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Konfigurieren eines benutzerdefinierten SMS-Anbieters sms-configuration-custom

AVAILABILITY
Benutzerdefinierte Anbieter sind derzeit nur als Beta-Version für ausgewählte Benutzende verfügbar. Bitte wenden Sie sich an den Adobe-Support, um an der Beta teilzunehmen.
Beachten Sie, dass diese Beta-Version keine eingehenden Nachrichten für die Verwaltung von Opt-in/Opt-out-Einverständnissen und Versandberichten unterstützt.

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre eigenen SMS-Provider zu integrieren und zu konfigurieren und bietet Ihnen Flexibilität, die über die Standardanbieter (Sinch, Twilio und Infobip) hinausgeht. Dies ermöglicht nahtlose SMS-Erstellung, -Versand, -Berichterstellung und -Einverständnisverwaltung.

Mit der benutzerdefinierten Provider-Konfiguration für SMS können Sie:

  • Konfigurieren von benutzerdefinierten SMS-Anbietern direkt in Journey Optimizer.
  • Erweiterte Payload-Anpassung für dynamisches Messaging verwenden.
  • Verwalten Sie die Einverständnisvoreinstellungen (Opt-in/Opt-out), um die Einhaltung sicherzustellen.

API-Anmeldedaten erstellen api-credential

Um Nachrichten in Journey Optimizer mit einem benutzerdefinierten Anbieter zu versenden, der nicht von Adobe bereitgestellt wird (z.B. Sinch, Infobip, Twilio), gehen Sie wie folgt vor:

  1. Navigieren Sie in der linken Leiste zu Administration > Kanäle, wählen Sie das Menü API-Anmeldeinformationen und klicken Sie auf die Schaltfläche Neue API-Anmeldeinformationen erstellen.

  2. Konfigurieren Sie Ihre SMS-API-Anmeldedaten, wie unten beschrieben.

    • SMS-Anbieter: Benutzerdefiniert.

    • Name: Geben Sie einen Namen für Ihre API-Anmeldeinformationen ein.

    • Provider-AppId: Geben Sie die von Ihrem SMS-Anbieter bereitgestellte Anwendungs-ID ein.

    • Anbietername: Geben Sie den Namen Ihres SMS-Anbieters ein.

    • Provider-URL: Geben Sie die URL Ihres SMS-Anbieters ein.

    • Authentifizierungstyp​: Wählen Sie Ihren Autorisierungstyp aus und Sie je nachAuthentifizierungsmethode die entsprechenden Felder aus.

  3. Klicken Sie Abschnitt Headers“ auf Neuen Parameter hinzufügen, um die HTTP-Header für die Anfragenachricht anzugeben, die an den externen Service gesendet wird.

    Die Header Felder Content-Type) und Charset sind standardmäßig festgelegt und können nicht gelöscht werden.

  4. Fügen Sie Ihre Provider-Payload hinzu, um Ihre Anfrage-Payloads zu validieren und anzupassen.

    Sie können Ihre Payload mithilfe von Profilattributen dynamisch personalisieren und mithilfe integrierter Hilfsfunktionen sicherstellen, dass genaue Daten zur Verarbeitung und Antworterstellung gesendet werden.

  5. Wenn Sie die Konfiguration Ihrer API-Anmeldedaten abgeschlossen haben, klicken Sie auf Senden.

  6. Klicken Sie im Menü API-Anmeldedaten auf das Papierkorbsymbol, um Ihre API-Anmeldedaten zu löschen.

  7. Um vorhandene Anmeldedaten zu ändern, suchen Sie die gewünschten API-Anmeldedaten und klicken Sie auf die Option Bearbeiten, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.

Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt und konfiguriert haben, müssen Sie jetzt eine Kanaloberfläche für SMS-Nachrichten erstellen.  Weitere Informationen

Nach der Konfiguration können Sie alle betriebsbereiten Kanalfunktionen wie Nachrichtenbearbeitung, Personalisierung, Linktracking und Berichte nutzen.

Authentifizierungsoptionen für benutzerdefinierte SMS-Anbieter auth-options

API-Schlüssel

Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt haben, füllen Sie die Felder aus, die für die API-Schlüsselauthentifizierung erforderlich sind:

  • Name ​: Geben Sie einen Namen für Ihre API-Schlüsselkonfiguration ein.
  • API-Token ​: Geben Sie das von Ihrem SMS-Anbieter bereitgestellte API-Token ein.

MAC-Authentifizierung

Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt haben, füllen Sie die Felder aus, die für die MAC-Authentifizierung erforderlich sind:

  • Name ​: Geben Sie einen Namen für Ihre MAC-Authentifizierungskonfiguration ein.
  • API-Token ​: Geben Sie das von Ihrem SMS-Anbieter bereitgestellte API-Token ein.
  • API-Geheimschlüssel: Geben Sie den von Ihrem SMS-Anbieter bereitgestellten API-Geheimschlüssel ein. Dieser Schlüssel wird verwendet, um den MAC (Nachrichtenauthentifizierungs-Code) für eine sichere Kommunikation zu generieren.
  • Hash-Format für Mac-Autorisierung: Wählen Sie das Hash-Format für die MAC-Authentifizierung.

OAuth-Authentifizierung

Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt haben, füllen Sie die Felder aus, die für die OAuth-Authentifizierung erforderlich sind:

  • Name ​: Geben Sie einen Namen für Ihre OAuth-Authentifizierungskonfiguration ein.

  • API-Token ​: Geben Sie das von Ihrem SMS-Anbieter bereitgestellte API-Token ein.

  • OAuth URL ​: Geben Sie die URL zum Abrufen des OAuth-Tokens ein.

  • OAuth- ​: Stellen Sie den OAuth-Anfragetext im JSON-Format bereit, einschließlich Parametern wie grant_type, client_id und client_secret.

JWT-Authentifizierung

Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt haben, füllen Sie die Felder aus, die für die JWT-Authentifizierung erforderlich sind:

  • Name ​: Geben Sie einen Namen für Ihre JWT-Authentifizierungskonfiguration ein.

  • API-Token ​: Geben Sie das von Ihrem SMS-Anbieter bereitgestellte API-Token ein.

  • JWT-Payload ​: Geben Sie die JSON-Payload ein, die die für das JWT erforderlichen Ansprüche enthält, z. B. Aussteller, Betreff, Zielgruppe und Gültigkeit.

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