Konvertieren eines Problems oder einer Anfrage in ein Projekt
Im Video wird gezeigt, wie Sie ein Problem oder eine Anfrage in ein Projekt konvertieren können.
Die wichtigsten Punkte
- Konvertierungsprozess: Um ein Problem oder eine Anfrage in ein Projekt zu konvertieren, wählen Sie das Problem aus, verwenden Sie das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie, vorzugsweise mithilfe einer Vorlage, eine Konvertierungsoption aus.
- Vorlagenauswahl: Aus Gründen der Konsistenz und Einfachheit wird die Verwendung einer Vorlage empfohlen. Sie können die entsprechende Vorlage auf Grundlage der Projektanforderungen überprüfen und auswählen.
- Projektdetails: Der Name und die Beschreibung des Projekts werden standardmäßig aus dem Problem kopiert, können jedoch bearbeitet werden. Benutzerdefinierte Formulare aus dem Problem werden ebenfalls in das Projekt übernommen.
- Problemlösung: Sie können wählen, ob das ursprüngliche Problem mit dem Projekt verknüpft bleiben soll, sodass es erst nach Abschluss des Projekts als gelöst markiert wird. Alternativ kann das Problem bei der Konvertierung gelöscht werden.
- Zugriff und Sichtbarkeit: Sie können der anfragenden Person Zugriff auf das Projekt gewähren. Das konvertierte Projekt wird in der Spalte „Konvertiert in“ angezeigt und gibt an, ob es in eine Aufgabe oder ein Projekt konvertiert wurde.
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