Streamen von Daten von Kobie Streaming Events an Experience Platform mithilfe der Benutzeroberfläche

Kobie Alchemy Loyalty Cloud (KALC) ist eine hochgradig konfigurierbare, sichere und skalierbare MACH-Plattform, die sich an Ihre Treuestrategie anpasst. Dies beschleunigt die Wertschöpfungszeit, verbessert die Effizienz und schützt Ihre Marke durch Governance auf Unternehmensniveau. Dank der nahtlosen Integrationen von CDPs, CRMs, CMS und mehr ermöglicht KALC Marketing-Experten die Bereitstellung von Echtzeit-Personalisierung über jeden Kanal hinweg und bietet gleichzeitig die Flexibilität und Rückverfolgbarkeit, sich mit wachsender Markentreue weiterzuentwickeln.

Lesen Sie dieses Handbuch, um zu erfahren, wie Sie Ihre Daten mithilfe des Arbeitsbereichs „Quellen“ in der Benutzeroberfläche von Kobie Streaming Events mit Adobe Experience Platform verbinden und streamen.

IMPORTANT
Informationen zum Einrichten und Zuordnen von Voraussetzungen erhalten Sie direkt von Ihrem Kobie Client Services.

Erste Schritte

Dieses Tutorial setzt ein Grundverständnis der folgenden Komponenten von Experience Platform voraus:

  • Experience Data Model (XDM) System: Das standardisierte Framework, mit dem Experience Platform Kundenerlebnisdaten organisiert.

    • Grundlagen der Schemakomposition: Machen Sie sich mit den grundlegenden Bausteinen von XDM-Schemata vertraut, einschließlich der wichtigsten Prinzipien und Best Practices bei der Schemaerstellung.
    • Tutorial zum Schema-Editor: Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Schemata mithilfe der Benutzeroberfläche des Schema-Editors erstellen können.
  • Real-Time Customer Profile: Bietet ein einheitliches Echtzeit-Kundenprofil, das auf aggregierten Daten aus verschiedenen Quellen basiert.

Wählen Sie in der Experience Platform-Benutzeroberfläche Quellen in der linken Navigationsleiste aus, um auf den Arbeitsbereich Quellen zuzugreifen. Wählen Sie die entsprechende Kategorie im Kategorien aus. Verwenden Sie alternativ die Suchleiste, um zu der spezifischen Quelle zu navigieren, die Sie verwenden möchten.

Um Daten aus Kobie zu streamen, wählen Sie die Quellkarte Kobie Streaming Events unter Loyalty und dann Daten hinzufügen.

TIP
Quellen im Quellkatalog zeigen die Option Einrichten an, wenn eine bestimmte Quelle noch kein authentifiziertes Konto hat. Nachdem ein authentifiziertes Konto erstellt wurde, ändert sich diese Option in Daten hinzufügen.

Der Quellkatalog in der Benutzeroberfläche mit der ausgewählten Karte „Kobie-Streaming-Ereignisse“.

Daten auswählen

Verwenden Sie als Nächstes die Daten auswählen-Schnittstelle, um eine JSON-Beispieldatei hochzuladen und Ihr Quellschema zu definieren. In diesem Schritt können Sie die Vorschau-Oberfläche verwenden, um die Dateistruktur der Payload anzuzeigen. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Weiter aus.

Der Schritt „Daten auswählen“ des Quell-Workflows

Datenflussdetails

Als Nächstes müssen Sie Informationen zu Ihrem Datensatz und Ihrem Datenfluss angeben.

Datensatzdetails

Ein Datensatz ist ein Konstrukt zur Datenspeicherung und -verwaltung, in dem Daten (in der Regel) in einer Tabelle erfasst werden, die ein Schema (Spalten/Felder) und Datensätze (Zeilen) enthält. Daten, die erfolgreich in Experience Platform aufgenommen werden, bleiben als Datensätze im Data Lake erhalten.

In diesem Schritt können Sie entweder einen vorhandenen Datensatz verwenden oder einen neuen Datensatz erstellen.

NOTE
Unabhängig davon, ob Sie einen vorhandenen Datensatz verwenden oder einen neuen Datensatz erstellen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Datensatz für die Profilaufnahme aktiviert ist.
Wählen Sie aus, um die Profilaufnahme, Fehlerdiagnose und partielle Aufnahme zu aktivieren.

