Handbuch für Look-alike-Zielgruppen
In Adobe Experience Platform bieten Look-alike-Zielgruppen intelligente Einblicke in jede Ihrer Zielgruppen, indem sie auf maschinellem Lernen basierende Einblicke nutzen, um hochwertige Kunden mit Ihren Marketingkampagnen zu identifizieren und anzusprechen.
Mit Look-alike-Zielgruppen können Sie erweiterte Zielgruppen erstellen, die Kunden ähnlich Ihren leistungsstarken Zielgruppen ansprechen oder Kunden ähnlich wie zuvor konvertierten Zielgruppen ansprechen.
Terminologie terminology
Bevor Sie mit Look-alike-Zielgruppen beginnen, sollten Sie sich mit den folgenden Konzepten vertraut machen:
- Basiszielgruppe: Die Basiszielgruppe ist die Zielgruppe, über die Sie weitere Einblicke erhalten möchten. Dies ist die Zielgruppe, die das Look-alike-Modell ist basiert auf.
- Look-alike-Modell: Ein Look-alike-Modell ist ein Modell für maschinelles Lernen, das für jede berechtigte Zielgruppe ohne Kundeneingabe trainiert wird. Jedes Look-alike-Modell erstellt die einflussreichen Faktoren und Ähnlichkeitsdiagramme. Ein Look-alike-Modell not werden.
- Look-alike-Zielgruppe: Eine Look-alike-Zielgruppe ist die Zielgruppe, die erstellt wird, wenn ein Look-alike-Modell mit einer ausgewählten Ähnlichkeitsschwelle auf die Basiszielgruppe angewendet wird. Sie können mehrere Look-alike-Zielgruppen mit demselben Look-alike-Modell erstellen. Die Look-alike-Zielgruppe wird bewertet.
- Gesamte adressierbare Zielgruppengröße: Die gesamte adressierbare Zielgruppengröße ist die Gesamtanzahl der Profile in den letzten 30 Tagen abzüglich der Basiszielgruppe in den letzten 30 Tagen. Wenn beispielsweise ein Kunde in den letzten 30 Tagen 10 Millionen Profile hat und die Basiszielgruppe in den letzten 30 Tagen 1 Million Profile hat, beträgt die gesamte adressierbare Zielgruppengröße 9 Millionen Profile.
Eignung eligibility
Um Look-alike-Einblicke zu verwenden, muss die Basiszielgruppe must die folgenden Förderkriterien erfüllen:
- Basiszielgruppe must in Platform erstellt werden.
- Extern generierte Zielgruppen sind not für Look-alike-Einblicke geeignet.
- Basiszielgruppe must in der standardmäßigen Zusammenführungsrichtlinie verwendet werden.
- Basiszielgruppe must Verwenden Sie keine Felder, die durch Data Governance eingeschränkt sind.
Look-alike-Modell – Details details
In Adobe Experience Platform verbraucht das Look-alike-Modell drei verschiedene Arten von Datenpunkten:
- Zielgruppenmitgliedschaft in den letzten 30 Tagen
- Erlebnisereignisse der letzten 30 Tage, die im Echtzeit-Kundenprofil erfasst wurden
- Profilattribute über die letzten 30 Tage, die im Echtzeit-Kundenprofil erfasst wurden
Alle diese Datenpunkte werden in Schlüsselwertpaare umgewandelt, die in das Look-alike-Modell eingespeist werden. Nur die Schlüsselwertpaare mit einem signifikanten Prozentsatz an Profilübereinstimmungen werden beibehalten.
Derzeit wird das Look-alike-Modell alle 24 Stunden ausgeführt, wobei die Einflussfaktoren und Ähnlichkeitsdiagramme für die Basiszielgruppen erstellt und neu erstellt werden. Die Auswertung für die Look-alike-Zielgruppen wird ebenfalls häufig ausgeführt.
Berechtigungen entitlements
Die folgenden Berechtigungen gelten für die Verwendung von Look-alike-Zielgruppen:
- Real-Time CDP Prime-Kunden sind berechtigt 5 Aktive Look-alike-Zielgruppen in Produktions-Sandboxes
- Real-Time CDP Ultimate-Kunden sind berechtigt, 20 Aktive Look-alike-Zielgruppen in Produktions-Sandboxes
- Entwicklungs-Sandboxes sind auf 5 Look-alike-Zielgruppen für alle Real-Time CDP-Kunden
Add-On-Pakete, die zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein werden, erhöhen die Berechtigungen für Produktions-Sandboxes um 20 Look-alike-Zielgruppen pro Paket.
Wenden Sie sich an Ihren Adobe-Kundenbetreuer, um zu bestätigen, ob Sie Zugriff auf Look-alike-Zielgruppen haben.
Look-alike-Einblicke anzeigen view
Look-alike-Einblicke sind in die Seite mit den Zielgruppendetails integriert. Um die Look-alike-Einblicke einer Zielgruppe anzuzeigen, wählen Sie Zielgruppen in der linken Navigationsleiste, gefolgt von Durchsuchen und der Zielgruppe, für die Sie die Einblicke anzeigen möchten.
