Konfigurieren eines Twilio-Anbieters sms-configuration-twilio
Konfigurieren von API-Anmeldedaten für SMS/MMS
Um Twilio mit Journey Optimizer zu konfigurieren, müssen Sie neue API-Anmeldedaten für Twilio erstellen:
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Navigieren Sie in der linken Leiste zu Administration > Kanäle
>SMS-Einstellungen und wählen Sie das Menü API-Anmeldedaten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue API-Anmeldedaten erstellen. -
Konfigurieren Sie Ihre SMS-API-Anmeldedaten wie unten beschrieben:
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SMS-Anbieter: Twilio.
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Name: Wählen Sie einen Namen für Ihre API-Anmeldedaten.
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Konto-SID und Authentifizierungs-Token: Rufen Sie den Bereich mit den Kontoinformationen Ihrer Twilio Console-Dashboard-Seite auf. Dort finden Sie Ihre Anmeldedaten.
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Nachrichten-SID: Geben Sie die eindeutige Kennung ein, die jeder von der Twilio-API erstellten Nachricht zugewiesen ist. Weitere Informationen finden Sie in der Twilio-Dokumentation.
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Eingehende Zahl: Fügen Sie Ihre eindeutige eingehende Zahl hinzu. Auf diese Weise können Sie dieselben API-Anmeldedaten für verschiedene Sandboxes verwenden, von denen jede über eine eigene eingehende Nummer verfügt.
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Wenn Sie die Konfiguration Ihrer API-Anmeldedaten abgeschlossen haben, klicken Sie auf Senden.
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Klicken Sie im Menü API-Anmeldedaten auf das Papierkorbsymbol, um Ihre API-Anmeldedaten zu löschen.
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Um vorhandene Anmeldedaten zu ändern, suchen Sie die gewünschten API-Anmeldedaten und klicken Sie auf die Option Bearbeiten, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
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Klicken Sie auf SMS-Verbindung überprüfen, um Ihre SMS-API-Anmeldeinformationen über eine Beispielnachricht an ein bestimmtes Gerät zu testen und zu überprüfen.
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Füllen Sie die Felder Zahl und Nachricht aus und klicken Sie auf Verbindung überprüfen.
note important IMPORTANT Die Nachricht muss so strukturiert sein, dass sie mit dem Payload-Format des Anbieters übereinstimmt. 
Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt und konfiguriert haben, müssen Sie nun eine Kanalkonfiguration für SMS- und MMS-Nachrichten erstellen. Weitere Informationen
Konfigurieren der API-Anmeldedaten für RCS
RCS-Messaging wird in Adobe Journey Optimizer über Twilio mithilfe der Funktion Benutzerdefinierter SMS-Anbieter unterstützt. Dies ermöglicht den Versand von umfangreichen, interaktiven Nachrichten über verifizierte Geschäftsprofile, die Elemente wie Karussells, Schaltflächen und Multimedia-Inhalte enthalten.
➡️ Informationen zur Unterstützung von RCS durch Twilio in der Twilio-Dokumentation
Um RCS-Messaging mit Twilio zu aktivieren, müssen neue API-Anmeldedaten über einen benutzerdefinierten SMS-Anbieter konfiguriert werden. Bestehende Twilio-SMS-Anmeldedaten sind nicht kompatibel, da RCS ein eigenes Payload-Format erfordert.
So konfigurieren Sie RCS mit Twilio:
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Registrieren für RCS-Messaging in Twilio
Schließen Sie zunächst den RCS-Registrierungsprozess auf der Twilio-Plattform ab. Dazu gehört die Einrichtung Ihres Geschäftsprofils und die Aktivierung der RCS-Funktionen für Ihr Konto.
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Erstellen eines SMS-Webhooks
Konfigurieren Sie einen SMS-Webhook, der eingehende RCS-Nachrichtenantworten oder -Versandaktualisierungen empfangen kann. Dieser Webhook muss zur wechselseitigen Kommunikation ordnungsgemäß mit Ihrem Twilio-Setup verknüpft sein.
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Erstellen von API-Anmeldedaten mit einem benutzerdefinierten SMS-Anbieter
Definieren Sie in Journey Optimizer neue API-Anmeldedaten speziell für RCS. Verwenden Sie dabei „Benutzerdefiniert“ als SMS-Anbieter. Verwenden Sie die entsprechende RCS-Endpunkt-Authentifizierungsmethode, Basis-URL und Header.
Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt und konfiguriert haben, müssen Sie jetzt eine Kanalkonfiguration für Ihre RCS-Nachrichten erstellen. Weitere Informationen