Wenn Ihr Datensatz für das Echtzeit-Kundenprofil aktiviert ist, können Sie in diesem Schritt Profildatensatz umschalten, um Ihre Daten für die Profilaufnahme zu aktivieren. Sie können diesen Schritt auch verwenden, um Fehlerdiagnose und Partielle Aufnahme zu aktivieren.

  • Fehlerdiagnose: Wählen Sie Fehlerdiagnose aus, um die Quelle anzuweisen, Fehlerdiagnosen zu erstellen, auf die Sie später bei der Überwachung Ihrer Datensatzaktivität und des Datenflussstatus verweisen können.
  • Partielle Aufnahme Bei der partiellen Batch-Aufnahme werden Daten mit Fehlern bis zu einem bestimmten konfigurierbaren Schwellenwert aufgenommen. Mit dieser Funktion können Sie alle Ihre korrekten Daten erfolgreich in Experience Platform aufnehmen, während alle Ihre falschen Daten separat mit Informationen darüber, warum sie ungültig sind, in Batches erfasst werden.

Datenflussdetails

Nachdem Ihr Datensatz konfiguriert wurde, müssen Sie Details zu Ihrem Datenfluss angeben, einschließlich eines Namens, einer optionalen Beschreibung und Warnhinweiskonfigurationen.

Die Benutzeroberfläche für Datenflussdetails

Datenflusskonfigurationen
Beschreibung
Datenflussname
Der Name des Datenflusses. Standardmäßig wird dabei der Name der zu importierenden Datei verwendet.
Beschreibung
(Optional) Eine kurze Beschreibung Ihres Datenflusses.
Warnhinweise

Experience Platform kann ereignisbasierte Warnhinweise erstellen, die Benutzende abonnieren können. Diese Optionen ermöglichen einen laufenden Datenfluss zu diesen Triggern. Weitere Informationen finden Sie unter Warnhinweise - Übersicht

  • Start der Ausführung des Quelldatenflusses: Wählen Sie diesen Warnhinweis aus, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn die Ausführung des Datenflusses beginnt.
  • Erfolgreiche Ausführung des Quelldatenflusses: Wählen Sie diesen Warnhinweis aus, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn Ihr Datenfluss fehlerfrei endet.
  • Fehler bei der Ausführung des Datenflusses an Quellen: Wählen Sie diesen Warnhinweis aus, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn die Ausführung des Datenflusses mit Fehlern endet.

Zuordnung

Verwenden Sie die Zuordnungsschnittstelle, um Ihre Quelldaten den entsprechenden Schemafeldern zuzuordnen, bevor Sie Daten in Experience Platform aufnehmen. Weitere Informationen finden Sie im Zuordnungshandbuch in der Benutzeroberfläche.

Der Zuordnungsschritt des Workflows

Überprüfung

Der Schritt Überprüfen wird angezeigt, in dem Sie die Details Ihres Datenflusses überprüfen können, bevor er erstellt wird. Die Details lassen sich wie folgt kategorisieren:

  • Verbindung: Zeigt den Kontonamen, die Quellplattform und den Quellnamen an.
  • Datensatz- und Zuordnungsfelder zuweisen: Zeigt den Zieldatensatz und das Schema an, zu dem der Datensatz gehört.

Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Details korrekt sind, wählen Sie Beenden.

Der Überprüfungsschritt im Quell-Workflow.

Abrufen der Streaming-Endpunkt-URL

Bei der Erstellung der Verbindung wird die Seite mit den Quelldetails angezeigt. Auf dieser Seite werden Details zu Ihrer neu erstellten Verbindung angezeigt, einschließlich zuvor ausgeführter Datenflüsse, ID und Streaming-Endpunkt-URL.

Die Streaming-Endpunkt-URL.

Überwachen Ihres Datenflusses

Nachdem Ihr Datenfluss hergestellt worden ist, können Sie Daten, die dadurch aufgenommen werden, überwachen, um Informationen zu Aufnahmegeschwindigkeiten, Erfolg und Fehlern zu erhalten. Weitere Informationen zum Überwachen von Datenflüssen finden Sie im Tutorial Überwachen von Konten und Datenflüssen in der Benutzeroberfläche.

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