Konfigurieren eines Sinch-Anbieters sms-configuration-sinch
Wenn Sie den Sinch-Anbieter mit Journey Optimizer verwenden, können Sie zwischen zwei verschiedenen Optionen wählen:
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SMS-Konfiguration: Richten Sie Ihre Sinch-API-Anmeldedaten ein, um nahtlos SMS-Nachrichten zu versenden.
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MMS-Konfiguration: Konfigurieren Sie für Multimedia Messaging (MMS) Ihre Sinch-MMS-API-Anmeldedaten. Beachten Sie, dass das Tracking und Beantworten von eingehenden Nachrichten über die SMS-Konfiguration erfolgt. Die MMS-Einrichtung ist nur für den ausgehenden Versand der MMS-Nachricht vorgesehen.
Sinch-API-Anmeldedaten create-api
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Sinch-Anbieter zum Senden von SMS-Nachrichten und MMS in Journey Optimizer zu konfigurieren:
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Navigieren Sie in der linken Leiste zu Administration > Kanäle
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SMS-Einstellungen und wählen Sie das Menü API-Anmeldedaten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue API-Anmeldedaten erstellen. -
Konfigurieren Sie Ihre SMS-API-Anmeldedaten, wie unten beschrieben.
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SMS-Anbieter: Sinch.
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Name: Wählen Sie einen Namen für Ihre API-Anmeldedaten.
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Service-ID und API-Token: Rufen Sie die API-Seite auf. Ihre Anmeldedaten finden Sie auf der Registerkarte „SMS“. Weitere Informationen finden Sie in der Sinch-Dokumentation.
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Opt-in-Keywords: Geben Sie die standardmäßigen oder benutzerdefinierten Keywords ein, durch die Ihre Opt-in-Nachricht automatisch ausgelöst wird. Verwenden Sie für mehrere Keywords kommagetrennte Werte.
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Opt-in-Nachricht: Geben Sie die benutzerdefinierte Antwort ein, die automatisch als Opt-in-Nachricht gesendet wird.
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Opt-out-Keywords: Geben Sie die standardmäßigen oder benutzerdefinierten Keywords ein, durch die Ihre Opt-out-Nachricht automatisch ausgelöst wird. Verwenden Sie für mehrere Keywords kommagetrennte Werte.
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Opt-out-Nachricht: Geben Sie die benutzerdefinierte Antwort ein, die automatisch als Opt-out-Nachricht gesendet wird.
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Hilfe-Keywords: Geben Sie die standardmäßigen oder benutzerdefinierten Keywords ein, durch die Ihre Hilfenachricht automatisch ausgelöst wird. Verwenden Sie für mehrere Keywords kommagetrennte Werte.
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Hilfenachricht: Geben Sie die benutzerdefinierte Antwort ein, die automatisch als Hilfenachricht gesendet wird.
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Double-Opt-in-Suchbegriffe: Geben Sie die Suchbegriffe ein, die den Double-Opt-in-Prozess auslösen. Wenn kein Benutzerprofil vorhanden ist, wird es nach erfolgreicher Bestätigung erstellt. Verwenden Sie für mehrere Keywords durch Kommas getrennte Werte. Erfahren Sie mehr über das SMS-Double-Opt-in.
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Double-Opt-in-Nachricht: Geben Sie die benutzerdefinierte Antwort ein, die automatisch nach der Double-Opt-in-Bestätigung gesendet wird.
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Eingehende Zahl: Fügen Sie Ihre eindeutige eingehende Zahl oder ihren Kurz-Code hinzu. Auf diese Weise können Sie dieselben API-Anmeldeinformationen für verschiedene Sandboxes verwenden, von denen jede über eine eigene eingehende Zahl oder einen eigenen Kurz-Code verfügt.
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Benutzerdefinierte eingehende Suchbegriffe: Definieren Sie eindeutige Suchbegriffe für bestimmte Aktionen, z. B. DISCOUNT, ANGEBOTE, ENROLL. Diese Suchbegriffe werden als Profilattribute erfasst und gespeichert, sodass Sie eine Streaming-Segmentqualifizierung innerhalb der Journey Trigger und eine benutzerdefinierte Antwort oder Aktion bereitstellen können.
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Standardmäßige eingehende Antwortnachricht: Geben Sie die Standardantwort ein, die gesendet wird, wenn ein Endbenutzer eine eingehende SMS sendet, die keinem der definierten Schlüsselwörter entspricht.
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Wenn Sie die Konfiguration Ihrer API-Anmeldedaten abgeschlossen haben, klicken Sie auf Senden.
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Klicken Sie im Menü API-Anmeldeinformationen auf das Papierkorbsymbol, um Ihre API-Anmeldeinformationen zu löschen.
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Um vorhandene Anmeldeinformationen zu ändern, suchen Sie die gewünschten API-Anmeldeinformationen und klicken Sie auf die Option Bearbeiten , um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt und konfiguriert haben, müssen Sie jetzt eine Kanalkonfiguration für SMS-Nachrichten erstellen. Weitere Informationen
Sinch-MMS-API-Anmeldedaten sinch-mms
Gehen Sie wie folgt vor, um Sinch MMS mit Journey Optimizer für das Senden von MMS zu konfigurieren:
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Navigieren Sie in der linken Leiste zu Administration > Kanäle
>
SMS-Einstellungen und wählen Sie das Menü API-Anmeldedaten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue API-Anmeldedaten erstellen. -
Konfigurieren Sie Ihre MMS-API-Anmeldedaten, wie unten beschrieben.
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SMS-Anbieter: Sinch MMS.
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Name: Wählen Sie einen Namen für Ihre API-Anmeldedaten.
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Projekt-ID, App-ID und API-Token: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre MMS-API-Anmeldeinformationen zu erfassen.
- Für Projekt-ID und App-ID: Greifen Sie auf die Seite Überblick über die Konversations-API Ihres Sinch-Projekts in Ihrem Sinch-Dashboard zu.
- Für API-Token: Rufen Sie die Zugriffsschlüssel für Ihr Sinch-Pojekt auf und generieren Sie einen Base64-API-Token aus den Zugriffsschlüsseln Ihres Sinch-Projekts.
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Wenn Sie die Konfiguration Ihrer API-Anmeldedaten abgeschlossen haben, klicken Sie auf Senden.
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Klicken Sie im Menü API-Anmeldeinformationen auf das Papierkorbsymbol, um Ihre API-Anmeldeinformationen zu löschen.
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Um vorhandene Anmeldeinformationen zu ändern, suchen Sie die gewünschten API-Anmeldeinformationen und klicken Sie auf die Option Bearbeiten , um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt und konfiguriert haben, müssen Sie jetzt eine Kanalkonfiguration für MMS-Nachrichten erstellen. Weitere Informationen