Vererbte Instanz: Checkliste für Marketing-Aktivitäten inherited-instance-marketing-activities-checklist

Organisieren Sie Ihren Abschnitt Marketing-Aktivitäten ordnungsgemäß, damit andere Programme in Ihrer Marketo Engage-Instanz finden und verwalten und sicherstellen können, dass die Personen verarbeitet werden, um vom Marketing zum Vertrieb zu gelangen. Denken Sie daran die Checklisten herunterzuladenIhren Fortschritt zu verfolgen.

Organisation organization

Bereich
Review Focus
Benennungskonventionen
Ordnerstruktur
  • Verfügen Sie über eine konsistente und leicht zu navigierende Ordnerstruktur?
Programme
Archivieren
  • Sind ältere Programme archiviert?

  • Wie oft überprüft und archiviert Ihr Unternehmen alte Programme?

Tipp-Symbol TIPP: Es ist gut, jedes Jahr eine Überprüfung durchzuführen.

Benachrichtigungen
Smart-Listen-Abonnements
(Marketing-Aktivitäten/Abonnements)
  • Gibt es in Instanz fortlaufendeSmart-Listen-Abonnements“? Wenn ja, an wen werden sie sich wenden?

Tipp-Symbol TIPP: Erwägen Sie, Smart-Listen-Abonnements so einzurichten, dass sie zu einem Team-Alias und nicht zu einer Person gehen. Dies gilt für den Fall, dass Personen abwesend sind.

Assets assets

Bereich
Review Focus
Token
  • Werden Token in Ihren am häufigsten verwendeten Programmtypen verwendet?
         Wenn nicht, sollten Sie sie zur Steigerung der Effizienz verwenden.

  • Wenn Token implementiert sind, gibt es dann globale Ordner-Token? Wie werden sie verwendet?

Engagementprogramme
  • Werden LiveInteraktionsprogramme ausgeführt?

  • Wie viele sind erschöpft?
         Wenn es viele erschöpfte Personen gibt, sollten Sie Inhalt hinzufügen.

  • Beteiligen sich an den Inhalten?
         Falls nicht, sollten Sie eine Aktualisierung und/oder A/B-Tests in Erwägung ziehen.

  • Haben Sie Personen in mehreren Interaktionsprogrammen kennengelernt? Sollten sie sich in mehr als einem befinden?

Stapelkampagnen
  • Wie viele wiederkehrende Batch-Kampagnen gibt es?

  • Sollte einer von ihnen deaktiviert/archiviert werden?

Auslöserkampagnen
  • Wie viele Trigger-Kampagnen gibt es?

  • Sollte einer von ihnen deaktiviert/archiviert werden?

  • Sollten Trigger-Kampagnen in Batch-Kampagnen geändert werden, um die Verarbeitungseffizienz zu verbessern?

Lokale Forms
  • Wie viele Programme verfügen über lokale Formulare? Sollen diese Formulare in globale Formulare umgewandelt werden?

  • Erfassen sie die entsprechenden Daten für Ihre Marketing- und Vertriebsteams?

Tipp-Symbol TIPP: Begrenzen Sie die Anzahl der lokalen Formulare, um die Aktualisierung und Ausrichtung auf Änderungen an den Datenschutzrichtlinien und den Opt-in-/Opt-out-Richtlinien zu erleichtern. Welche Fragen müssen beim Erstellen eines Formulars gestellt werden? Wenn sich die erfassten Informationen nicht ändern und sich die erweiterten Formularfunktionen nicht ändern, sollten Sie ein globales Formular anstelle eines lokalen Formulars betrachten.

Globale Formulare
  • Wo verwenden Sie globale Formulare? (Marketo Engage-Landingpages vs. Nicht-Marketo Engage-Landingpages)

  • Wie verweisen Benutzer in Ihren globalen Formularen auf eine Dankeseite (über ein ausgeblendetes Formularfeld oder in der Seitenvorlage Ihrer CMS)?

  • Gibt es Formularfelder, die Sie hinzufügen oder entfernen sollten?

  • Gibt es Auswahllistenwerte, die Sie ändern sollten?

  • Müssen Sie die progressive Profilerstellung“?

  • Sind alle erforderlichen Felder für die CRM-Synchronisierung und die Marketing-Anforderungen enthalten?

  • Berücksichtigen Ihre globalen Formulare Ihre Datenschutzbestimmungen und rechtlichen Anforderungen für die Opt-in-Strategie und -Verwaltung?

Operationelle Programme operational-programs

Bereich
Review Focus
Personenbewertung
  • Verfügen Sie über ein zentralisiertes Personen-Scoring-Programm?

  • Erhöht und verringert Ihr persönliches Scoring?

Person – Quelle
  • Verfügen Sie über ein zentralisiertes Programm, das den Quellfeldern der Person Werte zuweist?

Notizensymbol HINWEIS: Marketo Engage sammelt automatisch Daten in einem Quellfeld, unabhängig von den operationellen Programmen.

Datenstandardisierung
  • Verfügen Sie über ein zentralisiertes Programm zur Standardisierung eingehender Daten?
Bounce-Verwaltung
Datenschutz und Compliance
  • Verfügen Sie über Programme, die sicherstellen, dass Sie die Datenschutzgesetze und Spam-Gesetze einhalten?
         Berücksichtigen Sie DSGVO, CASL, CAN-SPAM, CCPA usw.

Tipp-Symbol TIPP: Vergessen Sie nicht, sich in diesen Fragen immer an Ihre Rechtsabteilung zu wenden. Fragen Sie Ihr Team nach früheren Initiativen, um die Compliance aufrechtzuerhalten, bevor Sie Änderungen vornehmen.

Lebenszyklus
  • Verfügen Sie über ein Programm, um Personen durch Ihren Personenlebenszyklus zu führen?

  • Welche Werte stehen für den Personenstatus zur Verfügung?

E-Mail-Zustellbarkeit
  • Abrufen eines E-Mail-Leistungsberichts für Sendungen in den letzten Monaten. Wie sieht die E-Mail-Zustellbarkeit aus?

  • Wenn Ihre E-Mail-Zustellbarkeit nicht so stark ist, wie Sie möchten, sollten Sie Best Practices für die E-Mail-Zustellbarkeit wie SPF und DKIM)und implementieren.

  • Wenden Sie sich an Ihre gesamte vermarktbare Zielgruppe?

Abonnement-/Präferenzzentrum
Interessante Momente (falls zutreffend)
  • Verfügen Sie über ein Programm oder Flussschritte in Programmen, um " Momente“an Salesforce zu senden?
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