Segment Match – Übersicht

Adobe Experience Platform Segment Match ist ein Service zur Segmentfreigabe, mit dem zwei oder mehr Experience Platform-Benutzende Segmentdaten auf sichere, verwaltete und datenschutzfreundliche Weise austauschen können. Segment Match verwendet Experience Platform-Datenschutzstandards und persönliche IDs wie Hash-E-Mails, Hash-Telefonnummern und Geräte-IDs wie IDFAs und GAIDs.

Mit Segment Match können Sie:

Segment Match verwendet einen Identitätsüberschneidungsprozess, um sicherzustellen, dass die Segmentfreigabe auf sichere und datenschutzorientierte Weise erfolgt. Eine Identität mit Überschneidung ist eine Identität, die sowohl in Ihrem Segment als auch im Segment Ihres ausgewählten Partners eine Übereinstimmung enthält. Vor der Freigabe eines Segments zwischen Absendenden und Empfangenden wird im Prozess zur Identitätsüberschneidung geprüft, ob Überschneidungen bei Namespaces und Einverständnisprüfungen zwischen Absendenden und Empfangenden vorhanden sind. Beide Überschneidungsprüfungen müssen bestanden werden, damit ein Segment freigegeben werden kann.

In den folgenden Abschnitten finden Sie weitere Informationen zu Segment Match, einschließlich Details zum Setup und seinem End-to-End-Workflow.

Einrichten

In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie Segment Match einrichten und konfigurieren:

Einrichten von Identitätsdaten und Namespaces namespaces

Um Segment Match zu verwenden, müssen Sie als Erstes sicherstellen, dass Sie Daten mit den unterstützten Identity-Namespaces aufnehmen.

Identity-Namespaces sind eine Komponente von Adobe Experience Platform Identity Service. Jede Kundenidentität enthält einen zugehörigen Namespace, der den Kontext der Identität angibt. Ein Namespace unterscheidet beispielsweise den Wert von „name@email.com“ als E-Mail-Adresse oder „443522“ als numerische CRM-ID.

Eine vollqualifizierte Identität umfasst einen ID-Wert und einen Namespace. Bei der Zuordnung von Eintragsdaten zu Profilfragmenten (z. B. beim Zusammenführen von Profildaten durch das Real-Time Customer Profile) müssen sowohl Identitätswert als auch Namespace übereinstimmen.

Im Kontext von Segment Match werden Namespaces bei der Datenfreigabe im Überschneidungsprozess verwendet.

Folgende Namespaces werden unterstützt:

Einrichten der Einverständniskonfiguration

Sie müssen eine Einverständniskonfiguration bereitstellen und deren Standardwert auf opt-in oder opt-out festlegen, um eine Einverständnisprüfung durchzuführen.

Die Opt-in- und Opt-out-Einverständnisprüfung bestimmt, ob Sie basierend auf dem Einverständnis, Benutzerdaten standardmäßig freigeben dürfen. Wenn die Einverständniskonfiguration standardmäßig auf opt-out festgelegt ist, können Benutzerdaten freigegeben werden, es sei denn, Benutzende schließen die Freigabe ausdrücklich aus. Wenn der Standardwert auf opt-in festgelegt ist, können Benutzerdaten nicht freigegeben werden, es sei denn, Benutzende lassen dies ausdrücklich zu.

Die standardmäßige Einverständniskonfiguration für Segment Match ist auf opt-out festgelegt. Um ein Opt-in-Modell für Ihre Daten zu erzwingen, senden Sie eine E-Mail-Anfrage an das Adobe-Accountteam.

Weitere Informationen zum share, das zum Festlegen des Einverständniswerts für eine Datenfreigabe verwendet wird, finden Sie in der folgenden Dokumentation Datenschutz- und Einverständnis-Feldergruppe. Informationen zu der spezifischen Feldergruppe, mit der das Verbrauchereinverständnis zur Sammlung und Verwendung von Daten im Zusammenhang mit Datenschutz-, Personalisierungs- und Marketing-Voreinstellungen erfasst wird, finden Sie im folgenden GitHub-Beispiel zu den Voreinstellungen für das Einverständnis für Datenschutz, Personalisierung und Marketing.

Konfigurieren von Datennutzungs-Labels

Als letzte Voraussetzung müssen Sie ein neues Datennutzungs-Label konfigurieren, um die Datenfreigabe zu verhindern. Mithilfe von Datennutzungs-Labels können Sie verwalten, welche Daten über Segment Match freigegeben werden dürfen.

Mit Datennutzungs-Labels können Sie Datensätze anhand der für diese Daten geltenden Nutzungsrichtlinien kategorisieren. Labels können jederzeit angewendet werden, was eine flexible Handhabung der Daten ermöglicht. Best Practices legen nahe, Daten direkt bei ihrer Aufnahme in Experience Platform oder ab dem Zeitpunkt ihrer Nutzbarkeit in Experience Platform mit einer Beschriftung zu versehen.

Segment Match verwendet die C11-Kennzeichnung, eine Segment Match-spezifische Kennzeichnung von Verträgen, die Sie manuell zu allen Datensätzen oder Attributen hinzufügen können, um sicherzustellen, dass sie aus dem Segment Match-Partnerfreigabeprozess ausgeschlossen werden. Das Label „C11“ bezeichnet Daten, die nicht in Segment Match-Prozessen verwendet werden sollten. Nachdem Sie ermittelt haben, welche Datensätze und/oder Felder Sie aus Segment Match ausschließen möchten, und die C11-Kennzeichnung entsprechend hinzugefügt haben, wird das Label automatisch vom Segment Match-Workflow durchgesetzt. Segment Match aktiviert automatisch die Restrict data sharing. Spezifische Anweisungen zum Anwenden von Datennutzungs-Labels auf Datensätze finden Sie im Tutorial zum Verwalten von Datennutzungs-Labels in der Benutzeroberfläche.

Eine Liste der Datennutzungs-Labels und ihrer Definitionen finden Sie im Glossar zu Datennutzungs-Labels. Informationen zu Datennutzungsrichtlinien finden Sie in der Übersicht zu Datennutzungsrichtlinien.

Grundlegendes zu Segment Match-Berechtigungen

Es gibt zwei Berechtigungen, die mit Segment Match verknüpft sind:

Weiterführende Informationen zu Zugriffssteuerung und Berechtigungen finden Sie in der Übersicht zur Zugriffssteuerung.

Segment Match-End-to-End-Workflow

Nachdem Sie Ihre Identitätsdaten und Namespaces, die Einverständniskonfiguration und das Datennutzungs-Label eingerichtet haben, können Sie Segment Match und die zugehörigen Funktionen verwenden.

Verwalten von Partnern

Wählen Sie in der Experience Platform-Benutzeroberfläche im linken Navigationsbereich die Option Segments und dann in der oberen Zeile die Option Feeds aus.

Die Seite Feeds enthält eine Liste der Feeds, die von Partnern empfangen wurden, sowie der Feeds, die Sie freigegeben haben. Um eine Liste der vorhandenen Partner anzuzeigen oder eine Verbindung zu einem neuen Partner herzustellen, wählen Sie Manage partners aus.

Eine Verbindung zwischen zwei Partnern ist ein „bidirektionaler Handshake“, der als Self-Service-Methode dient, mit der Benutzende ihre Experience Platform-Organisationen auf Sandbox-Ebene miteinander verbinden können. Die Verbindung ist erforderlich, um Experience Platform darüber zu informieren, dass eine Vereinbarung getroffen wurde und dass Experience Platform die gemeinsame Nutzung von Services zwischen Ihnen und Ihren Partnern erleichtern kann.

Sie können eine Liste der Verbindungen zu vorhandenen Partnern in der Hauptbenutzeroberfläche des Manage partners Bildschirms anzeigen. In der rechten Leiste befindet sich das Bedienfeld Share setting , über das Sie eine neue connect ID sowie ein Eingabefeld zur Eingabe der connect ID eines Partners generieren können.

Um eine neue connect ID zu erstellen, wählen Sie Regenerate unter Share setting und dann das Kopiersymbol neben der neu generierten ID aus.

Um einen Partner über seinen connect ID zu verbinden, geben Sie den Wert seiner eindeutigen ID in das Eingabefeld unter Connect partner ein und wählen Sie dann Request aus.

Erstellen eines Feeds create-feed

Bei einem Feed handelt es sich um eine Gruppierung von Daten (Segmenten), die Regeln, wie diese Daten bereitgestellt oder verwendet werden können, und die Konfigurationen, die bestimmen, wie Ihre Daten mit den Daten Ihrer Partner abgeglichen werden. Ein Feed kann unabhängig verwaltet und mit anderen Experience Platform-Benutzenden über Segment Match ausgetauscht werden.

Um einen neuen Feed zu erstellen, wählen Sie im Create feed-Dashboard die Option Feeds aus.

Die grundlegende Einrichtung eines Feeds umfasst einen Namen, eine Beschreibung und Konfigurationen zu Marketing-Anwendungsfällen und Identitätseinstellungen. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihren Feed ein und wenden Sie dann die Marketing-Anwendungsfälle an, von denen Ihre Daten ausgeschlossen werden sollen. Sie können mehr als einen Anwendungsfall aus einer Liste auswählen, die Folgendes enthält:

Wählen Sie abschließend die entsprechenden Identity-Namespaces für Ihren Feed aus. Informationen zu den spezifischen Namespaces, die von Segment Match unterstützt werden, finden Sie in der Identitätsdaten- und Namenspaces-Tabelle. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Next aus.

Nachdem Sie die Einstellungen für Ihren Feed festgelegt haben, wählen Sie die Segmente aus, die Sie aus Ihrer Liste der Erstanbieter-Segmente freigeben möchten. Sie können mehr als ein Segment aus der Liste auswählen und die rechte Leiste verwenden, um Ihre Liste der ausgewählten Segmente zu verwalten. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Next aus.

Die Seite Share wird angezeigt und bietet Ihnen eine Oberfläche zur Auswahl der Partner, für die Sie Ihren Feed freigeben möchten. Während dieses Schritts können Sie auch den Bericht mit den Überschneidungsschätzungen vor der Freigabe anzeigen und die nach Namespace sortierte Anzahl der Identitäten mit Überschneidungen zwischen Ihnen und Ihrem Partner sowie die Anzahl der Identitäten mit Überschneidungen sehen, die mit der Datenfreigabe einverstanden sind.

Wählen Sie Analyze by segment aus, um den Schätzbericht anzuzeigen.

Der Bericht mit den Überschneidungsschätzungen ermöglicht es Ihnen, Überschneidungen und Einverständnisprüfungen pro Partner und Segment zu verwalten, bevor Sie Ihren Feed freigeben.

Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Close aus.

Nachdem Sie Ihre Partner ausgewählt und den Bericht mit den Überschneidungsschätzungen angezeigt haben, wählen Sie Next aus, um fortzufahren.

Der Schritt Review wird angezeigt, in dem Sie Ihren neuen Feed vor der Freigabe und Veröffentlichung überprüfen können. Dieser Schritt enthält Details zur angewendeten Identitätseinstellung sowie Informationen zu den von Ihnen ausgewählten Marketing-Anwendungsfällen, Segmenten und Partnern.

Wählen Sie Finish aus, um fortzufahren.

Aktualisieren eines Feeds

Um Segmente hinzuzufügen oder zu entfernen, wählen Sie Create feed auf der Seite Feeds und dann Existing feed aus. Wählen Sie in der angezeigten Liste der vorhandenen Feeds den Feed aus, den Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie dann Next aus.

Die Liste der Segmente wird angezeigt. Von hier aus können Sie neue Segmente zu Ihrem Feed hinzufügen und über die rechte Leiste alle Segmente entfernen, die Sie nicht mehr benötigen. Nachdem Sie mit der Verwaltung der Segmente in Ihrem Feed fertig sind, wählen Sie Next aus und führen Sie dann die oben beschriebenen Schritte aus, um den aktualisierten Feed abzuschließen.

Akzeptieren eines eingehenden Feeds

Um einen eingehenden Feed anzuzeigen, wählen Sie in der Kopfzeile der Seite Received die Option Feeds und dann den Feed aus der Liste aus, der angezeigt werden soll. Um den Feed zu akzeptieren, wählen Sie Enable for profile aus und warten Sie einen Augenblick, bis sich der Status von Pending auf Enabled ändert.

Sobald Sie einen freigegebenen Feed akzeptiert haben, können Sie mit der Verwendung der freigegebenen Daten beginnen, um neue Segmente zu erstellen.

Nächste Schritte

Durch dieses Dokument haben Sie einen Einblick in Segment Match, seine Funktionen und seinen End-to-End-Workflow gewonnen. Weitere Informationen zu anderen Platform-Services finden Sie in den folgenden Dokumenten: