存取行銷活動

Adobe Campaign允許您建立、配置、執行和分析市場營銷活動。 所有行銷活動都可從統一的控制中心進行管理。

工作區基礎知識

首頁

連接到Adobe Campaign後,您將看到首頁。

按一下導航欄中的連結以訪問各種功能。

Campaigns 頁籤:在這裡,您可以看到市場營銷計畫和市場活動及其子集的概覽。 市場營銷方案由市場活動組成,市場活動由交付、任務、連結資源等組成。 在使用市場活動進行市場營銷市場活動管理的上下文中,有關交付、預算、審閱者和連結文檔的資訊可在市場活動中找到。

BrowsingCampaigns 頁籤提供各種條目,具體取決於實例上安裝的模組。 例如,您可以訪問:

  • 市場活動日曆:計畫日曆、市場營銷計畫、交貨和市場活動。 請參閱 市場活動日曆
  • 市場活動:訪問所有市場營銷計畫中包含的市場活動。
  • 交貨:訪問連結到市場活動的交貨。
  • Web應用程式:訪問web應用程式(表單、登錄頁等)。
注意

有關Adobe Campaign整體工效學、權限和簡檔管理功能的詳細資訊,請參閱 此部分

與頻道和遞送相關的所有功能均詳見 此部分

市場活動日曆

每個活動都屬於一個方案,而該方案又屬於一個計畫。 計畫、方案和市場活動可通過 Campaign calendar市場活動 頁籤。

要編輯計畫、方案、市場活動或交付,請在日曆中按一下其名稱,然後按一下 Open…。 然後,它將顯示在新頁籤中,如下所示:

您可以過濾市場活動日曆中顯示的資訊。 要執行此操作,請按一下 Filter 連結並選擇篩選條件。

注意

在日期篩選時,所有起始日期遲於指定日期和/或終止日期早於指定日期的市場活動都會顯示。 需要使用每個欄位右側的日曆選擇日期。

您還可以使用 Search 欄位以篩選顯示的項。

連結到每個項目的表徵圖允許您查看其狀態:已完成、正在進行、正在編輯等。

瀏覽營銷計畫

市場活動允許您管理由各種市場營銷活動組成的一組計畫。 每個市場活動都包含交貨以及關聯的流程和資源。

瀏覽程式

編輯程式時,使用下面介紹的頁籤瀏覽和配置程式。

  • 計畫 頁籤根據您在日曆標題中按一下的頁籤顯示月、周或日的程式日曆。

    如有必要,您可以通過此頁建立市場活動、程式或任務。

  • 編輯 頁籤,您可以個性化程式:名稱、起始日期和終止日期、預算、連結文檔等。

瀏覽市場活動

市場活動可通過市場活動日曆、 Schedule 頁籤或市場活動清單。

  1. 通過市場活動日曆,選擇要顯示的市場活動,然後按一下 Open 的子菜單。

    市場活動在新標籤中編輯,如下所示:

  2. 通過 Schedule 的子菜單。

  3. 通過 Campaigns 連結 Campaigns 頁籤,按一下要編輯的市場活動的名稱。

控制市場活動

儀表板

對於每個市場活動,任務、資源和交貨都集中在一個螢幕中 — 控制板,它允許您與其他人協作管理市場營銷活動。

市場活動的控制面板用作控制介面。 它直接訪問主要的市場活動建立和管理階段:交貨、提取檔案、通知、預算等。

通過Adobe Campaign,您可以設定協作流程,以建立和批准營銷和溝通活動的各個階段:預算、目標、內容等的核准

注意

市場活動模板的配置在 市場活動模板

排程

市場活動集中了一組交貨。 對於每個市場活動,計畫提供所有元件的全局視圖:這樣您就可以顯示任務和交貨,並輕鬆訪問它們。

論壇

對於每次活動,運營商都可以通過專用論壇交換資訊。

有關此內容的詳細資訊,請參閱 討論論壇

報告

Reports 連結允許您訪問市場活動報表。

注意

報告詳情請參閱 此部分

設定

市場活動通過市場活動模板建立。 您可以配置可重用模板,其中已為其選擇了某些選項,並且已保存了其他設定。 對於每個市場活動,都提供以下功能:

  • 文檔和資源的引用:您可以將文檔與市場活動(簡報、報表、影像等)關聯。 支援所有文檔格式。 請參閱 管理關聯文檔
  • 定義成本:對於每個市場活動,Adobe Campaign允許您定義成本分錄和成本計算結構,在建立市場營銷市場活動時可以使用這些結構。 例如:印刷成本、使用外部代理、租房等。 請參閱 定義成本類別
  • 定義目標:您可以為市場活動定義可量化的目標,例如訂戶數、業務量等。 此資訊稍後將用於市場活動報告。
  • 管理種子地址(有關詳細資訊,請參閱 此部分)和控制組(請參閱 定義控制組)。
  • 管理批准:您可以選擇要批准的處理,並根據需要選擇審閱運算子或運算子組。 請參閱 檢查和審批交貨
注意

要訪問市場活動配置並對其進行更改,請按一下 Advanced campaign parameters… 連結 Edit 頁籤。

使用Web介面

您可以通過Internet瀏覽器訪問Adobe Campaign控制台螢幕,以查看所有市場活動和交付以及資料庫中配置檔案的報告和資訊。 此訪問不啟用記錄建立。 根據操作員權限,您可以查看和/或對資料庫中的資料執行操作。 例如,您可以批准市場活動內容和目標、重新啟動或停止交付等。

  1. 如常登錄:https://<your instance>:<port>/view/home

  2. 使用菜單訪問概覽。

除了在市場活動中導航和查看它們外,您還可以執行以下類型的任務:

  • 監視實例上的活動
  • 參與驗證流程,例如批准或拒絕交付內容
  • 執行其他快速操作,例如暫停工作流
  • 訪問所有報告功能
  • 參加論壇討論

此表匯總了您可以從瀏覽器對市場活動執行的操作:

頁面 動作
市場活動、交貨、優惠等清單 刪除清單項
Campaign 取消市場活動
傳遞 批准交付內容和目標
提交交貨內容
確認交貨
暫停和停止交貨
Web應用程式 建立Web應用程式
編輯應用程式內容和屬性
將應用程式內容另存為模板
發佈應用程式
優惠 批准聘用內容和資格
禁用線上服務
任務 完成任務
取消任務
營銷資源 審核資源
鎖定和解鎖資源
市場活動包 提交包以供審批
批准或拒絕包
取消包
市場活動訂單 建立訂單
接受或拒絕訂單
存貨 刪除庫存行
提供模擬 啟動和停止模擬
目標工作流 啟動、暫停和停止工作流
報告 在報告歷史記錄中保存當前資料
論壇 添加討論
回復討論中的郵件
關注討論並取消訂閱

批准

(例如,對目標或傳遞內容)的批准可以通過Web訪問進行。

您還可以使用通知消息中包含的連結。 有關此內容的詳細資訊,請參閱 檢查和審批交貨

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