Umwandeln eines Problems oder einer Anfrage in eine Aufgabe

Einfacher Konvertierungsprozess: Um ein Problem/eine Anfrage in eine Aufgabe zu konvertieren, öffnen Sie das Problem, klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü und wählen Sie „In Aufgabe konvertieren“ aus. ​ Aufgabenname und Beschreibung werden standardmäßig kopiert, können jedoch bearbeitet werden. ​

Auswahl des Zielprojekts Sie können das Zielprojekt für die Aufgabe auswählen, entweder das Standardprojekt, in dem sich das Problem befindet, oder ein anderes Projekt, auf das Sie Zugriff haben. ​

Automatische Formularanhänge: Benutzerdefinierte Formulare, die mit dem Problem verknüpft sind, werden automatisch zur Aufgabe hinzugefügt, um sicherzustellen, dass alle Feldwerte nahtlos übernommen werden. ​

Konversionsoptionen: Schlüsseloptionen umfassen:

• Ursprüngliches Problem neben der Aufgabe aktiv halten. ​
• Dem Anforderer Zugriff auf die Aufgabe gewähren. ​
• Das geplante Abschlussdatum der Anfrage für die Aufgabe wird beibehalten. ​

Verknüpfte Statusaktualisierungen: Wenn das ursprüngliche Problem beibehalten wird, wird sein Status automatisch auf der Grundlage des Aufgabenfortschritts aktualisiert, wodurch eine Synchronisierung zwischen dem Problem und der Aufgabe sichergestellt wird. ​