Übersicht über die Zuweisung von Aufgaben im Arbeitslastausgleich
Als Ressourcen-Manager können Sie den Adobe Workfront Workload Balancer verwenden, um Arbeitselemente anzuzeigen, die noch nicht Benutzern zugewiesen wurden, und ihnen diese Elemente zuzuweisen.
Allgemeine Informationen zum Lastenausgleich finden Sie unter Übersicht über den Lastenausgleich.
Sie können Arbeitselemente (Aufgaben und Probleme) Benutzern in anderen Bereichen von Workfront zuweisen. Durch die Verwendung des Workload Balancer können Sie jedoch die Verfügbarkeit der Benutzer nachvollziehen und alle anderen Elemente, denen sie zugewiesen sind, deutlich sehen, bevor Sie ihnen mehr Arbeit zuweisen.
Informationen zum Zuweisen von Arbeitselementen in anderen Bereichen von Workfront finden Sie in den folgenden Artikeln:
Benutzerverfügbarkeit im Lastenausgleich
Sie können die Arbeit im Arbeitslast-Balancer zuweisen, um sie der verfügbaren Zeit der Benutzer anzupassen. Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Arbeitsmenge zuweisen und den Benutzer nicht überzuordnen, muss die Gesamtanzahl der geplanten Arbeitsstunden der dem Benutzer zugewiesenen Arbeitselemente mit der täglichen oder wöchentlichen Zuweisung des Benutzers übereinstimmen.
Sie müssen verstehen, wie Workfront die verfügbare Zeit für einen Benutzer berechnet.
Workfront verwendet die folgenden Informationen, um die Kapazität des Benutzers im Arbeitslastausgleich zu berechnen:
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Die Voreinstellungen für die Ressourcenverwaltung. Der Workfront-Administrator bestimmt, wie die verfügbare Zeit für das System berechnet wird, indem er im Bereich "Ressourcenverwaltung"unter "Einrichtung"eine der folgenden Optionen auswählt:
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Der Standardzeitplan des Workfront-Systems und die FTE des Benutzers.
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Der Zeitplan des Benutzers, wie im Bereich Benutzerprofil angegeben.
Dadurch wird die tägliche und wöchentliche Verfügbarkeit des Benutzers berechnet. Sämtliche planmäßigen Ausnahmen des ausgewählten Zeitplans spiegeln sich in der Kapazität des Benutzers im Lastenausgleich wider.
Weitere Informationen finden Sie unter Voreinstellungen für die Ressourcenverwaltung konfigurieren.
Weitere Informationen zu Zeitplänen finden Sie unter Erstellen eines Zeitplans
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Die Zeit des Benutzers. Dies gibt an, an welchen Tagen der Benutzer planen zu starten.
Weitere Informationen finden Sie unter Persönliche Zeit vonkonfigurieren.
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Die Arbeitszeit des Benutzers. Dies gibt den Prozentsatz der FTE-Zeit an, über die der Benutzer für die Ausführung der eigentlichen projektbezogenen Arbeit zur Verfügung steht, ohne dass dabei der Verwaltungsaufwand eingeschlossen ist. Setzen Sie den Wert für die Arbeitszeit auf 1, um anzugeben, dass der Benutzer für projektbezogene Arbeiten in seiner gesamten Vollzeitäquivalenz verfügbar ist.
Zuweisen von Arbeit im Workload Balancer
Sie können Arbeitselemente zuweisen, die noch keinem Benutzer zugewiesen wurden, oder Elemente neu zuweisen, die Benutzern im Arbeitslastausgleich zugewiesen wurden.
Sie können die Arbeit im Arbeitslast-Balancer wie folgt zuweisen:
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Ein Element nach dem anderen durch manuelles Zuweisen jedes Elements.
Sie können beim manuellen Zuweisen von Elementen erweiterte Zuweisungen vornehmen (einzeln).
Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Zuweisen der Arbeit mit dem Arbeitslastausgleich.
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Ein Element nach dem anderen, indem Arbeitselemente per Drag-and-Drop an den Benutzer gezogen und abgelegt werden, der zugewiesen werden muss.
Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Arbeiten im Arbeitslastausgleich durch Ziehen und Ablegen von.
