拼接概述
身份拼接（或简单地说，拼接）是一项强大的功能，可以提高事件数据集进行跨渠道分析的适用性。 跨渠道分析是Customer Journey Analytics可以处理的主要用例，允许您基于通用标识符（人员ID）无缝组合和运行来自不同渠道的多个数据集的报表。
当您合并具有相似人员 ID 的数据集时，将跨设备和渠道进行归因。例如，用户首先通过台式计算机上的广告访问了您的网站。该用户在下单时遇到了问题，随后致电客服团队以请求其帮助解决此问题。通过跨渠道分析，您可以将呼叫中心事件归因于最初点击的广告。
很遗憾，作为Customer Journey Analytics中连接一部分的所有基于事件的数据集并非都填充了足够的数据，开箱即用地支持此归因。 特别是，基于Web或基于移动设备的体验数据集通常没有可用于所有事件的实际人员ID信息。
拼接允许为一个数据集行中的身份重新生成键，确保人员ID（拼接ID）在每个事件上可用。 拼接查看来自经过身份验证和未经身份验证的会话的用户数据，以确定可用作拼接ID的通用临时ID值。 通过重新生成键值，可将不同的记录解析为单个拼合ID，以供在人员级别，而不是设备或Cookie级别进行分析。
如果在定义Customer Journey Analytics连接时将一个或多个拼合数据集与其他数据集（例如呼叫中心数据）相结合，您将受益于跨渠道分析。 这假定其他那些数据集每行都已经包含一个人员ID，类似于拼合的ID。
先决条件
在使用拼合之前，请确保贵组织已做好以下准备：
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将所需数据导入Adobe Experience Platform：
- 有关Adobe Analytics数据，请参阅 在Customer Journey Analytics中使用Adobe Analytics报表包数据.
- 有关其他类型的数据，请参阅 Adobe Experience Platform 文档中的创建模式和摄取数据。
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Adobe Experience Platform中要应用拼接的事件数据集必须具有两个帮助识别访客的列：
- 持久 ID，即每行都存在的标识符。例如，由Adobe AnalyticsAppMeasurement库生成的访客ID或由Adobe Experience Cloud Identity服务生成的ECID。
- 临时 ID，即仅在部分行存在的标识符。例如，经过身份验证的访客的经过哈希处理的用户名或电子邮件地址。您实际上可以使用任何喜欢的标识符。 拼接会考虑使用此字段来保存实际人员ID信息。 为获得最佳的拼接结果，应在数据集的事件中为每个永久ID至少发送一次临时ID。 如果计划在Customer Journey Analytics连接中包含此数据集，则最好其他数据集也具有类似的公共标识符。
必须将两列（永久ID和临时ID）定义为标识字段，该字段在要拼合的数据集基础架构中具有标识命名空间。 在Real-time Customer Data Platform中使用身份拼接时，使用 identityMap字段组中，您仍需要添加具有身份命名空间的身份字段，因为本节中讨论的Customer Journey Analytics拼接不支持identityMap字段组。 在架构中添加标识字段同时使用identityMap字段组时，请勿将其他标识字段设置为主标识，因为这将影响用于Real-time Customer Data Platform的identityMap字段组。
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拼接包括合并的经过身份验证的用户数据和未经身份验证的用户数据。 在激活事件数据集的拼合之前，请确保遵守适用的法律和法规，包括获取必要的最终用户权限。 请参阅 在UI中定义标识字段 以了解更多信息。
使用拼合
当您的组织满足所有先决条件并了解 限制，您可以按照以下步骤开始在Customer Journey Analytics中使用拼合：
请求支持
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请联系 Adobe 客户支持并提供以下信息：
- 启用拼合的请求。
- 要重新生成键值的数据集的数据集ID。
- 所需数据集永久ID的列名称（每行都显示的标识符）。
- 所需数据集的“临时ID”列名称（人员标识符，也用作连接上下文中数据集之间的链接）。
- 您的重播频率和回顾时间范围首选项。选项包括每周重播一次（回顾时间范围为 7 天）或每天重播一次（回顾时间范围为 1 天）。
- 沙盒名称。
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Adobe客户支持与Adobe工程部门合作，以便在收到您的请求时启用拼合。 启用后，Adobe Experience Platform中会显示一个已重新生成键值的新数据集，其中包含新的“拼接ID”列。 Adobe客户支持可以提供新数据集的ID。
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首次打开时，Adobe提供可回溯60天的拼接数据的回填。
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如果要在跨渠道分析中使用新拼合的数据集，则需要将其添加到 连接 与其他所需数据集一起Customer Journey Analytics。 为每个数据集选择正确的人员 ID。
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根据连接创建数据视图。
数据视图设置完成后，您可以跨渠道和设备运行Customer Journey Analytics报表分析。
限制
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将您对全局事件数据集架构所做的任何更改也应用于新拼接的数据集架构，否则这会断开拼接的数据集。
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如果删除源数据集，则拼接的数据集将停止处理并被系统删除。
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数据使用标签不会自动传播到拼接的数据集架构。 如果您已将数据使用标签应用于源数据集架构，则需要手动将这些数据使用标签应用于拼接的数据集架构。 请参阅 管理Experience Platform中的数据使用标签 以了解更多信息。
拼接是一项具有突破性的强大功能，但其使用方式存在限制。
- 当前，重新生成键值功能只能执行一步（即将永久 ID 转换为临时 ID）。而不支持多步重新生成键值功能（例如，将永久 ID 转换为临时 ID，然后再转换为另一个临时 ID）。
- 仅支持事件数据集。不支持其他数据集，例如查找数据集。
- 不支持在组织中使用的自定义 ID 映射。
- 拼接不会以任何方式转换用于拼接的字段。 拼接使用指定字段中的值，因为该值存在于数据湖内的未拼接数据集中。 拼接过程区分大小写。例如，如果字段中有时出现“Bob”一词，有时出现“BOB”一词，则这些id将被视为两个不同的人。
- 拼接区分大小写。 对于通过Analytics Source Connector生成的数据集，Adobe建议审查任何适用于临时ID字段的VISTA规则或处理规则。 此审查可确保所有这些规则都不会引入同一ID的新形式。 例如，对于部分事件，您应确保没有任何 VISTA 或处理规则将小写字母引入到临时 ID 字段。
- 拼接不会组合或连接字段。
- 临时ID字段应仅包含一种类型的ID（来自一个命名空间的ID）。 例如，临时 ID 字段不应包含登录 ID 和电子邮件 ID 的组合。
- 如果对于同一持久ID发生了多个具有同一时间戳的事件，但临时ID字段中的值不同，则拼接操作会根据字母顺序选择该ID。 因此，如果持久ID A具有时间戳相同的两个事件，其中一个事件指定Bob，而另一个事件指定Ann，则拼接操作将选择Ann。
- 如果一台设备由多人共享，并且用户之间的转换总数超过50,000，则Customer Journey Analytics将停止为该设备拼合数据。
- 请小心临时ID包含占位符值（例如“未定义”）的情况。 请参阅 常见问题解答 以了解更多信息。
不要将拼接与以下内容混淆：
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两个或更多数据集的合并。 拼接仅适用于一个数据集。 数据集合并是设置Customer Journey Analytics连接并在该连接的所选数据集中选择相同的人员ID的结果。
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两个数据集的连接。 在Customer Journey Analytics中，连接通常用于Analysis Workspace中的查找或分类。 尽管拼接使用连接功能，但过程本身涉及的连接还不止于。