Adobe Campaign viene con un modelo de datos predefinido. En esta sección se proporcionan algunos detalles sobre las tablas integradas del modelo de datos de Adobe Campaign y su interacción.
Para acceder a la descripción de cada tabla, vaya a Admin > Configuration > Data schemas, seleccione un recurso de la lista y haga clic en Documentation pestaña.
La estructura física y lógica de los datos que se llevan en la aplicación se describe en XML. Obedece a una gramática específica de Adobe Campaign, denominada esquema. Para obtener más información sobre los esquemas de Adobe Campaign, lea esta sección.
Adobe Campaign se basa en una base de datos relacional que contiene tablas vinculadas entre sí.
En el diagrama siguiente se muestran las uniones entre las principales tablas de negocio del modelo de datos de Adobe Campaign con los campos principales de cada una.
El modelo de datos predefinido de Adobe Campaign incluye las tablas principales que se enumeran a continuación.
Esta tabla coincide con el nms:destinatario esquema.
Es la tabla predeterminada que se usa para destinatarios de envíos. Como resultado, contiene la información necesaria para las entregas a través de los distintos canales:
El campo iFolderId es la clave externa que vincula al destinatario con su carpeta de ejecución. Para obtener más información, consulte XtkFolder.
El campo sCountryCode es el código ISO 3166-1 Alpha 2 (2 caracteres) del país asociado al destinatario. Este campo es en realidad una clave externa en la tabla de referencia de país (NmsCountry), que contiene las etiquetas de país y otros datos de código de país. Si el país no está rellenado, se almacena el valor "XX" (y se utiliza en lugar de un registro de ID cero).
Para obtener más información sobre la tabla de destinatarios, consulte esta sección.
Esta tabla coincide con el nms:grupo esquema.
Le permite crear grupos estáticos de destinatarios. Existe una relación "varios a varios" entre los destinatarios y los grupos. Por ejemplo, un destinatario puede pertenecer a varios grupos y un grupo puede contener varios destinatarios. Los grupos se pueden crear manualmente, mediante una importación o mediante objetivos de entrega. Los grupos suelen utilizarse como objetivos de envío. Hay un índice único en el campo que representa el nombre interno del grupo sName. El grupo está vinculado a una carpeta (la clave es iFolderId. Para obtener más información, consulte XtkFolder).
La tabla de relación NmsRcpGrpRel solo contiene los dos campos correspondientes a los identificadores de las tablas vinculadas iRecipientId e iGroupId.
Esta tabla coincide con el nms:servicio esquema.
En Adobe Campaign, puede crear y administrar suscripciones a los servicios informativos (temas). La tabla NmsService almacena la definición de los servicios informativos (temas) a los que ofrece a sus destinatarios suscribirse (por ejemplo, un boletín informativo).
Los servicios son entidades similares a los grupos (agrupaciones estáticas de destinatarios), excepto por el hecho de que circulan más información y permiten una administración sencilla de las suscripciones y las bajas de suscripción a través de formularios.
Hay un índice único en el campo que representa el nombre interno del servicio sName. El servicio está vinculado a una carpeta (la clave es iFolderId. Para obtener más información, consulte XtkFolder). Finalmente, el campo iType especifica el canal de entrega de este servicio (0 para correo electrónico, 1 para SMS, 2 para teléfono, 3 para correo postal y 4 para fax).
Esta tabla coincide con el nms:subscription esquema.
Permite administrar las suscripciones de los destinatarios a los servicios informativos.
Esta tabla coincide con el nms:subHisto esquema.
Si las suscripciones se administran mediante formularios web o la interfaz de la aplicación, todas las suscripciones y bajas de suscripción se historian en la tabla NmsSubHisto. El campo iAction especifica la acción (0 para la baja y 1 para la suscripción) realizada en la fecha almacenada en el campo tsDate.
Esta tabla coincide con el nms:delivery esquema.
Cada registro de esta tabla representa un acción de envío o una plantilla de envíos. Contiene todos los parámetros necesarios para realizar envíos (el destinatario, el contenido, etc.). Los registros de envío (difusión) (NmsBroadLog) y las URL de seguimiento asociadas (NmsTrackingUrl) se crean durante la fase de análisis (consulte a continuación para obtener más información sobre ambas tablas).
