Fragmente

Ein Fragment ist eine wiederverwendbare Komponente, die in einer oder mehreren E-Mail- und E-Mail-Vorlagen in Adobe Journey Optimizer B2B Edition referenziert werden kann. Normalerweise handelt es sich dabei um einen Inhaltsbaustein (Text, Bild oder beides), der vorab erstellt und schnell in eine E-Mail- oder E-Mail-Vorlage eingefügt werden kann. Mit dieser Funktion können Sie mehrere benutzerdefinierte Inhaltsbausteine für die Verwendung durch Ihre Marketing-Team-Mitglieder erstellen, um E-Mail-Inhalte zusammenzustellen und so einen verbesserten Designprozess zu ermöglichen. Häufige Anwendungsfälle sind Kopfzeilen-/Fußzeilen-Inhaltsbausteine für E-Mails, Einladungsbanner für Ereignisse und saisonale Grußformeln.

So nutzen Sie Fragmente in Ihren Workflows optimal:

  • Eigene Fragmente erstellen - Erstellen Sie visuelle Fragmente entweder von Grund auf neu oder durch Speichern von Inhalt als Fragment aus dem Visual Content Editor.
  • Fragmente wiederverwenden - Verwenden Sie sie so oft wie nötig in Ihrem Inhalt.

Visuelle Fragmente

Visuelle Fragmente sind vordefinierte visuelle Bausteine, die mit dem Visual Content Editor erstellt wurden und die Sie über mehrere E-Mails oder E-Mail-Vorlagen hinweg wiederverwenden können. Der aktuelle Umfang von Journey Optimizer B2B Edition und dieser Dokumentation ist nur der von visuellen Fragmenten. Ausdrucksbasierte Fragmente werden in Journey Optimizer B2B Edition noch nicht unterstützt.

Zugreifen auf und Verwalten von Fragmenten

Um auf visuelle Fragmente in Adobe Journey Optimizer B2B Edition zuzugreifen, navigieren Sie zum linken Navigationsbereich und klicken Sie auf Inhaltsverwaltung > Fragmente. Durch diese Aktion wird eine Listenseite mit allen Fragmenten geöffnet, die in der in einer Tabelle aufgelisteten Instanz erstellt wurden.

Zugriff auf die Fragmentbibliothek {width="700" modal="regular"}

Die Tabelle wird nach der Spalte Geändert sortiert, wobei sich die zuletzt aktualisierten Fragmente standardmäßig oben befinden. Klicken Sie auf den Spaltentitel, um ihn zwischen auf- und absteigend zu ändern.

Fragmentstatus und -lebenszyklus

Der Fragmentstatus bestimmt seine Verfügbarkeit für die Verwendung in einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage sowie die Änderungen, die Sie daran vornehmen können.

Status
Beschreibung
Entwurf

Wenn Sie ein Fragment erstellen, befindet es sich im Entwurfsstatus. Dieser Status behält sich den Status vor, da Sie den visuellen Inhalt definieren oder bearbeiten, bis Sie ihn zur Verwendung in einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage veröffentlichen. Verfügbare Aktionen:

  • Alle Details bearbeiten
  • In Visual Designer bearbeiten
  • Veröffentlichen Sie
  • Doppelt
  • Löschen
Veröffentlicht

Wenn Sie ein Fragment veröffentlichen, wird es zur Verwendung in einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verfügbar. Veröffentlichte Fragmentinhalte können im visuellen Designer nicht geändert werden. Verfügbare Aktionen:

  • Beschreibung bearbeiten.
  • Hinzufügen zu einer E-Mail oder Vorlage
  • Entwurfsversion erstellen
  • Doppelt
  • Löschen (falls nicht bereits verwendet)
Mit Entwurf veröffentlicht

