플로우 개요

이 플로우 기능은 고객이 웹 사이트 및 앱을 통과하는 경로를 보여 줍니다.

이 기능을 사용하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 웹 사이트나 애플리케이션 내의 고객 이동 시각화
  • 시작, 특정 차원 또는 종료와 같이, 지정된 체크포인트의 전후에 고객이 이동하는 위치 분석
  • 선택한 경로에서 특정 지점을 지정하여 필터 생성

플로우 시각화 비디오 튜토리얼 (4:56)

차원 간 플로우

차원 간 플로우을 표시할 수 있습니다. 예를 들어 하나의 다이어그램에서 페이지와 차원을 결합할 수도 있습니다. 이 경우, 사용자의 플로우는 홈 페이지에서 '남성' 페이지로 이동한 다음, '신발' 부문으로 이동할 수 있습니다.

각 열에는 다른 차원이 표시될 수 있습니다. 차원을 드래그하여 놓기 영역에 놓아 해당 차원을 다이어그램에 추가합니다.

플로우 시각화 구성

플로우 시각화 구성 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 플로우 시각화 구성.

플로우 다이어그램을 프로젝트 .CSV 파일의 일부로 내보내기

플로우 다이어그램은 프로젝트> CSV 다운로드​로 이동하여 만들 수 있는 프로젝트 .CSV 파일의 일부입니다. 이를 통해 Microsoft Excel (표로 시각화됨) 또는 다른 곳에서 플로우 결과를 분석할 수 있습니다.

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