Adobe Campaign viene con un modelo de datos predefinido. Esta sección proporciona algunos detalles sobre las tablas integradas del modelo de datos de Adobe Campaign y su interacción.
Para acceder a la descripción de cada tabla, vaya a Admin > Configuration > Data schemas, seleccione un recurso de la lista y haga clic en el botón Documentation pestaña .
La estructura física y lógica de los datos que se llevan en la aplicación se describe en XML. Obedece a una gramática específica de Adobe Campaign, denominada esquema. Para obtener más información sobre los esquemas de Adobe Campaign, consulte esta sección.
Adobe Campaign se basa en una base de datos relacional que contiene tablas vinculadas.
En el diagrama siguiente se muestran las uniones entre las principales tablas comerciales del modelo de datos de Adobe Campaign y los campos principales de cada una.
El modelo de datos predefinido de Adobe Campaign incluye las tablas principales que se enumeran a continuación.
Esta tabla coincide con el nms:recipient esquema.
Es la tabla predeterminada que se usa para la variable destinatarios de envíos. Como resultado, contiene la información necesaria para las entregas a través de los distintos canales:
El campo iFolderId es la clave externa que vincula el destinatario a su carpeta de ejecución. Para obtener más información, consulte XtkFolder.
El campo sCountryCode es el código ISO 3166-1 Alpha 2 (2 caracteres) del país asociado al destinatario. Este campo es en realidad una clave externa en la tabla de referencia del país (NmsCountry), que contiene las etiquetas del país y otros datos de código del país. Si el país no se rellena, se almacena el valor "XX" (y se utiliza en lugar de un registro de ID cero).
Para obtener más información sobre la tabla de destinatarios, consulte esta sección.
Esta tabla coincide con el nms:group esquema.
Permite crear grupos estáticos de destinatarios. Existe una relación "varios a varios" entre destinatarios y grupos. Por ejemplo, un destinatario puede pertenecer a varios grupos y un grupo puede contener varios destinatarios. Los grupos se pueden crear manualmente mediante una importación o mediante la segmentación de envíos. Los grupos suelen utilizarse como objetivos de envío. Hay un índice único en el campo que representa el nombre interno del grupo sName. El grupo está vinculado a una carpeta (la clave es iFolderId. Para obtener más información, consulte XtkFolder).
La tabla de relación NmsRcpGrpRel solo contiene los dos campos correspondientes a los identificadores de las tablas vinculadas iRecipientId e iGroupId.
Esta tabla coincide con el nms:service esquema.
En Adobe Campaign, puede crear y administrar suscripciones a servicios de información (temas). La tabla NmsService almacena la definición de los servicios informativos (temas) a los que ofrece a sus destinatarios la suscripción (por ejemplo, un boletín informativo).
Los servicios son entidades similares a los grupos (agrupaciones de destinatarios estáticas), excepto que distribuyen más información y permiten una gestión sencilla de suscripciones y bajas de suscripción a través de formularios.
Hay un índice único en el campo que representa el nombre interno del servicio sName. El servicio está vinculado a una carpeta (la clave es iFolderId. Para obtener más información, consulte XtkFolder). Finalmente, el campo iType especifica el canal de entrega de este servicio (0 para correo electrónico, 1 para SMS, 2 para teléfono, 3 para correo postal y 4 para fax).
Esta tabla coincide con el nms:subscription esquema.
Permite administrar las suscripciones de los destinatarios a los servicios informativos.
Esta tabla coincide con el nms:subHisto esquema.
Si las suscripciones se administran mediante formularios web o la interfaz de la aplicación, todas las suscripciones y bajas se registran en la tabla NmsSubHisto. El campo iAction especifica la acción (0 para la baja y 1 para la suscripción) realizada en la fecha almacenada en el campo tsDate .
Esta tabla coincide con el nms:delivery esquema.
Cada registro de esta tabla representa un acción de entrega o plantilla de envío. Contiene todos los parámetros necesarios para realizar envíos (el objetivo, el contenido, etc.). Los registros de envío (difusión) (NmsBroadLog) y las URL de seguimiento asociadas (NmsTrackingUrl) se crean durante la fase de análisis (consulte a continuación para obtener más información sobre ambas tablas).
