Erstellen einer Recommendations-Aktivität

Klicken Sie auf Activities > Create Activity > Recommendations.

Wählen Sie bei Bedarf Visual (Default) aus.

Wenn Sie den formularbasierten Experience Composer bevorzugen, wählen Sie Form aus. Weitere Informationen finden Sie unter Formularbasierter Experience Composer.

(Abhängig von Ihrer Lizenz) Wenn Sie Target Premium-Kundesind, wählen Sie einen Arbeitsbereich aus.

Geben Sie eine Aktivitäts-URL an und klicken Sie auf Next.

Die Aktivitäts-URL ist die Seite, auf der die Empfehlungen eingeblendet werden.

Wenn Sie auf Next klicken, wird der VEC geöffnet und Ihre Seite angezeigt. Sie können ein aktuelles Element durch Empfehlungen ersetzen oder Empfehlungen einfügen.

Klicken Sie auf ein Element auf Ihrer Seite. Wenn an der Position des Elements Empfehlungen verfügbar sind, klicken Sie auf Replace w/ Recommendations, Insert Recommendations Before oder Insert Recommendations After.

Besucher Ihrer Site sehen den empfohlenen Inhalt nur, wenn sie sich für die Empfehlung qualifizieren. Besucher, die sich nicht für die Empfehlung qualifizieren, sehen Standardinhalte.

• Replace w/ Recommendations: Wenn Sie ein Element durch Empfehlungen ersetzen, wird der aktuelle Inhalt gelöscht und durch Ihre Empfehlungen ersetzt. Wenn Besucher Ihre Site besuchen und sich für die Empfehlung qualifizieren, sehen sie die empfohlenen Artikel im angegebenen Bereich anstelle des vorhandenen Inhalts.
• Insert Recommendations Before: Beim Einfügen von Empfehlungen vor dem ausgewählten Element wird der empfohlene Inhalt vor diesem Element platziert. Je nach Seitenaufbau wird die Empfehlung oben oder links neben dem ausgewählten Element angezeigt.
• Insert Recommendations After: Beim Einfügen von Empfehlungen nach dem ausgewählten Element wird der empfohlene Inhalt nach diesem Element platziert. Je nach Seitenaufbau wird die Empfehlung unten oder rechts neben dem ausgewählten Element angezeigt.

Mit der Option Expand Selection können Sie den ausgewählten Ort (übergeordneten Container) erweitern, um die gewünschten Seitenelemente einfacher zu identifizieren und einzuschließen.

Wählen Sie einen Seitentyp aus.

Zu den Seitentypen zählen:

• Einkaufswagenseite
• Kategorieseite
• „Homepage“
• Landingpage
• Produktseite
• Suchergebnisseite
• Danksagungsseite
• Sonstige

Wählen Sie mindestens ein Kriterium aus.

Kriterien werden in Form von Karten dargestellt, die Informationen zu dem jeweiligen Kriterium anzeigen. Standardmäßig zeigt der Bildschirm "Select Criteria"Kriterien an, die mit Ihrer vertikalen Branche und dem Seitentyp kompatibel sind, den Sie im vorherigen Schritt ausgewählt haben. Sie können diese Optionen ändern, wenn Sie andere Kriterien angezeigt haben möchten.

Wenn Sie mehrere Kriterien auswählen, wird der Traffic gleichmäßig zwischen den ausgewählten Kriterien ausgewählt. Wenn Sie zum Beispiel zwei Kriterien auswählen und Ihre Aktivität zur Anzeige von Standardinhalt für 20 % der Aktivitätsteilnehmer konzipiert ist, sehen 40 % der Aktivitätsteilnehmer die Empfehlungen, die durch jedes der Kriterien kontrolliert werden. Es gibt keine Option zur Änderung der Prozentsätze für die einzelnen Kriterien.

• Um nach einem vorhandenen Kriterium zu suchen (z. B. wenn viele Kriterienkarten angezeigt werden), geben Sie einen entsprechenden Suchtext in das Suchfeld ein, bis das gewünschte Kriterium angezeigt wird. Wählen Sie dieses dann aus und klicken Sie auf Next.

  Einige Kriterien werden durch Recommendations bereitgestellt. Sie und Ihr Team können auch eigene Kriterien erstellen.

• Um ein neues Kriterium zu erstellen, klicken Sie auf Create Criteria > Create Criteria und geben Sie dann die Informationen für die neuen Kriterien ein. Weitere Informationen zum Erstellen neuer Kriterien finden Sie unter Erstellen von Kriterien.

• Sie können auch Kriterien in Sequenzen gruppieren. Um eine neue Kriteriensequenz zu erstellen, klicken Sie auf Create Criteria > Create Criteria Sequence. Weitere Informationen finden Sie unter Kriteriensequenz erstellen .

Klicken Sie auf Next.

Entwurf auswählen.

