Manuelles Verbinden der Lösung eines Problems mit anderen Problemen, Aufgaben oder Projekten
Sie können die Lösung eines Problems manuell mit der Lösung eines Projekts, einer Aufgabe oder eines Problems verknüpfen, ohne das Problem zu konvertieren. Das Problem wird zu einem der auflösbaren Objekte des ausgewählten Projekts, der Aufgabe oder des Problems. Wenn Sie dies tun, wird durch eine Änderung des Projektstatus, der Aufgabe oder eine Ausgabe eine Änderung des Status des ursprünglichen Problems Trigger.
Weitere Informationen zum Auflösen und Auflösen von Objekten finden Sie unter Übersicht über das Auflösen und Auflösen von Objekten.
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über Folgendes verfügen:
*Wenden Sie sich an Ihren Workfront-Administrator, um zu erfahren, welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie haben.
Voraussetzungen
Bevor Sie beginnen, müssen Sie:
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Sie haben ein Problem, dessen Lösung Sie mit der Lösung eines anderen Problems, einer anderen Aufgabe oder eines anderen Projekts verknüpfen möchten.
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Zusätzliche Probleme, Aufgaben oder Projekte haben
Verknüpfen der Lösung eines Problems mit der Lösung eines anderen Problems, einer anderen Aufgabe oder eines anderen Projekts
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Navigieren Sie zu einem Problem, dessen Lösung Sie mit der Lösung eines anderen Problems oder mit der Lösung einer Aufgabe oder eines Projekts verknüpfen möchten.
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Klicken Sie im linken Bereich auf die Problemdetails und erweitern Sie dann den Bereich Überblick .
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Klicken Sie auf das Feld Aufgelöst von und wählen Sie aus den folgenden Typen von aufgelösten Objekten aus:
- Projekt
- Aufgabe
- Probleme
Je nach ausgewähltem Objekt werden die folgenden Felder angezeigt:
- Auflösen des Projekts
- Auflösen von Aufgabe
- Beheben des Problems
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Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens eines bestimmten Projekts, einer bestimmten Aufgabe oder eines bestimmten Problems in das Feld Auflösen des Projekts, Aufgabe oder Problem und klicken Sie dann auf dieses Feld, wenn es in der Liste angezeigt wird.
note note NOTE Sie können die Lösung eines Problems nicht mit der Aufgabe oder dem Projekt verknüpfen, in dem sich das Problem befindet. Die Aufgabe oder das Projekt des Problems werden nicht in den Feldern "Aufgabe auflösen"oder "Aufgabe auflösen"angezeigt. -
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Das ursprüngliche Problem wird zum auflösbaren Objekt für das Projekt, die Aufgabe oder das Problem, das bzw. das Sie in den Schritten 4 und 5 ausgewählt haben. Das bedeutet, dass das ursprüngliche Problem behoben wird, wenn das aufgelöste Objekt (das Projekt, die Aufgabe oder das Problem, mit dem Sie es verknüpft haben) abgeschlossen ist.
note note NOTE Ein Projekt, eine Aufgabe oder ein Problem kann mehrere Probleme als auflösbare Objekte haben.