Hay un índice único en el campo que representa el nombre interno de la entrega o el escenario de sInternalName. El envío está vinculado a una carpeta de ejecución (la clave externa es iFolderProcessId. Para obtener más información, consulte XtkFolder).
Contiene todas las carpetas del árbol visible en el Navegación de la consola.
Las carpetas están escritas: el valor del campo sModel especifica el tipo de datos que se pueden contener en la carpeta. Este campo también permite que la consola del cliente muestre los datos correctamente con los formularios correspondientes. Los valores posibles de este campo se definen en el navigationTree.
El árbol se administra mediante los campos iParentId e iChildCount . El campo sFullName proporciona la ruta completa de la carpeta en el árbol. Finalmente, hay un índice único en el campo que representa el nombre interno de la carpeta sName.
Este conjunto de tablas está vinculado al Entrega , que permite controlar las entregas y los problemas que puedan ser detectados al enviar mensajes. Para obtener más información, consulte Seguimiento de entregas. Para obtener más información sobre el seguimiento, consulte Seguimiento de mensajes.
NmsBroadLogMsg: Esta tabla coincide con el nms:broadLogMsg esquema. Es una extensión de la tabla de registro de envíos.
Este conjunto de tablas está vinculado al Campañas de marketing , que permite definir, optimizar, ejecutar y analizar las comunicaciones y las campañas de marketing. Para obtener más información, consulte Acerca de las campañas de marketing.
Este conjunto de tablas está vinculado al Campaign Optimization (Optimización de la campaña) , que permite controlar, filtrar y monitorizar la entrega de envíos. Para obtener más información, consulte Acerca de las tipologías de campaña.
Este conjunto de tablas está vinculado al Gestor de respuestas , que permite medir el éxito y la rentabilidad de las campañas de marketing u ofrecer propuestas para todos los canales de comunicación. Para obtener más información, consulte Acerca del gestor de respuestas.
Esta tabla coincide con el nms:remaHypothesis esquema. Contiene la definición de la hipótesis de medición.
Esta tabla contiene información importante almacenada en XML, que incluye:
Contexto de ejecución (información almacenada en XML)
El contexto de ejecución rellena las tablas y los campos que se deben tener en cuenta para el cálculo de la medición, concretamente:
Perímetro de hipótesis (información almacenada en XML)
El perímetro de la hipótesis consiste en el filtrado de la hipótesis basado en la tabla del esquema de consulta.
Secuencia de comandos de sobrecarga de hipótesis (información almacenada en XML)
La secuencia de comandos de sobrecarga de hipótesis es un código JavaScript que permite sobrecargar el contenido de la hipótesis durante la ejecución.
Indicadores de medición
Los siguientes indicadores se actualizan automáticamente durante la ejecución de la hipótesis:
Esta tabla coincide con el nms:remaMatchRcp esquema.
Contiene un registro que representa la reacción de un individuo a una hipótesis determinada. Estos registros se crearon durante la ejecución de hipótesis.
Este conjunto de tablas está vinculado al Simulación , que permite probar la distribución de ofertas pertenecientes a una categoría o a un entorno antes de enviar la propuesta a los destinatarios. Para obtener más información, consulte Acerca de la simulación de ofertas.
Este conjunto de tablas está vinculado al Interacción , que permite responder en tiempo real durante una interacción con un contacto determinado mediante la realización de una o varias ofertas adaptadas. Para obtener más información, consulte Interacción y gestión de ofertas.
El siguiente conjunto de tablas está vinculado al Mensajería transaccional (Centro de mensajes), que permite administrar las comunicaciones individuales y únicas enviadas a un usuario y generadas a partir de eventos activados desde sistemas de información. Para obtener más información, consulte Acerca de la mensajería transaccional.
Esta tabla coincide con el nms:rtEvent esquema. Contiene una definición de eventos en tiempo real.
Esta tabla coincide con el nms:batchEvent esquema. Contiene la definición de eventos por lote.
Este conjunto de tablas está vinculado al Canal de aplicaciones móviles, que permite enviar notificaciones personalizadas a los terminales de iOS y Android a través de aplicaciones. Para obtener más información, consulte Acerca del canal de aplicaciones móviles.
Este conjunto de tablas está vinculado al Administración de redes sociales , que permite interactuar con clientes y clientes potenciales mediante Facebook y Twitter. Para obtener más información, consulte Acerca del marketing social.