Dokumentation zu Campaign v7
Neueste Aktualisierungen
Versionshinweise
- Erste Schritte mit Upgrades
- Aktuelle Version
- Frühere Versionen
  - Gold Standard
  - 2021
  - 2022
- Eingestellte Funktionen
- Kompatibilitätsmatrix
Erste Schritte
- Einstieg in Adobe Campaign
- Datenschutz
- Profilverwaltung
- Importieren und Exportieren von Daten
- Filtern von Daten
- Abfragen erstellen
- Berechtigungen
- Daten-Packages und Auflistungen
  - Daten-Packages
  - Auflistungen
- Connectoren
Nachrichten erstellen und senden
- Erste Schritte mit Nachrichten
- Die wichtigsten Schritte beim Erstellen eines Versands
- E-Mails senden
- SMS senden
- LINE-Nachrichten senden
- Push-Benachrichtigungen senden
- Briefpost senden
- Versandvorlagen verwenden
- Sendungen personalisieren
- Testadressen verwenden
- A/B-Tests
- Services und Abonnements
- Sendungen überwachen
- Nachrichten tracken
- Verwaltung der Zustellbarkeit
- Content-Management-Modul
Marketing-Kampagnen organisieren
- Über Marketing-Kampagnen
  - Marketing-Kampagnen entwerfen
  - Auf Marketing-Kampagnen zugreifen
- Kampagnen orchestrieren
- Kampagnenoptimierung
Verwaltung von Marketing-Ressourcen
- Über die Verwaltung von Marketing-Ressourcen
- Aufgaben erstellen und verwalten
- Kosten kontrollieren
- Marketing-Ressourcen verwalten
- Diskussionsforen
Dezentrales Marketing
- Über dezentrales Marketing
- Lokale Kampagnen erstellen
- Partizipative Kampagnen erstellen
- Kampagnenkit veröffentlichen
- Auf Kampagnen zugreifen
- Verfolgen einer Kampagne
- Anwendungsfälle
Reaktionsverwaltung (Response Manager)
- Erste Schritte mit dem Response Manager
- Konfiguration
- Hypothesenvorlagen
- Erstellen von Hypothesen
- Hypothesenverfolgung
Berichte entwerfen und freigeben
- Erste Schritte mit Reporting
  - Reporting-Tools
  - Best Practices für das Reporting
- Auf native Berichte zugreifen
  - Über native Berichte
  - Liste von Berichten
- Versandberichte
- Populationen analysieren
- Neue Berichte erstellen
- Berichte mit Cubes erstellen
Web-Inhalte gestalten
- Web-Anwendungen
- HTML-Inhalte bearbeiten
- Web-Formulare
Online-Umfragen erstellen
- Erste Schritte mit Umfragen
- Wichtige Schritte zum Erstellen einer Umfrage
- Umfrage entwerfen
- Antworten verwalten
- Erfasste Daten veröffentlichen, tracken und verwenden
- Umfragen konfigurieren
- Anwendungsfall: Erstellen eines Empfehlungsformulars
- Anwendungsbeispiel: Anzeigen eines Berichts zu Antworten auf eine Online-Umfrage
Mit Adobe Experience Cloud integrieren
- Über Campaign-Integrationen
- Audience-Freigabe
- Asset-Freigabe
- Adobe Experience Manager
- Adobe Target
- Adobe Experience Cloud Triggers
- Adobe Experience Platform-Quellen und -Ziele
Mit Workflows automatisieren
- Erste Schritte mit Workflows
- Workflow ausführen
- Zielgruppenbestimmungsaktivitäten
- Steuerungsaktivitäten
- Aktionsaktivitäten
- Ereignisaktivitäten
- Anwendungsfälle
- Überwachen von Workflows
- Fortgeschrittene Optionen
Verwalten von Angeboten
- Erste Schritte mit Interaction
- Allgemeine Funktionsweise
  - Implementierungsschritte
  - Grundprinzipien
- Umgebungen verwalten
- Angebotskatalog verwalten
- Angebotssimulationen
- Angebot bereitstellen
- Einzelne Interaktionen
- Angebote tracken
  - Angebotsvorschlagsverlauf
  - Angebotsanalyse-Bericht
- Erweiterte Parameter
- Anwendungsbeispiel
Transaktionsnachrichtenversand
- Erste Schritte mit Transaktionsnachrichten
- Transaktionsnachrichten konfigurieren
- Nachrichtenvorlagen
- Verarbeitung von Transaktionsereignissen
- Berichte
- Anwendungsbeispiel
Mit Social Media integrieren
- Über Social-Media-Marketing
Handbuch zur Installation und Konfiguration
- Architektonische Grundsätze
  - Allgemeine Architektur
  - Hosting-Modelle
    - Hosting-Modelle für Campaign
    - Funktionsmatrix
- Bereitstellungstypen
- Einstellungen für Sicherheit und Datenschutz
- Campaign installieren (On-Premise)
- Campaign bereitstellen (On-Premise)
- Campaign konfigurieren
- Verbindung zu Campaign herstellen
- Campaign mit externen Systemen verbinden
  - Externe Konten konfigurieren
  - Federated Data Access konfigurieren
- Anhänge
Überwachungshandbuch
- Einleitung
- Produktionsverfahren
- Datenverarbeitung
- Adobe Campaign aktualisieren
- Wartung der Datenbank
- Fehlerbehebung
Entwicklerhandbuch
- Datenmodell
- Schemareferenz
  - Über die Schemareferenz
  - Schemastruktur
  - Datenbank-Mapping
  - Elemente und Attribute
    - Einleitung
    - Attribut
    - Compute string
    - Bedingung
    - DB-Index
    - Element
    - Auflistung
    - Hilfe
    - Join
    - Schlüssel
    - Schlüsselfeld
    - Methode
    - Methoden
    - Parameter
    - Parameter
    - SrcSchema
    - Systemfilter
    - Wert
- Schemabearbeitung
- Formulare
- API
- Navigationsbaum
  - Explorer-Hierarchie konfigurieren
  - Explorer-Hierarchie bearbeiten
- Verwenden einer benutzerdefinierten Empfängertabelle
- Einrichten von Webtracking
Technotes
- Empfehlungen zur Hardware-Dimensionierung
- Aktualisierungen und Kompatibilität
- E-Mails und Push-Benachrichtigungen
- Migration zu Adobe Managed Services
  - Migration zur Public Cloud
  - Häufig gestellte Fragen
Campaign Control Panel

