Gestire i tipi di pubblico creati in Customer Journey Analytics

La gestione dei tipi di pubblico creati in precedenza consente di:

  • pianificare o annullare la pianificazione dell’aggiornamento automatico del pubblico (la scadenza massima della pianificazione è di un anno);
  • rinnovare una pianificazione di aggiornamento del pubblico quando sta per scadere (i tipi di pubblico in scadenza vengono trattati in modo simile ai rapporti pianificati in scadenza: l’amministratore riceve un’e-mail un mese prima della scadenza della pianificazione);
  • visualizzare l’intervallo di aggiornamento e l’ultimo aggiornamento di un pubblico;
  • ottenere informazioni sul tempo necessario per produrre un pubblico da Customer Journey Analytics (CJA) e il tempo necessario per far apparire il pubblico in Real-time Customer Profile a scopo di attivazione;
  • scoprire se i tipi di pubblico in CJA sono utilizzati attivamente da Real-time Customer Profile o (idealmente) qualsiasi applicazione di Experience Platform che utilizzi i tipi di pubblico creati da CJA.

Interfaccia utente di gestione

Impostazione dell’interfaccia utente Definizione
Hide/Show filters (Nascondi/mostra filtri) Consente di mostrare o nascondere i seguenti filtri nella barra a sinistra:
  • Data view
  • Owner
  • Refresh frequency
  • Tags
Title & Description Il titolo e la descrizione conferiti al pubblico al momento della creazione.
Data view La visualizzazione dati in cui è stato creato il pubblico.
Audience size Il numero totale di persone nel pubblico.
Owner Il proprietario del pubblico, la persona che lo ha creato.
Refresh frequency L’intervallo di aggiornamento configurato al momento della creazione del pubblico.
Tags Eventuali tag applicati a questo pubblico.
Publishing status Può mostrare Ready, In progress o Error.
Last refreshed L’ultima volta che il pubblico è stato aggiornato.
Last modified L’ultima volta che il pubblico è stato modificato.

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