Übersicht über das Auflösen und das Auflösen von Objekten
Ein lösbares Objekt ist ein Problem, dessen Auflösung an ein Lösungsobjekt gebunden ist. Ein Lösungsobjekt ist ein Projekt, eine Aufgabe oder ein anderes Problem.
Wenn Sie ein Problem in eine Aufgabe oder ein Projekt konvertieren, wird das Problem zum lösbaren Objekt der Aufgabe oder des Projekts.
Sie können ein Problem auch manuell mit einem Lösungsobjekt verknüpfen, bei dem es sich um eine Aufgabe, ein Projekt oder ein Problem handeln kann. Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Verknüpfen der Lösung eines Problems mit anderen Problemen, Aufgaben oder Projekten.
In diesem Szenario wird das ursprüngliche Problem zum lösbaren Objekt der Aufgabe, des Projekts oder des Problems.
Einrichten von Adobe Workfront für die Verarbeitung auflösbarer Objekte
Als Workfront-Administrator oder Gruppenadministrator können Sie entscheiden, wie Sie die lösbaren Objekte in Ihrem System oder für Ihre Gruppe verarbeiten möchten.
Sie können auswählen, ob das auflösbare Objekt beim Konvertieren in eine Aufgabe oder ein Projekt beibehalten oder gelöscht werden soll, sobald die Aufgabe oder das Projekt erstellt wurde. Sie können auswählen, ob diese Einstellungen während der Konvertierung von Problemen geändert werden können. Dadurch kann der/die Benutzende, der/die die Probleme konvertiert, auswählen, ob das Problem während der Konvertierung beibehalten oder gelöscht werden soll.
HINWEISInformationen zum Einrichten von Voreinstellungen für die Verarbeitung von lösbaren Objekten finden Sie unter Systemweite Voreinstellungen für Aufgaben und Probleme konfigurieren.
Behandeln des lösbaren Objekts während der Konvertierung in ein Projekt oder eine Aufgabe
Je nachdem, wie der Workfront- oder Gruppen-Administrator die Problemeinstellungen auf System- oder Gruppenebene konfiguriert hat, können Sie das lösbare Objekt während der Konvertierung eines Problems in ein Projekt oder eine Aufgabe verarbeiten.
Die folgenden Szenarien sind vorhanden:
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Wenn der Workfront- oder Gruppenadministrator die Option „Ursprüngliches Problem beibehalten“ hat und seine Lösung mit der Aufgabe verknüpfen und die Option „Ursprüngliches Problem beibehalten“ hat und seine Lösung mit dem ausgewählten Projekt verknüpft ist und die Option „Zulassen, dass diese Einstellungen während der Konvertierung geändert werden“ deaktiviert ist, können Sie diese Einstellungen beim Konvertieren von Problemen in Aufgaben oder Projekte nicht ändern.
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Wenn der Workfront- oder Gruppen-Administrator bzw. die Gruppenadministratorin die Option Ursprüngliches Problem beibehalten und seine Lösung mit der Aufgabe verknüpfen sowie das ursprüngliche Problem beibehalten und seine Lösung mit dem ausgewählten oder nicht ausgewählten Projekt verknüpfen kann und die Option Zulassen, dass diese Einstellungen während der Konvertierung geändert werden ausgewählt ist, können Sie diese Einstellungen ändern, während Sie Probleme in Aufgaben oder Projekte konvertieren.
Weitere Informationen zum Konvertieren von Problemen in Aufgaben und Projekte finden Sie unter Übersicht über das Konvertieren von Problemen in Adobe Workfront.
Synchronisieren Sie den Status des auflösbaren Objekts mit dem des auflösenden Objekts
Synchronisieren von Status, wenn das anfragelösende Objekt ein Problem ist
Wenn ein Problem manuell mit einem anderen Problem verknüpft wird, ändert der Status des zweiten Problems (Lösungsobjekt) den Status des ersten Problems (lösbares Objekt) Trigger. Der Status des ersten Problems entspricht dem Status, in den das zweite Problem geändert wird. Dies gilt sowohl für den standardmäßigen als auch für den benutzerdefinierten Problemstatus.
Synchronisieren von Status, wenn das Lösungsobjekt eine Aufgabe oder ein Projekt ist
Wenn ein Problem das lösbare Objekt einer Aufgabe oder eines Projekts ist, ändern sich der Status der Aufgaben und der Projektstatus im Trigger des Problems. Standardstatus werden in diesem Fall anders ausgelöst als benutzerdefinierter Status.
Wenn der benutzerdefinierte Status eines Projekts einem Standardstatus entspricht, der keine Änderung des Problemstatus Trigger, wird durch die Änderung des Projektstatus keine Statusänderung für das Problem Trigger.
