Häufig gestellte Fragen

Adobe Experience Platform Segmentation Service bietet eine Benutzeroberfläche und eine RESTful-API, mit der Sie anhand von Segmentdefinitionen oder anderen Quellen aus Ihren Real-Time Customer Profile-Daten Zielgruppen erstellen können. Diese Zielgruppen werden zentral auf Platform konfiguriert und gepflegt und stehen für jede Adobe-Lösung zur Verfügung. Im Folgenden finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen zu Zielgruppen und Segmentierung.

Zielgruppen-Portal

Im folgenden Abschnitt finden Sie Fragen zu Audience Portal.

Habe ich Zugriff auf Audience Portal und die Zielgruppenkomposition?

Audience Portal und die Zielgruppenkomposition stehen allen Kundinnen und Kunden von Real-Time CDP Prime und Ultimate (B2C-, B2B- und B2P-Editionen) sowie Journey Optimizer Select, Prime, Ultimate Starter und Ultimate zur Verfügung.

Zu diesem Zeitpunkt werden nur profilbasierte Zielgruppen unterstützt. Unterstützung für kontobasierte Zielgruppen wird in einer späteren Version hinzugefügt.

Werden extern generierte, vordefinierte Zielgruppen von Audience Portal unterstützt?

Ja, extern generierte, vordefinierte Zielgruppen werden in Audience Portal unterstützt. Zu diesem Zeitpunkt können Sie eine extern generierte Zielgruppe über eine CSV-Datei importieren. Zukünftig können Sie Zielgruppen über Batch- oder Streaming-basierte Quell-Connectoren hinzufügen.

Welche Berechtigungen benötige ich, um extern generierte Zielgruppen hochzuladen?

Um extern generierte Zielgruppen hochzuladen, benötigen Sie die Berechtigungen „Segmente anzeigen“, „Segmente verwalten“ und „Zielgruppen importieren“. Es sind keine spezifischen rollenbasierten Steuerelemente zum Hochladen extern generierter Zielgruppen erforderlich.

Was passiert, wenn ich eine extern generierte Zielgruppe hochlade?

Wenn Sie eine extern generierte Zielgruppe hochladen, wird ein Datensatz erstellt und im Datensatzinventar sichtbar. Der Name des Datensatzes entspricht Namen extern generierten Zielgruppe, die Sie hochgeladen haben.

Woraus besteht eine extern generierte Zielgruppe, und was passiert mit diesen Daten, wenn sie in Platform importiert werden?

Während des Workflows Externe Zielgruppe importieren müssen Sie angeben, welche Spalte in der CSV-Datei der Primären Identität entspricht. Ein Beispiel für eine primäre Identität ist eine E-Mail-Adresse, eine ECID oder ein organisationsspezifischer benutzerdefinierter Identity-Namespace.

Die mit dieser primären Identitätsspalte verknüpften Daten sind die Daten die an das Profil angehängt sind. Wenn keine Profile vorhanden sind, die den Daten in der primären Identitätsspalte entsprechen, wird ein neues Profil erstellt. Dieses Profil ist jedoch im Wesentlichen ein verwaistes Profil, da keine Attribute oder Erlebnisereignisse mit diesem Profil verknüpft sind.

Alle anderen Daten innerhalb der extern generierten Zielgruppe werden als Payload-Attribute“. Diese Attribute können nur während der Aktivierung für Personalisierung und Anreicherung verwendet werden und nicht an ein Profil angehängt. Diese Attribute werden jedoch im Data Lake gespeichert.

Während die extern generierte Zielgruppe beim Erstellen von Zielgruppen mit Segment Builder referenziert werden kann, einzelne Profilattribute.

Kann ich extern generierte Zielgruppendaten mit einem vorhandenen Profil in Platform abstimmen?

Ja, die extern generierte Zielgruppe wird mit dem in Platform vorhandenen Profil zusammengeführt, wenn die primären Kennungen übereinstimmen. Die Abstimmung dieser Daten kann bis zu 24 Stunden dauern. Wenn noch keine Profildaten vorhanden sind, wird bei der Aufnahme der Daten ein neues Profil erstellt.

Wie werden Voreinstellungen für das Kundeneinverständnis für extern generierte Zielgruppen berücksichtigt, die in das Zielgruppenportal importiert werden? consent

Da Kundendaten aus mehreren Kanälen erfasst werden, ermöglichen Identitätszuordnungen und Zusammenführungsrichtlinien die Konsolidierung dieser Daten in einem einzigen Echtzeit-Kundenprofil. Informationen zu den Voreinstellungen für das Einverständnis der Kundinnen und Kunden werden auf Profilebene gespeichert und ausgewertet.

Nachgelagerte Ziele überprüfen jedes Profil vor der Aktivierung auf Einverständnisinformationen. Die Einverständnisinformationen jedes Profils werden mit den Einverständnisanforderungen für ein bestimmtes Ziel verglichen. Wenn das Profil die Anforderungen nicht erfüllt, wird dieses Profil nicht an ein Ziel gesendet.

