Übersicht über das Auflösen und Auflösen von Objekten

Ein auflösbares Objekt ist ein Problem, dessen Auflösung an ein auflösendes Objekt gebunden ist. Ein auflösendes Objekt ist ein Projekt, eine Aufgabe oder ein anderes Problem.

Wenn Sie ein Problem in eine Aufgabe oder ein Projekt konvertieren, wird das Problem zum auflösbaren Objekt der Aufgabe oder des Projekts.

Sie können ein Problem auch manuell mit einem Auflösungsobjekt verknüpfen, bei dem es sich um eine Aufgabe, ein Projekt oder ein Problem handeln kann. Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Verbinden der Lösung eines Problems mit anderen Problemen, Aufgaben oder Projekten.

Das ursprüngliche Problem wird in diesem Szenario zum auflösbaren Objekt der Aufgabe, des Projekts oder des Problems.

Einrichten von Adobe Workfront für die Verarbeitung von auflösbaren Objekten set-up-adobe-workfront-to-handle-resolvable-objects

Als Workfront-Administrator oder Gruppenadministrator können Sie entscheiden, wie Sie die auflösbaren Objekte in Ihrem System oder für Ihre Gruppe handhaben möchten.

Sie können auswählen, ob das auflösbare Objekt beim Konvertieren in eine Aufgabe oder ein Projekt beibehalten oder gelöscht werden soll, sobald die Aufgabe oder das Projekt erstellt wurde. Sie können festlegen, dass diese Einstellungen beim Konvertieren von Problemen geändert werden sollen. Dadurch kann der Benutzer, der die Probleme konvertiert, festlegen, ob das Problem beim Konvertieren beibehalten oder gelöscht werden soll.

Informationen zum Einrichten von Voreinstellungen für die Verarbeitung von auflösbaren Objekten finden Sie unter Systemweite Aufgaben- und Problemeinstellungen konfigurieren.

Behandeln des auflösbaren Objekts während der Konvertierung in ein Projekt oder eine Aufgabe

Je nachdem, wie der Workfront- oder Gruppenadministrator die System- oder Gruppenebene-Problemeinstellungen konfiguriert hat, können Sie das auflösbare Objekt möglicherweise während der Konvertierung eines Problems in ein Projekt oder eine Aufgabe verarbeiten.

Die folgenden Szenarien existieren:

Weitere Informationen zum Konvertieren von Problemen in Aufgaben und Projekte finden Sie unter Übersicht über Konvertierungsprobleme in Adobe Workfront.

Synchronisieren Sie den Status des auflösbaren Objekts mit dem des auflösenden Objekts synchronize-the-status-of-the-resolvable-object-with-that-of-the-resolving-object

Synchronisieren von Status, wenn das Auflösungsobjekt ein Problem darstellt synchronize-statuses-when-the-resolving-object-is-an-issue

Wenn ein Problem manuell mit einem anderen Problem verknüpft ist, Trigger der Status des zweiten Problems (Resolving Object) eine Änderung des Status des ersten Problems (Resolvable Object). Der Status des ersten Problems entspricht dem Status, in den das zweite Problem geändert wird. Dies gilt sowohl für den standardmäßigen als auch für den benutzerdefinierten Problemstatus.

Synchronisieren von Status, wenn das Auflösungsobjekt eine Aufgabe oder ein Projekt ist synchronize-statuses-when-the-resolving-object-is-a-task-or-a-project

Wenn ein Problem das auflösbare Objekt einer Aufgabe oder eines Projekts ist, ändert sich der Status der Aufgaben und des Triggers der Projekte im Status des Problems. Standardstatus werden in diesem Fall anders als benutzerdefinierte Status ausgelöst.

Synchronisieren des Standardstatus des auflösenden Objekts mit dem Standardstatus des auflösbaren Objekts synchronize-the-default-status-of-the-resolving-object-with-the-default-status-of-the-resolvable-object

Unabhängig davon, ob die Option "Behebbares Problem automatisch aktualisieren, wenn der Status der Option "Objektänderungen auflösen"ausgewählt ist, ändert sich bei jeder Änderung des Standardstatus in den Auflösungsobjekten (Projekte oder Aufgaben) der Status des auflösbaren Objekts (Probleme) entsprechend. Nur Standardstatus werden dem Trigger einer solchen Änderung bereits zugeordnet.