Hay un índice único en el campo que representa el nombre interno de la entrega o el escenario de sInternalName. La entrega está vinculado a una carpeta de ejecución (la clave externa es iFolderProcessId. Para obtener más información, consulte XtkFolder).
Contiene todas las carpetas del árbol visible en el Navegación de la consola.
Las carpetas están escritas: el valor del campo sModel especifica el tipo de datos que se pueden contener en la carpeta. Este campo también permite a la consola del cliente mostrar los datos correctamente con los formularios correspondientes. Los valores posibles de este campo se definen en navTree.
El árbol se administra mediante los campos iParentId e iChildCount. El campo sFullName indica la ruta completa de la carpeta en el árbol. Finalmente, hay un índice único en el campo que representa el nombre interno de la carpeta sName.
Este conjunto de tablas está vinculado al Envío , que permite supervisar los envíos y los problemas que puedan ser detectados cuando se envían mensajes. Para obtener más información, consulte Seguimiento de entregas. Para obtener más información sobre el seguimiento, consulte Seguimiento de mensajes.
NmsBroadLogMsg: Esta tabla coincide con el nms:broadLogMsg esquema. Es una extensión de la tabla de registro de envíos.
Este conjunto de tablas está vinculado al Campañas de marketing , que permite definir, optimizar, ejecutar y analizar las comunicaciones y las campañas de marketing. Para obtener más información, consulte Acerca de las campañas de marketing.
Este conjunto de tablas está vinculado al Optimización de campaña , que permite controlar, filtrar y monitorizar la entrega de envíos. Para obtener más información, consulte Acerca de las tipologías de campaña.
Este conjunto de tablas está vinculado al Gestor de respuestas , que permite medir el éxito y la rentabilidad de las campañas de marketing u ofrecer propuestas para todos los canales de comunicación. Para obtener más información, consulte Acerca del gestor de respuestas.
Esta tabla coincide con el nms:remaHypothesis esquema. Contiene la definición de la hipótesis de medición.
Esta tabla contiene información significativa almacenada en XML, como:
Contexto de ejecución (información almacenada en XML)
El contexto de ejecución rellena las tablas y campos que se deben tener en cuenta para el cálculo de la medición, a saber:
Perímetro de la hipótesis (información almacenada en XML)
El perímetro de la hipótesis consiste en filtrar la hipótesis en función de la tabla del esquema de consulta.
Script de sobrecarga de hipótesis (información almacenada en XML)
El script de sobrecarga de hipótesis es un código JavaScript que permite sobrecargar el contenido de la hipótesis durante la ejecución.
Indicadores de medición
Los siguientes indicadores se actualizan automáticamente durante la ejecución de hipótesis:
Esta tabla coincide con el nms:remaMatchRcp esquema.
Contiene un registro que representa la reacción de un individuo a una hipótesis determinada. Estos registros se crearon durante la ejecución de hipótesis.
Este conjunto de tablas está vinculado al Simulación , que permite probar la distribución de ofertas pertenecientes a una categoría o a un entorno antes de enviar la propuesta a los destinatarios. Para obtener más información, consulte Simulación de ofertas.
Este conjunto de tablas está vinculado al Interacción , que permite responder en tiempo real durante una interacción con un contacto determinado mediante la realización de una o varias ofertas adaptadas. Para obtener más información, consulte Interacción y gestión de ofertas.
El siguiente conjunto de tablas está vinculado al Mensajería transaccional (Message Center), que permite gestionar comunicaciones individuales y únicas enviadas a un usuario y generadas a partir de eventos activados desde sistemas de información. Para obtener más información, consulte Acerca de la mensajería transaccional.
Esta tabla coincide con el nms:rtEvent esquema. Contiene una definición de eventos en tiempo real.
Esta tabla coincide con el nms:batchEvent esquema. Contiene la definición de eventos por lote.
Este conjunto de tablas está vinculado al Canal de aplicaciones móviles, que permite enviar notificaciones personalizadas a terminales iOS y Android a través de aplicaciones. Para obtener más información, consulte Acerca del canal de aplicaciones móviles.
Este conjunto de tablas está vinculado al Administración de redes sociales , que permite interactuar con clientes y clientes potenciales a través de Facebook y X (anteriormente conocido como Twitter). Para obtener más información, consulte Acerca del marketing social.