Umwandeln eines Problems oder einer Anfrage in eine Aufgabe
Das Video zeigt, wie Sie ein Problem oder eine Anfrage in eine Aufgabe konvertieren.
Wichtige Erkenntnisse
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Einfacher Konvertierungsprozess: Um ein Problem/eine Anfrage in eine Aufgabe zu konvertieren, öffnen Sie das Problem, klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü und wählen Sie „In Aufgabe konvertieren“ aus. Aufgabenname und Beschreibung werden standardmäßig kopiert, können jedoch bearbeitet werden.
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Auswahl des Zielprojekts Sie können das Zielprojekt für die Aufgabe auswählen, entweder das Standardprojekt, in dem sich das Problem befindet, oder ein anderes Projekt, auf das Sie Zugriff haben.
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Automatische Formularanhänge: Benutzerdefinierte Formulare, die mit dem Problem verknüpft sind, werden automatisch zur Aufgabe hinzugefügt, um sicherzustellen, dass alle Feldwerte nahtlos übernommen werden.
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Konversionsoptionen: Schlüsseloptionen umfassen:
- Ursprüngliches Problem neben der Aufgabe aktiv halten.
- Dem Anforderer Zugriff auf die Aufgabe gewähren.
- Das geplante Abschlussdatum der Anfrage für die Aufgabe wird beibehalten.
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Verknüpfte Statusaktualisierungen: Wenn das ursprüngliche Problem beibehalten wird, wird sein Status automatisch auf der Grundlage des Aufgabenfortschritts aktualisiert, wodurch eine Synchronisierung zwischen dem Problem und der Aufgabe sichergestellt wird.