Mitarbeiterqualifikationen
Eine Qualifikation ist ein gepackter Workflow, den ein Kollege ausführen kann. Kenntnisse sind die Komponenten sowohl des / Menüs als auch der Anfragen in natürlicher Sprache. Jede Qualifikation umfasst schrittweise Anweisungen und die spezifischen Tools, die für eine Aufgabe erforderlich sind, z. B. das Veröffentlichen eines Journey, das Vergleichen von zwei Personenlisten oder das Erstellen eines Bewertungsmodells.
Die Klassifizierung für jede Qualifikation spiegelt die Art der Aktion wider, die sie ausführt:
- Suche Kenntnisse suchen oder listen vorhandener Datensätze.
- Analysieren Überprüfen, Vergleichen oder Erstellen von Berichten zu Daten, ohne diese zu ändern.
- Anzeigen-Fähigkeiten zeigen einen schreibgeschützten Bericht oder eine Metrik an.
- Bearbeiten können die Einstellungen oder den Inhalt eines vorhandenen Objekts ändern.
- Erstellen Kenntnisse erstellen ein neues Objekt.
Journeys journeys
Mit diesen Kenntnissen können Personen-Journey erstellt, veröffentlicht, debuggt und verwaltet werden.
Skill
Funktion
Typ
Journey-Beobachtbarkeit
Fehlerbehebung und Überwachung von Personenbewegungen durch einen Journey, einschließlich Pfaden, Timing, Aufspaltungen, Ständen und Verweilzeiten. Siehe Debuggen und Überwachen des Journey-Fortschritts.
Analysieren
Journey-Traffic-Steuerung
Simulieren Sie, wie sich Profile auf alle aktiven Journey verteilen.
Analysieren
Journey-Veröffentlichung
Veröffentlichen, Starten oder Planen einer Journey, einschließlich Startmodus, Datum und Bestätigungsdatum.
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Journey-Stopp
Beenden Sie eine laufende Journey, um sie sofort zu stoppen, oder schließen Sie sie, um sie elegant zu beenden.
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Journey-Bearbeitungsdaten
Ändern des Start- oder Enddatums auf einer Entwurfs-, Zeitplan- oder Live-Journey ohne erneute Veröffentlichung
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Journey-Wiedereintritt
Konfigurieren Sie die Einstellungen für den erneuten Eintritt einer Journey, einschließlich der Frage, ob der erneute Eintritt erlaubt ist, der Abklingverzögerung und der maximalen Eintragsanzahl.
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Journey-Erstellung
Erstellen und bearbeiten Sie Personen-Journey mit Anfragen in natürlicher Sprache.
Erstellen
Webinar zum Journey
Richten Sie vor einem Webinar eine Werbe-Journey und danach eine Folge-Journey ein.
Erstellen
Zielgruppen- und Personenlisten audience-people-lists
Mit diesen Fähigkeiten werden Personenlisten und Zielgruppendefinitionen erstellt und verwaltet.
Skill
Funktion
Typ
Durchsuchen dynamischer Listenmitglieder
Durchsuchen und Filtern der Mitglieder einer dynamischen oder statischen Personenliste.
Suche
Personenlistenvergleich
Vergleichen Sie zwei Personenlisten und zeigen Sie sich überschneidende Elemente an.
Analysieren
Aus statischer Liste entfernen
Entfernen Sie Mitglieder, die den Kriterien natürlicher Sprache entsprechen, aus einer statischen Liste.
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Zielgruppenerstellung
Passen Sie eine Marketo Engage Smart List an, erstellen Sie eine People -Liste oder fügen Sie deren Regeln hinzu oder aktualisieren Sie sie. Siehe Erstellen von Zielgruppen für Programme.
Erstellen
Programme, Ordner und Kanäle programs-folders-channels
Diese Fähigkeiten verwalten die Programmstruktur, Token und Kanalkonfiguration.
Skill
Funktion
Typ
Programm erstellen
Erstellen von Programmen aus einer Kampagnenübersicht. Siehe Erstellen eines Programms aus einer.
Analysieren
Programm anpassen
Generieren Sie Migrationsgeschichten aus Marketo Engage Programmen zur Marketo Optimizer.
Analysieren
Asset-Token
Erstellen und verwalten Sie
{{my.token}} Werte für Programme, Ordner und Journey.Bearbeiten
FCS-Kanäle
Erstellen, Veröffentlichen, Beenden und Klonen von Kanälen im Kanaldienst, einschließlich XDM-Schemata und Bereitstellung.
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Ordnererstellung
Erstellen Sie Organisationsordner in der Asset-Baumstruktur.
Erstellen
WhatsApp Inline-Kampagne
Erstellen und veröffentlichen Sie eine WhatsApp Inline-Kampagne auf einem Journey-Knoten.
Erstellen
Erstellung von Marketing-
Erstellen Sie ein vollständiges Programm, einschließlich Unterordnern, Token, Personenlisten und Journey.
Erstellen
Programm- und Journey-Batch-Erstellung
Erstellen Sie mehrere Programm- und Journey-Paare in einer Batch-Anforderung.
Erstellen
E-Mail und Landingpages email-landing-pages
Mit diesen Kenntnissen können Sie E-Mails, Formulare und Landingpages erstellen und verwalten.
Skill
Funktion
Typ
Forms auflisten
Auflisten von Formularen und Anzeigen ihrer Details und Felder.
Suche
Landingpages auflisten
Listen Sie Landingpages auf, zeigen Sie deren Details an und verwalten Sie deren Entwurfs- oder Veröffentlichungsstatus.
Suche
E-Mail-Authoring
Erstellen oder aktualisieren Sie einen Journey-E-Mail-Knoten, einschließlich der Erstellung aus einer Zusammenfassung oder PDF, der Verknüpfung mit einem Knoten und dem Schreiben von Inhalten.
Bearbeiten
Formular-Authoring
Erstellen oder aktualisieren Sie ein eigenständiges Lead-Capture-Formular, veröffentlichen Sie es und betten Sie es optional in eine Landingpage ein.
Erstellen
Landingpage-Authoring
Erstellen oder aktualisieren Sie eine Landingpage aus einer Zusammenfassung, einschließlich Inhaltsplanung, Vorlagenauswahl, Ausfüllen von Slots und Hinzufügen eines Formulars und veröffentlichen Sie es dann. Hängen Sie außerdem eine veröffentlichte Landingpage als call-to-action-Link an eine E-Mail an.
Erstellen
E-Mail-Rendering-Prüfung
Überprüfen Sie eine E-Mail auf Microsoft Outlook Rendering-Probleme und beheben Sie automatisch, was sie kann.
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Content-Personalisierung content-personalization
Diese Fähigkeit durchsucht Vorlagen und personalisiert E-Mail-Inhalte für verschiedene Personas.
Skill
Funktion
Typ
Content Personalization
Vorlagen durchsuchen und in der Vorschau anzeigen, dann Inhalte bearbeiten oder Varianten generieren. Siehe Personalisieren von E-Mail-Inhalten nach).
Erstellen
Analyse und Optimierung analytics-optimization
Diese Fähigkeiten berichten über die Leistung und konfigurieren Modelle für die Sendezeitoptimierung und -bewertung.
Skill
Funktion
Typ
Oberflächenanalyse
Generieren Sie Analyseberichte aus Anfragen in natürlicher Sprache, die Aktivitätstrends, E-Mail-Leistung, Lead- und Kontodaten, Segment- und Listenmitgliedschaft und Journey-Metriken abdecken. Berichtsdaten werden alle zwei Stunden aktualisiert. Siehe Erstellen von Analyseberichten.
Analysieren
Versandzeitbericht
Zeigen Sie den Leistungsbericht zur Sendezeitoptimierung (STO) auf Journey-Ebene oder für einen einzelnen E-Mail-Knoten an.
Analysieren
E-Mail-STOP-Simulation
Zeigen Sie eine Vorschau der prognostizierten Versandzeit, Zielgruppenqualität und Interaktions-Heatmap für einen E-Mail-Knoten an, bevor Sie STO aktivieren.
Analysieren
Optimierung des Versandzeitpunkts
Aktivieren oder Deaktivieren von STO auf einem Journey-E-Mail-Knoten.
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Interaktionskonfiguration
Zeigen Sie die Aktivitätsgewichte für das Score-Modell der Personeninteraktion an und bearbeiten Sie diese.
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Scoring Studio
Bewertungsmodelle auflisten und anzeigen und dann neue erstellen und veröffentlichen. Siehe Erstellen benutzerdefinierter Bewertungsmodelle.
Erstellen
KI-Entscheidungen und -Absichten ai-decisioning-intent
Diese Fähigkeiten bewerten die Datenbereitschaft für KI-Entscheidungen und konfigurieren die Intent-Bewertung.
Skill
Funktion
Typ
KI - Entscheidungszustand
Geben Sie an, ob die Daten eines Unternehmens für KI-Entscheidungen bereit sind, einschließlich Lead-Verfügbarkeit, persönlicher Verteilung, Reichhaltigkeit der Story und Absicht.
Analysieren
Analyseabsicht
Abfragen und validieren Sie die Absichtsebenen, die Trends und die Produkt- und Keyword-Taxonomie auf Lead-Ebene.
Analysieren
Intent-Konfiguration
Zeigen Sie die Aktivitätsgewichte für das Modell der Absichtsbewertung einer Person an und bearbeiten Sie sie.
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Wissens- und Kompetenzmanagement knowledge-skill-management
Diese Fähigkeiten beantworten Produktfragen und ermöglichen Ihnen, neue benutzerdefinierte Fähigkeiten zu entwickeln.
Skill
Funktion
Typ
Produktkenntnisse
Beantworten Sie Anleitungen und konzeptionelle Fragen mithilfe Marketo Optimizer auf Experience League veröffentlichten Dokumentation.
Suche
Erstellung von Kenntnissen
Neue benutzerdefinierte Fähigkeiten erstellen, testen und verfeinern.
Erstellen
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