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Mehrere Elemente gleichzeitig mithilfe der Option "Massenzuweisungen". Sie können Regeln definieren, nach denen Elemente mehreren Benutzern gleichzeitig zugewiesen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Stapelweises Zuweisen von Aufgaben mithilfe des Lastenausgleichs.
Weitere Informationen zum Aufheben der Zuweisung von Arbeit finden Sie unter Aufheben der Zuweisung von Arbeit im Arbeitslasten-Balancer.
Zuweisungsbereiche im Arbeitslastausgleich
Sie können Benutzern mithilfe des Lastenausgleichs im Bereich "Ressourcen", auf Projekt- oder Teamebene Arbeit zuweisen. Weitere Informationen darüber, wo sich der Arbeitslast-Balancer in Workfront befindet, finden Sie unter Suchen des Arbeitslast-Balancers.
Es gibt zwei Bereiche im Arbeitslastausgleich, in denen Sie Arbeitselemente anzeigen können:
- Nicht zugewiesene Arbeit: zeigt Elemente an, die Benutzern nicht zugewiesen sind.
- Zugewiesene Arbeit: zeigt Elemente an, die Benutzern zugewiesen sind.
In der folgenden Tabelle wird beschrieben, welche Elemente in den einzelnen Bereichen je nach Zuweisung angezeigt werden:
*Wenn ein Arbeitselement einem Benutzer und einer Rolle zugewiesen wird, wird es nur dann im nicht zugewiesenen Arbeitsbereich angezeigt, wenn die Rolle der Primäre Verantwortliche ist.
**Wenn ein Arbeitselement einem Benutzer und einer anderen Entität zugewiesen wird, wird es nur dann im Bereich "Zugewiesene Arbeit"angezeigt, wenn der Benutzer der Primäre Verantwortliche ist.
Weitere Informationen zu den nicht zugewiesenen und zugewiesenen Bereichen des Lastenausgleichs finden Sie unter Navigieren im Arbeitslastausgleich.
Überlegungen zur Mehrfachzuweisung von Stellenrollen, Teams und Benutzern
Beachten Sie beim Zuweisen mehrerer Ressourcen zu einem Arbeitselement Folgendes:
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Benutzern kann mehr als eine Auftragsrolle mit ihrem Profil zugeordnet sein. Informationen zum Zuordnen von Benutzern zu Vorgangsrollen finden Sie unter Profil eines Benutzers bearbeiten.
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Aufgaben oder Probleme werden normalerweise zuerst einer oder mehreren Auftragsrollen oder einem Team zugewiesen. Wenn Projekte startbereit sind, müssen sie möglicherweise auch Benutzern zugewiesen werden.
Wenn eine Aufgabe oder ein Problem einer oder mehreren Rollen zugewiesen ist und Sie dann auch einen Benutzer zuweisen, bestimmt Adobe Workfront gemäß den folgenden Regeln, welche Vorgangsrolle dem zusätzlichen Benutzer zugeordnet werden soll (falls vorhanden):- Wenn nur eine Auftragsrolle zugewiesen ist und sie mit der Primären Rolle des Benutzers übereinstimmt, wird die Aufgabe bzw. das Problem nur dem Benutzer zugewiesen, der seine Primäre Rolle erfüllt.
- Wenn mehrere Rollen zugewiesen sind und mindestens eine der Rollen mit den sekundären Rollen des Benutzers übereinstimmt, wird die Aufgabe bzw. das Problem dem Benutzer zugewiesen, der eine seiner "Sonstige Rollen"(die Workfront zufällig auswählt, wenn mehrere Übereinstimmungen vorliegen) erfüllt, sowie allen weiteren zugewiesenen Rollen.
- Wenn eine oder mehrere Aufgabenrollen zugewiesen sind und die Benutzerrollen nicht übereinstimmen, wird die Aufgabe bzw. das Problem sowohl den Rollen oder Rollen als auch dem Benutzer zugewiesen.
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Wenn eine Aufgabe oder ein Problem einem Team zugewiesen ist und Sie auch einen Benutzer zuweisen, bleibt die Aufgabe bzw. das Problem sowohl dem Team als auch dem Benutzer zugewiesen.