Benachrichtigungsübersicht
Adobe Workfront sendet E-Mail-Benachrichtigungen, In-App-Benachrichtigungen und Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät.
E-Mail-Benachrichtigungen
Workfront sendet E-Mail-Benachrichtigungen, um Benutzer über Aktivitäten in Workfront zu warnen, und stellt nützliche Informationen und Links bereit.
Informationen zum Ändern der Voreinstellungen für Ihre E-Mail-Benachrichtigungen finden Sie unter Ihre eigenen E-Mail-Benachrichtigungen ändern.
Sie können die folgenden E-Mail-Benachrichtigungen von Workfront:
Ereignisbenachrichtigungen
Ereignisbenachrichtigungen werden in der Regel durch bestimmte vordefinierte Ereignisse ausgelöst, z. B. durch Zuweisung einer Aufgabe an Sie oder durch Erhalten einer Antwort auf einen Kommentar.
Nach der Aktivierung von Ereignisbenachrichtigungen in Ihrer Workfront System von Workfront Administrator oder Gruppenadministrator können Sie auswählen, welche Sie erhalten möchten, indem Sie Ihre Benachrichtigungen Voreinstellungen in Ihrem Benutzerprofil. Sie können auch auswählen, ob Sie Benachrichtigungen bei Ereignissen erhalten möchten oder ob Sie Ereignisse in einer täglichen Digest-E-Mail erhalten möchten.
Je nachdem, wie die Workfront -Administrator hat Ereignisbenachrichtigungen für Ihre Workfront System. Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisbenachrichtigungen für alle Benutzer im System konfigurieren.
Der Standardstatus zeigt an, welche Benachrichtigungen (täglich, unmittelbar oder beides) standardmäßig für neue Benutzer aktiviert sind, wenn Sie die neuen Benutzer erstellen.
Eine vollständige Liste der Ereignisbenachrichtigungen sowie Informationen darüber, wie sie auf System-, Gruppen- oder Benutzerebene aktiviert und konfiguriert werden, finden Sie unter Verfügbare Ereignisbenachrichtigungen Adobe Workfront.
Informationen dazu, wie Sie auswählen, welche Ereignisbenachrichtigungen Sie erhalten möchten, finden Sie unter Ihre eigenen E-Mail-Benachrichtigungen ändern.
Tägliche Digest-Benachrichtigungen
Eine tägliche Digest-Benachrichtigung ist eine E-Mail, die alle Benachrichtigungen eines bestimmten Typs enthält, die Sie in den 24 Stunden vor der E-Mail erhalten haben.
Eine vollständige Liste der für einen täglichen Digest-E-Mail-Versand aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sowie Informationen zu allen Kategorien für E-Mail-Benachrichtigungen finden Sie unter Ereignisbenachrichtigungen.
Beim Empfang täglicher Digest-Benachrichtigungen müssen Sie auf verschiedene Punkte achten:
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Jeder Benachrichtigungen im Abschnitt Meine Einstellungen erzeugt eine eigene tägliche Digest-E-Mail. Sie können täglich so viele Digest-E-Mails haben wie Benachrichtigungseinstellungen, die für tägliche Digest-E-Mails aktiviert sind.
Wenn Sie beispielsweise ausgewählt haben, eine tägliche Digest-E-Mail für mehrere Aktionen unter dem Informationen über Projekte I Eigene Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in der alle für diesen Bereich durchgeführten Ereignisse aufgelistet werden. -
Benachrichtigungen in einer täglichen Digest-E-Mail sind nach verschiedenen Kriterien gruppiert. Beispiel: im Fall von Informationen zu eigenen Projekten festgelegt ist, werden die Ereignisse nach dem Projektnamen gruppiert.