Die folgenden Standardstatus für Aufgaben Trigger ändern die Standardstatus für Probleme, wenn das Problem als auflösendes Objekt einer Aufgabe festgelegt ist:

Die folgenden Standardstatus für Projekte ändern den Trigger der folgenden Änderungen in den Standardstatus für Probleme, wenn das Problem als auflösbares Objekt eines Projekts festgelegt ist. In einigen Projektstatus werden Änderungen am Status der Probleme nicht Trigger. Die Probleme bleiben in dem Status, den sie vor der Umwandlung des Projekts in einen dieser Status hatten:

Synchronisieren des benutzerdefinierten Status des auflösenden Objekts mit dem benutzerdefinierten Status des auflösbaren Objekts synchronize-the-custom-status-of-the-resolving-object-with-the-custom-status-of-the-resolvable-object

Wenn Sie den Status der Aufgabe oder des Projekts in einen benutzerdefinierten Status ändern, ändert sich der Status des Problems nur dann in den Status eines benutzerdefinierten Problems, wenn die folgenden beiden Bedingungen erfüllt sind:

Sie können benutzerdefinierte Status mit demselben Schlüssel für Probleme und Projekte oder Aufgaben erstellen. Wenn das Projekt oder die Aufgabe (als auflösendes Objekt) in den benutzerdefinierten Status geändert wird, spiegelt die Änderung auch den Status des Problems wider. Der Statusschlüssel muss für das Problem und den Projekt- oder Aufgabenstatus identisch sein.

Erstellen Sie beispielsweise einen benutzerdefinierten Projektstatus mit dem Namen "Gestartet"mit dem dreistelligen Code "LCD", der mit "Aktuell"übereinstimmt. Erstellen Sie außerdem einen benutzerspezifischen Problemstatus mit dem Namen "Projekt gestartet", auch mit dem Buchstabencode "LCD", der mit "In Bearbeitung"übereinstimmt. Wenn Sie das Projekt als "Gestartet"markieren, ändert sich der Status des Problems automatisch in "Projekt gestartet". Wenn die Einstellung "Behebbares Problem automatisch aktualisieren, wenn der Status der Auflösen von Objektänderungen nicht aktiviert ist, ändert sich der Problemstatus stattdessen in "Wird ausgeführt"(Standardstatus).

Weitere Informationen zum Erstellen eines benutzerdefinierten Status finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten eines Status.

Synchronisieren Sie den Prozentwert der Vollständigkeit eines auflösenden Objekts mit dem des auflösbaren Objekts.

Wenn ein Problem durch eine Aufgabe oder ein Projekt behoben wird, wird der prozentuale Abschluss des Problems beim gelösten Problem aktualisiert, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt:

Wenn und Problem durch ein anderes Problem behoben werden, wird der Prozentsatz der vollständigen Aktualisierung aktualisiert, wenn eines der Probleme aktualisiert wird.

Suchen des auflösbaren Objekts für eine Aufgabe oder ein Projekt

Die Position des auflösenden Objekts ist für Aufgaben und Projekte identisch.

Identifizieren eines Problems mit einem auflösenden Objekt in einer Liste

In einer Liste von Problemen können Sie mithilfe von Statussymbolen Probleme identifizieren, die als gelöste Objekte bezeichnet werden, indem Sie dieses Symbol im Statussymbole oder Flags Spalten:

Auflösbare und aufgelöste Objektinformationen in einem Bericht anzeigen

Sie können Informationen zu den auflösbaren oder aufgelösten Objekten in der Ansicht oder im Bericht für Projekte, Aufgaben oder Probleme anzeigen.
Die folgende Tabelle zeigt, welche Felder angezeigt werden können und in welchen Ansichten sie angezeigt werden können: