Account esterni

Adobe Campaign è dotato di un set di account esterni predefiniti. Per impostare connessioni con sistemi esterni, puoi creare nuovi account esterni.

Gli account esterni sono utilizzati da processi tecnici quali flussi di lavoro tecnici o flussi di lavoro per campagne. Ad esempio, quando imposti un trasferimento di file in un flusso di lavoro o uno scambio di dati con un’altra applicazione (Adobe Target, Experience Manager, ecc.), devi selezionare un account esterno.

Creare un account esterno

Per creare un nuovo account esterno, effettua le seguenti operazioni. Le impostazioni dettagliate dipendono dal tipo di account esterno.

1. Da campagna Explorer, seleziona Administration '>' Platform '>' External accounts.

   

2. Fai clic sul pulsante New.

   

3. Inserisci un Label e Internal Name.

4. Seleziona l’account esterno Type quale desideri creare.

5. Configura l’accesso all’account specificando le credenziali in base al tipo di account esterno scelto.

   Le informazioni necessarie vengono in genere fornite dal provider del server a cui ti stai connettendo.

6. Controlla la Enabled per attivare la connessione.

7. Fai clic su Save.

L’account esterno viene creato e aggiunto all’elenco degli account esterni.

Account esterni specifici per la campagna

Messaggi non recapitati

La Messaggi non recapitati account esterno specifica l’account POP3 esterno da utilizzare per connettersi al servizio e-mail. Per ulteriori informazioni su questo account esterno, consulta questo page.

Tutti i server configurati per l'accesso POP3 possono essere utilizzati per ricevere la posta di ritorno.

Per configurare le Bounce mails (defaultPopAccount) account esterno:

• Server

  URL del server POP3.

• Port

  Numero della porta di connessione POP3. La porta predefinita è 110.

• Account

  Nome dell'utente.

• Password

  Password dell'account utente.

• Encryption

  Tipo di crittografia scelto tra By default, POP3 + STARTTLS, POP3 o POP3S.

• Function

  Router e-mail o SOAP in entrata

Per configurare un POP3 esterno utilizzando Microsoft OAuth 2.0, controlla Microsoft OAuth 2.0 e compila i campi seguenti:

• Azure tenant

  L'ID di Azure (o ID di directory (tenant)) si trova nella Elementi essenziali panoramica dell’applicazione nel portale di Azure.

• Azure Client ID

  L'ID client (o l'ID applicazione (client)) si trova nella Elementi essenziali panoramica dell’applicazione nel portale di Azure.

• Azure Client secret

  L'ID segreto client si trova nella Segmenti client dalla colonna Certificati e segreti menu dell’applicazione nel portale di Azure.

• Azure Redirect URL

  L’URL di reindirizzamento si trova nella sezione Autenticazione menu dell’applicazione nel portale di Azure. Deve terminare con la seguente sintassi nl/jsp/oauth.jspad esempio https://redirect.adobe.net/nl/jsp/oauth.jsp.

Dopo aver immesso le diverse credenziali, puoi fare clic su Setup the connection per completare la configurazione dell’account esterno.

Indirizzamento

La Routing l’account esterno ti consente di configurare ogni canale disponibile in Adobe Campaign in base ai pacchetti installati.

È possibile configurare i seguenti canali:

• E-mail
• Dispositivo mobile (SMS)
• Telefono
• Direct mail
• Agenzia
• Twitter
• Canale iOS
• Canale Android

Istanza di esecuzione

Se si dispone di un’architettura suddivisa, è necessario specificare le istanze di esecuzione collegate all’istanza di controllo e collegarle. I modelli di messaggio transazionali vengono distribuiti nell’istanza di esecuzione

• URL

  URL del server in cui è installata l’istanza di esecuzione.

• Account

  Nome dell'account, deve corrispondere all'agente del centro messaggi come definito nella cartella dell'operatore.

• Password

  Password dell’account definita nella cartella dell’operatore.

Per ulteriori informazioni su questa configurazione, consulta questo page.

Accesso agli account esterni dei sistemi esterni

FTP

L'account esterno FTP ti consente di configurare e testare l'accesso a un server esterno ad Adobe Campaign. Per impostare connessioni con sistemi esterni come i server FTP 898 utilizzati per i trasferimenti di file, puoi creare account esterni personalizzati. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Per farlo, specifica in questo account esterno l'indirizzo e le credenziali utilizzati per stabilire la connessione al server FTP

• Server

  Nome del server FTP.

• Port

  Numero di porta di connessione FTP. La porta predefinita è 21.

• Account

  Nome dell'utente.

• Password

  Password dell'account utente.

• Encryption

  Tipo di crittografia scelto tra None o SSL.

Per sapere dove individuare queste credenziali, consulta questo page.

SFTP

L’account esterno SFTP ti consente di configurare e testare l’accesso a un server esterno ad Adobe Campaign. Per impostare connessioni con sistemi esterni come SFTP utilizzati per i trasferimenti di file, puoi creare account esterni personalizzati. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

• Server

  URL del server SFTP.

• Port

  Numero di porta di connessione FTP. La porta predefinita è 22.

• Account

  Nome account utilizzato per la connessione al server SFTP.

• Password

  Password utilizzata per la connessione al server SFTP.

Per aggiungere chiavi SSH in Windows:

1. Crea il HOME variabile di ambiente con valore impostato come directory di installazione.

2. Aggiungi la tua chiave privata al /$HOME/.ssh/id_rsa cartella.

3. Riavvia i servizi Adobe Campaign.

Database esterno (FDA)

Utilizza la Database esterno digitare account esterno per la connessione a un database esterno. Ulteriori informazioni sull’opzione Federated Data Access (FDA) in questa sezione.

I database esterni compatibili con Campaign sono elencati in Matrice di compatibilità

Le impostazioni di configurazione dell’account esterno dipendono dal motore di database. Ulteriori informazioni nelle sezioni seguenti:

• Configurare l’accesso a vertiche analytics
• Configurare l’accesso a Snowflake
• Configurare l’accesso a BigQuery Google
• Configurare l’accesso a azure synapse
• Configurare l’accesso a Hadoop
• Configurare l’accesso a Oracle
• Configurare l’accesso a Netezza
• Configurare l’accesso a SAP HANA
• Configurare l’accesso a Snowflake
• Configurare l’accesso a sybase IQ
• Configurare l’accesso a Teradata

Account esterni per l'integrazione della soluzione Adobe

Adobe Experience Cloud

Per connetterti alla console Adobe Campaign utilizzando un’Adobe ID, devi configurare l’ Adobe Experience Cloud (MAC) conto esterno.

• IMS server

  URL del server IMS. Assicurati che entrambe le istanze di stage e produzione puntino allo stesso punto finale di produzione IMS.

• IMS scope

  Gli ambiti qui definiti devono essere un sottoinsieme di quelli forniti da IMS.

• IMS client identifier

  ID del client IMS.

• IMS client secret

  Credenziale del segreto client IMS.

• Callback server

  Accedi all’URL della tua istanza Adobe Campaign.

• IMS organization ID

  ID della tua organizzazione. Per trovare l'ID organizzazione, fai riferimento a questa pagina.

• Association mask

  Sintassi che consentirà la sincronizzazione dei nomi di configurazione in Enterprise Dashboard con i gruppi in Adobe Campaign.

• Server

  URL dell’istanza Adobe Experience Cloud.

• Tenant

  Nome del tenant Adobe Experience Cloud.

Per ulteriori informazioni su questa configurazione, consulta questa pagina.

Analisi web

La Web Analytics l’account esterno ti consente di inoltrare dati da Adobe Analytics ad Adobe Campaign sotto forma di segmenti. Al contrario, invia indicatori e attributi delle campagne e-mail consegnate da Adobe Campaign al connettore Adobe Analytics.

Per questo account esterno, la formula di calcolo per gli URL tracciati deve essere arricchita e la connessione tra le due soluzioni deve essere approvata. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Adobe Experience Manager

La AEM (AEM instance) l’account esterno ti consente di gestire il contenuto delle consegne e-mail e dei moduli direttamente in Adobe Experience Manager.

• Server

  URL del server Adobe Experience Manager.

• Port

  Nome account utilizzato per connettersi all’istanza di authoring di Adobe Experience Manager.

• Password

  Password utilizzata per connettersi all’istanza di authoring di Adobe Experience Manager.

Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

Account esterni del connettore di gestione delle relazioni con i clienti

Microsoft Dynamics CRM

La Microsoft Dynamics CRM l’account esterno ti consente di importare ed esportare dati di Microsoft Dynamics in Adobe Campaign.

Ulteriori informazioni su Campaign - Connettore Microsoft Dynamics CRM in questo page.

Con Web API tipo di distribuzione e Password credentials autenticazione, devi fornire i seguenti dettagli:

• Account

  Account utilizzato per accedere a Microsoft CRM.

• Server

  URL del server Microsoft CRM.

  Per trovare il tuo Microsoft CRM Server URL, accedi al tuo account Microsoft Dynamics CRM e fai clic su Dynamics 365 e seleziona la tua app. È quindi possibile trovare il Server URL nella barra degli indirizzi del browser, ad esempio https://myserver.crm.dynamics.com/.

• Client identifier

  ID client che è possibile trovare dal portale di gestione di Microsoft Azure in Update your code categoria, Client ID campo .

• CRM version

  Scegli Dynamics CRM 365 Versione CRM.

Con Web API tipo di distribuzione e Certificate autenticazione, devi fornire i seguenti dettagli:

• Server

  URL del server Microsoft CRM.

  Per trovare il tuo Microsoft CRM Server URL, accedi al tuo account Microsoft Dynamics CRM e fai clic su Dynamics 365 e seleziona la tua app. È quindi possibile trovare il Server URL nella barra degli indirizzi del browser, ad esempio https://myserver.crm.dynamics.com/.

• Private Key (Base64 encoded)

  La chiave privata deve essere codificata in Base64.

  Per farlo, puoi utilizzare l'aiuto di un encoder Base64 o la riga di comando base64 -w0 private.key per Linux.

• Custom Key identifier

• Key ID

• Client identifier

  ID client che è possibile trovare dal portale di gestione di Microsoft Azure in Update your code categoria, Client ID campo .

• CRM version

  Versione del CRM tra Dynamics CRM 2007, Dynamics CRM 2015 o Dynamics CRM 2016.

Per ulteriori informazioni su questa configurazione, consulta questo page.

CRM Salesforce.com

La Salesforce CRM l’account esterno ti consente di importare ed esportare dati Salesforce in Adobe Campaign.

Per configurare l'account esterno di gestione delle relazioni con i clienti Salesforce affinché funzioni con Adobe Campaign, devi fornire i seguenti dettagli:

• Account

  Account utilizzato per accedere a CRM Salesforce.

• Password

  Password utilizzata per accedere a CRM Salesforce.

• Client identifier

  Per sapere dove trovare l’identificatore client, consulta questo page.

• Security token

  Per sapere dove trovare il token di sicurezza, consulta questo page.

• API version

  Seleziona la versione dell’API.

Per questo account esterno, devi configurare il tuo CRM Salesforce con la procedura guidata di configurazione.

Per ulteriori informazioni su questa configurazione, consulta questo page.

Trasferisci account esterni dati

Servizio di archiviazione semplice Amazon (S3)

Il connettore Amazon Simple Storage Service (S3) può essere utilizzato per importare o esportare dati in Adobe Campaign. Può essere configurato in un’attività del flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Quando imposti questo nuovo account esterno, dovrai fornire i seguenti dettagli:

• AWS S3 Account Server

  URL del server, deve essere compilato come segue:

  <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>
  

• AWS access key ID

  Per sapere dove trovare il tuo ID chiave di accesso AWS, consulta questo page .

• Secret access key to AWS

  Per sapere dove trovare la chiave di accesso segreto per AWS, consulta questo page.

• AWS Region

  Per ulteriori informazioni sull’area geografica di AWS, consulta questo articolo page.

• La Use server side encryption casella di controllo consente di memorizzare il file in modalità crittografata S3.

Per sapere dove trovare l’ID chiave di accesso e la chiave di accesso segreto, consulta Servizi Web Amazon documentazione.

Archiviazione BLOB di Azure

La Archiviazione BLOB di Azure l’account esterno può essere utilizzato per importare o esportare dati in Adobe Campaign utilizzando un Transfer file attività del flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

Per configurare le Azure external account per lavorare con Adobe Campaign, devi fornire i seguenti dettagli:

• Server

  URL del server di archiviazione BLOB di Azure.

• Encryption

  Tipo di crittografia scelto tra None o SSL.

• Access key

  Per sapere dove trovare il tuo Access key, fai riferimento a page.

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