监测投放 monitoring-a-delivery

有多种方法可用于监控投放并衡量其影响。 功能管理员可访问消息日志和投放日志。

IMPORTANT
只有具有​ Administration ​角色并有权访问​ 所有 ​单位的功能管理员才能访问发送日志、消息日志、跟踪日志、排除或订阅日志。 非管理员用户可以定位这些日志,但从链接表(用户档案、投放)开始。
  • 消息日志:可直接从消息仪表板访问这些日志。日志中包含发送、已排除的目标及排除原因,以及打开和单击等跟踪信息的详情。

    要查看消息日志,请单击 Deployment 块右下方的图标。

    多个选项卡包含与 Sending logsExclusion logsExclusion causesTracking logsTracked URLs 有关的信息(如存在)。请参阅投放日志

    日志包含与投放和校样有关的所有消息。利用特定的图标,可识别错误或警告。有关更多信息,请参阅批准消息

    您可以通过单击 Export list 按钮导出日志。

  • 作业日志:通过从​ Summary ​下拉列表中选择​ Job history,可从消息仪表板访问投放触发的批处理作业列表。

    从列表中选择任何作业以查看选定​ Batch job ​的详细信息。

  • 投放警报:为长期跟踪投放是成功还是失败,Adobe Campaign 提供了电子邮件警报系统,用于发送通知以告知用户重要的系统活动。

  • 报告:在消息仪表板中,您可以访问此特定消息的多个报告。系统还提供了 Reports 菜单,用于访问内置或自定义报告的完整列表,您可将其用于概览与消息或营销策划有关的特定指标。

  • 管理员还可以将日志导出为单独的文件,以便在您自己的报告或 BI 工具中处理该文件。有关更多信息,请参阅导出日志

相关主题:

投放日志 delivery-logs

正在发送日志 sending-logs

Sending logs 选项卡提供了每次进行此投放的历史记录。此处保存了已发送消息的列表及其状态。您可通过该处查看每个收件人的投放状态。

对于具有 Sent 状态的每个用户档案,Date 列都显示了消息的发送时间。

要访问特定发送日志的详细信息,请单击对应行右侧的铅笔图标。

所有发送日志详细信息均为只读状态。您还可以查看镜像页面的预览。

NOTE
要在 Campaign 用户界面中显示镜像页面的表达,镜像页面服务器 URL 必须是安全的。在本例中,配置品牌时,请使用 https:// 而不是 http:// 设置此 URL。

排除日志 exclusion-logs

Exclusion logs 选项卡列出了从定向发送中排除的所有消息,并说明了发送失败的原因。

排除原因 exclusion-causes

Exclusion causes 选项卡显示从定向发送中排除的消息量(消息的数量)。

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