Ativação e análise B2B

A ativação de público-alvo e perfil B2B é a chave para o sucesso em um mundo de marketing orientado por dados. Contudo, muitas marcas ainda concentram seus esforços na ativação inicial pelo canal, que por vezes fornece alcance e personalização inconsistentes.

Com uma abordagem que prioriza os canais, cada canal age como um silo, no qual os esforços de personalização se concentram somente na interação do cliente com a marca naquele canal. Esta abordagem não reflete a realidade com que os clientes interagem com as marcas nos vários pontos de contato diferentes. A ativação de público-alvo e perfil B2B permite que as marcas conectem interações com o cliente em vários canais, alinhem isso às respectivas informações baseadas em conta e oportunidade para fornecer um perfil e um público-alvo centralizados que possam ser ativados em todos os canais.

Blueprint Descrição Aplicativos da Experience Cloud
Análise B2B
  • Inclua informações da conta B2B na análise de jornada do cliente
  • Adobe Customer Journey Analytics
Ativação de público-alvo B2B
  • Direcione públicos-alvo B2B por meio de emails, Web e canais de anúncios.
  • Edição B2B da Adobe Real-time Customer Data Platform

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