同步受众

您可以使用Campaign v7高级功能构建一个复杂的列表,并以无缝方式直接实时地作为受众与Campaign Standard(包括其他数据)共享此列表。 然后,您的Campaign Standard用户可以在Adobe Campaign Standard中使用受众。

复杂的定位涉及Campaign Standard中未复制的附加数据,只能使用Campaign v7实现。

您还只需共享通过连接器(如Microsoft Dynamics)的收件人列表或数据,即可Campaign Standard。

此用例展示了如何在Campaign v7中准备投放的目标,以及如何在随Adobe Campaign Standard创建和发送的投放中重复使用此目标及其附加数据。

注意

如果您需要的所有数据都已复制,则还可以在Adobe Campaign Standard中使用聚合和集合来扩充数据。

先决条件

要实现此目的,您需要:

  • 收件人存储在Campaign v7数据库中,并与Campaign Standard同步。 请参阅同步配置文件一节。
  • 其他数据,如存储在与Campaign v7数据库中nms:recipients相关的表中的订阅或交易。 这些数据可以来自Campaign v7 OOB模式或自定义表。 默认情况下,由于未同步,因此它们在Campaign Standard中不可用。
  • 有权在Campaign v7和Campaign Standard中执行工作流。
  • 有权在Campaign Standard中创建和执行投放。

在Campaign v7中使用附加数据创建定位工作流

复杂的定位涉及Campaign Standard中未复制的附加数据,只能使用Campaign v7实现。

定义目标及其附加数据后,可以将其另存为可与Campaign Standard共享的列表。

注意

这是一个示例。 根据您的要求,您只需查询收件人列表并与ACS共享该列表即可,无需进一步处理。 您还可以使用其他数据管理活动来准备最终目标。

要获取最终受众及其附加数据,请执行以下操作:

  1. 从​Profiles and Targets > Jobs > Targeting workflows​创建新工作流。

  2. 添加​Query​活动,并选择要向其发送最终电子邮件的收件人。 例如,所有18至30岁的收件人都居住在法国。

  3. 从查询中添加其他数据。 有关更多信息,请参阅添加数据一节。

    此示例显示如何添加聚合以计算收件人一年中收到的投放数量。

    在​Query​中,选择​Add data…

  4. 选择 Data linked to the filtering dimension 并单击 Next

  5. 选择​Data linked to the filtering dimension,然后选择​Recipient delivery logs​节点,然后单击​Next

  6. 在​Data collected​字段中选择​Aggregates,然后单击​Next

  7. 添加筛选条件以仅考虑过去365天内创建的日志,然后单击​Next

  8. 定义输出列。 在此,只需要一列来计数投放数量。 为此,请执行以下操作:

    • 选择窗口右侧的​Add
    • 在​Select field​窗口中,单击​Advanced selection
    • 选择​Aggregate,然后选择​Count。 选中​Distinct​选项,然后单击​Next
    • 在字段列表中,选择用于​Count​函数的字段。 选择将始终填充的字段,例如​Primary key​字段,然后单击​Finish
    • 更改​Alias​列中的表达式。 利用此别名,可轻松检索最终投放中添加的列。 例如​NBdeliveries
    • 单击​Finish​并保存​Query​活动配置。

  9. 保存工作流。下一部分将演示如何与ACS共享群体。

与Campaign Standard共享目标

定义目标群体后,您可以通过​List update​活动与ACS共享该群体。

  1. 在之前创建的工作流中,添加​List update​活动,并指定要更新或创建的列表。

    指定要在Campaign v7中保存列表的文件夹。 列表受实施期间定义的文件夹映射的约束,在Campaign Standard中共享后,该映射会对其可见性产生影响。 请参阅权限转换一节。

  2. 确保选中​Share with ACS​选项。 默认勾选。

  3. 保存并执行工作流。

    目标及其附加数据会保存在Campaign v7的列表中,并立即作为列表受众在Campaign Standard中共享。 只有已复制的用户档案才会与ACS共享。

如果​List update​活动发生错误,则表示与Campaign Standard的同步可能失败。 要查看有关问题的更多详细信息,请转到​Administration > ACS Connector > Process > Diagnosis。 此文件夹包含由​List update​活动执行触发的同步工作流。 请参阅ACS Connector疑难解答一节。

在Campaign Standard中检索数据,并将其用在投放中

在Campaign v7中执行定位工作流后,您便能够从​Audiences Campaign Standard菜单中以只读模式找到列表受众。

通过在Campaign Standard中创建投放工作流,可以使用此受众以及投放中包含的附加数据。

  1. 从​Marketing activities​菜单创建新工作流。

  2. 添加​Read audience​活动,并选择您之前从Campaign v7中共享的受众。

    此活动用于检索选定受众的数据。 如果需要,您还可以使用此活动的相应选项卡,应用额外的​Source Filtering

  3. 添加​Email delivery​活动,并将其配置为任何其他电子邮件投放活动

  4. 打开投放内容。

  5. 添加个性化字段。从弹出窗口中,找到​Additional data (targetData)​节点。 此节点包含在初始定位工作流中计算的受众附加数据。 您可以将它们用作任何其他个性化字段。

    对于此示例,来自原始定位工作流的附加数据是过去365天内发送给每个收件人的投放数量。 此处显示定位工作流中指定的NBdeliveries别名。

  6. 保存投放和工作流。

    工作流现已准备就绪,可供执行。 将分析投放并准备发送。

发送并监控投放

投放及其内容准备就绪后,发送投放:

  1. 执行投放工作流。 此步骤将准备要发送的电子邮件。

  2. 在投放仪表板中,手动确认可以发送投放。

  3. 监控投放的报告和日志:

    • 在Campaign Standard​中:作为任 🔗 投放,访问与投放相关的报表和日志。

    • 在Campaign v7和Campaign Standard中:投放ID、电子邮件广泛日志和电子邮件跟踪日志均同步到Campaign v7。然后,您可以从Campaign v7以360°的方式查看营销活动。

      隔离会自动同步回Campaign v7。 这允许将不可交付信息考虑在Campaign v7中执行的下一个定位。

      您可以在此部分的Campaign Standard中找到有关隔离管理的详细信息。

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