Implementierungsschritte

Konfiguration

HINWEIS

Die im Folgenden beschriebenen Konfigurationsschritte sind von einem Administrator durchzuführen. Sie betreffen ausschließlich Design-Umgebungen.

Erstellung von Benutzerprofilen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Benutzerprofile.
Erstellung von Angebotsumgebungen anhand von Zielgruppendimensionen. Weiterführende Informationen dazu finden Sie unter Angebotsumgebungen.
Erstellung von Typologieregeln für einzelne Umgebungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Unterbreitungsregeln erstellen und zuweisen.
Erstellung von Angebotsplatzierungen für einzelne Umgebungen und Konfiguration von Rendering-Funktionen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Angebotsplatzierungen.

HINWEIS

Wenn eine Platzierung in einem Einzelmodus-Kanal als identifiziert definiert wurde, müssen ihre erweiterten Parameter angegeben werden.
Konfiguration des Angebotsmoduls für eingehende Interaktionen, um Angebote zu unterbreiten und zu aktualisieren.

Die verschiedenen Integrationsmodi werden im Abschnitt Über eingehende Kanäle beschrieben.

HINWEIS

Bei Erstellung einer Platzierung für den Web-Kanal (eingehend) ist auch die Seite zu konfigurieren, auf der das Angebot angezeigt werden soll.

Verwaltung des Angebotskatalogs

HINWEIS

Die im Folgenden beschriebenen Schritte sind von einem Angebotsverantwortlichen durchzuführen.

Erstellung von Angebotskategorien in Design-Umgebungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Angebotskategorien.
Erstellung von Angeboten in Design-Umgebungen. Weiterführende Informationen finden Sie unter Erstellung eines Angebots.
Validierung und Freigabe der Angebote in einer oder mehreren Platzierungen, um sie in den Live-Umgebungen für den Versandverantwortlichen verfügbar zu machen. Weitere Informationen finden Sie unter Angebotsvalidierung.

Verwendung des Angebotskatalogs

HINWEIS

Die im Folgenden beschriebenen Schritte sind von einem Versandverantwortlichen durchzuführen. Dieser hat nur auf Angebote in Live-Umgebungen Zugriff.

Kampagnen erstellen.
Verweis auf ein Angebot in einer Kampagne oder im gebündelten Versand einer Kampagne. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Über ausgehende Kanäle.