配置和發送傳送

傳送其他參數

在傳送傳送之前，您可以透過​Delivery​標籤，在傳送屬性中定義傳送參數。

• Delivery priority:此選項可讓您指出傳送的優先順序等級（一般、高或低），以影響傳送的傳送順序。這可讓您將特定、更緊急的遞送訂單排在優先順序，而非其他遞送。

• Message batch quantity:此選項允許您定義在同一XML傳送包內分組的消息數。如果參數設為0，則消息會自動分組。 軟體包大小由計算<delivery size>/1024定義，每個軟體包最少8條消息，最多256條消息。

  重要

  複製傳送時，會重設參數。

• Send using multiple waves:有關詳細資訊，請參 閱使用多波發送。

• Test SMTP delivery:此選項允許您測試通過SMTP發送的傳送。傳送會處理到連接到SMTP伺服器，但不會發送。

  注意

  當安裝使用中間採購來源時，不建議使用此選項，即不呼叫mta。 有關配置SMTP伺服器的詳細資訊，請參閱以瞭解本節。

• Email BCC:此選項可讓您透過密件副本將電子郵件儲存在外部系統上，只要在訊息目標中新增密件副本電子郵件地址即可。如需詳細資訊，請參閱本章節。

確認傳送

當已設定傳送並準備傳送時，請確定您已執行傳送分析。

若要這麼做，請按一下​Send，選取所要的動作，然後按一下​Analyze。 有關詳細資訊，請參閱啟動分析。

完成後，按一下​Confirm delivery​以啟動消息傳送。

然後，您可以關閉傳送精靈並從​Delivery​標籤追蹤傳送的執行，此標籤可透過此傳送的詳細資料或傳送清單存取。

傳送訊息後，您可以監控及追蹤傳送內容。 如需詳細資訊，請參閱下列區段。

• 監視
• 瞭解傳送故障
• 關於訊息追蹤

排程傳送的傳送

為了排程傳遞，管理銷售壓力以及避免過度行銷，您可以推延郵件的傳遞。

1. 按一下​Send​按鈕並選擇​Postpone delivery​選項。

2. 在​Contact date​欄位中指定開始日期。

1. 然後，您可以開始傳送分析，然後確認傳送傳送。 不過，傳送傳送要等到​Contact date​欄位中指定的日期才會開始。

在傳送清單中，傳送將會顯示​Pending​狀態。

您也可以透過傳送的​Scheduling​按鈕，在上游設定排程。

它可讓您將傳送延遲至稍後的日期，或將傳送儲存在臨時日曆中。

• Schedule delivery (no automatic execution)​選項可讓您排程傳送的臨時分析。

  保存此配置後，傳送狀態將更改為​Targeting pending。 分析將在指定日期啟動。

• Schedule delivery (automatic execution on planned date)​選項可讓您指定傳送日期。

  按一下​Send​並選取​Postpone delivery，然後啟動分析並確認傳送。 分析完成後，傳送目標就緒，訊息會在指定日期自動傳送。

日期和時間以目前運算子的時區表示。 位於連絡人日期輸入欄位下方的​Time zone​下拉式清單可讓您自動將輸入的日期和時間轉換為選取的時區。

例如，如果您排程交貨將在倫敦時間的8點自動執行，則該時間會自動轉換為選定時區：

使用多個波發送

要平衡負載，您可以將交貨分成幾批。 配置批數及其相對於整個交貨的比例。

1. 開啟傳送屬性視窗，然後按一下​Delivery​標籤。

2. 選擇​Send using multiple waves​選項，然後按一下​Define waves…​連結。

   

3. 要配置波，您可以執行以下任一操作：

   • 定義每個波的大小。 例如，如果您在對應欄位中輸入​30%，則每個訊息會代表傳送中包含的30%訊息，但最後一個訊息除外，後者將代表10%訊息。

     在​Period​欄位中，指定兩個連續波開始之間的延遲。 例如，如果您輸入​2d，第一個波會立即開始，第二個波會在兩天後開始，第三個波會在四天後開始，依此類推。

     

   • 定義傳送每個波浪的日曆。

     在​Start​欄中，指定兩個連續波開始之間的延遲。 在​Size​欄中，輸入固定數字或百分比。

     在以下範例中，第一波代表傳送中包含的訊息總數的25%，並會立即開始。 接下來的兩波將完成傳送，並設為以6小時間隔開始。

     
     特定的排版規則​Wave scheduling check​可確保最後一波在傳送有效性限制之前就已規劃好。 在傳送屬性的​Typology​標籤中設定的促銷活動類型及其規則，會在驗證程式中顯示有類型。

   重要

   請確定最後的波不會超過​Validity​標籤中定義的傳送期限。 否則，可能無法發送某些消息。

   配置最後一個波時，還必須允許足夠的時間進行重試。 請參閱本節。

4. 若要監控您的傳送，請前往傳送記錄檔。 請參閱本頁。

   您可以看到已在處理波中發送的交貨（Sent​狀態），以及將在剩餘波中發送的交貨（Pending​狀態）。

以下兩個範例是使用多波時最常見的使用案例。

• 在升級過程中

  當使用新平台傳送電子郵件時，網際網路服務供應商(ISP)會懷疑無法辨識的IP位址。 如果突然傳送大量電子郵件，ISP通常會將它們標示為垃圾訊息。

  為避免標示為垃圾訊息，您可以逐步增加使用波浪傳送的音量。 這應確保啟動階段的順利開發，並讓您降低無效地址的總體速率。

  若要這麼做，請使用​Schedule waves according to a calendar​選項。 例如，將第一波設為10%，將第二波設為15%，依此類推。

  

• 涉及客服中心的促銷活動

  在管理電話忠誠度促銷活動時，您的組織處理聯絡訂閱者來電數的能力有限。

  使用電波，您可將訊息數量限制為每天20個訊息，即呼叫中心的日常處理能力。

  若要這麼做，請選取​Schedule multiple waves of the same size​選項。 在​Period​欄位中輸入​20​作為波的大小和​1d。

  

配置重試次數

由於​Soft​或​Ignored​錯誤而暫時未傳送的訊息會遭到自動重試。 部分中列出了交付失敗類型和原因。

對於使用舊版促銷活動MTA的內部部署安裝和代管／混合安裝，傳送參數的​Delivery​標籤的中央區段會指出在傳送後一天應執行多少次重試，以及兩次重試之間的最小延遲。

依預設，會在傳送的第一天排程五次重試，最少間隔為一小時，在一天中的24小時內分佈。 每天一次重試的程式設定在此之後，直到交貨期限為止（在​Validity​標籤中定義）（請參閱定義有效期）。

定義有效期

當傳送啟動後，訊息（以及任何重試）可傳送至傳送期限。 這會透過​Validity​標籤在傳送屬性中指出。

• Delivery duration​欄位可讓您輸入全域傳送重試的限制。 這表示Adobe Campaign會傳送從開始日期開始的訊息，然後針對傳回錯誤的訊息，會執行定期、可設定的重試，直到達到有效性限制為止。

  您也可以選擇指定日期。 要執行此操作，請選擇​Explicitly set validity dates。 在此情況下，傳送和有效性限制日期也可讓您指定時間。 目前時間預設會使用，但您可以直接在輸入欄位中修改。

  重要

  對於代管或混合安裝，如果您已升級至增強的MTA，則只有在設為​3.5天或更短的​時，才會使用促銷活動電子郵件傳送中的​Delivery duration​設定。 如果您定義的值超過　3.5　天，則不會考慮該值。

• 資源的有效性限制:此欄 Validity limit 位用於上傳的資源，主要用於鏡像頁面和影像。本頁上的資源在限定時間內有效（以節省磁碟空間）。

  此欄位中的值可以用本節中列出的單位表示。