Administrar conexiones

Una vez que los usuarios administradores hayan creado una o varias conexiones, pueden administrarlas en el Administrador de conexiones. La última actualización de la experiencia de conexión añade dos funcionalidades importantes en la página Detalles de conexión, que se describen más adelante en esta página:

  • Permite comprobar el estado de los conjuntos de datos de la conexión y del proceso de ingesta. Esta comprobación de estado le permite saber cuándo están disponibles los datos para poder entrar en Analysis Workspace e iniciar el análisis.

  • Permite identificar cualquier discrepancia en los datos debido a una configuración incorrecta. ¿Le faltan filas? En caso afirmativo, ¿qué filas faltan y por qué? ¿Configuró incorrectamente las conexiones y esto causó la falta de datos en CJA?

NOTA

Esta funcionalidad estará disponible para el público general el 20 de septiembre de 2021.

Administrador de conexiones

El Administrador de conexiones le permite:

  • Vea todas las conexiones de un vistazo, incluido el propietario, el entorno de pruebas y cuándo se crearon y modificaron.
  • Ver todos los conjuntos de datos de una conexión.
  • Comprobar el estado de una conexión.
  • Eliminar una conexión.
  • Cambiar el nombre de una conexión.
  • Crear una vista de datos a partir de una conexión.

Administrar conexiones

Configuración Descripción
Nombre Nombre descriptivo de la conexión. Al hacer clic en el nombre del hipervínculo, llegará a la página de Detalles de conexión que se describe a continuación.
Información de conexión Haga clic en el icono de información junto al nombre de la conexión para ver la siguiente información:Ver información de conexión
Edición de una conexión Haga clic en los puntos suspensivos (…) junto al nombre de la conexión y, a continuación, haga clic en Editar.Editar conexión Para obtener más información, consulte “Editar conexión” a continuación.
Eliminar una conexión Haga clic en los puntos suspensivos (…) junto al nombre de la conexión y, a continuación, haga clic en Eliminar. Más información bajo el encabezado “Eliminar conexiones” a continuación.
Crear vista de datos Haga clic en los puntos suspensivos (…) junto al nombre de la conexión y, a continuación, haga clic en Crear vista de datos. Esta acción crea una nueva vista de datos basada en esta conexión. Más información
Conjuntos de datos Los conjuntos de datos que forman parte de la conexión. Puede hacer clic en el hipervínculo para ver todos los conjuntos de datos de la conexión. Al hacer clic en un conjunto de datos, se abre ese conjunto de datos en Adobe Experience Platform, en una pestaña nueva.
Entorno de pruebas El Entorno de pruebas de Adobe Experience Platform desde el que esta conexión obtiene sus conjuntos de datos. Este entorno de pruebas se seleccionó cuando creó la conexión. No se puede modificar.
Propietario La persona que creó la conexión.
Importación de conjuntos de datos Le permite activar o desactivar lo que antes se llamaba “flujo de datos”.
Fecha de creación La fecha en la que se creó la conexión.
Última modificación Fecha en la que se actualizó la conexión por última vez.

Eliminación de conexiones

Solo los administradores tienen permiso para eliminar una conexión. Esta acción no aparece para los usuarios que no son administradores.

  1. Haga clic en los puntos suspensivos (…) junto al nombre de la conexión.
  2. Haga clic en Eliminar.

Cuando elimine una conexión en Customer Journey Analytics, un mensaje de error indicará lo siguiente:

  • Ya no funciona ninguna vista de datos creada en función de la conexión eliminada.
  • Del mismo modo, los proyectos de Workspace que dependan de vistas de datos en la conexión eliminada dejarán de funcionar.

Obtenga más información acerca de las implicaciones de la eliminación.

Búsqueda de una conexión o un conjunto de datos

Puede buscar conexiones utilizando la barra de búsqueda situada en la parte superior, debajo del título Conexiones.

Ordenación de conexiones

Puede ordenar las conexiones haciendo clic en el encabezado de cada columna y ordenando hacia arriba o hacia abajo.

Página Detalles de conexión

La nueva página Detalles de conexiones le proporciona una vista muy detallada del estado de una conexión.

Le permite:

  • Compruebe el estado de los conjuntos de datos de la conexión y del proceso de ingesta.
  • Identifique los problemas de configuración que conducen a registros omitidos o eliminados.
  • Ver cuándo están disponibles los datos para los informes.
IMPORTANTE

Los datos introducidos antes del 13 de agosto de 2021 no se reflejan en este cuadro de diálogo Conexiones.

Aquí se explican los widgets y la configuración:

Ver detalles de conexión

Widget/configuración Descripción
Selector de conjunto de datos Permite seleccionar uno o todos los conjuntos de datos de la conexión. No puede seleccionar conjuntos de datos múltiples. El valor predeterminado es Todos los conjuntos de datos.
Calendario/intervalos de fechas El intervalo de fechas indica cuándo se añadieron datos a la conexión. Se incluyen todos los ajustes preestablecidos de calendario estándar. Puede personalizar el intervalo de fechas, pero en la lista desplegable no aparecerá ningún intervalo de fechas personalizado.
Registros de datos de evento disponibles widget Representa el número total de filas de conjuntos de datos de evento disponibles para informes, para toda la conexión. Este recuento es independiente de cualquier configuración de calendario. Cambia si selecciona un conjunto de datos del selector de conjuntos de datos o en la tabla. (Tenga en cuenta que hay una latencia de una a dos horas para que los datos aparezcan en los informes, una vez añadidos).
Widget de métricas Resume los registros de evento agregados/omitidos/eliminados, y el número de lotes agregados, para el conjunto de datos y el intervalo de fechas que ha seleccionado.
Widget de registros añadidos Indica cuántas filas se añadieron en el período de tiempo seleccionado, para el conjunto de datos y el intervalo de fechas que ha seleccionado. Se actualiza cada diez minutos. Nota: Los datos de los registros añadidos solo incluyen datos de evento en este momento, no datos de perfil o búsqueda.
Widget de registros omitidos Indica cuántas filas se omitieron en el período de tiempo seleccionado, para el conjunto de datos y el intervalo de fechas que ha seleccionado. Los motivos por los que se omiten registros son: faltan marcas de hora, falta ID de persona, etc. Se actualiza cada diez minutos. Nota: Los datos de los registros seleccionados solo incluyen datos de evento en este momento, no datos de perfil o búsqueda.
Widget de registros eliminados Indica cuántas filas se eliminaron en el período de tiempo seleccionado, para el conjunto de datos y el intervalo de fechas que ha seleccionado. Alguien podría haber eliminado un conjunto de datos en Experience Platform, por ejemplo. Se actualiza cada diez minutos. Nota: Los datos de los registros eliminados solo incluyen datos de evento en este momento, no datos de perfil o búsqueda.
Cuadro de búsqueda de conjunto de datos Puede buscar por nombre de conjunto de datos o ID de conjunto de datos.
Conjuntos de datos Muestra los conjuntos de datos que forman parte de la conexión. Puede hacer clic en el hipervínculo para ver todos los conjuntos de datos de la conexión.
ID de conjunto de datos Adobe Experience Platform genera automáticamente este ID.
Lotes Indica cuántos lotes de datos se han añadido a este conjunto de datos.
Última incorporación Muestra la marca de tiempo del último lote añadido a este conjunto de datos.
Tipo de conjunto de datos El tipo de conjunto de datos para este conjunto de datos puede ser Evento, Lookup o Perfil. Más información
Esquema El esquema de Adobe Experience Platform en el que se basan los conjuntos de datos de esta conexión.
Carril derecho en el nivel de conexión
Actualizar Actualice la conexión para permitir que se reflejen los registros añadidos recientemente.
Eliminar Elimine esta conexión.
Crear vista de datos Cree una vista de datos basada en esta conexión. Más información
Nombre de la conexión Muestra el nombre descriptivo de la conexión.
Descripción de la conexión Muestra una descripción más detallada que, de forma ideal, describe el propósito de esta conexión.
ID de la persona Muestra una identidad que se definió en el esquema del conjunto de datos en Experience Platform. Este es el ID de persona que eligió durante la creación de la conexión. Si crea una conexión que incluye conjuntos de datos con distintos ID, el sistema de informes reflejará eso. Para combinar conjuntos de datos correctamente, necesita usar el mismo ID de persona.
Entorno de pruebas El Entorno de pruebas de Adobe Experience Platform desde el que esta conexión obtiene sus conjuntos de datos. Este entorno de pruebas se seleccionó la primera vez que creó la conexión. No se puede modificar.
ID de conexión Este ID lo genera el sistema en Adobe Experience Platform.
ID de organización IMS El identificador de organización es el ID asociado con la compañía que ha seleccionado en Experience Cloud. Anteriormente denominada “compañía de inicio de sesión”.
Vistas de datos mediante conexión Enumera todas las vistas de datos que utilizan esta conexión.
Importar datos nuevos Indica si se deben o no añadir nuevos lotes de datos a los datos históricos (relleno).
Carril derecho en el nivel del conjunto de datos
Descripción del conjunto de datos Describe los parámetros de cada conjunto de datos en esta conexión.
Registros disponibles Representa el número total de filas ingeridas para este conjunto de datos, para el período de tiempo particular seleccionado a través del calendario. Una vez añadidos, no hay latencia en cuanto a la aparición de datos en los informes. (La excepción es que cuando crea una conexión completamente nueva, habrá latencia.
Registros añadidos Cantidad de filas añadidas en el período de tiempo seleccionado. Nota: Los datos de los registros añadidos solo incluyen datos de evento en este momento, no datos de perfil o búsqueda.
Registros omitidos Cuántas filas se omitieron durante la ingesta en el período de tiempo seleccionado. Nota: Los datos de los registros seleccionados solo incluyen datos de evento en este momento, no datos de perfil o búsqueda.
Registros eliminados Cuántos registros se eliminaron durante el período de tiempo seleccionado. Nota: Los datos de los registros eliminados solo incluyen datos de evento en este momento, no datos de perfil o búsqueda.
Registro de errores omitidos La razón por la que se omitieron los registros se indica aquí. Las razones pueden incluir la falta de marcas de hora, la falta de ID de persona, etc.
Lotes ingeridos Cuántos lotes de datos se añadieron a este conjunto de datos.
Última incorporación Cuando se añadió el último lote.
Tipo de conjunto de datos Evento, Búsqueda o Perfil. Más información
Esquema El esquema de Adobe Experience Platform en el que se basa este conjunto de datos.
ID de conjunto de datos Este ID lo genera el sistema en Adobe Experience Platform.
Datos de relleno Los datos de relleno (históricos) se rastrean en tres estados: En cola, En curso (con el porcentaje de progreso indicado) y Completado.

Editar conexión

Permite a los administradores editar la conexión. Seleccione una conexión y haga clic en Editar conexión para llegar a este cuadro de diálogo. Aquí puede hacer lo siguiente:

  • Iniciar y detener la importación de nuevos datos. Este proceso se conocía anteriormente como “flujo de datos”.
  • Cambiar el nombre de una conexión.
  • Actualice los conjuntos de datos.
  • Elimine los conjuntos de datos de las conexiones.

Establecer ventana móvil para la retención de datos Connection

IMPORTANTE

Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente o con el administrador de cuentas de Adobe para implementar esta configuración. Todavía no está disponible a través de la interfaz de usuario de CJA.

Esta configuración le permite definir la retención de datos de CJA como un período de tiempo variable en meses (3 meses, 6 meses, etc.), en un nivel de conexión (no en un conjunto de datos). La retención de datos se basa en marcas de hora de conjuntos de datos de evento y se aplica solo a conjuntos de datos de evento. No existe ninguna configuración de retención de datos para conjuntos de datos de búsqueda o perfil, ya que no hay marcas de tiempo aplicables. La principal ventaja es que solo almacena o genera informes sobre datos que son aplicables y útiles, y elimina los datos más antiguos que ya no son útiles. Le ayuda a mantenerse por debajo de los límites del contrato y reduce el riesgo de costes adicionales.

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