Für Kommunikation -Kategorie, werden die Benachrichtigungen nach dem Objekt gruppiert, an dem die Kommunikation stattgefunden hat.
note note NOTE In der Kategorie Kommunikation können Sie einzelne Benachrichtigungen nur für den sofortigen Versand auswählen. Damit Benachrichtigungen täglich versendet werden können, müssen Sie alle Benachrichtigungen auswählen. -
Die tägliche Digest-E-Mail listet Ereignisse auf, die für Aktionen in einem bestimmten Bereich aufgetreten sind (z. B. Angaben zu eigenen Projekten) innerhalb von 24 Stunden vor der für die Auslieferung ausgewählten Zeit.
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Die Zeitzone für den täglichen Digest-Versand stimmt mit Ihrer Zeitzone überein, wie sie in Ihrem Browser konfiguriert ist.
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Die täglichen Digest-E-Mails haben den Namen des Abschnitts in der Betreffzeile sowie das Datum, an dem sie zugestellt werden.
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Mindestens ein Ereignis muss eine Benachrichtigung Trigger haben, damit die tägliche Zusammenfassung bereitgestellt werden kann. Tägliche Digest-Benachrichtigungen werden nicht gesendet, wenn keine für tägliche Digest-E-Mails markierten Ereignisse eintreten.
Mitteilung geposteter Kommentare
Die Benachrichtigungen in der Kommunikation Kategoriewarnung für Kommentare, die in der Aktualisieren Stream eines bestimmten Elements.
Tägliche Digest-E-Mails für die Kommunikation für alle verfügbaren Benachrichtigungen ausgewählt werden.
Die Informationen werden für das Objekt zusammengefasst, an dem die Kommunikation stattgefunden hat, und für jedes Objekt wird eine Gesamtzahl an Kommunikationsnachrichten angezeigt.
So beantworten Sie den Kommentar oder zeigen ihn in Workfront an:
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Klicken Sie auf Kommentar in der E-Mail.
Die Updates -Bereich des Objekts geöffnet, wobei der spezifische Kommentar blau dargestellt wird.
Ein Antwortfeld ist geöffnet, mit dem Sie auf den Kommentar antworten können.
Weitere Informationen zum Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen, einschließlich der Aktivierung täglicher Digest-Benachrichtigungen, finden Sie unter E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen anzeigen und ändern in Ihre eigenen E-Mail-Benachrichtigungen ändern.
Automatische Erinnerungen
Automatische Erinnerungen werden durch Ihre Workfront Administrator , um Sie über Aufgaben und Probleme zu informieren, die fällig, spät oder in der Nähe des geplanten Fertigstellungsdatums sind. Bei verspäteten Benachrichtigungen wird die E-Mail nächtlich gesendet, bis die Aufgabe oder das Problem abgeschlossen ist. Nachdem der Administrator diese Konfigurationen vorgenommen hat, können Sie sie nicht mehr deaktivieren. Außerdem können Sie den Inhalt oder die Betreffzeile einer E-Mail, die durch eine automatische Erinnerung ausgelöst wird, nicht ändern.
Sie können an eine oder mehrere der folgenden Adressen gesendet werden:
- Benutzer, die einer Aufgabe oder einem Problem zugewiesen sind
- Der sofortige Manager des Benutzers
- Der Manager des unmittelbaren Geschäftsführers
Automatische Erinnerungsnachrichten werden von der E-Mail-Adresse gesendet, die Ihre Workfront Administrator ausgewählt, um ausgehende E-Mails zu verarbeiten.
Je nachdem, welche automatische Erinnerung aktiviert ist, stehen in der automatischen Erinnerungsemail die folgenden Informationen zur Verfügung:
- Das Datum der Erstellung der Aufgabe oder des Problems
- Aufgaben- oder Problemname
- Der Name des Projekts, in dem sich die Aufgabe oder das Problem befindet
- Beschreibung der Aufgabe oder des Problems
- Eine Liste der der Aufgabe oder dem Problem zugewiesenen Benutzer
- Der Name des Benutzers, der die Aufgabe oder das Problem eingegeben hat
- Die Priorität der Aufgabe oder des Problems
- Datum, an dem die Aufgabe oder das Problem überfällig wurde
Informationen zum Aktivieren automatischer Erinnerungen finden Sie unter Automatische Erinnerungen einrichten.
Erinnerungsbenachrichtigungen
A Workfront Administrator (oder ein Benutzer mit Planen Zugriffsstufe und administrativer Zugriff auf Erinnerungsbenachrichtigungen) können Erinnerungsbenachrichtigungen über nahende Termine erstellen und sie manuell mit Projekten, Aufgaben, Problemen und Zeitesheets verknüpfen.
Erinnerungsbenachrichtigungen werden von der E-Mail-Adresse gesendet, die die Workfront Administrator ausgewählt, um ausgehende E-Mails zu verarbeiten.
Informationen zum Einrichten und Aktivieren von Erinnerungsbenachrichtigungen finden Sie unter Einrichten von Erinnerungsbenachrichtigungen.
Informationen dazu, wie Sie den erforderlichen Administratorzugriff erhalten können, finden Sie unter Benutzern administrativen Zugriff auf bestimmte Bereiche gewähren.
Pinnwandbenachrichtigungen
Adobe Workfront Pinnwände sendet Ihnen eine E-Mail, wenn Sie einer Pinnwand hinzugefügt werden und wenn Ihnen eine Karte zugewiesen ist. In den Vorlieben Ihrer Pinnwände können Sie auswählen, welche E-Mails Sie erhalten möchten.
Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Benachrichtigungen und Voreinstellungen in Foren.
Sonstiges Workfront E-Mail
Es gibt weitere E-Mails, die Sie möglicherweise von erhalten Workfront die nicht konfiguriert werden können.
Die folgenden E-Mails werden automatisch von Workfront wenn diese Bedingungen erfüllt sind:
- Wiederherstellen eines Elements: Wenn das Workfront administrator stellt ein Objekt aus dem Recycle Container, eine E-Mail an die Workfront Administrator.
- Fehlgeschlagene Wiederherstellung: Wenn die Variable Workfront Der Administrator versucht, ein Objekt aus dem Papierkorb wiederherzustellen. Wenn die Wiederherstellung fehlschlägt, wird eine E-Mail an die Workfront Administrator.
Die folgenden E-Mails können nur auf Benutzerprofilebene konfiguriert werden. Sie können nicht auf Systemebene aktiviert oder deaktiviert werden:
- Abschluss der persönlichen Aufgabe: Wenn eine persönliche Aufgabe, die Sie einer anderen Person zugewiesen haben, abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail.
- Kommentar zum Benutzer hinzugefügt: Wenn jemand zu Ihrem Benutzerprofil einen Kommentar abgibt, erhalten Sie eine E-Mail.
In-App-Benachrichtigungen
Sie können Benachrichtigungen in der Workfront Webanwendung, wenn bestimmte Ereignisse auftreten.
Weitere Informationen zu In-App-Benachrichtigungen finden Sie unter Anzeigen und Verwalten von In-App-Benachrichtigungen.
E-Mail-Benachrichtigungen in der mobilen E-Mail-App
Sie können Workfront E-Mail-Benachrichtigungen in Ihrer mobilen E-Mail-App auf Ihrem Mobilgerät.
Wenn Sie Workfront Die auf Ihrem Telefon installierte Mobile App öffnet sie durch Tippen auf die Links in der E-Mail im Workfront Mobile App. Dazu gehört das Tippen auf eine der folgenden Aktionsschaltflächen:
- Arbeiten daran
- Kommentar
- Genehmigungsentscheidung treffen
- Alle Benachrichtigungen anzeigen
- Hinzufügen
- Erste Schritte
- Siehe Weitere Details .
Weitere Informationen zum Workfront Mobile App, siehe Verwenden Sie die Adobe Workfront mobile App.