Effizientes Suchen und Verwalten von Anfragen
In diesem Video wird beschrieben, wie Sie Anfragen in Workfront finden und verwalten. Es umfasst vier Hauptbereiche:
- Workfront – Startseite
- Anfragebereich
- Teams-Seite
- Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
Wichtige Schlussfolgerungen
- Suchen von Anfragen in der Workfront-Startseite Benutzer können je nach Rolle die Anfragen anzeigen, die ihnen zugewiesen wurden oder die auf ihre Genehmigung warten.
- Verwenden von Filtern im Anfragebereich: Filter wie „Meine Anfragen“ und „Meine geöffneten Anfragen“ ermöglichen es Benutzenden, die von ihnen erstellten Anfragen zu sehen.
- Anforderungen verwalten auf der Seite „Teams“: Benutzer können nicht zugewiesene Teamanfragen sehen und sie sich selbst oder anderen zuweisen, indem sie den Workload Balancer verwenden, um die Zuweisungen von Team-Mitgliedern basierend auf ihrer aktuellen Arbeitslast zu verwalten.
- Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards: Benutzerinnen und Benutzer können benutzerdefinierte Berichte erstellen, um Anfragen zu verfolgen, was eine personalisierte Benennung, Filter, Ansichten und Gruppierungen ermöglicht, was die effektive Verwaltung und Priorisierung von Anfragen erleichtert.
- Grundlegendes zu „Meine“ in Filtern: Der Begriff „meine“ auf der Startseite bezieht sich auf Probleme, die mir zugewiesen wurden. Der Begriff „my“ im Anfragebereich bezieht sich auf von mir angeforderte Probleme.
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