[v8에도 적용됩니다.]{class="badge positive" title="Campaign v8에도 적용됩니다."}

메시지 추적 시작 get-started-tracking

추적 기능 덕분에 Adobe Campaign을 사용하면 보낸 메시지를 추적하고 열기, 링크 클릭, 구독 취소 등과 같은 수신자의 동작을 확인할 수 있습니다.

이 정보는 게재 받는 사람 프로필의 Tracking 탭에서 검색됩니다. 이 탭에는 목록에서 선택한 수신자가 추적하고 클릭한 모든 URL 링크가 표시됩니다. 게재 화면에 여전히 존재하는 게재에서 추적된 모든 URL의 누적입니다. 목록을 구성할 수 있으며 일반적으로 에는 클릭한 URL, 클릭한 날짜 및 시간, URL이 발견된 문서가 포함됩니다. 이 작업에 대한 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.

게재 대시보드 ​는 또한 메시지를 보내는 동안 발생하는 게재 및 최종 문제를 모니터링하는 키입니다. 자세한 정보는 이 섹션을 참조하세요.

다음 다이어그램은 사용자와 여러 서버 간의 대화 단계를 보여 줍니다.

추적 구성 configure-tracking

운영 원칙

추적을 사용하기 전에 먼저 인스턴스에 대해 구성해야 합니다. 자세히 알아보기

추적 서버

추적을 구성하려면 인스턴스를 선언하고 추적 서버에 등록해야 합니다. 자세히 알아보기

추적 저장 중

추적이 구성되고 URL이 채워지면 추적 서버를 등록해야 합니다. 자세히 알아보기

메시지 추적 message-tracking

추적된 링크

메시지 수신 및 메시지 콘텐츠에 삽입된 링크의 활성화를 추적하여 수신자의 동작을 더 잘 이해할 수 있습니다. 자세히 알아보기

URL 추적

추적 옵션은 추적된 URL을 활성화하거나 비활성화하여 구성할 수 있습니다. 자세히 알아보기

추적된 링크 개인화

Campaign Classic 추적 기능을 사용하면 개인화할 수 있고 추적을 지원하는 이메일에 링크를 추가할 수 있습니다. 자세히 알아보기

추적 로그

추적 기술 워크플로우는 게재가 전송되고 추적이 활성화되면 추적 데이터를 검색합니다. 이 데이터는 게재의 추적 탭에서 찾을 수 있습니다. 자세히 알아보기

추적 테스트

추적을 사용하여 메시지를 보내기 전에 미러 페이지, 이메일 로그 및 링크에서 추적을 테스트할 수 있습니다. 자세히 알아보기

웹 애플리케이션 추적 web-application-tracking

웹 애플리케이션 추적

추적 태그를 사용하여 웹 애플리케이션 페이지에서 방문을 추적하고 측정할 수도 있습니다. 이 기능은 양식 및 랜딩 페이지와 같은 모든 웹 애플리케이션 유형에 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기

웹 애플리케이션 추적 옵트아웃

웹 애플리케이션 추적 옵트아웃을 사용하면 행동 추적을 옵트아웃한 최종 사용자의 웹 행동 추적을 중지할 수 있습니다. 웹 애플리케이션이나 랜딩 페이지에 배너를 표시하여 사용자가 옵트아웃할 수 있도록 하는 기능을 포함할 수 있습니다. 자세히 알아보기

추적 보고서 tracking-reports

추적 통계

이 보고서는 열기, 클릭 및 트랜잭션에 대한 통계를 제공하며 게재의 마케팅 영향을 추적할 수 있습니다. 자세히 알아보기

URL 및 클릭 스트림

이 보고서는 게재 후 방문한 페이지 목록을 보여줍니다. 자세히 알아보기

개인/사용자 및 수신자

이 예제를 통해 Adobe Campaign의 사용자/사용자와 수신자 간의 추적 차이를 더 잘 이해할 수 있습니다. 자세히 알아보기

지표 추적

이 보고서는 열기, 클릭스루 비율 및 클릭 스트림과 같은 게재 수신 시 수신자의 동작을 추적하기 위한 주요 지표를 결합합니다. 자세히 알아보기

지표 계산

다른 테이블은 배달 유형에 따라 다른 보고서에서 사용되는 지표 목록과 해당 계산 공식을 제공합니다. 자세히 알아보기

추적 문제 해결 tracking-troubleshooting

다음 문제 해결 팁은 Adobe Campaign Classic에서 추적을 사용할 때 발생하는 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 고급 문제 해결은 이 섹션을 참조하세요.