最近在Customer Journey Analytics(CJA)中启动了新的连接工作流。 以下是新增功能的概述:
在CJA中,单击 连接 选项卡。
单击 创建新连接.
配置连接设置。
设置 | 描述 |
---|---|
连接名称 | 输入连接的唯一名称。 |
连接说明 | 描述此连接的用途。 |
沙盒 | 在 Experience Platform 中选择一个沙盒,其中包含要创建连接的数据集。 Adobe Experience Platform 提供了可将单个 Platform 实例划分为多个单独的虚拟环境的沙盒,以帮助开发和改进数字体验应用程序。您可以将沙盒视为包含数据集的“数据孤岛”。 沙盒可用于控制对数据集的访问。 选择沙盒后,左边栏会显示可从该沙盒中提取的所有数据集。 |
启用滚动数据窗口 | 如果选中此复选框,则允许您在连接级别将CJA数据保留定义为以月(1个月、3个月、6个月等)为单位的滚动窗口。 数据保留基于事件数据集时间戳并且仅适用于事件数据集。配置文件或查找数据集不存在滚动数据窗口设置,因为没有适用的时间戳。 但是,如果您的连接包含任何用户档案或查询数据集(除一个或多个事件数据集之外),则该数据将保留在同一时间段。 主要好处是,您只需存储或报告适用且有用的数据,并且可删除不再有用的旧数据。它可以帮助您保持在合同限制范围内,并减少超出预期成本的风险。 如果您保留默认设置(未选中),则保留期将由Adobe Experience Platform数据保留设置取代。 如果您在Experience Platform中拥有25个月的数据,CJA将通过回填获取25个月的数据。 如果您在Platform中删除了其中的10个月,CJA将保留剩余的15个月。 |
添加数据集 (见下文) | 如果数据集列表中未显示任何数据集,则添加数据集。 |
数据集名称 | 选择您要提取到 Customer Journey Analytics 的一个或多个数据集,并单击添加。 (如果您有许多数据集可供选择,可以使用数据集列表上方的搜索数据集搜索栏搜索正确的数据集。) |
上次更新时间 | 仅对于事件数据集,此设置会自动设置为Experience Platform中基于事件的架构的默认时间戳字段。 “N/A”表示此数据集不包含任何数据。 |
架构 | 这是 模式 基于在Adobe Experience Platform中创建数据集的位置。 |
数据集类型 | 对于您添加到此连接的每个数据集,Customer Journey Analytics会根据传入的数据自动设置数据集类型。 有 3 种不同的数据集类型:事件数据、配置文件数据和查找数据。有关数据集类型的说明,请参阅下表。 |
人员 ID | 从可用身份的下拉列表中选择一个人员ID。 这些身份已在 Experience Platform 的数据集架构中定义。有关如何将身份映射用作人员 ID 的信息,请参见下文。 重要信息:如果没有可供选择的人员ID,则表示架构中尚未定义一个或多个人员ID。 请观看这个视频,以了解如何在 Experience Platform 中定义身份。 |
键 | 仅用于查找数据集(例如_id)。 |
匹配键 | 仅用于查找数据集(例如_id)。 |
导入新数据 | 设置为开或关。 |
回填数据 | |
回填状态 | 指示是否正在处理任何回填数据。 |
通过新的工作流,您可以在创建连接时添加Experience Platform数据集。
在连接设置对话框中,单击 添加数据集.
选择一个或多个数据集并单击 下一个.
请注意,连接中至少需要有一个事件数据集。
现在,可逐个配置数据集。
设置 | 描述 |
---|---|
人员 ID | 从可用身份的下拉列表中选择一个人员ID。 这些身份已在 Experience Platform 的数据集架构中定义。有关如何将身份映射用作人员 ID 的信息,请参见下文。 如果没有可供选择的人员 ID,则意味着架构中尚未定义一个或多个人员 ID。请观看这个视频,以了解如何在 Experience Platform 中定义身份。 |
时间戳 | 仅对于事件数据集,此设置会自动设置为Experience Platform中基于事件的架构的默认时间戳字段。 |
导入新数据 | 如果要创建持续连接,请选择此选项,以便要添加到此连接中数据集的任何新数据批次会自动流入 工作区 中。可设置为开或关。 |
数据集回填 | 单击 请求回填 来回填历史数据。
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回填状态 | 可能的状态指标包括:
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数据集 ID | 此ID将自动生成。 |
描述 | 创建此数据集时对其的描述。 |
数据集大小 | 数据集的大小。 |
架构 | 这是基于其在Adobe Experience Platform中创建数据集的架构。 |
数据集 | 数据集的名称。 |
预览: <dataset name> |
预览包含日期、我的ID和标识符列的数据集。 |
删除 | 从连接中删除此数据集。 |
要预览已创建的连接,请单击 连接预览 中。
此预览包含列出连接配置的列数。 显示的列类型取决于您的各个数据集。
对于您添加到此连接的每个数据集, Customer Journey Analytics 会根据传入的数据自动设置数据集类型。
您需要添加至少一个事件数据集作为连接的一部分。
有 3 种不同的数据集类型:事件数据、配置文件数据和查找数据。
数据集类型 | 描述 | 时间戳 | 架构 | 人员 ID |