Wenn Sie einen Entwurf aus einem veröffentlichten Fragment erstellen, bleibt die veröffentlichte Version für die Verwendung in einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verfügbar. Der Inhalt des Entwurfs kann im visuellen Designer geändert werden. Wenn Sie den Entwurf veröffentlichen, ersetzt er die aktuelle veröffentlichte Version und der Inhalt wird in den E-Mails und E-Mail-Vorlagen aktualisiert, in denen er verwendet wird. Verfügbare Aktionen:

  • Beschreibung bearbeiten.
  • Hinzufügen zu einer E-Mail oder Vorlage
  • Entwurfsversion in Visual Designer bearbeiten
  • Publish-Entwurfsversion
  • Doppelt
  • Löschen (falls nicht bereits verwendet)

Lebenszyklus des Fragmentstatus {width="800" modal="regular"}

IMPORTANT
Der Fragmentstatus wurde in der Journey Optimizer B2B Edition August-Version eingeführt. Alle vor dieser Version erstellten Fragmente haben den Status Entwurf , auch wenn sie in einer E-Mail oder Vorlage verwendet werden. Wenn Sie Änderungen an diesen Fragmenten vornehmen, müssen Sie das Fragment veröffentlichen, um die Änderungen zu übernehmen.

Filtern der Fragmentliste

Um nach einem Fragment anhand des Namens zu suchen, geben Sie eine Textzeichenfolge in die Suchleiste für eine Übereinstimmung ein. Klicken Sie auf das Symbol Filter ( Symbol zum Ein- oder Ausblenden von Filtern ), um die verfügbaren Filteroptionen anzuzeigen und die Einstellungen zu ändern, um die angezeigten Elemente gemäß Ihren angegebenen Kriterien zu filtern.

Filtern der angezeigten Fragmente {width="700" modal="regular"}

Spaltenanzeige anpassen

Passen Sie die Spalten, die in der Tabelle angezeigt werden sollen, an, indem Sie oben rechts auf das Symbol Tabelle anpassen ( Tabellensymbol anpassen ) klicken.

Wählen Sie im Dialogfeld die anzuzeigenden Spalten aus und klicken Sie auf Anwenden.

Wählen Sie die Spalten aus, die angezeigt werden sollen {width="300"}

Erstellen von Fragmenten

Sie können neue visuelle Fragmente in Journey Optimizer B2B Edition erstellen, indem Sie oben rechts auf Fragment erstellen klicken.

  1. Geben Sie im Dialogfeld Fragment erstellen einen nützlichen Namen und Beschreibung ein (optional).

    Fragmentanforderungen:

    • Name - Maximal 100 Zeichen, muss eindeutig sein, Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt

    • Beschreibung - Maximal 300 Zeichen

    • Alpha-, numerische und Sonderzeichen sind zulässig

    • Reservierte Zeichen sind nicht erlaubt: \ / : * ? " < > |

    Dialogfeld "Fragment erstellen" {width="400"}

  2. Klicken Sie auf Erstellen.

    Der visuelle Designer wird mit einer leeren Arbeitsfläche geöffnet.

  3. Verwenden Sie die Inhaltserstellungswerkzeuge, um den Inhalt des visuellen Fragments zu erstellen:

  4. Klicken Sie jederzeit auf Speichern , um den Entwurf des Fragments zu speichern.

  5. Wenn Sie bereit sind, das Fragment für die Verwendung in einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verfügbar zu machen, klicken Sie auf Publish.

Hinzufügen von Struktur und Inhalt design-fragment

  1. Ziehen Sie zum Starten Ihres Inhaltsdesigns ein Element aus den Strukturen und legen Sie es auf der Arbeitsfläche ab.

    Fügen Sie so viele Elemente aus Strukturen hinzu, wie Sie benötigen, und bearbeiten Sie die Einstellungen für jedes Element im Bereich auf der rechten Seite.

    note tip
    TIP
    Wählen Sie die Komponente n:n column aus, um die Anzahl der Spalten Ihrer Wahl festzulegen (zwischen drei und 10). Sie können auch die Breite jeder Spalte definieren, indem Sie die Pfeile unter die Spalte verschieben.

    Ziehen Sie eine Struktur auf die Arbeitsfläche und passen Sie die Einstellungen an {width="800" modal="regular"}

    Die Spaltengröße darf nicht weniger als 10 % der Gesamtbreite der Strukturkomponente betragen. Es können nur leere Spalten entfernt werden.

  2. Erweitern Sie den Abschnitt Inhalt und fügen Sie beliebig viele Elemente zu einer oder mehreren Strukturkomponenten hinzu.

    Ziehen Sie ein Inhaltselement auf die Arbeitsfläche und passen Sie die Einstellungen an {width="800" modal="regular"}

  3. Bei Bedarf können Sie auf den Registerkarten Einstellungen oder Stil zusätzliche Anpassungen für jede Komponente vornehmen.

    Sie können beispielsweise den Textstil, den Abstand oder den Rand jeder Komponente ändern.

Hinzufügen von Assets

Wählen Sie im Visual Content Editor das Symbol Assets ( Assets anzeigen ), das links angezeigt wird.

NOTE
Wenn Sie über ein Abonnement für Experience Manager Assets as a Cloud Service verfügen, wählen Sie zusammen mit dem standardmäßigen Adobe Marketo Engage Design Studio zum Zeitpunkt der Erstellung für eine E-Mail, eine E-Mail-Vorlage oder ein visuelles Fragment die Bildquelle aus. Sie können auch die Bildquelle auswählen, bevor Sie den visuellen Designer zur Bearbeitung öffnen.

Im folgenden Beispiel werden die Schritte zum Hinzufügen von Assets zum Vorlageninhalt beschrieben:

  1. Um die Asset-Bibliothek zu öffnen, klicken Sie auf das Symbol Assets .

    In der Asset-Auswahl können Sie direkt in der Quellbibliothek gespeicherte Assets auswählen.

  2. Fügen Sie ein neues Asset hinzu, indem Sie das Bild-Asset per Drag-and-Drop in eine Strukturkomponente ziehen.

    Ziehen Sie ein Marketo Engage-Asset auf die Arbeitsfläche und passen Sie die Einstellungen an {width="800" modal="regular"}

    Weitere Informationen zur Verwendung von Assets aus Ihrem Quelltyp finden Sie unter Hinzufügen von Assets zu Ihrem Inhalt.

  3. Ersetzen Sie ein vorhandenes Bild-Asset, indem Sie es auf der Arbeitsfläche auswählen und in den Bildquellen-Tools auf Asset auswählen klicken.

    Auswählen eines Assets aus der Quellbibliothek {width="600" modal="regular"}

Während Sie mit dem Inhalt im visuellen Designer arbeiten, können Sie mithilfe des Baums Navigation auf die Ebenen/Container und Elemente zugreifen. Klicken Sie auf das Symbol Navigation , um den Baum links neben der Arbeitsfläche anzuzeigen.

Zugreifen auf die Inhaltsebenen {width="800" modal="regular"}

Im folgenden Beispiel werden die Schritte zum Anpassen des Abstands und der vertikalen Ausrichtung innerhalb einer Strukturkomponente beschrieben, die aus Spalten besteht.

  1. Wählen Sie die Spalte in der Strukturkomponente direkt auf der Arbeitsfläche aus oder verwenden Sie die links angezeigte Navigationsstruktur .

  2. Klicken Sie in der Spaltensymbolleiste auf das Tool Spalte auswählen und wählen Sie das Tool aus, das Sie bearbeiten möchten.

    Sie können sie auch im Strukturbaum auswählen. Die bearbeitbaren Parameter für diese Spalte werden auf den Registerkarten Einstellungen und Stile rechts angezeigt.

