存取行銷活動

Adobe Campaign可讓您建立、設定、執行及分析行銷宣傳。 所有行銷活動都可從統一的控制中心進行管理。

工作區基本資訊

首頁

連線至Adobe Campaign後,您會看到首頁。

按一下導覽列中的連結,以存取各個宇宙。

促銷活動元素位於​Campaigns​宇宙中:您可在此處檢視行銷方案和促銷活動及其子集的概述。 行銷方案由促銷活動組成,促銷活動由傳遞、任務、連結資源等組成。 在使用Campaign進行行銷活動管理的環境中,促銷活動中會找到有關傳送、預算、審閱者和連結檔案的資訊。

Campaigns​宇宙的導航塊提供各種條目,具體取決於實例上安裝的模組。 例如,您可以存取:

  • 促銷活動日曆:計畫、行銷方案、遞送和促銷活動的日曆。請參閱促銷活動日曆
  • 促銷活動:存取所有行銷方案中所包含的促銷活動。
  • 傳送:存取連結至促銷活動的傳送。
  • Web應用程式:存取網路應用程式(表單、調查等)。
注意

有關Adobe Campaign整體人機工程學、權限和描述檔管理功能的詳細資訊,請參閱本節

與頻道和傳送有關的所有功能詳見本節

促銷活動日曆

每個促銷活動都屬於一個方案,而該方案又屬於一個方案。 計畫、方案和促銷活動可透過​促銷活動​宇宙中的​Campaign calendar​功能表存取。

若要編輯計畫、方案、促銷活動或傳送,請在日曆中按一下其名稱,然後按一下​Open…。 然後,它會顯示在新標籤中,如下所示:

您可以篩選顯示在促銷活動日曆中的資訊。 若要這麼做,請按一下​Filter​連結並選取篩選條件。

注意

當您篩選日期時,所有開始日期晚於指定日期和/或結束日期早於指定日期的促銷活動都會顯示。 必須使用每個欄位右側的日曆來選取日期。

您也可以使用​Search​欄位來篩選顯示的項目。

連結至每個項目的圖示可讓您檢視其狀態:完成、進行中、正在編輯等。

在行銷程式中瀏覽

Campaign可讓您管理由各種行銷促銷活動組成的一組方案。 每個促銷活動都包含傳送以及相關的流程和資源。

瀏覽程式

編輯程式時,請使用下面介紹的頁籤瀏覽並配置它。

  • Schedule​標籤顯示月、周或日的程式日曆,具體取決於您在日曆標題中按一下的標籤。

    如有必要,您可以透過此頁面建立促銷活動、方案或工作。

  • Edit​標籤可讓您個人化程式:名稱、開始和結束日期、預算、連結檔案等。

瀏覽促銷活動

您可透過促銷活動日曆、方案的​Schedule​標籤或促銷活動清單來存取促銷活動。

  1. 透過促銷活動日曆,選取您要顯示的促銷活動,然後按一下​Open​連結。

    促銷活動會在新標籤中編輯,如下所示:

  2. 透過程式的​Schedule​標籤,編輯模式與透過促銷活動日曆的模式相同。

  3. 透過​Campaigns​宇宙的​Campaigns​連結,按一下您要編輯的促銷活動名稱。

控制促銷活動

控制面板

對於每個促銷活動,工作、資源和傳送都集中在單一畫面(控制面板)中,可讓您與他人共同管理行銷動作。

促銷活動的控制面板會用作控制介面。 它可直接存取主要促銷活動建立與管理階段:傳送、擷取檔案、通知、預算等。

有了Adobe Campaign,您可以設定協作流程,以建立和核准行銷和通訊宣傳的不同階段:預算、目標、內容等的核准。

注意

促銷活動範本的設定會顯示在促銷活動範本中。

計畫

促銷活動會集中傳送一組。 對於每個促銷活動,排程會提供所有元件的全域檢視:這可讓您顯示工作和傳送,並輕鬆存取。

論壇

對於每個促銷活動,營運商都可透過專用論壇交換訊息。

有關詳細資訊,請參閱論壇

報表

Reports​連結可讓您存取促銷活動報表。

注意

報表詳見本節

設定

促銷活動是透過促銷活動範本建立。 您可以設定可重複使用的範本,其中已選取部分選項,並儲存其他設定。 對於每個促銷活動,都提供下列功能:

  • 參考檔案和資源:您可以將檔案與促銷活動(簡介、報表、影像等)建立關聯。 支援所有檔案格式。 請參閱管理相關文檔
  • 定義成本:對於每個促銷活動,Adobe Campaign可讓您定義成本項目和成本計算結構,以便用於建立行銷活動。 例如:列印成本、使用外部代理、租房等。 請參閱定義成本類別
  • 定義目標:您可以定義促銷活動的可量化目標,例如訂閱者人數、業務量等。 這些資訊稍後會用於促銷活動報表。
  • 管理種子地址(有關詳細資訊,請參閱本節)和控制組(請參閱定義控制組)。
  • 管理批准:您可以選取要核准的處理,並視需要選取檢閱運算元或運算元群組。 請參閱檢查和批准傳送
注意

若要存取促銷活動設定並進行變更,請按一下​Edit​標籤中的​Advanced campaign parameters…​連結。 如需在促銷活動層級設定參數以自動繼承值的詳細資訊,請參閱我們的Technote

使用Web介面

您可以透過網際網路瀏覽器存取Adobe Campaign主控台畫面,以檢視所有促銷活動和傳送,以及資料庫中描述檔的報表和資訊。 此存取無法啟用記錄建立。 根據操作員權限,您可以查看和/或對資料庫中的資料執行操作。 例如,您可以核准促銷活動內容和定位、重新啟動或停止傳送等。

  1. 照常透過https://<your instance>:<port>/view/home登入。

  2. 使用功能表存取概觀。

批准(例如,目標或傳送內容)可以通過Web訪問執行。

您也可以使用通知訊息中包含的連結。 有關詳細資訊,請參閱檢查和批准交付

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