A ativação de público-alvo e perfil B2B é a chave para o sucesso em um mundo de marketing orientado por dados. Contudo, muitas marcas ainda concentram seus esforços na ativação inicial pelo canal, que por vezes fornece alcance e personalização inconsistentes.
Com uma abordagem que prioriza os canais, cada canal age como um silo, no qual os esforços de personalização se concentram somente na interação do cliente com a marca naquele canal. Esta abordagem não reflete a realidade de que os clientes interagem com as marcas em vários pontos de contato diferentes. A ativação de público-alvo e perfil B2B permite que as marcas conectem interações com o cliente em vários canais, alinhem isso às respectivas informações baseadas em conta e oportunidade para fornecer um perfil e um público-alvo centralizados que possam ser ativados em todos os canais.
Blueprint | Descrição | Aplicativos da Experience Cloud |
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Análise B2B |
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Ativação de público-alvo B2B |
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Cadeia de suprimento da campanha: visão geral |
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Cadeia de suprimento da campanha: entrada e criação |
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