Grundlegendes zu Anfragewarteschlangen

In diesem Video lernen Sie Folgendes:

Automatische Speicherung von Anfrageentwürfen

Wenn Sie mit dem Ausfüllen eines Anfrageformulars beginnen, speichert Workfront automatisch einen Entwurf, nachdem Sie das Feld Betreff ausgefüllt haben. Das bedeutet, dass Sie keine Daten verlieren, wenn Sie den Bereich Anfragen verlassen müssen, um etwas anderes zu tun, oder wenn Sie mitten in Ihrer Anfrage eine Pause einlegen müssen, um weitere Informationen zu sammeln.

Am oberen Rand des Fensters wird angezeigt, dass der Entwurf gespeichert wurde. Workfront speichert einen Entwurf Ihrer Anfrage, auch wenn die erforderlichen Felder noch nicht ausgefüllt sind.

Wenn Sie bereit sind, die Anfrage abzusenden, finden Sie sie auf der Registerkarte Entwürfe. Klicken Sie auf den Namen, um sie zu öffnen und das Formular fertig auszufüllen. Klicken Sie anschließend auf Anfrage absenden, wenn Sie fertig sind.

Sie sind dran

Nehmen wir uns eine Minute Zeit, um die Informationen, die Sie gerade erhalten haben, noch einmal durchzugehen.

Frage: Wie erstellt man eine Anfrage in Workfront? Führen Sie die Schritte in der richtigen Reihenfolge auf.

Antwort: Zum Anfragebereich navigieren > auf „Neue Anfrage“ klicken > die gewünschte Anfrageart auswählen > die Informationen im Formular ausfüllen > auf „Anfrage absenden“ klicken

Frage: Eine Anfrage ist eigentlich ein …

Antwort: Problem