플로우 개요

이 플로우 기능은 고객이 웹 사이트 및 앱을 통과하는 경로를 보여 줍니다.

이 기능을 사용하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 웹 사이트나 애플리케이션 내의 고객 이동 시각화
• 시작, 특정 차원 또는 종료와 같이, 지정된 체크포인트의 전후에 고객이 이동하는 위치 분석
• 선택한 경로에서 특정 지점을 지정하여 필터 생성

플로우 시각화 비디오 튜토리얼 (4:56)

차원 간 플로우

차원 간 플로우을 표시할 수 있습니다. 예를 들어 하나의 다이어그램에서 페이지와 차원을 결합할 수도 있습니다. 이 경우, 사용자의 플로우는 홈 페이지에서 '남성' 페이지로 이동한 다음, '신발' 부문으로 이동할 수 있습니다.

각 열에는 다른 차원이 표시될 수 있습니다. 차원을 드래그하여 놓기 영역에 놓아 해당 차원을 다이어그램에 추가합니다.

플로우 다이어그램을 프로젝트 .CSV 파일의 일부로 내보내기

플로우 다이어그램은 프로젝트> CSV 다운로드​로 이동하여 만들 수 있는 프로젝트 .CSV 파일의 일부입니다. 이를 통해 Microsoft Excel (표로 시각화됨) 또는 다른 곳에서 플로우 결과를 분석할 수 있습니다.

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