La atribución permite a los analistas personalizar la forma en que los elementos de dimensión obtienen crédito por los eventos de éxito. Por ejemplo:
- Un visitante de su sitio hace clic en un vínculo de búsqueda de pago a una de las páginas de producto. Después, agrega el producto al carro de compras, pero no lo compra.
- Al día siguiente, ve una publicación en los medios sociales de uno de sus amigos, hace clic en el vínculo y, a continuación, completa la compra.
En algunos informes, es posible que desee atribuir el pedido a la búsqueda de pago. En otros informes, es posible que desee atribuir el pedido a los medios sociales. La atribución permite controlar este aspecto del sistema de informes.
Valor de Attribution IQ
El recorrido del cliente no es lineal y a menudo es bastante impredecible. Cada cliente actúa sigue su propio recorrido; a menudo se duplican, se paralizan, se reinician o se involucran en otro comportamiento no lineal. Esto hace que sea difícil saber el impacto de los esfuerzos de marketing a lo largo del recorrido del cliente. También obstaculiza los esfuerzos por unir múltiples canales de datos.

Customer Journey Analytics mejora la atribución al permitir lo siguiente:
- Definir la atribución más allá del contenido multimedia de pago: cualquier dimensión, métrica, canal o evento puede aplicarse a modelos (por ejemplo, búsqueda interna), no solo a campañas de marketing.
- Utilizar la comparación de modelos de atribución sin límites: compare dinámicamente todos los modelos que desee.
- Evitar cambios de implementación: con el procesamiento de tiempo de informes y las sesiones con reconocimiento de contexto, el contexto del recorrido del cliente puede generarse y aplicarse en el tiempo de ejecución.
- Construir la sesión más adecuada para su escenario de atribución.
- Desglosar la atribución por filtros: compare fácilmente el rendimiento de sus canales de marketing en cualquier filtro importante (por ejemplo, clientes nuevos frente a repetidos, producto X frente a producto Y, nivel de fidelidad o CLV).
- Inspeccionar análisis de canales cruzados y de múltiples contactos mediante Diagramas de Venn e Histogramas, y resultados de atribución de tendencias.
- Analizar visualmente secuencias de marketing clave: explore las rutas que generaron una conversión visualmente con las visualizaciones de visitas en el orden previsto y flujo de varios nodos.
- Generar métricas calculadas: Utilice todos los métodos de asignación de atribuciones que desee.
Funciones
Attribution IQ incluye las siguientes funciones: