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Erstellen eines Datenflusses für die Quellverbindung mit Pendo in der Benutzeroberfläche
In diesem Tutorial werden Schritte zum Erstellen einer Pendo-Quellverbindung und eines Datenflusses mithilfe der Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche beschrieben.
Erste Schritte getting-started
Dieses Tutorial setzt ein Grundverständnis der folgenden Komponenten von Experience Platform voraus:
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Experience Data Model (XDM) System: Das standardisierte Framework, mit dem Experience Platform Kundenerlebnisdaten organisiert.
- Grundlagen der Schemakomposition: Machen Sie sich mit den grundlegenden Bausteinen von XDM-Schemata vertraut, einschließlich der wichtigsten Prinzipien und Best Practices bei der Schemaerstellung.
- Tutorial zum Schema-Editor: Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Schemata mithilfe der Benutzeroberfläche des Schema-Editors erstellen können.
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Real-Time Customer Profile: Bietet ein einheitliches Echtzeit-Kundenprofil, das auf aggregierten Daten aus verschiedenen Quellen basiert.
Voraussetzungen prerequisites
Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen zu den Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, bevor Sie eine Pendo-Quellverbindung erstellen können.
Beispiel-JSON zum Definieren des Quellschemas für Pendo prerequisites-json-schema
Bevor Sie eine Pendo-Quellverbindung erstellen, müssen Sie ein Quellschema angeben. Sie können die JSON unten verwenden.
{
"accountId": "58f79ee324d3f",
"timestamp": 1673372516,
"visitorId": "test@test.com",
"uniqueId": "166e50cdf40930fe1367e4d44795c9c74d88b83a",
"properties": {
"guideProperties": {
"name": "Guide Conversion Test"
}
}
}
Weitere Informationen finden Sie im Pendo Handbuch zu Webhooks.
Erstellen eines Platform-Schemas für Pendo create-platform-schema
Sie müssen außerdem sicherstellen, dass Sie zunächst ein Platform-Schema erstellen, das für Ihre Quelle verwendet werden soll. Umfassende Schritte zum Erstellen eines Schemas finden Sie im Tutorial zum Erstellen eines Platform-Schemas🔗 .
Verbinden Ihres Pendo-Kontos connect-account
Wählen Sie in der Platform-Benutzeroberfläche im linken Navigationsbereich die Option Quellen aus, um auf den Arbeitsbereich Quellen zuzugreifen und einen Quellkatalog anzuzeigen, der unter Experience Platform verfügbar ist.
Verwenden Sie das Menü Kategorien , um Quellen nach Kategorie zu filtern. Geben Sie alternativ einen Quellnamen in die Suchleiste ein, um eine bestimmte Quelle aus dem Katalog zu finden.
Wechseln Sie zur Kategorie Analytics , um die Quellkarte Pendo anzuzeigen. Wählen Sie zunächst Daten hinzufügen aus.
Daten auswählen select-data
Der Schritt Daten auswählen wird angezeigt und bietet eine Oberfläche zur Auswahl der Daten, die Sie an Platform übermitteln möchten.
- Der linke Teil der Benutzeroberfläche ist ein Browser, mit dem Sie die verfügbaren Datenströme in Ihrem Konto anzeigen können.
- Im rechten Bereich der Benutzeroberfläche können Sie eine Vorschau von bis zu 100 Zeilen mit Daten aus einer JSON-Datei anzeigen.
Wählen Sie Dateien hochladen aus, um eine JSON-Datei von Ihrem lokalen System hochzuladen. Alternativ können Sie die JSON-Datei, die Sie hochladen möchten, per Drag-and-Drop in den Bereich Dateien ziehen und ablegen ziehen.
Nach dem Hochladen Ihrer Datei wird die Vorschau-Oberfläche aktualisiert, um eine Vorschau des hochgeladenen Schemas anzuzeigen. Über die Vorschau-Oberfläche können Sie den Inhalt und die Struktur einer Datei überprüfen. Sie können auch das Dienstprogramm Suchfeld verwenden, um auf bestimmte Elemente innerhalb Ihres Schemas zuzugreifen.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Datenflussdetails dataflow-detail
Der Schritt Datenfluss-Detail wird angezeigt und bietet Ihnen Optionen zur Verwendung eines vorhandenen Datensatzes oder zur Einrichtung eines neuen Datensatzes für Ihren Datenfluss sowie die Möglichkeit, einen Namen und eine Beschreibung für Ihren Datenfluss anzugeben. In diesem Schritt können Sie auch Einstellungen für die Profilerfassung, Fehlerdiagnose, partielle Erfassung und Warnhinweise konfigurieren.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Zuordnung mapping
Es erfolgt der Schritt der Zuordnung, in dem Ihnen eine Schnittstelle zum Zuordnen der Quellfelder aus Ihrem Quellschema zu den entsprechenden XDM-Zielfeldern im Zielschema bereitgestellt wird.
Platform bietet intelligente Empfehlungen für automatisch zugeordnete Felder, die auf dem ausgewählten Zielschema oder Datensatz basieren. Sie können die Zuordnungsregeln manuell an Ihre Anwendungsfälle anpassen. Je nach Bedarf können Sie wahlweise Felder direkt zuordnen oder mithilfe von Datenvorbereitungsfunktionen Quelldaten transformieren, um berechnete oder anderweitig ermittelte Werte abzuleiten. Umfassende Schritte zur Verwendung der Zuordnungsoberfläche und der berechneten Felder finden Sie im Handbuch Data Prep UI guide.
Die unten aufgeführten Zuordnungen sind obligatorisch und sollten eingerichtet werden, bevor Sie mit der Phase Überprüfen fortfahren.
uniqueIdNachdem die Quelldaten erfolgreich zugeordnet wurden, wählen Sie Weiter aus.
Überprüfung review
Der Schritt Überprüfung wird angezeigt, sodass Sie Ihren neuen Datenfluss überprüfen können, bevor er hergestellt wird. Die Details lassen sich wie folgt kategorisieren:
- Verbindung: Zeigt den Quelltyp, den relevanten Pfad der ausgewählten Quelldatei und die Anzahl der Spalten innerhalb dieser Quelldatei an.
- Datensatz- und Zuordnungsfelder zuweisen: Zeigt an, in welchen Datensatz die Quelldaten aufgenommen werden, einschließlich des Schemas, dem der Datensatz entspricht.
Nachdem Sie Ihren Datenfluss überprüft haben, klicken Sie auf Beenden und gewähren Sie etwas Zeit für die Erstellung des Datenflusses.
Abrufen der Streaming-Endpunkt-URL get-streaming-endpoint-url
Mit dem erstellten Streaming-Datenfluss können Sie jetzt Ihre Streaming-Endpunkt-URL abrufen. Dieser Endpunkt wird zum Abonnieren Ihres Webhooks verwendet, sodass Ihre Streaming-Quelle mit Experience Platform kommunizieren kann.
Um die URL zu erstellen, die zum Konfigurieren des Webhooks auf Pendo verwendet wird, müssen Sie Folgendes abrufen:
- Datenfluss-ID
- Streaming-Endpunkt
Um Ihre Datenfluss-ID und Ihren Streaming-Endpunkt abzurufen, rufen Sie die Seite Datenfluss-Aktivität des soeben erstellten Datenflusses auf und kopieren Sie die Details aus dem unteren Bereich des Bereichs Eigenschaften .
Nachdem Sie Ihren Streaming-Endpunkt und Ihre Datenfluss-ID abgerufen haben, erstellen Sie eine URL basierend auf dem folgenden Muster: {STREAMING_ENDPOINT}?x-adobe-flow-id={DATAFLOW_ID}. Beispielsweise könnte eine konstruierte Webhook-URL wie folgt aussehen: https://dcs.adobedc.net/collection/0c61859cc71939a0caf01123f91b2fc52589018800ad46b6c76c2dff3595ee95
Webhook in Pendo einrichten set-up-webhook
Melden Sie sich als Nächstes bei Ihrem Konto bei Pendo an und erstellen Sie einen Webhook. Anweisungen zum Erstellen eines Webhooks mithilfe der Benutzeroberfläche von Pendo finden Sie im Pendo Handbuch zum Erstellen von Webhook.
Nachdem Ihr Webhook erstellt wurde, navigieren Sie zur Einstellungsseite Ihres Pendo-Webhooks und geben Sie Ihre Webhook-URL in das Feld URL ein.
Nächste Schritte next-steps
In diesem Tutorial haben Sie erfolgreich einen Streaming-Datenfluss konfiguriert, um Ihre Pendo -Daten an Experience Platform zu übertragen. Informationen zum Überwachen der erfassten Daten finden Sie im Handbuch zum Überwachen von Streaming-Datenflüssen mithilfe der Platform-Benutzeroberfläche.
Zusätzliche Ressourcen additional-resources
Die folgenden Abschnitte enthalten zusätzliche Ressourcen, auf die Sie bei Verwendung der Pendo-Quelle verweisen können.
Validierung validation
Gehen Sie wie folgt vor, um zu überprüfen, ob Sie die Quelle korrekt eingerichtet haben und Pendo Nachrichten erfasst werden:
- Sie können die Seite Pendo Berichte > Chat-Verlauf überprüfen, um die von Pendo erfassten Ereignisse zu identifizieren.
- Wählen Sie in der Platform-Benutzeroberfläche im Quellkatalog neben dem Kartenmenü Pendo die Option Datenflüsse anzeigen aus. Wählen Sie als Nächstes Vorschau des Datensatzes anzeigen aus, um die Daten zu überprüfen, die für die Webhooks erfasst wurden, die Sie in Pendo konfiguriert haben.
Fehler und Fehlerbehebung errors-and-troubleshooting
Beim Überprüfen eines Datenfluss-Ablaufs wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung ausgegeben: The message can't be validated ... uniqueID:expected minLength:1, actual 0].
Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass die uniqueID -Zuordnung eingerichtet wurde. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Zuordnen .
Weitere Informationen finden Sie im Pendo Hilfezentrum.