha os elementos específicos para a entrega de notificações do iOS. Os conceitos globais sobre a criação de delivery são apresentados nesta seção.

Comece criando um novo delivery.

Para criar uma notificação por push para dispositivos iOS, siga as etapas abaixo:

  1. Selecione o modelo de delivery Deliver on iOS.

  2. Para definir o target da notificação, clique no link To e, em seguida, clique em Add.

    OBSERVAÇÃO

    O processo detalhado ao selecionar a população do target de um delivery é apresentado nesta seção.

    Para obter mais informações sobre o uso de campos de personalização, consulte esta seção.

    Para obter mais informações sobre a inclusão de uma lista de seeds, consulte Sobre seed addresses.

  3. Selecione Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad), depois o serviço relevante para o aplicativo móvel (Neotrips, neste caso) e clique na versão iOS do aplicativo.

  4. Escolha seu Notification type: General notification (Alert, Sound, Badge) ou Silent notification.

    OBSERVAÇÃO

    O modo Push silencioso permite que uma notificação "silenciosa" seja enviada a um aplicativo móvel. O usuário não está ciente da chegada da notificação. Ele é transferido diretamente para o aplicativo.

  5. No campo Title, insira o rótulo do título que deve aparecer na lista de notificações disponível no centro de notificações.

    Este campo permite a definição do valor do parâmetro title do conteúdo de notificação do iOS.

  6. Você pode adicionar um Subtitle, que é o valor do parâmetro de subtítulo do conteúdo de notificação do iOS. Consulte esta seção.

  7. Insira o conteúdo da mensagem na seção Message content do assistente. O uso de campos de personalização é apresentado na seção Sobre a personalização.

  8. Clique no ícone Insert emoticon para inserir emoticons à notificação via push. Para personalizar a lista de emoticons, consulte esta seção

  9. Na guia Sound and Badge, é possível editar as seguintes opções:

    • Clean Badge: ative essas opções para atualizar o valor do selo.

    • Value: defina um número que será usado para exibir o número de novas informações não lidas diretamente no ícone do aplicativo.

    • Critical alert mode: ative essa opção para adicionar som à sua notificação, mesmo que o telefone do usuário esteja configurado no modo de foco ou se o iPhone estiver sem áudio.

    • Name: selecione o som a ser reproduzido pelo terminal móvel quando a notificação for recebida.

    • Volume: volume do som, de 0 a 100.

    OBSERVAÇÃO

    Os sons devem ser incluídos no aplicativo e definidos quando o serviço for criado. Consulte esta seção.

  10. Na guia Application variables, suas Application variables são adicionadas automaticamente. Elas permitem definir o comportamento da notificação: por exemplo, é possível configurar uma tela de aplicativo específica para ser exibida quando o usuário ativar a notificação.

    Para obter mais informações, consulte esta seção.

  11. Na guia Advanced, é possível editar as seguintes opções gerais:

    • Mutable content: habilite essa opção para permitir que o aplicativo móvel baixe conteúdo de mídia.

    • Thread-id: identificador usado para agrupar notificações relacionadas.

    • Category: nome da ID da categoria que exibirá botões de ação. Essas notificações fornecem ao usuário uma maneira mais rápida de realizar tarefas diferentes em resposta a uma notificação sem abrir o aplicativo ou navegar até ele.

  12. Para notificações sensíveis ao tempo, é possível especificar as seguintes opções:

    • Target content ID: identificador usado para definir qual janela de aplicativo será apresentada quando a notificação for aberta.

    • Launch image: nome do arquivo de imagem que será exibido na inicialização. Se o usuário optar por iniciar seu aplicativo, a imagem selecionada será exibida em vez da tela de inicialização do aplicativo.

    • Interruption level:

      • Active: selecionado por padrão; o sistema apresenta a notificação imediatamente, ativa a tela e pode reproduzir um som. As notificações não interrompem os modos de foco.

      • Passive: o sistema adiciona a notificação à lista de notificações sem ativar a tela ou reproduzir um som. As notificações não interrompem os modos de foco.

      • Time sensitive: o sistema apresenta a notificação imediatamente, ativa a tela, pode reproduzir um som e interrompe os modos de foco. Esse nível não requer uma permissão especial da Apple.

      • Critical: o sistema apresenta a notificação imediatamente, ativa a tela e ignora os modos de foco e a opção de mudo. Observe que esse nível requer uma permissão especial da Apple.

    • Relevance score: defina uma pontuação de relevância de 0 a 100. O sistema usa essa opção para classificar as notificações no resumo de notificações.

  13. Quando a notificação estiver configurada, clique na guia Preview para visualizar a notificação.

    OBSERVAÇÃO

    O estilo de notificação (banner ou alerta) não é definido no Adobe Campaign. Isso depende da configuração selecionada pelo usuário nas configurações do iOS. No entanto, o Adobe Campaign permite a visualização de cada tipo de estilo de notificação. Clique na seta na parte inferior direita para alternar entre os estilos.

    A pré-visualização utiliza a aparência e comportamento do iOS 10.

Para enviar uma prova e a entrega final, use o mesmo processo que as entregas de email. Saiba mais

Após enviar as mensagens, você pode monitorar e rastrear seus deliveries. Para obter mais informações, consulte essas seções.

Criação de uma notificação avançada do iOS

Com o iOS 10 ou superior, é possível gerar notificações ricas. O Adobe Campaign pode enviar notificações usando variáveis que permitirão ao dispositivo exibir uma notificação rica.

Em seguida, é necessário criar um novo delivery e vinculá-lo ao aplicativo para dispositivos móveis criado.

  1. Vá até Campaign management > Deliveries.

  2. Clique em New.

  3. Selecione Deliver on iOS (ios) na lista suspensa Delivery template. Adicione um Label ao delivery.

  4. Clique em To para definir a população como target. Por padrão, o target mapping Subscriber application é aplicado. Clique em Add para selecionar o serviço criado anteriormente.

  5. Na janela Target type, selecione Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad) e clique em Next.

  6. Na lista suspensa Service, selecione o serviço criado anteriormente e, em seguida, o aplicativo que deseja direcionar e clique em Finish.

  7. Edite a notificação avançada.

  8. Na guia Application variables, as Application variables são adicionadas automaticamente, dependendo do que foi adicionado durante as etapas de configuração.

    OBSERVAÇÃO

    As variáveis do aplicativo devem ser definidas no código do aplicativo móvel e inseridas durante a criação do serviço. Para obter mais informações, consulte esta seção.

  9. Na guia Advanced, marque a caixa Mutable content para permitir que o aplicativo móvel baixe conteúdo de mídia.

  10. Clique em Save e envie o delivery.

A imagem e a página da Web devem ser exibidas na notificação por push quando recebida nos dispositivos iOS móveis dos inscritos.

Nesta página