E-Mail-Leistungsbericht email-performance-report

Erstellen Sie einen E-Mail-Leistungsbericht, um zu sehen, wie gut Ihre E-Mails mit Statistiken wie Zugestellt, Öffnungen, Klicks usw. funktionieren.

  1. Erstellen Sie einen Bericht in einem Programm und wählen Sie den Berichtstyp E-Mail-Leistung 🔗 aus.

  2. Ändern Sie den Berichtszeitrahmen und klicken Sie auf die Registerkarte Bericht .

  3. Du bist da! Sehen Sie sich nun den Bericht an, um zu sehen, wie Ihre E-Mails abgeschnitten haben.

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    NOTE
    Der Filter Gesendetes Datum basiert auf dem ersten Datum, an dem die E-Mail gesendet wurde.

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    TIP
    Klicken Sie auf den Namen einer E-Mail, um sie in der E-Mail-Vorschau zu öffnen.
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    NOTE
    Ein E-Mail-Leistungsbericht enthält Aktivitäten für alle Personen, einschließlich der Personen, die seit dem Versand der E-Mail gelöscht wurden. Manchmal möchten Sie Aktivitäten nur für aktive Personen sehen. In diesem Fall müssen Sie gelöschte Personen aus Ihrem Bericht herausfiltern. Verwenden Sie die Registerkarte Smart-Liste , um eine Smart-Liste zu erstellen für den Bericht. Wenn Sie nicht nach einem bestimmten Feld filtern, setzen Sie den Filter E-Mail-Adresse auf: ist nicht leer.

    Berichtspalten auswählen für einen E-Mail-Leistungsbericht:

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    Spalte Beschreibung
    Hard Bounce-Ereignis aufgetreten E-Mail wurde wegen einer permanenten Bedingung wie einer nicht vorhandenen E-Mail-Adresse abgelehnt.
    Soft Bounce-Ereignis aufgetreten E-Mail wurde wegen einer temporären Bedingung wie einem Server ausgeschaltet oder einem vollständigen Posteingang abgelehnt.
    Ausstehend Diese Zahl wird berechnet, indem die Anzahl der zugestellten, Bounce und Softbounce gesendeten E-Mails von der Gesamtzahl der gesendeten E-Mails abgezogen wird.
    Angeklickter Link Anzahl der E-Mail-Empfänger, die auf einen Link in der E-Mail geklickt haben
    Abbestellt Anzahl der E-Mail-Empfänger, die auf den Link Abmeldung in der E-Mail geklickt und das Formular ausgefüllt haben.
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    NOTE
    Abmelde-Links und E-Mail-Adressen, auf die in einer E-Mail geklickt wird, werden nicht unter Klicks auf Links im Bericht registriert.

Im Allgemeinen versuchen wir, diese Statistiken mit gesundem Menschenverstand aufzuzeichnen. Wenn beispielsweise jemand in einer E-Mail auf einen Link geklickt hat, hat er die E-Mail offensichtlich zuerst geöffnet. Wir befolgen diese spezifischen Regeln für den E-Mail-Leistungsbericht:

  • Regel 1: Jeder E-Mail-Aktivitätsdatensatz ist auf einen der folgenden Werte festgelegt: Zugestellt, Hard Bounce, Softbounce oder Ausstehend.

  • Regel 2: Wenn der E-Mail-Datensatz den Wert Geöffnet aufweist, wird er als Zugestellt gezählt.

  • Regel 3: Wenn der E-Mail-Datensatz angeklickte E-Mail oder abgemeldet anzeigt, wird er als Zugestellt und Geöffnet gezählt.

  • Regel 4: Wenn die E-Mail geöffnet ist, werden Bounces ignoriert. Wenn die E-Mail nicht geöffnet wurde, hat Hard Bounce Vorrang vor Soft Bounce und Delivered.

NOTE
Mehrere Sendungen derselben Kampagne an dieselbe Person werden nur einmal gezählt.
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