    Im visuellen Designer angezeigte Spaltenkomponenten {width="800" modal="regular"}

  3. Um die Spalteneigenschaften zu bearbeiten, klicken Sie auf die Registerkarte Stile rechts und ändern Sie sie entsprechend Ihren Anforderungen:

    • Ändern Sie für Hintergrund die Hintergrundfarbe nach Bedarf.

      Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für einen transparenten Hintergrund. Aktivieren Sie die Einstellung Hintergrundbild , um ein Bild als Hintergrund anstelle einer Vollbildfarbe zu verwenden.

    • Wählen Sie für Ausrichtung das Symbol Oben, Mitte oder Unten aus.

    • Definieren Sie für Abstand den Abstand für alle Seiten.

      Wählen Sie Unterschiedliche Abstände für jede Seite aus, wenn Sie eine Feinabstimmung für den Abstand vornehmen möchten. Klicken Sie auf das Symbol Sperren , um die Synchronisierung zu unterbrechen.

    • Erweitern Sie den Abschnitt Erweitert , um Inline-Stile für die Spalte zu definieren.

    Ändern der Stile für die ausgewählte Spalte {width="700" modal="regular"}

  4. Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf, um die Ausrichtung und den Abstand für die anderen Spalten in der Komponente anzupassen.

  5. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Inhalt personalisieren

Journey Optimizer B2B Edition verwendet eine einfache Inline-Syntax, mit der Sie Ausdrücke mit personalisierten Inhalten erstellen können, die durch doppelte geschweifte Klammern {} eingeschlossen sind. Sie können im selben Inhalt oder Feld mehrere Ausdrücke ohne Einschränkungen hinzufügen.

Beispiele:

  • Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}

  • Hello {{profile.person.name.fullName}}

Bei der Verarbeitung der Nachricht (E-Mail und SMS) ersetzt Journey Optimizer B2B Edition den Ausdruck durch die in der Experience Platform-Datenbank enthaltenen Daten. Das erste Beispiel lautet also Hallo, Max Mustermann.

Im folgenden Beispiel werden Schritte zum Personalisieren von Inhalten mit Lead-/Kontoattributen und System-Token beschrieben.

  1. Wählen Sie die Textkomponente aus und klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol Personalisierung hinzufügen .

    Klicken Sie auf das Personalisierungssymbol {width="600"}

    Dadurch wird das Dialogfeld Personalization bearbeiten geöffnet.

  2. Klicken Sie auf + oder , um dem leeren Bereich ein Token hinzuzufügen.

    Erstellen von personalisiertem Text mithilfe von Token {width="700" modal="regular"}

  3. Klicken Sie auf Speichern.

Linked URL-Tracking bearbeiten

  1. Klicken Sie links auf das Symbol Links , um alle URLs Ihres Inhalts anzuzeigen, die verfolgt werden sollen.

  2. Klicken Sie bei Bedarf auf das Symbol Bearbeiten (Bleistift) und ändern Sie den Trackingtyp oder den Titel.

    Sie können auch Tags für einen Link hinzufügen.

Klicken Sie auf Mehr , um auf Vorlagenaktionen zuzugreifen {width="500"}

Fragmentdetails anzeigen

Klicken Sie auf den Namen eines beliebigen Fragments auf der Listenseite, um die Seite mit den Fragmentdetails zu öffnen. Sie können das Fragment bearbeiten, es umbenennen oder die Fragmentbeschreibung aktualisieren. Nehmen Sie Aktualisierungen vor und klicken Sie außerhalb des Namens- oder Beschreibungsfelds auf , um die Änderungen automatisch zu speichern.

NOTE
Wenn ein veröffentlichtes Fragment von einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verwendet wird, können Sie den Namen nicht ändern oder den Inhalt bearbeiten. Sie können eine Entwurfsversion erstellen, wenn Sie Änderungen am Fragment vornehmen möchten.

Details für ein veröffentlichtes Fragment anzeigen {width="600" modal="regular"}

Klicken Sie auf Fragment bearbeiten , um das Fragment im Visual Content Editor zu öffnen.

Beenden Sie die Ansicht jederzeit, indem Sie auf den Pfeil Zurück oben links klicken, wodurch Sie zur Listenseite Fragmente zurückkehren.

Von Verweisen verwendetes Fragment anzeigen

Klicken Sie auf der Seite mit den Fragmentdetails auf die Registerkarte "Verwendet von", um Details dazu anzuzeigen, wo das Fragment derzeit in Journey Optimizer B2B Edition verwendet wird - für E-Mails, E-Mail-Vorlagen und Fragmente.

IMPORTANT
Jedes Fragment, das aktuell von einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verwendet wird, kann nicht gelöscht werden.

Verweise werden nach Kategorie angezeigt: E-Mail oder E-Mail-Vorlage. E-Mails in Journey Optimizer B2B Edition werden in Konto-Journey eingebettet und verfasst, sodass die übergeordnete Journey der E-Mail, die das Fragment verwendet, in Verweisen angezeigt wird.

Wird von Verweisen für das Fragment verwendet {width="600" modal="regular"}

Klicken Sie auf den Link, um die entsprechende E-Mail- oder E-Mail-Vorlage zu öffnen, in der das Fragment verwendet wird.

Fragmente löschen

Jedes Fragment, das aktuell von einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verwendet wird, kann nicht gelöscht werden. Überprüfen Sie daher vor dem Starten eines Fragmenterlöschens die Verweise used-by . Außerdem kann eine Entfernung nicht rückgängig gemacht werden. Überprüfen Sie daher, bevor Sie eine Löschaktion starten.

Sie können ein Fragment mit einer der folgenden Methoden löschen:

  • Klicken Sie in den Fragmentdetails auf der rechten Seite auf Löschen.
  • Klicken Sie auf der Listenseite Fragmente auf das Auslassungszeichen neben dem Fragment und wählen Sie Löschen.

Durch diese Aktion wird ein Bestätigungsdialogfeld geöffnet. Sie können den Vorgang abbrechen, indem Sie auf Abbrechen klicken oder auf Löschen klicken, um den Löschvorgang zu bestätigen.

Dialogfeld "Fragment löschen" {width="400"}

Wenn das Fragment derzeit verwendet wird, öffnet die Aktion ein Informationsdialogfeld, das Sie darauf hinweist, dass das Fragment nicht gelöscht werden kann. Klicken Sie auf OK , wodurch die Löschaktion abgebrochen wird.

Dialogfeld "Fragment löschen"- Fragment in Verwendung kann nicht gelöscht werden {width="400"}

Bearbeiten von Fragmenten

Die Bearbeitung eines Fragments hängt vom aktuellen Status ab:

  • Wenn ein Fragment den Status Entwurf aufweist, können Sie alle Details und den visuellen Inhalt bearbeiten.
  • Wenn ein Fragment den Status Veröffentlicht aufweist, können Sie die Fragmentbeschreibung bearbeiten, nicht jedoch den Namen. Sie können den visuellen Inhalt nicht bearbeiten.
  • Befindet sich ein Fragment im Status Veröffentlicht mit Entwurf , ist die Bearbeitung der Details auf die Beschreibung beschränkt. Sie können auch den visuellen Inhalt für die Entwurfsversion bearbeiten.
Entwurf
  1. Klicken Sie auf der Listenseite Fragmente auf den Fragmentnamen, um ihn zu öffnen.

    Daraufhin wird eine Vorschau des visuellen Inhalts mit den Fragmentdetails auf der rechten Seite angezeigt.

  2. Ändern Sie alle Details, z. B. den Namen und die Beschreibung.

    Details für Fragment mit Entwurfsstatus {width="600" modal="regular"}

  3. Um Änderungen am Inhalt im visuellen Designer vorzunehmen, klicken Sie auf Fragment bearbeiten.

    Verwenden Sie die Visual Designer-Tools nach Bedarf:

    Klicken Sie auf Speichern oder auf Speichern und schließen , um zu den Fragmentdetails zurückzukehren.

  4. Wenn das Fragment Ihre Kriterien erfüllt und zur Verwendung in einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verfügbar sein soll, klicken Sie auf Publish.

Veröffentlicht
  1. Klicken Sie auf der Listenseite Fragmente auf den Fragmentnamen, um ihn zu öffnen.

    Daraufhin wird eine Vorschau des visuellen Inhalts mit den Fragmentdetails auf der rechten Seite angezeigt.

  2. Ändern Sie bei Bedarf die Beschreibung.

    Bei einem veröffentlichten Fragment können nicht alle anderen Details geändert werden.

  3. Wenn Sie den Inhalt aktualisieren möchten, klicken Sie oben rechts auf Entwurfsversion erstellen .

    Klicken Sie im Dialogfeld auf OK , um die Entwurfsversion im Visual Designer zu öffnen. Sie können bei Bedarf die Bildquelle ändern.

    Dialogfeld "Entwurfsversion erstellen" {width="300"}

    Verwenden Sie die Visual Designer-Tools nach Bedarf:

    Klicken Sie auf Speichern oder auf Speichern und schließen , um zu den Fragmentdetails zurückzukehren.

  4. Wenn der Entwurf des Fragments Ihre Kriterien erfüllt und Sie die Änderungen zur Verwendung in einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verfügbar machen möchten, klicken Sie auf Publish.

    Wenn Sie den Entwurf veröffentlichen, ersetzt er die aktuelle veröffentlichte Version und der Inhalt wird in den E-Mails und E-Mail-Vorlagen aktualisiert, wo er bereits verwendet wird.

Veröffentlicht mit Entwurf

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Entwurfsversion zur Bearbeitung über die Listenseite Fragmente zu öffnen:

  • Klicken Sie auf das Symbol "Mehr"() neben dem Fragmentnamen und wählen Sie "Entwurfsversion öffnen".

    Entwurfsversion öffnen {width="300"}

  • Klicken Sie auf den Fragmentnamen, um ihn zu öffnen. Klicken Sie dann oben rechts auf Entwurfsversion öffnen .

    Eine Vorschau des visuellen Inhalts für die Entwurfsversion wird mit den Fragmentdetails auf der rechten Seite angezeigt.

So aktualisieren Sie den Inhalt:

  1. Klicken Sie oben rechts auf Fragment bearbeiten . Verwenden Sie die Visual Designer-Tools nach Bedarf:

    Klicken Sie auf Speichern oder auf Speichern und schließen , um zu den Fragmentdetails zurückzukehren.

  2. Wenn der Entwurf des Fragments Ihre Kriterien erfüllt und Sie die Änderungen zur Verwendung in einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verfügbar machen möchten, klicken Sie auf Publish.

    Wenn Sie den Entwurf veröffentlichen, ersetzt er die aktuelle veröffentlichte Version und der Inhalt wird in den E-Mails und E-Mail-Vorlagen aktualisiert, wo er bereits verwendet wird.

Fragmente duplizieren

Sie können ein Fragment mit einer der folgenden Methoden duplizieren:

  • Klicken Sie auf der Listenseite Fragmente auf das Symbol Mehr () neben dem Fragmentnamen und wählen Sie Duplizieren.
  • Klicken Sie oben rechts auf der Seite mit den Fragmentdetails auf … Mehr und wählen Sie Duplizieren.

Duplizieren des Fragments {width="600" modal="regular"}

Geben Sie im Dialogfeld einen nützlichen Namen (eindeutig) und eine Beschreibung ein. Klicken Sie auf Duplizieren , um die Aktion abzuschließen.

Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für das duplizierte Fragment ein {width="400"}

Das duplizierte (neue) Fragment wird dann in der Liste Fragmente angezeigt.

Neues Fragment aus E-Mail- oder Vorlageninhalt speichern

Wenn Sie eine E-Mail- oder E-Mail-Vorlage im Visual Content Editor erstellen/bearbeiten, können Sie festlegen, dass alle oder Teile des Inhalts als Fragment gespeichert werden sollen, damit er zur Wiederverwendung verfügbar ist.

  1. Wenn Sie Inhalt als Fragment speichern möchten, klicken Sie auf Mehr und wählen Sie Als Fragment speichern.

  2. Wählen Sie die verschiedenen Elemente aus, die in das Fragment aufgenommen werden sollen.

    Wählen Sie mehrere Strukturen aus, indem Sie die Umschalt- oder die Steuerungstaste gedrückt halten.

    Sie können nur nebeneinander liegende Strukturen auswählen, in der Benutzeroberfläche ist es nicht möglich, nicht nebeneinander liegende Elemente auszuwählen.

  3. Klicken Sie bei ausgewähltem Inhalt oben rechts auf Erstellen .

  4. Geben Sie im Dialogfeld einen nützlichen Namen und eine Beschreibung für das Fragment ein. Klicken Sie dann auf Erstellen.

    Das neue Fragment wird dann auf der Listenseite Fragmente angezeigt und kann auch in E-Mails und E-Mail-Vorlagen verwendet werden.

Hinzufügen visueller Fragmente zum E-Mail- oder Vorlageninhalt

Fragmente sind zur Wiederverwendung konzipiert und können zum Authoring von E-Mail- und E-Mail-Vorlagen eingefügt werden. Sie können bis zu 30 Fragmente in einer E-Mail oder Vorlage hinzufügen. Fragmente können nur bis zu einer Ebene verschachtelt werden.

Fragmente zu einer E-Mail hinzufügen
  1. Navigieren Sie zu Konto-Journey und öffnen Sie eine bestehende Journey oder erstellen Sie eine neue Journey.

  2. Erstellen Sie einen E-Mail senden ​-Knoten.

  3. Erstellen oder bearbeiten Sie E-Mail-Inhalt für den Knoten.

  4. Ziehen Sie ein Element aus dem Menü Komponenten und legen Sie es ab, um eine Struktur für das Fragment bereitzustellen.

  5. Um die Liste der veröffentlichten Fragmente zu öffnen, klicken Sie auf das Symbol Fragmente .

    Sie haben folgende Möglichkeiten:

    • Sortieren Sie die Liste.
    • Suchen, durchsuchen und filtern Sie die Liste.
    • Zwischen Karten- (Miniaturansicht) und Listenansichten wechseln.
    • Aktualisieren Sie die Liste, um eines der kürzlich erstellten Fragmente widerzuspiegeln.

    Suchen nach einem Fragment im visuellen Designer {width="600"}

  6. Ziehen Sie eines der Fragmente in den Platzhalter der Strukturkomponente.

    Der Editor rendert das Fragment innerhalb des Bereichs/Elements der E-Mail-Struktur.

Der Inhalt des Fragments wird innerhalb der Struktur dynamisch aktualisiert, um eine visuelle Darstellung des Inhalts in der E-Mail zu erhalten.

note tip
TIP
Wenn das Fragment das gesamte horizontale Layout in der E-Mail einnehmen soll, fügen Sie eine Struktur mit der Spalte 1:1 column hinzu und ziehen Sie das Fragment per Drag-and-Drop hinzu.

Nachdem die E-Mail gespeichert wurde, wird sie auf der Seite mit den Fragmentdetails angezeigt, wenn die Registerkarte Verwendet von ausgewählt ist. Zu einer E-Mail hinzugefügte Fragmente können nicht in der E-Mail oder Vorlage bearbeitet werden. Das veröffentlichte Quellfragment definiert den Inhalt.

Fragmente zu einer E-Mail-Vorlage hinzufügen
  1. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Content Management > Vorlagen.

  2. Erstellen Sie eine neue Vorlage oder öffnen Sie eine vorhandene E-Mail-Vorlage und klicken Sie auf E-Mail-Vorlage bearbeiten.

  3. Ziehen Sie ein Element aus dem Menü Komponenten und legen Sie es ab, um eine Struktur für das Fragment bereitzustellen.

  4. Um die Fragmentliste zu öffnen, klicken Sie auf das Symbol Fragmente.

    Sie haben folgende Möglichkeiten:

    • Sortieren Sie die Liste.
    • Suchen, durchsuchen und filtern Sie die Liste.
    • Zwischen Karten- (Miniaturansicht) und Listenansichten wechseln.
    • Aktualisieren Sie die Liste, um eines der kürzlich erstellten Fragmente widerzuspiegeln.

    Suchen nach einem Fragment im visuellen Designer {width="600"}

  5. Ziehen Sie eines der Fragmente in den Platzhalter der Strukturkomponente.

    Der Editor rendert das Fragment innerhalb des Bereichs/Elements der E-Mail-Vorlagenstruktur.

  6. Ziehen Sie eines der Fragmente in den Platzhalter der Strukturkomponente.

    Der Editor rendert das Fragment innerhalb des Bereichs/Elements der E-Mail-Vorlagenstruktur.

note tip
TIP
Wenn das Fragment das gesamte horizontale Layout der E-Mail-Vorlage einnehmen soll, fügen Sie eine Struktur mit der Spalte 1:1 column hinzu und ziehen Sie das Fragment per Drag-and-Drop in die Vorlage.

Nach dem Speichern der E-Mail-Vorlage wird sie auf der Seite mit den Fragmentdetails angezeigt, wenn die Registerkarte Verwendet von ausgewählt wird. Zu einer E-Mail-Vorlage hinzugefügte Fragmente können nicht in der Vorlage bearbeitet werden. Das veröffentlichte Quellfragment definiert den Inhalt.

Fragmentaktionen während der E-Mail- und Vorlagenbearbeitung

Wenn ein Fragment zu einer E-Mail- oder E-Mail-Vorlage hinzugefügt wird, kann der Fragmentinhalt nicht in der E-Mail oder Vorlage bearbeitet werden. Sie können jedoch die folgenden Aktionen durchführen:

  • Löschen - Dadurch wird das Fragment aus dem aktuellen E-Mail- oder E-Mail-Vorlageninhalt entfernt (die Fragmentquelle ist nicht betroffen).
  • Aktualisieren - Mit dieser Aktion wird der Inhalt des Fragments in der aktuellen E-Mail- oder E-Mail-Vorlage aktualisiert. Die Aktualisierung ist nützlich, wenn Sie Änderungen am Fragment nach dem Hinzufügen zur E-Mail oder E-Mail-Vorlage übernehmen möchten.
  • Duplizieren - Mit dieser Aktion wird das Fragment innerhalb derselben E-Mail- oder E-Mail-Vorlage im Editor mit denselben Dimensionen dupliziert und direkt darunter hinzugefügt.
  • Fragment öffnen - Mit dieser Aktion wird eine neue Browser-Registerkarte mit der Seite des Fragment-Editors und Details geöffnet.
  • Vererbung unterbrechen - Diese Aktion unterbricht die Vererbung des Fragments (und seiner Änderungen) aus der Quelle. Verwenden Sie diese Aktion, um den Fragmentinhalt als unabhängigen und bearbeitbaren Inhalt in der E-Mail- oder E-Mail-Vorlage verfügbar zu machen. Durch diese Aktion wird auch die E-Mail- oder E-Mail-Vorlage aus dem Verweis Verwendet von für das ursprüngliche Fragment entfernt.

Wenn Sie das Fragment auf der Editor-Seite auswählen, sind diese Aktionen in der Kontextsymbolleiste und im Eigenschaftenbedienfeld auf der rechten Seite verfügbar.

Aktionen auf das ausgewählte Fragment anwenden {width="600" modal="regular"}

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