同步用户档案 synchronizing-profiles

ACS Connector会将数据从Campaign v7复制到Campaign Standard。 从Campaign v7接收的数据可用于Campaign Standard以创建投放。 您可以通过执行以下列出的操作来查看配置文件的同步方式。

  • 添加新收件人:在Campaign v7中创建新收件人,并确认已将相应的用户档案复制到Campaign Standard。 请参阅创建新收件人
  • 更新收件人:在Campaign v7中编辑新收件人,并在Campaign Standard中查看相应的用户档案以确认已复制更新。 请参阅编辑收件人
  • 在Campaign Standard中构建工作流:在Campaign Standard中创建包含查询的工作流,该查询具有从Campaign v7复制的受众或用户档案。 请参阅创建工作流
  • 在Campaign Standard中创建投放:按照工作流完成以发送投放。 请参阅创建投放
  • 验证退订链接:使用Campaign v7 Web应用程序确保将收件人退订服务的选择发送到Campaign v7数据库。 停止接收服务的选项将复制到Campaign Standard。 请参阅更改退订链接

先决条件 prerequisites

以下部分介绍ACS Connector如何帮助您在Campaign v7中添加和编辑收件人,然后在Campaign Standard投放中使用这些收件人。 ACS Connector要求满足以下条件:

  • Campaign v7中的收件人已复制到Campaign Standard。
  • 用于在Campaign v7和Campaign Standard中执行工作流的用户权限。
  • 在Campaign Standard中创建和执行投放的用户权限。

当收件人单击Campaign Standard发送的电子邮件中的退订链接时,Campaign Standard中的相应用户档案会更新。 为了确保复制的用户档案包含用户退订服务的选择,必须将信息发送到Campaign v7而不是Campaign Standard。 为执行更改,退订服务将链接到Campaign v7 Web应用程序而不是Campaign Standard。

NOTE
在执行以下步骤之前,请让您的顾问为退订服务配置Web应用程序。

创建新收件人 creating-a-new-recipient

  1. 在Campaign v7中创建新收件人,以复制到Campaign Standard。 输入尽可能多的信息,包括收件人的姓氏、名字、电子邮件地址和邮政地址。 但是,请勿选择​ Salutation,因为它将添加到下一部分编辑收件人中。 有关详细信息,请参阅添加收件人

  2. 确认新收件人已添加到Campaign Standard。 查看用户档案时,请确保您在Campaign v7中输入的数据也可在Campaign Standard中使用。 若要了解在Campaign Standard中在何处查找配置文件,请参阅导航基础知识

    默认情况下,ACS Connector的定期复制是每15分钟一次。 有关详细信息,请参阅数据复制

编辑收件人 editing-a-recipient

以下更改单个数据点的步骤提供了一个简单示例,说明在使用数据复制时,Campaign v7如何成为用于Campaign Standard的主数据库。 修改或删除Campaign v7中的复制数据对Campaign Standard中的相应数据具有相同的效果。

  1. 创建新收件人并编辑收件人的名称。 例如,为收件人(如先生或太太)选择​ Salutation。 有关详细信息,请参阅编辑个人资料

  2. 确认收件人的姓名已在Campaign Standard中更新。 若要了解在Campaign Standard中在何处查找配置文件,请参阅导航基础知识

    默认情况下,ACS Connector的定期复制是每15分钟一次。 有关详细信息,请参阅数据复制

创建工作流 creating-a-workflow

从Campaign v7复制的用户档案和服务可供数字营销人员利用Campaign Standard中的丰富数据。 下面的说明演示了如何向Campaign Standard工作流添加查询,然后将其用于复制的数据库。

有关Campaign Standard工作流的更多信息和完整说明,请参阅工作流

  1. 转到Campaign Standard并单击​ Marketing Activities

  2. 单击右上角的​ Create

  3. 单击 Workflow

  4. 单击​ New workflow ​和​ Next

  5. 在​ Label ​字段中输入工作流的名称,并根据需要输入其他信息。 单击 Next

  6. 从左侧的​ Targeting ​将一个​ Query ​目标拖到工作区。

  7. 双击​ Query ​活动,然后选择一个可与复制数据库一起使用的参数。 例如,您可以:

    • 将​ Profiles ​拖到工作区。 使用字段下拉菜单选择​ Is external resource ​以查找从Campaign v7复制的用户档案。
    • 拖动其他查询参数以进一步定位复制的用户档案。

创建投放 creating-a-delivery

NOTE
有关创建投放的说明继续工作流从创建工作流开始。

数字营销人员可以利用Campaign v7 Web应用程序,确保将收件人取消订阅服务的选择发送到Campaign v7数据库。 收件人单击退订链接后,用于停止接收服务的选项将从Campaign v7复制到Campaign Standard。 有关其他详细信息,请参阅更改退订链接

按照以下步骤使用Campaign v7中创建的退订服务将电子邮件投放添加到现有工作流。 有关Campaign Standard工作流的更多信息和完整说明,请参阅此文档

NOTE
在执行以下步骤之前,请让您的顾问为退订服务配置Web应用程序。
  1. 单击左侧的​ Channels

  2. 将​ Email delivery ​拖到工作区中的现有工作流中。

  3. 双击​ Email delivery ​活动并选择​ Single send email ​或​ Recurring email。 选择您的选项并单击​ Next

  4. 单击​ Send via email ​并单击​ Next

  5. 在​ Label ​字段中输入投放的名称,并根据需要输入其他信息。 单击 Next

  6. 在​ Subject ​字段中,输入将显示在收件人电子邮件收件箱中的主题。

  7. 单击​ Change content ​以添加HTML模板。

  8. 选择包含用于取消订阅服务的链接的内容。 单击 Confirm

  9. 当前退订链接必须替换为使用您的顾问创建的Web应用程序的新链接。 在电子邮件内容底部找到退订链接,然后单击一次。 单击垃圾桶图标可删除链接。

  10. 单击同一内容区域并键入​ 取消订阅链接

  11. 用光标突出显示文本,然后单击链图标。

  12. 单击 Link to a landing page

  13. 单击文件夹图标以选择登陆页面。

  14. 选择顾问创建的Web应用程序,然后单击​ Confirm

  15. 单击 Create

  16. 单击投放名称以返回到工作流。

  17. 单击​ Start ​发送投放。 电子邮件投放图标闪烁,表示正在准备投放。

  18. 双击​ Email delivery ​渠道并选择​ Confirm ​发送电子邮件。 单击​ OK ​发送邮件。

验证退订服务 verifying-the-unsubscription-service

在转到以下步骤之前,请按照创建工作流创建投放中的说明进行操作。

  1. 收件人单击电子邮件投放中的退订链接。

  2. 收件人确认退订。

  3. Campaign v7中的收件人数据将更新,以反映用户已取消订阅。 确认已为收件人选中框​ No longer contact (by any channel)。 若要了解如何在Campaign v7中查看收件人,请参阅编辑用户档案

  4. 转到Campaign Standard并打开收件人的配置文件详细信息。 确认​ No longer contact (by any channel) ​旁边显示复选框。 若要了解在Campaign Standard中在何处查找配置文件,请参阅导航基础知识

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