使用拼合

如果贵组织满足所有先决条件并了解常见的限制和特定于拼接方法(基于字段基于图形)的限制,则可以按照以下步骤在Customer Journey Analytics中开始使用拼接。

选择选项

您有权使用的Customer Journey Analytics包将决定可用的拼接方法、初始回填持续时间的选项、回顾时间范围、重放频率和允许拼接的最大数据集数。 有关更多详细信息,请参阅Customer Journey Analytics的产品说明。 在请求支持之前决定可用的选项。

Customer Journey Analytics
选择
Customer Journey Analytics
Prime
Customer Journey Analytics
Ultimate
可用的拼接方法
  • 基于字段的拼合
  • 基于字段的拼合

  • 基于图形的拼接

  • 基于字段的拼合

  • 基于图形的拼接

一次性拼接回填持续时间
13 个月
13 个月
25 个月
回顾窗口和重放频率
  • 1天,每天

  • 长达7天,每周

  • 1天,每天

  • 长达14天,每周

  • 1天,每天

  • 长达30天,每周

允许拼合的最大数据集数
5
10
50

请求支持

  1. 请联系 Adobe 客户支持并提供以下信息:

    • 启用拼合的请求。
    • 要重新生成键值的数据集的数据集ID。
    • 所需数据集(每行都显示的标识符)的永久ID的列名称(身份路径和命名空间)。
    • 对于基于字段的拼合,所需数据集的“临时ID”列名称(人员标识符,也用作连接上下文中数据集之间的链接)。 对于基于图的拼接,为用于查询身份图的身份命名空间。
    • 您的回顾窗口和重播频率首选项。 查看您的Customer Journey Analytics包,了解可用的选项
    • 沙盒名称。
  2. Adobe客户支持与Adobe工程部门合作,以便在收到您的请求时启用拼合。 启用后,Adobe Experience Platform中会显示一个包含新拼接ID列的已重新生成键值的新数据集。 Adobe客户支持可以提供新数据集的ID。

  3. 首次打开时,Adobe提供拼合数据的回填。 查看您的Customer Journey Analytics包,以了解有关选项的可用信息。

  4. 如果要在跨渠道分析中使用新拼接的数据集,则需要将新拼接的数据集添加到Customer Journey Analytics中的连接。 然后,添加跨渠道分析所需的任何其他数据集,并为每个数据集选择正确的人员ID。

  5. 根据连接创建数据视图

数据视图设置完成后,您可以跨渠道和设备运行Customer Journey Analytics报表分析。

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