Konfigurieren eines Sinch-Anbieters sms-configuration-sinch
Wenn Sie den Sinch-Anbieter mit Journey Optimizer verwenden, können Sie zwischen zwei verschiedenen Optionen wählen:
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SMS-Konfiguration: Richten Sie Ihre Sinch-API-Anmeldedaten ein, um nahtlos SMS-Nachrichten zu versenden.
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MMS-Konfiguration: Konfigurieren Sie für Multimedia Messaging (MMS) Ihre Sinch-MMS-API-Anmeldedaten. Beachten Sie, dass das Tracking und Beantworten von eingehenden Nachrichten über die SMS-Konfiguration erfolgt. Die MMS-Einrichtung ist nur für den ausgehenden Versand der MMS-Nachricht vorgesehen.
Sinch-API-Anmeldedaten create-api
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Sinch-Anbieter zum Senden von SMS-Nachrichten und MMS in Journey Optimizer zu konfigurieren:
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Navigieren Sie in der linken Leiste zu Administration > Kanäle
>SMS-Einstellungen und wählen Sie das Menü API-Anmeldedaten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue API-Anmeldedaten erstellen. -
Konfigurieren Sie Ihre SMS-API-Anmeldedaten, wie unten beschrieben.
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|---|---|
| Konfigurationsfelder | Beschreibung |
| SMS-Anbieter | Sinch |
| Name | Wählen Sie einen Namen für Ihre API-Anmeldedaten. |
| Service-ID und API-Token | Rufen Sie die API-Seite auf. Sie finden Ihre Anmeldedaten auf der Registerkarte „SMS“. Weitere Informationen finden Sie in der Sinch-Dokumentation. |
| Opt-in-Keywords | Geben Sie die standardmäßigen oder benutzerdefinierten Keywords ein, durch die Ihre Opt-in-Nachricht automatisch ausgelöst wird. Verwenden Sie für mehrere Keywords kommagetrennte Werte. |
| Opt-in-Nachricht | Geben Sie die benutzerdefinierte Antwort ein, die automatisch als Opt-in-Nachricht gesendet wird. |
| Opt-out-Keywords | Geben Sie die standardmäßigen oder benutzerdefinierten Keywords ein, durch die Ihre Opt-out-Nachricht automatisch ausgelöst wird. Verwenden Sie für mehrere Keywords kommagetrennte Werte. |
| Opt-out-Nachricht | Geben Sie die benutzerdefinierte Antwort ein, die automatisch als Opt-out-Nachricht gesendet wird. |
| Hilfe-Keywords | Geben Sie die standardmäßigen oder benutzerdefinierten Keywords ein, durch die Ihre Hilfenachricht automatisch ausgelöst wird. Verwenden Sie für mehrere Keywords kommagetrennte Werte. |
| Hilfenachricht | Geben Sie die benutzerdefinierte Antwort ein, die automatisch als Hilfenachricht gesendet wird. |
| Double-Opt-in-Keywords | Geben Sie die Keywords ein, die den Double-Opt-in-Prozess auslösen. Wenn kein Benutzerprofil vorhanden ist, wird es nach erfolgreicher Bestätigung erstellt. Verwenden Sie für mehrere Keywords kommagetrennte Werte. Erfahren Sie mehr über das SMS-Double-Opt-in. |
| Double-Opt-in-Nachricht | Geben Sie die benutzerdefinierte Antwort ein, die automatisch nach der Double-Opt-in-Bestätigung gesendet wird. |
| Eingehende Nummer | Fügen Sie Ihre eindeutige eingehende Nummer oder Ihren eindeutigen Kurz-Code hinzu. Auf diese Weise können Sie dieselben API-Anmeldedaten für verschiedene Sandboxes verwenden, von denen jede über eine eigene eingehende Zahl oder einen eigenen Kurz-Code verfügt. |
| Benutzerdefinierte eingehende Keywords | Definieren Sie eindeutige Keywords für bestimmte Aktionen, z. B. RABATT, ANGEBOTE, REGISTRIEREN. Diese Keywords werden als Attribute im Profil erfasst und gespeichert, sodass Sie eine Streaming-Segmentqualifikation innerhalb der Journey auslösen und eine benutzerdefinierte Antwort oder Aktion bereitstellen können. |
| Eingehende Standard-Antwortnachricht | Geben Sie die Standardantwort ein, die gesendet wird, wenn eine Endanwenderin oder ein Endanwender eine eingehende SMS sendet, die keinem der definierten Keywords entspricht. |
| Überschreibungs-URL | Geben Sie Ihre benutzerdefinierte URL ein, um die Standard-Endpunkte für SMS-Versandberichte, Feedback-Daten, eingehende Nachrichten oder Ereignisbenachrichtigungen zu ersetzen. Sinch sendet alle relevanten Aktualisierungen an diese URL anstelle der vordefinierten. |
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Wenn Sie die Konfiguration Ihrer API-Anmeldedaten abgeschlossen haben, klicken Sie auf Senden.
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Klicken Sie im Menü API-Anmeldedaten auf das Papierkorbsymbol, um Ihre API-Anmeldedaten zu löschen.
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Um vorhandene Anmeldedaten zu ändern, suchen Sie die gewünschten API-Anmeldedaten und klicken Sie auf die Option Bearbeiten, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt und konfiguriert haben, müssen Sie jetzt eine Kanalkonfiguration für SMS-Nachrichten erstellen. Weitere Informationen
Sinch-MMS-API-Anmeldedaten sinch-mms
Gehen Sie wie folgt vor, um Sinch MMS mit Journey Optimizer für das Senden von MMS zu konfigurieren:
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Navigieren Sie in der linken Leiste zu Administration > Kanäle
>SMS-Einstellungen und wählen Sie das Menü API-Anmeldedaten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue API-Anmeldedaten erstellen. -
Konfigurieren Sie Ihre MMS-API-Anmeldedaten, wie unten beschrieben.
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SMS-Anbieter: Sinch MMS.
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Name: Wählen Sie einen Namen für Ihre API-Anmeldedaten.
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Projekt-ID, App-ID und API-Token: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre MMS-API-Anmeldeinformationen zu erfassen.
- Für Projekt-ID und App-ID: Greifen Sie auf die Seite Überblick über die Konversations-API Ihres Sinch-Projekts in Ihrem Sinch-Dashboard zu.
- Für API-Token: Rufen Sie die Zugriffsschlüssel für Ihr Sinch-Pojekt auf und generieren Sie einen Base64-API-Token aus den Zugriffsschlüsseln Ihres Sinch-Projekts.
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Wenn Sie die Konfiguration Ihrer API-Anmeldedaten abgeschlossen haben, klicken Sie auf Senden.
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Klicken Sie im Menü API-Anmeldedaten auf das Papierkorbsymbol, um Ihre API-Anmeldedaten zu löschen.
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Um vorhandene Anmeldedaten zu ändern, suchen Sie die gewünschten API-Anmeldedaten und klicken Sie auf die Option Bearbeiten, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Nachdem Sie Ihre API-Anmeldedaten erstellt und konfiguriert haben, müssen Sie jetzt eine Kanalkonfiguration für MMS-Nachrichten erstellen. Weitere Informationen