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Konvertieren eines Problems oder einer Anfrage in eine Aufgabe

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Im Video wird gezeigt, wie Sie ein Problem oder eine Anfrage in eine Aufgabe konvertieren.

video poster

https://video.tv.adobe.com/v/3445439/?quality=12&learn=on&enablevpops&captions=ger

Die wichtigsten Punkte

  • Einfacher Konvertierungsprozess: Um ein Problem oder eine Anfrage in eine Aufgabe zu konvertieren, öffnen Sie das Problem, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie „In Aufgabe umwandeln“ aus. Der Aufgabenname und die Beschreibung werden standardmäßig kopiert, können aber bearbeitet werden.

  • Auswahl des Zielprojekts: Sie können das Zielprojekt für die Aufgabe auswählen – entweder das Standardprojekt, in dem sich das Problem befindet, oder ein anderes Projekt, auf das Sie Zugriff haben.

  • Automatisches Anhängen von Formularen: Benutzerdefinierte Formulare, die mit dem Problem verknüpft sind, werden automatisch zur Aufgabe hinzugefügt, sodass alle Feldwerte nahtlos übernommen werden.

  • Konvertierungsoptionen: Zu den wichtigsten Optionen gehören:

    • Aktivhaltung des ursprünglichen Problems neben der Aufgabe.
    • Ermöglichung des Zugriffs der anfragenden Person auf die Aufgabe.
    • Beibehaltung des geplanten Fertigstellungsdatums des Problems für die Aufgabe.
  • Verknüpfte Statusaktualisierungen: Wenn das ursprüngliche Problem beibehalten wird, wird sein Status automatisch anhand des Fortschritts der Aufgabe aktualisiert, was eine Synchronisierung zwischen Problem und Aufgabe sicherstellt.

NOTE
Sie können der Projektzeitleiste keine Probleme hinzufügen, da diese „ungeplante Arbeit“ darstellen. Die Projektzeitleiste bezieht sich auf „geplante Arbeit“, d. h. Aufgaben.

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