Dokumentation Journey Optimizer Handbuch für Journey Optimizer

SMS-Generierung mit dem KI-Assistenten in Journey Optimizer

Letzte Aktualisierung: 22. April 2025

Themen:
Inhaltsassistent

Erstellt für:

Einsteiger
Benutzende

IMPORTANT

Bevor Sie mit der Verwendung dieser Funktion beginnen, lesen Sie die entsprechenden Informationen zu Leitlinien und Einschränkungen.

Sie müssen einer Benutzervereinbarung“ zustimmen bevor Sie den KI-Assistenten in Journey Optimizer verwenden können. Weitere Informationen erhalten Sie beim Adobe-Support.

Nachdem Sie Ihre SMS-Nachrichten entsprechend den Präferenzen Ihrer Zielgruppe erstellt und angepasst haben, können Sie die Kommunikation mit dem KI-Assistenten in Journey Optimizer verbessern.

Diese Ressource bietet Ihnen aufschlussreiche Empfehlungen zur Feinabstimmung Ihres Inhalts, die dazu beitragen, dass Ihre Nachrichten Resonanz finden und maximale Interaktion fördern.

Auf den folgenden Registerkarten erfahren Sie, wie Sie den KI-Assistenten in Journey Optimizer verwenden.

Vollständige SMS-Generierung

Nachdem Sie Ihre SMS-Kampagne erstellt und konfiguriert haben, klicken Sie auf Inhalt bearbeiten.

Weitere Informationen zur Konfiguration Ihrer SMS-Kampagne finden Sie auf dieser Seite.
Füllen Sie die grundlegenden Details für Ihre Kampagne aus. Klicken Sie abschließend auf Inhalt bearbeiten.
Personalisieren Sie Ihre SMS-Nachricht nach Bedarf. Weitere Informationen
Rufen Sie das Menü KI-Assistenten anzeigen auf.
Wählen Sie Ihre Marke aus, um sicherzustellen, dass die KI-generierten Inhalte Ihren Markenspezifikationen entsprechen. Erfahren Sie mehr über Marken.

Beachten Sie, dass die Marken-Funktion als Private Beta veröffentlicht und in zukünftigen Versionen schrittweise allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung gestellt wird.
Passen Sie den Inhalt an, indem Sie im Feld Prompt beschreiben, was Sie generieren möchten.

Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung Ihres Prompts benötigen, finden Sie in der Prompt-Bibliothek eine Vielzahl von Ideen für Prompts, mit denen Sie Ihre Kampagnen verbessern können.
Passen Sie Ihr Prompt mit der Option Texteinstellungen an:
- Kommunikationsstrategie: Wählen Sie den gewünschten Kommunikationsansatz für den erstellten Text.
- Sprachen: Die Sprachoptionen Spanisch, Italienisch, Schwedisch und Norwegisch werden als Private Beta veröffentlicht und in zukünftigen Versionen schrittweise allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung gestellt.
- Ton: Stellen Sie sicher, dass der Text für Ihre Zielgruppe und Ihren Zweck geeignet ist.
- Länge: Legen Sie die Länge Ihres Inhalts mit dem Schieberegler fest.
Klicken Sie im Menü Marken-Assets auf Marken-Asset hochladen, um jedes Marken-Asset hinzuzufügen, das Inhalte enthält, die zusätzlichen Kontext-KI-Assistenten bereitstellen können, oder ein zuvor hochgeladenes Asset auszuwählen.

Zuvor hochgeladene Dateien sind in der Dropdown-Liste Hochgeladene Marken-Assets verfügbar. Wählen Sie einfach die Assets aus, die bei der Generierung berücksichtigt werden sollen.
Wenn das Prompt fertig ist, klicken Sie auf Generieren.
Durchsuchen Sie die generierten Varianten.
Navigieren Sie zur Option Verfeinern im Fenster Vorschau, um auf weitere Anpassungsfunktionen zuzugreifen und Ihre Variante nach Ihren Vorlieben zu gestalten:
- Als Referenzinhalt verwenden: Die gewählte Variante dient hierbei als Referenzinhalt für die Generierung anderer Ergebnisse.
- Umformulieren: Der KI-Assistent kann Ihre Nachricht auf verschiedene Arten umformulieren, sodass Ihr Text frisch und für verschiedene Zielgruppen ansprechend bleibt.
- Einfachere Sprache verwenden: Nutzen Sie den KI-Assistenten, um Ihre Sprache zu vereinfachen und einer breiteren Zielgruppe Klarheit und Barrierefreiheit zu bieten.
Sie können auch den Ton und die Kommunikationsstrategie Ihres Textes ändern.
Klicken Sie auf Auswählen, sobald Sie den passenden Inhalt gefunden haben.

Sie können auch ein Experiment für Ihren Inhalt aktivieren. Weitere Informationen
Fügen Sie Personalisierungsfelder ein, um Ihre SMS-Inhalte auf der Grundlage von Profildaten anzupassen. Weitere Informationen über die Personalisierung von Inhalten
Klicken Sie nach dem Definieren des Nachrichteninhalts auf die Schaltfläche Inhalt simulieren, um das Rendern zu kontrollieren und die Personalisierungseinstellungen mit Testprofilen zu überprüfen. Weitere Informationen

Wenn Sie Inhalt, Zielgruppe und Zeitplan definiert haben, können Sie Ihre SMS-Kampagne vorbereiten. Weitere Informationen

Nur Textgenerierung

Nachdem Sie Ihre SMS-Kampagne erstellt und konfiguriert haben, klicken Sie auf Inhalt bearbeiten.

Weitere Informationen zur Konfiguration Ihrer SMS-Kampagne finden Sie auf dieser Seite.
Füllen Sie die grundlegenden Details für Ihre Kampagne aus. Klicken Sie abschließend auf Inhalt bearbeiten.
Personalisieren Sie Ihre SMS-Nachricht nach Bedarf. Weitere Informationen
Greifen Sie auf das Menü Mit KI-Assistent bearbeiten neben dem Feld Nachricht zu.
Aktivieren Sie die Option Referenzinhalt verwenden für den KI-Assistenten, um neue Inhalte basierend auf den ausgewählten Inhalten zu personalisieren.
Wählen Sie Ihre Marke aus, um sicherzustellen, dass die KI-generierten Inhalte Ihren Markenspezifikationen entsprechen. Erfahren Sie mehr über Marken.

Beachten Sie, dass die Marken-Funktion als Private Beta veröffentlicht und in zukünftigen Versionen schrittweise allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung gestellt wird.
Passen Sie den Inhalt an, indem Sie im Feld Prompt beschreiben, was Sie generieren möchten.

Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung Ihres Prompts benötigen, finden Sie in der Prompt-Bibliothek eine Vielzahl von Ideen für Prompts, mit denen Sie Ihre Kampagnen verbessern können.
Passen Sie Ihr Prompt mit der Option Texteinstellungen an:
- Kommunikationsstrategie: Wählen Sie den gewünschten Kommunikationsansatz für den erstellten Text.
- Sprachen: Die Sprachoptionen Spanisch, Italienisch, Schwedisch und Norwegisch werden als Private Beta veröffentlicht und in zukünftigen Versionen schrittweise allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung gestellt.
- Ton: Stellen Sie sicher, dass der Text für Ihre Zielgruppe und Ihren Zweck geeignet ist.
- Länge: Legen Sie die Länge Ihres Inhalts mit dem Schieberegler fest.
Klicken Sie im Menü Marken-Assets auf Marken-Asset hochladen, um jedes Marken-Asset hinzuzufügen, das Inhalte enthält, die zusätzlichen Kontext-KI-Assistenten bereitstellen können, oder ein zuvor hochgeladenes Asset auszuwählen.

Zuvor hochgeladene Dateien sind in der Dropdown-Liste Hochgeladene Marken-Assets verfügbar. Wählen Sie einfach die Assets aus, die bei der Generierung berücksichtigt werden sollen.
Wenn das Prompt fertig ist, klicken Sie auf Generieren.
Durchsuchen Sie die generierten Varianten und klicken Sie auf Vorschau, um eine Vollbildversion der ausgewählten Variante anzuzeigen.
Navigieren Sie zur Option Verfeinern im Fenster Vorschau, um auf weitere Anpassungsfunktionen zuzugreifen und Ihre Variante nach Ihren Vorlieben zu gestalten:
- Als Referenzinhalt verwenden: Die gewählte Variante dient hierbei als Referenzinhalt für die Generierung anderer Ergebnisse.
- Umformulieren: Der KI-Assistent kann Ihre Nachricht auf verschiedene Arten umformulieren, sodass Ihr Text frisch und für verschiedene Zielgruppen ansprechend bleibt.
- Einfachere Sprache verwenden: Nutzen Sie den KI-Assistenten, um Ihre Sprache zu vereinfachen und einer breiteren Zielgruppe Klarheit und Barrierefreiheit zu bieten.
Klicken Sie auf Auswählen, sobald Sie den passenden Inhalt gefunden haben.

Sie können auch ein Experiment für Ihren Inhalt aktivieren. Weitere Informationen
Fügen Sie Personalisierungsfelder ein, um Ihre SMS-Inhalte auf der Grundlage von Profildaten anzupassen. Weitere Informationen über die Personalisierung von Inhalten
Klicken Sie nach dem Definieren des Nachrichteninhalts auf die Schaltfläche Inhalt simulieren, um das Rendern zu kontrollieren und die Personalisierungseinstellungen mit Testprofilen zu überprüfen.