Die Seite mit den Details zur Zielgruppe wird angezeigt. Auswählen Look-alike-Erkenntnisse -Registerkarte, um die Look-alike-Einblicke der Zielgruppe anzuzeigen. Die Look-alike-Erkenntnisse angezeigt. Diese Seite enthält drei Hauptelemente: die Ähnlichkeit und das Reichweitendiagramm, die Look-alike-Zielgruppen und die Einflussfaktoren.
Ähnlichkeit und Reichweite similarity-and-reach
Der Abschnitt "Ähnlichkeit und Reichweite"zeigt ein Diagramm an, das die erwartete Reichweite einer Look-alike-Zielgruppe abbildet, die aus Profilen über einem bestimmten Ähnlichkeitswert besteht. Der Ähnlichkeitswert stellt die Distanz Ähnlichkeit zwischen dem Profil der Basiszielgruppe und dem Profil des Look-alike-Insight.
In diesem Diagramm misst die X-Achse den Prozentsatz der Ähnlichkeit zwischen einem Profil und Mitgliedern der ausgewählten Zielgruppe. Der Ähnlichkeitswert liegt im Bereich von 0 % bis 100 %, wobei ein höherer Ähnlichkeitswert angibt, dass ein Profil in Bezug auf einflussreiche Faktorwerte näher an Mitgliedern der ausgewählten Zielgruppe liegt.
Die Y-Achse zeigt die erwartete Anzahl von Profilen mit dem Ähnlichkeitsprozentsatz an, der dem entsprechenden Wert der x-Achse entspricht. Die erwartete Anzahl von Profilen reicht von 0 bis zur gesamten adressierbaren Zielgruppengröße oder 25 Millionen Profile, je nachdem, welcher Wert niedriger ist. Diese Achse wird anhand einer Logarithmische Skala , um die Lesbarkeit des Diagramms zu verbessern.
Beachten Sie, dass das Diagramm kumulativ von rechts nach links. Das bedeutet, dass der Wert der Y-Achse an jedem Punkt im Diagramm die Anzahl der Profile mit einer Ähnlichkeit ist above den Schwellenwert für Ähnlichkeit. Wenn die X-Achse beispielsweise bei 60 % und die Y-Achse bei 10 Millionen liegt, bedeutet dies, dass es 10 Millionen Profile gibt, die eine Ähnlichkeit von mindestens 60 % mit der Basiszielgruppe aufweisen.
Sie können den Mauszeiger über einen bestimmten Punkt im Diagramm bewegen, um den Prozentsatz der Ähnlichkeit und die erwartete Profilanzahl für den aktuell hervorgehobenen Punkt anzuzeigen.
Look-alike-Zielgruppen list
Im Abschnitt Look-alike-Zielgruppen wird eine Liste aller Look-alike-Zielgruppen angezeigt, die zuvor für die ausgewählte Basiszielgruppe erstellt wurden.
Einflussfaktoren influential-factors
Im Abschnitt Einflussfaktoren werden die 100 wichtigsten Faktoren angezeigt, die das Look-alike-Modell für die ausgewählte Basiszielgruppe beeinflussen. Diese Einflussfaktoren sind die Profilattribute, die Erlebnisereignisse und die Zielgruppenmitgliedschaften, die bei der Erläuterung der Ähnlichkeiten in der Basiszielgruppe am wichtigsten sind. Wenn Sie die wichtigsten Einflussfaktoren verstehen, können Sie Ihren Marketing-Inhalt für diese Zielgruppe und alle daraus erstellten Look-alike-Zielgruppen besser personalisieren. Beachten Sie, dass nicht alle Einflussfaktoren angezeigt werden, die sich auf das Look-alike-Modell auswirken.
Bei numerischen Einflussfaktoren können die Schlüsselwertpaare je nach der Anzahl der verschiedenen Werte, die dieser Schlüssel hat, in Behälter zusammengefasst werden. Wenn Sie beispielsweise einen Schlüssel von income, wären höchstwahrscheinlich viele eindeutige Werte vorhanden. Daher werden die Schlüssel-Wert-Paare in Buckets platziert, die wie folgt aussehen könnten: income=[0 -> 30000], income=[30000 -> 50000], und income=[50000 -> 100000].
Diese Behälter werden regelmäßig neu berechnet, um sicherzustellen, dass die Daten auf dem neuesten Stand gehalten werden.
ups (Segmentation Service) und AO (Zielgruppen-Orchestrierung). Bei Schlüsseln anderer Typen stellt dieser Wert den XDM-Feldpfad dar. Wenn das Unternehmen Luma beispielsweise über ein benutzerdefiniertes Feld namens "Einkommen"verfügt, wäre der Schlüssel: _luma.income[A -> B], wobei A stellt den unteren Bereich dar, während B stellt den höheren Bereich dar. Bei Zielgruppenmitgliedschaften ist dieses Feld der Name der Zielgruppe.Erstellen einer Look-alike-Zielgruppe create
Um eine Look-alike-Zielgruppe zu erstellen, müssen Sie die Zielgruppe auswählen, auf der die Look-alike-Zielgruppe basieren soll. Um auf Ihre Liste der verfügbaren Zielgruppen zuzugreifen, wählen Sie Zielgruppen in der linken Navigationsleiste, gefolgt von Durchsuchen. Die Liste der Zielgruppen wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie die Zielgruppe auswählen, die Sie als Basiszielgruppe verwenden möchten.
Wählen Sie auf der Seite mit den Zielgruppendetails die Option Erstellen einer Look-alike-Zielgruppe , um mit der Erstellung einer Look-alike-Zielgruppe zu beginnen.
Die Erstellen einer Look-alike-Zielgruppe Popover angezeigt. Auf dieser Seite können Sie den Prozentsatz der Ähnlichkeit für die Look-alike-Zielgruppe festlegen.
Sie können diesen Prozentsatz für die Ähnlichkeit auf drei verschiedene Arten festlegen:
- Verschieben Sie den Regler, um den Ähnlichkeitsprozentsatz festzulegen.
- Geben Sie im numerischen Eingabefeld neben dem Regler den Prozentsatz der Ähnlichkeit ein.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über das Diagramm und wählen Sie die gewünschte Position aus, um den Ähnlichkeitsprozentsatz festzulegen.
Sie können auch Details zur Look-alike-Zielgruppe aktualisieren, einschließlich Name und Beschreibung. Standardmäßig wird der Name der Look-alike-Zielgruppe basierend auf dem Namen der Basiszielgruppe und dem zuvor angegebenen Ähnlichkeitsprozentsatz generiert.
Auswählen Erstellen , um die Erstellung Ihrer Look-alike-Zielgruppe abzuschließen.
Auf die neu erstellte Look-alike-Zielgruppe kann im Look-alike-Zielgruppen auf der Seite mit den Zielgruppendetails und ist auch im Zielgruppenportal und für andere nachgelagerte Verwendungen verfügbar. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern wird, bis die Look-alike-Zielgruppe bewertet wird. Bis die Profilanzahl erreicht ist, scheint sie 0 zu sein.
Anzeigen von Look-alike-Zielgruppendetails view-details
Um Details einer Look-alike-Zielgruppe anzuzeigen, wählen Sie die Look-alike-Zielgruppe im Look-alike-Zielgruppen der Basiszielgruppe.
Die Seite mit den Details zur Zielgruppe wird angezeigt. Weitere Informationen auf dieser Seite finden Sie im Abschnitt mit Zielgruppendetails des UI-Handbuchs für den Segmentation Service.
Ausschließen von Datenfeldern aus der Look-alike-Modellierung exclude
Look-alike-Zielgruppen können so konfiguriert werden, dass Datenfelder ausgeschlossen werden, die für die Marketing-Aktion "Data Science"eingeschränkt sind, indem die relevanten Datennutzungsbezeichnungen und -richtlinien angewendet werden. Daten, die als für die Datenwissenschaft eingeschränkt gekennzeichnet sind, werden beim Trainieren eines Look-alike-Zielgruppenmodells und beim Generieren einer Look-alike-Zielgruppe aus dem trainierten Modell nicht berücksichtigt.
Die standardmäßige Bezeichnung "C9"kann verwendet werden, um Daten zu beschriften, die nicht für die Datenwissenschaft verwendet werden sollten, und kann durch Aktivierung der standardmäßigen Richtlinie "Datenwissenschaft beschränken"durchgesetzt werden. Sie können auch zusätzliche Richtlinien erstellen, um Daten mit anderen Bezeichnungen, einschließlich sensibler Bezeichnungen, aus der Nutzung für die Datenwissenschaft zu beschränken. Weitere Informationen zur Verwaltung von Datennutzungsrichtlinien finden Sie im Abschnitt Benutzeroberflächenleitfaden für Datennutzungsrichtlinien. Weitere Informationen zur Verwaltung von Datennutzungsbezeichnungen finden Sie im Abschnitt Benutzerhandbuch zu den Datennutzungsbezeichnungen.
Wenn eine Basiszielgruppe keine Vertragsbezeichnungen hat, wird der Modellierungsprozess für Look-alike-Zielgruppen standardmäßig ausgeschlossen any -Feld, Datensatz oder Zielgruppe basierend auf der aktivierten Datenschutzrichtlinie für Ihr Unternehmen.
Nächste Schritte
Nach dem Lesen dieses Handbuchs haben Sie gelernt, wie Sie Look-alike-Einblicke anzeigen und auf Grundlage dieser Einblicke Look-alike-Zielgruppen erstellen können. Weitere Informationen zu Zielgruppen in der Benutzeroberfläche von Adobe Experience Platform finden Sie im Abschnitt Handbuch zur Benutzeroberfläche des Segmentierungsdienstes.