Assimilar dados do Marketo Engage na AEP e relatórios no CJA

Você pode usar os conjuntos de dados do Marketo Engage recém disponibilizados na Adobe Experience Platform (AEP) para fornecer análises e soluções de relatórios valiosas para profissionais de marketing B2B. Em seguida, relate esses conjuntos de dados no Customer Journey Analytics (CJA).

Etapa 1: Mapear campos de dados de origem do Marketo para seus públicos-alvo XDM

Mapeie os objetos Pessoas e Atividades aos respectivos campos de público-alvo do esquema XDM.

Etapa 2: Assimilar dados do Marketo na AEP

Use o conector do Marketo Engage para trazer os dados do Marketo para a Experience Platform e manter esses dados atualizados usando aplicativos conectados à Platform.

Etapa 3: Configurar uma conexão com esse conjunto de dados no CJA

Para criar relatórios sobre conjuntos de dados da Experience Platform, primeiro é necessário estabelecer uma conexão entre os conjuntos de dados na Experience Platform e no CJA. Encontre mais informações em Criar uma conexão.

Etapa 4: Criar uma ou mais visualizações de dados

Uma visualização de dados é um container específico do Customer Journey Analytics que permite determinar como interpretar dados de uma conexão. Especifica todas as dimensões e métricas disponíveis no Analysis Workspace, neste caso, métricas e dimensões específicas do Marketo. Também especifica a partir de quais colunas essas dimensões e métricas obtêm os dados. As visualizações de dados são definidas na preparação de relatórios no Analysis Workspace.

Etapa 5: Relatório no Analysis Workspace

Um caso de uso que você pode explorar é: Quantas visitas de páginas da Web por clientes potenciais tivemos em abril-junho de 2020?

  1. Abrir Espaço de trabalho do Analytics e criar um novo projeto.
    Clientes com CDP B2B/B2P podem realizar análise no estilo B2C no CJA. Os objetos B2B ainda não estão disponíveis.

  2. Crie um filtro para exibições de página da Web da seguinte maneira - Tipo de evento = web.webpagedetails.pageViews :

  3. Na tabela de Forma livre, obtenha o filtro criado - Exibições de página da Web e obtenha o intervalo de datas Mês. Você obtém as visitas à página da Web por clientes potenciais a cada mês:

  4. Ou obtém as seguintes dimensões: Chave de pessoa ou endereço de email de trabalho. Você obtém as visitas à página da Web por cada lead:

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