Customer Journey Analytics를 처음 사용하는 경우 귀사는 Google Analytics와 같은 다른 Analytics 플랫폼에서 데이터를 보유하고 있을 수 있습니다. 다음과 같은 중요한 단계를 따라 데이터를 Adobe Experience Platform으로 이동하여 Customer Journey Analytics에서 보고서를 볼 수 있습니다.
내역 데이터 및 현재 데이터 수집 모두에 워크플로가 제공됩니다. 귀사의 데이터 요구 사항에 맞게 이들 워크플로 중 하나 이상을 따라 작업을 수행할 수 있습니다.
내역(채우기) 데이터 수집에는 Google 데이터를 내보내고 해당 데이터를 Adobe Experience Platform으로 가져오는 작업이 포함됩니다. Google Analytics 데이터를 Adobe Experience Platform으로 수집을 참조하십시오.
내역 데이터를 Platform으로 성공적으로 가져온 다음에는 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다. 현재 데이터 스트리밍 구성또는 다음 방법으로 Customer Journey Analytics의 채워진 데이터에 대한 보고를 즉시 시작합니다. 연결 만들기.
현재(스트리밍) 데이터 수집에는 데이터를 Adobe Experience Edge에 전송한 다음 해당 데이터를 Adobe Experience Platform에 전달하는 작업이 포함됩니다. Adobe Experience Platform으로의 Google Analytics 데이터 스트리밍 설정을 참조하십시오.
내역 데이터 수집 및/또는 Adobe Experience Platform으로의 데이터 수집 구성을 정상적으로 완료했다면 연결을 만들어 Customer Journey Analytics에서 해당 데이터를 참조하도록 할 수 있습니다.
연결을 사용하여 Analysis Workspace에서 사용할 하나 이상의 데이터 보기를 만드십시오.
데이터 보기 내에 차원 및 지표를 구성한 다음에는 Analysis Workspace를 사용하여 원하는 보고서를 생성할 수 있습니다. Customer Journey Analytics에서 Google Analytics 데이터에 대한 보고를 참조하십시오.