ACS连接器入门 acs-connector-gs
ACS连接器用于连接Adobe Campaign v7和Adobe Campaign Standard。 它是Campaign v7中的一项集成功能,可自动将数据复制到Campaign Standard,将两个应用程序的优点结合起来。 Campaign v7具有管理主营销数据库的高级工具。 通过Campaign v7的数据复制,Campaign Standard可在用户友好的环境中利用丰富的数据。
借助ACS Connector,数字营销人员继续使用Campaign Standard来设计、定位和执行营销活动,而Campaign v7则为数据导向用户(如数据库营销人员)量身定制。
本文档介绍ACS连接器功能。 以下各节提供有关该功能如何复制数据的信息,以及有关如何使用已复制的配置文件的说明。
进程 process
数据复制 data-replication
ACS Connector会定期将以下项目从Campaign v7复制到Campaign Standard:
- 个收件人
- 订阅
- 服务
- 登陆页面
默认情况下,ACS Connector的定期复制是每15分钟一次。 可以根据需要调整定期复制的跨度。 如果需要更改,请与您的顾问联系。
收件人、订阅、服务和登陆页面的数据复制是增量式的,这意味着只有新的收件人以及对现有收件人的修改才会从Campaign v7复制到Campaign Standard。 但是,受众的复制只发生在单个实例中。 您可以在Campaign v7中创建受众,然后将其复制一次以Campaign Standard。 复制是立即进行的,无法进行定期更新。 有关说明,请参阅同步受众。
ACS Connector会定期将以下项目从Campaign Standard复制到Campaign v7:
- Delivery IDs
- Email broad logs
- Email tracking logs
通过复制投放ID和电子邮件日志,可以从Campaign v7访问v7收件人的投放历史记录和跟踪数据。
数据同步 data-synchronization
ACS Connector在Campaign v7和Campaign Standard之间同步隔离。
例如,从Campaign v7复制到Campaign Standard的用户档案包括电子邮件地址。 如果Campaign Standard隔离了电子邮件地址,则数据将在下次同步期间传递到Campaign v7。 有关隔离的详细信息,请参阅隔离管理和Campaign Standard隔离。
使用已复制的用户档案 using-replicated-profiles
Campaign Standard和Campaign v7可以使用复制的用户档案来定位营销活动中的工作流程。
有关如何使用复制的用户档案在Campaign Standard中发送投放的说明,请参阅同步用户档案。 提供了有关在Campaign v7和Campaign Standard之间共享退订数据的其他说明。
限制 limitations
复制的用户档案可用于交付,但Campaign Standard存在某些限制。 请查看以下项目以了解如何最好地管理这些项目。
- Campaign Standard 的只读配置文件:已复制配置文件在Campaign Standard中是只读的。 但是,您可以在Campaign v7中编辑收件人,并且修改将由ACS Connector在Campaign Standard中自动更新。
- 在Campaign Standard 中创建的配置文件: ACS Connector将收件人数据从Campaign v7复制到Campaign Standard,并且只从一个方向复制。 因此,源自Campaign Standard的用户档案不会复制到Campaign v7。
- Campaign Standard的基本收件人数据: ACS Connector将复制适用于Campaign Standard的收件人数据。 它包括收件人的姓名、地址、电子邮件地址、手机号码、家庭电话号码以及其他相关联系信息。 如果Campaign v7中可用的其他收件人字段和自定义定位表对您的工作流至关重要,请与您的顾问联系。
- 导入隔离的用户档案:可以将不想被联系的用户档案列表导入到Campaign v7中,或作为隔离的用户档案Campaign Standard。 配置文件的状态包含在应用程序之间的隔离同步中,并且不会在投放中使用。
- 取消订阅Campaign Standard中的服务:取消订阅投放的选择未从Campaign Standard同步到Campaign v7。 但是,您可以配置Campaign Standard交付,以将其退订链接定向到Campaign v7。 点击退订链接的收件人的配置文件将在Campaign v7中更新,并且数据会复制到Campaign Standard。 请参阅更改退订链接。
- 只有电子邮件broadlog和跟踪日志才会从Campaign Standard复制到Campaign v7。
计费 billing
您选择的发送投放应用程序、Campaign v7或Campaign Standard不影响计费。 计费信息在Campaign v7和Campaign Standard之间进行协调。 因此,如果您使用两个应用程序将投放内容发送给同一收件人,则仍会将其计为一个活动用户档案。
实现 implementation
ACS连接器存在两种类型的实施。 这两项工作始终由Adobe Campaign咨询团队执行。
基本实施 允许您复制收件人(现成字段)、服务和订阅、Web应用程序和受众。 这是从Campaign v7到Campaign Standard的单向复制。
高级实施 将允许您执行更复杂的用例,例如,如果您有额外的收件人字段或自定义收件人表(例如事务表)。 请参阅高级实施。
安装包 installing-the-package
若要使用该功能,需要安装 ACS Connector 包。 此操作始终由Adobe技术管理员或顾问执行。
在资源管理器的 Administration > ACS Connector 节点中提供了与ACS Connector相关的所有技术元素。
技术和复制工作流 technical-and-replication-workflows
安装包后,Administration > ACS Connector > Process 下提供了两个技术工作流。
[ACS] Quarantine synchronization
