只有傳送擁有者才能開始傳送。 為了讓其他運算元(或運算元群組)能夠開始傳送,您必須在Delivery start:欄位中將其新增為審閱者。 有關詳細資訊,請參閱本節。
在傳送傳送之前,您可以透過Delivery標籤,在傳送屬性中定義傳送參數。
Delivery priority:此選項可讓您指出傳送的優先順序等級(一般、高或低),以影響傳送的傳送順序。這可讓您將特定、更緊急的遞送訂單排在優先順序,而非其他遞送。
Message batch quantity:此選項允許您定義在同一XML傳送包內分組的消息數。如果參數設為0,則消息會自動分組。 軟體包大小由計算<delivery size>/1024
定義,每個軟體包最少8條消息,最多256條消息。
複製傳送時,會重設參數。
Send using multiple waves:有關詳細資訊,請參 閱使用多波發送。
Test SMTP delivery:此選項允許您測試通過SMTP發送的傳送。傳送會處理到連接到SMTP伺服器,但不會發送。
當安裝使用中間採購來源時,不建議使用此選項,即不呼叫mta。 有關配置SMTP伺服器的詳細資訊,請參閱以瞭解本節。
Email BCC:此選項可讓您透過密件副本將電子郵件儲存在外部系統上,只要在訊息目標中新增密件副本電子郵件地址即可。如需詳細資訊,請參閱本章節。
當已設定傳送並準備傳送時,請確定您已執行傳送分析。
若要這麼做,請按一下Send,選取所要的動作,然後按一下Analyze。 有關詳細資訊,請參閱啟動分析。
完成後,按一下Confirm delivery以啟動消息傳送。
然後,您可以關閉傳送精靈並從Delivery標籤追蹤傳送的執行,此標籤可透過此傳送的詳細資料或傳送清單存取。
傳送訊息後,您可以監控及追蹤傳送內容。 如需詳細資訊,請參閱下列區段。
為了排程傳遞,管理銷售壓力以及避免過度行銷,您可以推延郵件的傳遞。
按一下Send按鈕並選擇Postpone delivery選項。
在Contact date欄位中指定開始日期。
開始分析後,您定義的連絡人日期即為固定。 如果您修改此日期,則必須重新開始分析,以便將您的修改納入考量。
在傳送清單中,傳送將會顯示Pending狀態。
您也可以透過傳送的Scheduling按鈕,在上游設定排程。
它可讓您將傳送延遲至稍後的日期,或將傳送儲存在臨時日曆中。
Schedule delivery (no automatic execution)選項可讓您排程傳送的臨時分析。
保存此配置後,傳送狀態將更改為Targeting pending。 分析將在指定日期啟動。
Schedule delivery (automatic execution on planned date)選項可讓您指定傳送日期。
按一下Send並選取Postpone delivery,然後啟動分析並確認傳送。 分析完成後,傳送目標就緒,訊息會在指定日期自動傳送。
日期和時間以目前運算子的時區表示。 位於連絡人日期輸入欄位下方的Time zone下拉式清單可讓您自動將輸入的日期和時間轉換為選取的時區。
例如,如果您排程交貨將在倫敦時間的8點自動執行,則該時間會自動轉換為選定時區:
要平衡負載,您可以將交貨分成幾批。 配置批數及其相對於整個交貨的比例。
只能定義兩個連續波之間的大小和延遲。 無法配置每個波的接收者選擇標準。
開啟傳送屬性視窗,然後按一下Delivery標籤。
選擇Send using multiple waves選項,然後按一下Define waves…連結。
要配置波,您可以執行以下任一操作:
定義每個波的大小。 例如,如果您在對應欄位中輸入30%,則每個訊息會代表傳送中包含的30%訊息,但最後一個訊息除外,後者將代表10%訊息。
