게재 구성 및 보내기

노트

게재 소유자만 게재를 시작할 수 있습니다. 다른 연산자(또는 연산자 그룹)가 게재를 시작할 수 있으려면 를 사용하여 검토자로 추가해야 합니다 Delivery start: 필드. 자세한 내용은 이 섹션.

게재 추가 매개 변수

게재를 보내기 전에 를 통해 게재 속성에서 전송 매개 변수를 정의할 수 있습니다. Delivery 탭.

  • Delivery priority: 이 옵션을 사용하면 우선순위 수준(일반, 높음 또는 낮음)을 기재하여 게재 전송 순서에 영향을 줄 수 있습니다. 이를 통해 특정 보다 신속한 게재에 대한 주문 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

  • Message batch quantity: 이 옵션을 사용하면 동일한 XML 배달 패키지 내에 그룹화된 메시지 수를 정의할 수 있습니다. 매개 변수를 0으로 설정하면 메시지가 자동으로 그룹화됩니다. 패키지 크기는 계산에 의해 정의됩니다 <delivery size>/1024에는 패키지로 최대 256개의 메시지와 최소 8개의 메시지가 있습니다.

    중요

    게재가 중복되면 매개 변수가 재설정됩니다.

  • Send using multiple waves: 이 옵션을 사용하여 전체 대상자가 아닌 전파를 통해 메시지를 보낼 수 있습니다. 배치 수와 해당 비율을 구성합니다. 자세히 알아보기

  • Test SMTP delivery: SMTP를 통한 전송을 테스트하려면 이 옵션을 사용합니다. 게재는 SMTP 서버에 대한 연결까지 처리되지만 전송되지 않습니다: 게재를 받는 모든 사람에 대해 Campaign은 SMTP 공급자 서버에 연결하고 SMTP RCPT TO 명령을 실행하고 SMTP DATA 명령 전에 연결을 닫습니다.

    노트
    • 중간 소싱에서는 이 옵션을 권장하지 않습니다.

    • SMTP 서버 구성에 대해 자세히 알아보기, in 이 섹션.

  • Email BCC: 이 옵션을 사용하면 메시지 타겟에 숨은 참조 이메일 주소를 추가하면 BCC를 통해 외부 시스템에 이메일을 저장할 수 있습니다. 이 작업에 대한 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.

게재 확인

게재를 구성하고 전송할 준비가 되면 게재 분석을 실행했는지 확인하십시오.

이렇게 하려면 Send​를 클릭하고 원하는 작업을 선택한 다음 를 클릭합니다. Analyze. 자세한 내용은 분석 시작.

완료되면 을(를) 클릭합니다. Confirm delivery 메시지 배달을 시작하려면 다음을 수행하십시오.

그런 다음 게재 마법사를 닫고 에서 게재 실행을 추적할 수 있습니다 Delivery 탭으로서, 이 게재의 세부 사항 또는 게재 목록을 통해 액세스할 수 있습니다.

메시지를 보낸 후 게재를 모니터링하고 추적할 수 있습니다. 자세한 정보는 다음 섹션을 참조하십시오.

게재 전송 예약

게재 예약이나 판매 압력을 관리하고 모집단을 지나치게 모집하지 않기 위해 메시지 게재를 연기할 수 있습니다.

  1. 을(를) 클릭합니다. Send 버튼을 클릭하고 Postpone delivery 선택 사항입니다.

  2. 에서 시작 날짜를 지정합니다. Contact date 필드.

  1. 그런 다음 게재 분석을 시작한 다음 게재 전송을 확인할 수 있습니다. 그러나 게재 전송은 에 지정된 날짜까지 시작되지 않습니다 Contact date 필드.
중요

분석을 시작하면 정의한 연락 날짜가 수정됩니다. 이 날짜를 수정하는 경우 수정 사항을 고려하도록 분석을 다시 시작해야 합니다.

게재 목록에 게재가 다음과 같이 나타납니다 Pending 상태.

를 통해 업스트림으로 예약할 수도 있습니다 Scheduling 게재의 단추입니다.

게재를 나중 날짜로 연기하거나 임시 달력에 게재를 저장할 수 있습니다.

  • 다음 Schedule delivery (no automatic execution) 옵션을 사용하면 게재의 임시 분석을 예약할 수 있습니다.

    이 구성이 저장되면 게재가 Targeting pending 상태. 지정된 날짜에 분석이 실행됩니다.

  • 다음 Schedule delivery (automatic execution on planned date) 옵션을 사용하면 배달 날짜를 지정할 수 있습니다.

    클릭 Send 을(를) 선택합니다. Postpone delivery 그런 다음 분석을 시작하고 게재를 확인합니다. 분석이 완료되면 게재 대상이 준비되고 지정된 날짜에 메시지가 자동으로 전송됩니다.

날짜와 시간은 현재 연산자의 시간대로 표시됩니다. 다음 Time zone 연락 날짜 입력 필드 아래에 있는 드롭다운 목록을 사용하면 입력한 날짜 및 시간을 선택한 시간대로 자동으로 변환할 수 있습니다.

예를 들어, 런던 시간 8시에 게재를 자동으로 실행하도록 예약하는 경우 시간은 자동으로 선택한 시간대로 변환됩니다.

여러 웨이브를 사용하여 보내기

로드 균형을 맞추기 위해 게재를 여러 개의 배치로 나눌 수 있습니다. 일괄 처리 수와 전체 게재와 관련된 해당 비율을 구성합니다.

노트

두 연속된 웨이브 사이의 크기와 지연 사이의 크기만 정의할 수 있습니다. 각 파트에 대한 받는 사람 선택 기준을 구성할 수 없습니다.

  1. 게재 속성 창을 열고 을(를) 클릭합니다. Delivery 탭.

  2. 을(를) 선택합니다 Send using multiple waves 옵션을 선택하고 Define waves… 링크를 클릭합니다.

  3. 웨이브를 구성하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.

    • 각 웨이브의 크기를 정의합니다. 예를 들어, 30% 해당 필드에서 각 파도는 메시지의 10%를 나타내는 마지막 파트를 제외하고 게재에 포함된 메시지의 30%를 나타냅니다.

      에서 Period 필드, 두 개의 연속된 웨이브의 시작 사이의 지연 시간을 지정합니다. 예를 들어, 2d 1차 파장은 즉시 시작되고, 2차 파동은 2일 후 시작되고, 3차 파동은 4일 후에 시작됩니다.

    • 각 웨이브를 전송할 달력을 정의합니다.

      에서 Start 열에서 연속된 두 파도의 시작 사이의 지연 시간을 지정합니다. 에서 Size 열에서 고정 번호 또는 백분율을 입력합니다.

      아래 예에서 첫 번째 물결은 게재에 포함된 총 메시지 수의 25%를 나타내며 즉시 시작됩니다. 다음 두 파도는 게재를 완료하고 6시간 간격으로 시작됩니다.


      특정 유형화 규칙, Wave scheduling check​를 사용하면 게재 유효성 제한 전에 마지막 물결이 계획되어 있는지 확인합니다. 캠페인 유형화 및 규칙이 Typology 게재 속성의 탭에는 유형화를 사용한 유효성 검사 프로세스.

    중요

    마지막 웨이브가 Validity 탭. 그렇지 않으면 일부 메시지가 전송되지 않을 수 있습니다.

    마지막 웨이브를 구성할 때 다시 시도할 시간을 충분히 허용해야 합니다. 이 섹션을 참조하십시오.

  4. 전송을 모니터링하려면 게재 로그로 이동합니다. 이 페이지를 참조하십시오.

    이미 처리된 웨이브(Sent 상태) 및 나머지 웨이브(Pending 상태).

아래 두 가지 예는 여러 파도를 사용하는 가장 일반적인 사용 사례입니다.

  • 램프 업 프로세스 중

    새 플랫폼을 사용하여 이메일을 보낼 때 인터넷 서비스 공급자(ISP)는 인식되지 않는 IP 주소를 의심합니다. 대량의 이메일이 갑자기 전송되면 ISP는 종종 이메일을 스팸으로 표시합니다.

    스팸으로 표시되지 않도록 웨이브를 사용하여 보내는 볼륨을 점진적으로 늘릴 수 있습니다. 이렇게 하면 시작 단계의 개발이 원활해야 하며 잘못된 주소의 전체 비율을 줄일 수 있습니다.

    이렇게 하려면 를 사용하십시오 Schedule waves according to a calendar 선택 사항입니다. 예를 들어, 첫 번째 물결을 10%로, 두 번째 물결에서 15% 등으로 설정합니다.

  • 콜 센터를 포함하는 캠페인

    전화 충성도 캠페인을 관리할 때 조직은 구독자에게 연락할 수 있는 수를 처리할 수 있는 제한된 용량을 갖습니다.

    웨이브를 사용하면 메시지 수를 하루 20개로 제한할 수 있습니다. 이는 콜 센터의 일일 처리 용량입니다.

    이렇게 하려면 Schedule multiple waves of the same size 선택 사항입니다. Enter 키 20 파도의 크기와 1d 에서 Period 필드.

다시 시도 구성

다음 이유로 인해 일시적으로 게재되지 않은 메시지 소프트 또는 무시됨 오류가 발생하면 자동 다시 시도를 적용합니다. 게재 실패 유형 및 이유는 다음과 같습니다 섹션.

중요

호스팅 또는 하이브리드 설치의 경우 로 업그레이드한 경우 향상된 MTA: 게재의 다시 시도 설정은 Campaign에서 더 이상 사용되지 않습니다. 소프트 바운스 다시 시도 및 그 사이의 시간은 메시지의 이메일 도메인에서 돌아오는 바운스 응답의 유형과 심각도를 기반으로 Enhanced MTA에 의해 결정됩니다.

기존 Campaign MTA를 사용하는 온-프레미스 설치 및 호스팅/하이브리드 설치의 경우, Delivery 게재 매개 변수의 탭은 게재 다음 날에 수행되어야 하는 다시 시도 횟수와 다시 시도 사이의 최소 지연을 나타냅니다.

기본적으로 게재 첫 날에 5번의 다시 시도가 예약되며 최소 1시간 간격은 24시간 동안 분산됩니다. 일별 1회 다시 시도는 그 후 및 게재 마감일까지 프로그램되며, 이것은 Validity 탭. 자세한 내용은 유효 기간 정의.

유효 기간 정의

게재를 시작하면 메시지(및 다시 시도)를 게재 마감일까지 보낼 수 있습니다. 게재 속성에, 을 통해 표시됩니다. Validity 탭.

  • 다음 Delivery duration 필드를 사용하면 글로벌 게재 다시 시도 제한을 입력할 수 있습니다. 즉, Adobe Campaign은 시작 날짜부터 메시지를 보낸 다음, 오류만 반환하는 메시지의 경우 유효성 제한에 도달할 때까지 정기적으로 구성 가능한 다시 시도가 수행됩니다.

    날짜를 지정하도록 선택할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 을(를) 선택합니다. Explicitly set validity dates. 이 경우 게재 및 유효성 제한 날짜도 시간을 지정할 수 있도록 해줍니다. 현재 시간은 기본적으로 사용되지만 입력 필드에서 직접 수정할 수 있습니다.

    중요

    호스팅 또는 하이브리드 설치의 경우 로 업그레이드한 경우 향상된 MTA, Delivery duration campaign 이메일 게재의 설정은 3.5일 이하. 3.5일 이상의 값을 정의하면 고려되지 않습니다.

  • 리소스의 유효성 제한: 다음 Validity limit 필드는 주로 미러 페이지와 이미지에 대해 업로드된 리소스에 사용됩니다. 이 페이지의 리소스는 제한된 시간 동안 유효합니다(디스크 공간을 절약하기 위함).

    이 필드의 값은 이 섹션.

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