Manuelles Verbinden der Lösung eines Problems mit anderen Problemen, Aufgaben oder Projekten

Sie können die Lösung eines Problems manuell mit der Lösung eines Projekts, einer Aufgabe oder eines Problems verknüpfen, ohne das Problem zu konvertieren. Das Problem wird zu einem der auflösbaren Objekte des ausgewählten Projekts, der Aufgabe oder des Problems. Wenn Sie dies tun, wird durch eine Änderung des Projektstatus, der Aufgabe oder eine Ausgabe eine Änderung des Status des ursprünglichen Problems Trigger.

TIP
Wenn Sie die Lösung eines Problems mit der Lösung eines anderen Objekts verknüpfen, können Sie den Status des ursprünglichen Problems nicht mehr manuell bearbeiten.

Weitere Informationen zum Auflösen und Auflösen von Objekten finden Sie unter Übersicht über das Auflösen und Auflösen von Objekten.

Zugriffsanforderungen

Sie müssen über Folgendes verfügen:

Adobe Workfront-Plan*
Alle
Adobe Workfront-Lizenz*
Anforderung oder höher
Konfigurationen auf Zugriffsebene*

Zugriff auf Probleme, Aufgaben, Projekte bearbeiten

Hinweis: Wenn Sie immer noch keinen Zugriff haben, fragen Sie Ihren Workfront-Administrator, ob er zusätzliche Zugriffsbeschränkungen für Ihre Zugriffsebene festlegt. Informationen dazu, wie ein Workfront-Administrator Ihre Zugriffsebene ändern kann, finden Sie unter Benutzerdefinierte Zugriffsebenen erstellen oder ändern.

Objektberechtigungen

Verwalten von Berechtigungen für das Problem, das Sie mit einem anderen Problem, einer anderen Aufgabe oder einem anderen Projekt verknüpfen

Anzeigen oder höherer Berechtigungen für das Problem, die Aufgabe oder das Projekt, das/das Sie zum bestehenden Problem hinzufügen

Informationen zum Anfordern von zusätzlichem Zugriff finden Sie unter Zugriff auf Objekte anfordern.

*Wenden Sie sich an Ihren Workfront-Administrator, um zu erfahren, welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie haben.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, müssen Sie:

  • Sie haben ein Problem, dessen Lösung Sie mit der Lösung eines anderen Problems, einer anderen Aufgabe oder eines anderen Projekts verknüpfen möchten.

  • Zusätzliche Probleme, Aufgaben oder Projekte haben

Verknüpfen der Lösung eines Problems mit der Lösung eines anderen Problems, einer anderen Aufgabe oder eines anderen Projekts

  1. Navigieren Sie zu einem Problem, dessen Lösung Sie mit der Lösung eines anderen Problems oder mit der Lösung einer Aufgabe oder eines Projekts verknüpfen möchten.

  2. Klicken Sie auf Problemdetails im linken Bereich, und erweitern Sie dann die Übersicht Bereich.

  3. Klicken Sie auf Gelöst von und wählen Sie aus den folgenden Arten auflösender Objekte aus:

    • Projekt
    • Aufgabe
    • Problem

    Je nach ausgewähltem Objekt werden die folgenden Felder angezeigt:

    • Auflösen des Projekts
    • Auflösen von Aufgaben
    • Beheben eines Problems
  4. Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens eines bestimmten Projekts, einer bestimmten Aufgabe oder eines bestimmten Problems im Auflösen des Projekts, Aufgabe oder Problem und klicken Sie dann auf das Feld, wenn es in der Liste angezeigt wird.

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    NOTE
    Sie können die Lösung eines Problems nicht mit der Aufgabe oder dem Projekt verknüpfen, in dem sich das Problem befindet. Die Aufgabe oder das Projekt des Problems werden nicht in den Feldern "Aufgabe auflösen"oder "Aufgabe auflösen"angezeigt.
  5. Klicks Änderungen speichern.

    Das ursprüngliche Problem wird zum auflösbaren Objekt für das Projekt, die Aufgabe oder das Problem, das bzw. das Sie in den Schritten 4 und 5 ausgewählt haben. Das bedeutet, dass das ursprüngliche Problem behoben wird, wenn das aufgelöste Objekt (das Projekt, die Aufgabe oder das Problem, mit dem Sie es verknüpft haben) abgeschlossen ist.

    note note
    NOTE
    Ein Projekt, eine Aufgabe oder ein Problem kann mehrere Probleme als auflösbare Objekte haben.
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