Die Lösung eines Problems manuell mit anderen Problemen, Aufgaben oder Projekten verknüpfen
Sie können die Lösung eines Problems manuell mit der Lösung eines Projekts, einer Aufgabe oder eines Problems verknüpfen, ohne das Problem zu konvertieren. Das Problem wird zu einem der lösbaren Objekte des ausgewählten Projekts, der ausgewählten Aufgabe oder des ausgewählten Problems. Dabei ändert sich durch eine Statusänderung des Projekts, der Aufgabe oder des Problems der Trigger des ursprünglichen Problems.
Weitere Informationen zum Auflösen und Auflösen von Objekten finden Sie unter Übersicht über das Auflösen und Auflösen von Objekten.
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über Folgendes verfügen:
*Wenden Sie sich an Ihren Workfront-Administrator, um herauszufinden, über welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie verfügen.
Voraussetzungen
Bevor Sie beginnen, müssen Sie Folgendes tun:
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Problem haben, dessen Lösung mit der Lösung eines anderen Problems, einer anderen Aufgabe oder eines anderen Projekts verknüpft werden soll
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Ein zusätzliches Problem, eine zusätzliche Aufgabe oder ein zusätzliches Projekt haben
Binden Sie die Lösung eines Problems an die Lösung eines anderen Problems, einer anderen Aufgabe oder eines anderen Projekts
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Navigieren Sie zu einem Problem, dessen Lösung Sie mit der Lösung eines anderen Problems oder mit der Lösung einer Aufgabe oder eines Projekts verknüpfen möchten.
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Klicken Sie im linken Bereich auf Problemdetails und erweitern Sie dann den Bereich Übersicht.
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Klicken Sie auf Feld Aufgelöst von“ und wählen Sie aus den folgenden Typen von aufzulösenden Objekten:
- Projekt
- Aufgabe
- Probleme
Je nach ausgewähltem Objekt werden die folgenden Felder angezeigt:
- Projekt wird aufgelöst
- Aufgabe wird gelöst
- Problem wird gelöst
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Geben Sie den Namen eines bestimmten Projekts, einer bestimmten Aufgabe oder eines bestimmten Problems in das Feld Projekt wird gelöst, Aufgabe oder Problem ein und klicken Sie dann auf den Namen, wenn er in der Liste angezeigt wird.
note note NOTE Sie können die Lösung eines Problems nicht mit der Aufgabe oder dem Projekt verknüpfen, in dem sich das Problem befindet. Die Aufgabe oder das Projekt des Problems wird nicht in den Feldern zur Lösungsaufgabe oder zur Lösungsaufgabe angezeigt. -
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Das ursprüngliche Problem wird zum lösbaren Objekt für das Projekt, die Aufgabe oder das Problem, das bzw. das Sie in Schritt 4 und 5 ausgewählt haben. Das bedeutet, dass das ursprüngliche Problem abgeschlossen ist, wenn das Lösungsobjekt (das Projekt, die Aufgabe oder das Problem, mit dem bzw. der Sie es verknüpft haben) abgeschlossen ist.
note note NOTE Ein Projekt, eine Aufgabe oder ein Problem kann mehrere Probleme als lösbare Objekte haben.