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事件 | 表示及时事件的数据(例如 Web 访问、互动、交易、POS 数据、调查数据、广告展示数据等)。例如,这可能是典型的点击流数据,包含客户 ID 或 Cookie ID 以及时间戳。使用“事件”数据,您可以灵活地选择将哪个 ID 用作人员 ID。 | 自动设置为 Experience Platform 中基于事件的架构的默认时间戳字段。 | 任何基于 XDM 类且具有“时间序列”行为的内置或自定义架构。示例包括“XDM 体验事件”或“XDM 决策事件”。 | 您可以选择想要包含的人员 ID。Experience Platform 中定义的每个数据集架构,可以拥有自己定义的一个或多个标识集,并与命名空间关联。其中任何标识都可用作人员 ID。示例包括 Cookie ID、拼接 ID、用户 ID、跟踪代码等。 |
查找 | 此数据用于查找在“事件”或“配置文件”数据中找到的值或键。例如,您可以上传将事件数据中的数字 ID 映射到产品名称的查找数据。有关示例,请参阅此用例。 | 不适用 | 任何基于 XDM 类且具有“记录”行为的内置或自定义架构,“XDM 个人资料”类除外。 | 不适用 |
配置文件 | 事件数据中应用于访客、用户或客户的数据。例如,允许您上传关于客户的 CRM 数据。 | 不适用 | 任何基于“XDM 个人资料”类的内置或自定义架构。 | 您可以选择想要包含的人员 ID。Experience Platform 中定义的每个数据集,都拥有自己定义的一个或多个人员 ID 集,例如 Cookie ID、拼合 ID、用户 ID、跟踪代码等。![]() |
现在,Customer Journey Analytics 支持将身份映射用作人员 ID。身份映射是一种允许人员上传键值对的映射数据结构。键是身份命名空间,值是包含身份值的结构。在上传的每一行/每个事件中,都存在身份映射,并且身份映射会相应地填充到每一行中。
身份映射适用于任何满足以下要求的数据集:使用基于 ExperienceEvent XDM 类的架构。当您要将此类数据集包含在 CJA 连接中时,您既可以选择主 ID,也可以选择身份映射来作为字段:
如果选择身份映射,您会另外再获得两个配置选项:
选项 | 描述 |
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使用主 ID 命名空间 | 它会指示 CJA 逐行在“身份映射”中查找标记了“primary=true”属性的身份,并将该身份用作相应行的人员 ID。这意味着,它是 Experience Platform 中用于分区时使用的主密钥。此外,它还是用作 CJA 访客 ID 的主要候选项(取决于 CJA 连接中数据集的配置方式)。 |
命名空间 | (此选项仅适用于未使用主 ID 命名空间的情况。)身份命名空间是 Adobe Experience Platform Identity Service 的组件,充当与身份相关的上下文指示器。如果指定了命名空间,CJA 会在每行的“身份映射”中搜索此命名空间密钥,并将该命名空间下的身份用作该行的人员 ID。请注意,由于 CJA 无法对所有行执行全方位数据集扫描以确定哪些命名空间实际存在,因此下拉列表中会列出所有可能的命名空间。您需要知道数据中指定了哪些命名空间;这些信息无法自动检测。 |
下表显示了当存在边缘情况时两种配置方案及其处理方式:
选项 | “身份映射”中不存在 ID | 没有 ID 标记为主 ID | 多个 ID 均标记为主 ID | 单个 ID 标记为主 ID | 一个 ID 标记为主 ID 的无效命名空间 |
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使用主 ID 命名空间已选中 | 该行将被 CJA 删除。 | 该行将被 CJA 删除,因为未指定主 ID。 | 所有命名空间下标记为主 ID 的 ID 都将被提取到列表中,随后,这些 ID 将按字母顺序排序;根据这种新的排序方式,排在第一个命名空间中的首个 ID 将被用作人员 ID。 | 标记为主 ID 的单个 ID 将被用作人员 ID。 | 即便命名空间可能无效(未出现在 AEP 中),CJA 仍会将该命名空间下的主 ID 用作人员 ID。 |
特定的身份映射命名空间已选择 | 该行将被 CJA 删除。 | 选定命名空间下的所有 ID 都将被提取到列表中,并且首个 ID 将会用作人员 ID。 | 选定命名空间下的所有 ID 都将被提取到列表中,并且首个 ID 将会用作人员 ID。 | 选定命名空间下的所有 ID 都将被提取到列表中,并且首个 ID 将会用作人员 ID。 | 选定命名空间下的所有 ID 都将被提取到列表中,并且首个 ID 将会用作人员 ID。(由于在创建连接时,只能选择有效的命名空间,因此无效的命名空间/ID 不可能用作人员 ID) |
必须对连接中的每个数据集都进行此项计算。
转到 Adobe Experience Platform 查询服务并创建新查询。
创建的查询将如下所示:
Select AVG(A.total_events) from (Select DISTINCT COUNT (*) as total_events, date(TIMESTAMP) from analytics_demo_data GROUP BY 2 Having total_events>0) A;
在此示例中,“analytics_demo_data”是数据集的名称。
执行 Show Tables
查询以显示 AEP 中存在的所有数据集。