Ein Entwurf ist eine Vorlage, die das Aussehen der Orte auf Ihrer Seite festlegt. Target enthält mehrere vorkonfigurierte Entwürfe. Sie können auch Ihre eigenen, benutzerdefinierten Entwürfe erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Entwurfs und Anpassen eines Entwurfs.

Jeder Entwurf beinhaltet eine grafische Darstellung des jeweiligen Entwurfs und Symbole, die zeigen, wie viele Ihrer aktiven und inaktiven Aktivitäten derzeit diesen Entwurf verwenden.

• Um einen oder mehrere vorhandene Entwürfe auszuwählen, klicken Sie auf die Entwürfe und dann auf Next.

  Wenn Sie mehrere Kriterien ausgewählt haben, können Sie lediglich einen Entwurf auswählen.

• Um einen benutzerdefinierten Entwurf zu erstellen, klicken Sie auf Create Design und geben Sie dann den Namen und den Code für den neuen Entwurf ein. Klicken Sie auf "Next", wählen Sie ein Bild aus oder laden Sie es hoch und klicken Sie auf "Done"> "Done". Weitere Informationen zum Erstellen eines neuen Entwurfs finden Sie unter Erstellen eines Entwurfs.

Klicken Sie auf Next.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Empfehlungen Promotions hinzuzufügen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Vorwärts- und Rückwärts-Promotions finden Sie unter Hinzufügen von Promotions.

Klicken Sie auf Save.

Im Bildschirm „VEC“ wird das Empfehlungsdesign Ihrer Seite angezeigt.

(Optional) Klicken Sie auf Preview , um zu sehen, wie die Aktivität für Besucher aussehen wird.

Der Preview -Modus ermöglicht Ihnen die Interaktion mit Ihren Empfehlungen, so wie es ein Besucher tun würde.

Wenn Sie mit der Vorschau Ihrer Empfehlungen fertig sind, klicken Sie auf Compose.

Überprüfen Sie Ihre Empfehlung im VEC und klicken Sie dann auf Next.

Überprüfen Sie Ihre Recommendations-Aktivität im Flussdiagramm und nehmen Sie erforderliche Änderungen vor.

Das Flussdiagramm führt Sie durch die Schritte zur Auswahl der Zielgruppe für die Aktivität, zum Einrichten der Erlebnisse und zum Festlegen der Erfolgsmetriken.

Im Flussdiagramm haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Ändern der Zielgruppe, der Empfehlungen angezeigt werden

  note note
  NOTE
  Zusätzlich zur Auswahl einer vorhandenen Zielgruppe können Sie eine Zielgruppe für nur eine Aktivität erstellen oder mehrere Zielgruppen kombinieren, um Ad-hoc-Zielgruppen zu erstellen statt eine neue Zielgruppe zu erstellen.

  Standardmäßig werden Empfehlungen für alle Benutzer angezeigt. Sie können Empfehlungen jedoch auf eine spezifische Zielgruppe ausrichten.

  Bei einer Recommendations-Aktivität wird der Kontrollgruppe die Seite ohne Empfehlungen angezeigt.

• Kriterien ansehen

• Sammlung ändern (neben der Bezeichnung Criteria )

• Prozentsatz der Teilnehmer ändern, denen das Kontrollerlebnis angezeigt wird

• Entwurfscode anzeigen

• Entwurf ändern oder entfernen

Klicken Sie zum Abschluss auf Next .

Geben Sie Ihre Aktivitätseinstellungen an.

Geben Sie zum Beispiel einen Namen (erforderlich) und ein Ziel (optional) für die Aktivität ein. Weitere Informationen zu den Einstellungen finden Sie unter Recommendations Activities-Einstellungen.

Klicken Sie abschließend auf Save & Close.

Für Ihre Aktivität wird eine Übersicht angezeigt.

Auf der Seite Overview haben Sie folgende Möglichkeiten:

• die Aktivität aktivieren
• die Aktivität bearbeiten
• Freigeben der Aktivität für Ihren Experience Cloud-Feed
• Aktivität überprüfen
• Ihre Erlebnis-URLs ansehen
• Daten herunterladen
• den Prozentsatz der Teilnehmer ändern, denen das Kontrollerlebnis angezeigt wird
• Details zu Kriterien ein- oder ausblenden
• Code für Ihre Entwürfe ansehen

(Optional) Öffnen Sie die Seite "Reports", um den Bericht anzuzeigen, der die Leistung Ihrer Recommendations -Aktivität anzeigt.

(Optional) Öffnen Sie die Seite "Collisions", um alle möglicherweise auftretenden Aktivitätskollisionen anzuzeigen.

Kollisionen von Aktivitäten treten auf, wenn mehrere Aktivitäten Inhalte auf derselben Seite bereitstellen sollen. Dies kann zur Darstellung unerwarteter Inhalte führen.