(quarantineSync):此工作流同步所有隔离信息。 Campaign v7中的所有新隔离都会复制到Campaign Standard中。 Campaign Standard中的所有新隔离都会复制到Campaign v7。 这可确保所有排除规则在Campaign v7和Campaign Standard之间同步。[ACS] Security group synchronization
(securityGroupSync):此工作流用于权限转换。 请参阅权限转换。
以下复制工作流可用作“准备使用”模板。 这些指标需要由您的Adobe Campaign顾问实施。
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[ACS] Profile replication
(newProfileReplication):此增量工作流将收件人复制到Campaign Standard。 默认情况下,它会复制所有现成的收件人字段。 查看默认收件人字段。 -
[ACS] Service replication
(newServiceReplication):此增量工作流将所选服务复制到Campaign Standard。 请参阅用例同步Web应用程序。 -
[ACS] Landing pages replication
(newLandingPageReplication):此增量工作流会将选定的Web应用程序复制到Campaign Standard。 Campaign v7 Web应用程序将显示为Campaign Standard中的登录页。 请参阅用例同步Web应用程序。 -
[ACS] New replication
(newReplication):此增量工作流是可用于复制自定义表的示例。 请参阅高级实施。 -
[ACS] Delivery-message replication
(newDlvMsgQualification):此增量工作流会将投放消息从Campaign Standard复制到Campaign v7。 -
[ACS] Profile delivery log replication
(newRcpDeliveryLogReplication):此增量工作流将投放ID、电子邮件广泛日志和电子邮件跟踪日志从Campaign Standard复制到Campaign v7。 它只考虑从Campaign Standard发送到属于Campaign v7的nms:recipients表一部分的用户档案的投放。note note NOTE 如果使用Campaign Classic和Campaign Standard实例发送包含跟踪URL的电子邮件,则同步期间可能会出现与重复URL tagId有关的问题。 要防止出现这种情况,请更新工作流中的 更新跟踪URL (writerTrackingUrls)活动,并将“ACS”前缀添加到@tagId源表达式中。 -
[ACS] New delivery log replication
(newRcpDeliveryLogReplication):此增量工作流将投放ID、电子邮件广泛日志和电子邮件跟踪日志从Campaign Standard复制到Campaign v7。 它只考虑从Campaign Standard发送到用户档案的投放,这些用户档案是Campaign v7的特定表(用于定义nms:recipients以外的表)的一部分。
默认收件人字段 default-recipient-fields
如果您有任何其他字段或自定义表(例如,事务表),则默认不会复制它们。 需要执行高级配置。 请参阅高级实施。
下面是随基本实施复制的收件人字段列表。 以下是现成的字段:
权限转换 rights-conversion
权限在Campaign v7和Campaign Standard中的处理方式不同。 在Campaign v7中,权限管理基于文件夹,而在Campaign Standard中则基于单位访问权限(组织/地理单位)。 Campaign Standard用户属于包含限制上下文的安全组。 因此,需要转换Campaign v7权限体系以匹配Campaign Standard的权限体系。 有多种方法可执行权限转换。 您将在下面找到实施的示例。
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在 Administration > ACS Connector > Rights management > Security groups 下,使用 Synchronize 按钮检索所有Campaign Standard安全组。 现成的Campaign Standard组被排除在外。
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如果您的权限管理是基于文件夹的,请转到 Administration > ACS Connector > Rights management > Folder mapping 并将每个所需的文件夹映射到安全组。
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然后,复制工作流将使用此信息并将相应的组织/地理单位添加到要复制的每个对象。
高级实施 advanced-implementation
本节介绍了一些高级实施方面的可能性。
高级实施将根据客户的需求添加自定义复制工作流。 下面是一些示例:
- 投放复制
- Campaign复制
- 项目复制
- 种子成员复制
- 事务复制
- 等等。
正在复制收件人的扩展字段
通过基本实施,可以复制现成的收件人字段。 如果要复制添加到收件人模式的自定义字段,您需要标识它们。
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在 Administration > ACS Connector > Data mapping 下,在 nms:recipient 表上创建定位映射。
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选择要复制的其他字段以及其他所需信息(索引、链接、标识键)。
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打开专用的配置文件复制工作流(不是模板,而是工作流实例本身)。 修改 Query 和 Update data 活动以包含这些字段。 请参阅技术和复制工作流。
正在复制自定义配置文件表
通过基本实施,可以复制现成的收件人表。 如果您添加了自定义收件人表,则可通过以下方式识别他们。