请求拼接

如果贵组织满足所有先决条件并了解常见的限制和特定于拼接方法(基于字段基于图形)的限制,则可以按照以下步骤在Customer Journey Analytics中请求并开始使用拼接。

选择选项

您有权使用的Customer Journey Analytics程序包将决定可用的拼接方法、初始回填持续时间的选项、回顾时间范围、重放频率以及允许拼接的最大数据集数。 有关更多详细信息,请参阅Customer Journey Analytics产品描述。 在请求支持之前决定可用的选项。

Customer Journey Analytics
选择
Customer Journey Analytics
Prime
Customer Journey Analytics
Ultimate
可用的拼接方法
基于字段的拼接
基于字段的拼接
基于图形的拼接
基于字段的拼接
基于图形的拼接
一次性拼接回填持续时间
13 个月
13 个月
25 个月
回顾窗口和重放频率
1天,每天
最多7天,每周
1天,每天
最多14天,每周
1天,每天
最多30天,每周
允许拼合的最大数据集数
5
15
50

请求支持

  1. 请联系 Adobe 客户支持并提供以下信息:

    • 启用拼合的请求。

    • 要重新生成键值的数据集的数据集ID。

    • 所需数据集(每行都显示的标识符)的永久ID的列名称(身份路径和命名空间)。

    • 如果数据集支持identityMap

      • 对于基于字段的拼接,请为永久ID和人员ID指定命名空间。
      • 对于基于图的拼接,请指定持久ID的命名空间以及用于查询身份图的身份命名空间。
    • 如果数据集不支持identityMap

      • 对于基于字段的拼合,是指所需数据集的人员ID的列名称(人员标识符,还充当连接上下文中数据集之间的链接)。
      • 对于基于图的拼接,为用于查询身份图的身份命名空间。
    • 您的回顾窗口和重播频率首选项。 查看您的Customer Journey Analytics程序包以了解选项

    • 沙盒名称。

  2. Adobe客户支持可与Adobe工程部门合作,以便在收到您的请求时启用拼合。 启用后,Adobe Experience Platform中会显示一个包含拼接ID列的已重新生成键值的数据集。 Adobe客户支持可以提供新数据集的ID。

  3. 首次打开时,Adobe会提供拼合数据的回填。 查看您的Customer Journey Analytics程序包,了解有关选项的信息,该程序包已推出。

  4. 如果要在跨渠道分析中使用拼接的数据集,则需要将拼接的数据集添加到Customer Journey Analytics中的连接。 然后,添加跨渠道分析所需的任何其他数据集,并为每个数据集选择正确的人员ID。

  5. 根据连接创建数据视图

设置数据视图后,您可以跨渠道和设备运行Customer Journey Analytics报表分析。

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