Konvertieren eines Problems oder einer Anfrage in eine Aufgabe
Erstellt für:
- Fortgeschrittener
- Benutzende
Im Video wird gezeigt, wie Sie ein Problem oder eine Anfrage in eine Aufgabe konvertieren.
Die wichtigsten Punkte
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Einfacher Konvertierungsprozess: Um ein Problem oder eine Anfrage in eine Aufgabe zu konvertieren, öffnen Sie das Problem, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie „In Aufgabe umwandeln“ aus. Der Aufgabenname und die Beschreibung werden standardmäßig kopiert, können aber bearbeitet werden.
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Auswahl des Zielprojekts: Sie können das Zielprojekt für die Aufgabe auswählen – entweder das Standardprojekt, in dem sich das Problem befindet, oder ein anderes Projekt, auf das Sie Zugriff haben.
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Automatisches Anhängen von Formularen: Benutzerdefinierte Formulare, die mit dem Problem verknüpft sind, werden automatisch zur Aufgabe hinzugefügt, sodass alle Feldwerte nahtlos übernommen werden.
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Konvertierungsoptionen: Zu den wichtigsten Optionen gehören:
- Aktivhaltung des ursprünglichen Problems neben der Aufgabe.
- Ermöglichung des Zugriffs der anfragenden Person auf die Aufgabe.
- Beibehaltung des geplanten Fertigstellungsdatums des Problems für die Aufgabe.
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Verknüpfte Statusaktualisierungen: Wenn das ursprüngliche Problem beibehalten wird, wird sein Status automatisch anhand des Fortschritts der Aufgabe aktualisiert, was eine Synchronisierung zwischen Problem und Aufgabe sicherstellt.