在Period欄位中,指定兩個連續波開始之間的延遲。 例如,如果您輸入2d,第一個波會立即開始,第二個波會在兩天後開始,第三個波會在四天後開始,依此類推。
定義傳送每個波浪的日曆。
在Start欄中,指定兩個連續波開始之間的延遲。 在Size欄中,輸入固定數字或百分比。
在以下範例中,第一波代表傳送中包含的訊息總數的25%,並會立即開始。 接下來的兩波將完成傳送,並設為以6小時間隔開始。
特定的排版規則Wave scheduling check可確保最後一波在傳送有效性限制之前就已規劃好。 在傳送屬性的Typology標籤中設定的促銷活動類型及其規則,會在驗證程式中顯示有類型。
請確定最後的波不會超過Validity標籤中定義的傳送期限。 否則,可能無法發送某些消息。
配置最後一個波時,還必須允許足夠的時間進行重試。 請參閱本節。
若要監控您的傳送,請前往傳送記錄檔。 請參閱本頁。
您可以看到已在處理波中發送的交貨(Sent狀態),以及將在剩餘波中發送的交貨(Pending狀態)。
以下兩個範例是使用多波時最常見的使用案例。
在升級過程中
當使用新平台傳送電子郵件時,網際網路服務供應商(ISP)會懷疑無法辨識的IP位址。 如果突然傳送大量電子郵件,ISP通常會將它們標示為垃圾訊息。
為避免標示為垃圾訊息,您可以逐步增加使用波浪傳送的音量。 這應確保啟動階段的順利開發,並讓您降低無效地址的總體速率。
若要這麼做,請使用Schedule waves according to a calendar選項。 例如,將第一波設為10%,將第二波設為15%,依此類推。
涉及客服中心的促銷活動
在管理電話忠誠度促銷活動時,您的組織處理聯絡訂閱者來電數的能力有限。
使用電波,您可將訊息數量限制為每天20個訊息,即呼叫中心的日常處理能力。
若要這麼做,請選取Schedule multiple waves of the same size選項。 在Period欄位中輸入20作為波的大小和1d。
由於Soft或Ignored錯誤而暫時未傳送的訊息會遭到自動重試。 部分中列出了交付失敗類型和原因。
對於代管或混合安裝,如果您已升級至增強的MTA,促銷活動將不再使用傳送中的重試設定。 軟反彈重試次數及其間的時間長度,由增強的MTA根據訊息電子郵件網域傳回的反彈回應類型和嚴重性來決定。
對於使用舊版促銷活動MTA的內部部署安裝和代管/混合安裝,傳送參數的Delivery標籤的中央區段會指出在傳送後一天應執行多少次重試,以及兩次重試之間的最小延遲。
依預設,會在傳送的第一天排程五次重試,最少間隔為一小時,在一天中的24小時內分佈。 每天一次重試的程式設定在此之後,直到交貨期限為止(在Validity標籤中定義)(請參閱定義有效期)。
當傳送啟動後,訊息(以及任何重試)可傳送至傳送期限。 這會透過Validity標籤在傳送屬性中指出。
Delivery duration欄位可讓您輸入全域傳送重試的限制。 這表示Adobe Campaign會傳送從開始日期開始的訊息,然後針對傳回錯誤的訊息,會執行定期、可設定的重試,直到達到有效性限制為止。
您也可以選擇指定日期。 要執行此操作,請選擇Explicitly set validity dates。 在此情況下,傳送和有效性限制日期也可讓您指定時間。 目前時間預設會使用,但您可以直接在輸入欄位中修改。
對於代管或混合安裝,如果您已升級至增強的MTA,則只有在設為3.5天或更短的時,才會使用促銷活動電子郵件傳送中的Delivery duration設定。 如果您定義的值超過 3.5 天,則不會考慮該值。
資源的有效性限制:此欄 Validity limit 位用於上傳的資源,主要用於鏡像頁面和影像。本頁上的資源在限定時間內有效(以節省磁碟空間)。
此欄位中的值可以用本節中列出的單位表示。