Wenn eine externe Zielgruppe in Audience Portal aufgenommen wird, wird sie mit vorhandenen Profilen mithilfe einer primären ID wie E-Mail oder ECID verbunden. Daher bleiben die vorhandenen Einverständnisrichtlinien während der gesamten Aktivierung in Kraft.

Bitte beachten Sie dass Sie Einverständnisinformationen mit einer extern generierten Zielgruppe einschließen sollten, da die Payload-Variablen nicht im Profilspeicher, sondern im Data Lake gespeichert werden. Stattdessen müssen einen Adobe Experience Platform-Aufnahmekanal verwenden, in den Profildaten importiert werden.

Kann ich eine extern generierte Zielgruppe verwenden, um andere Zielgruppen zu erstellen?

Ja, alle extern generierten Zielgruppen werden im Zielgruppeninventar angezeigt und können verwendet werden, wenn Zielgruppen innerhalb des Segment Builders erstellt werden.

Wie oft werden extern generierte Zielgruppen ausgewertet?

Extern generierte Zielgruppen werden nur während des Imports ausgewertet. Da die mit diesen Import-Audiences verknüpften Attribute nicht dauerhaft sind und nicht Teil des Profilspeichers sind, wird eine extern generierte Audience nur aktualisiert, wenn die vorhandene Audience manuell aktualisiert wird.

Kann ich extern hochgeladene Attribute als Teil der Segmentierung verwenden?

Nein, das ist nicht möglich. Profilattribute sind als dauerhafte Attribute gedacht, während extern erstellte Zielgruppendaten, die hochgeladen werden, nur Kontextdaten enthalten, die mit dieser extern generierten Zielgruppe verknüpft sind.

Die Kontextdaten oder Anreicherungsattribute der extern generierten Zielgruppe sind nicht ausreichend lang beständig, da ihr Lebenszyklus an die hochgeladene Zielgruppe gebunden ist. Da diese Anreicherungsattribute von vorübergehender Dauer sind, stehen sie deswegen nicht zur Verfügung, um in der Segmentierung verwendet zu werden.

Wenn Sie Ihre Zielgruppen jedoch Batch- oder dateibasierten Zielen zuordnen, können Sie diese extern generierten Anreicherungsattribute verwenden, um Ihre Zielgruppen und weitere nachgelagerte Aktivierungen zu erweitern.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie im Handbuch zum Aktivieren von Zielgruppendaten für Batch-Profil-Exportziele.

Gibt es eine bestimmte Zusammenführungsrichtlinie für extern generierte Zielgruppen?

Die organisationsspezifische standardmäßige Zusammenführungsrichtlinie wird beim Hochladen extern generierter Zielgruppen automatisch angewendet. Sie können jedoch die Zusammenführungsrichtlinie ändern, die während des Workflows „Zielgruppe importieren“ auf die extern generierte Zielgruppe angewendet wird.

Wo kann ich extern generierte Zielgruppen für aktivieren?

Eine extern generierte Zielgruppe kann jedem Ziel zugeordnet und in Adobe Journey Optimizer-Kampagnen verwendet werden.

Kann ich eine extern generierte Zielgruppe löschen?

Ja! Extern generierte Zielgruppen können in Audience Portal gelöscht werden.

Was sollte ich tun, wenn ich versehentlich eine extern generierte Zielgruppe hochgeladen habe?

Wenn Sie versehentlich eine extern generierte Zielgruppe hochgeladen haben und die Daten entfernen möchten, können Sie die mit der Zielgruppe verknüpften Profile löschen, indem Sie eine CSV-Datei mit einer Zeile und ohne Daten hochladen.

Wie lange halten extern generierte Zielgruppen?

Die aktuelle Datengültigkeit für extern generierte Zielgruppen beträgt 30 Tage. Dieser Ablauf der Daten wurde gewählt, um die Menge der überschüssigen Daten zu reduzieren, die in Ihrer Organisation gespeichert sind.

Nach Ablauf des Datenablaufzeitraums ist der verknüpfte Datensatz weiterhin im Datensatzinventar sichtbar, aber Sie können Zielgruppe aktivieren und die Profilanzahl wird als null angezeigt.

Gibt es eine maximale Anzahl extern generierter Zielgruppen, die ich importieren kann?

Die Anzahl der extern generierten Zielgruppen, die importiert werden können, ist unbegrenzt. Beachten Sie jedoch, dass die importierten Zielgruppen nicht gegen das Gesamtlimit für Zielgruppen zählen.

Wie interagieren Audience Portal und die Zielgruppenkomposition mit der Veröffentlichung von Real-Time CDP-Partnerdaten?

Audience Portal und die Zielgruppenkomposition interagieren auf zwei Arten mit Partnerdaten:

Wie kann ich zusätzliche Attribute mit meinen Zielgruppen verwenden?

Bei Audiences gibt es zwei verschiedene Arten von zusätzlichen Attributen, die Sie hinzufügen können - Payload-(kontextuelle) Attribute und Anreicherungsattribute.

Payload-Attribute sind Attribute, die im Rahmen des CSV-Uploads einer extern generierten Zielgruppe aufgenommen werden. Diese Attribute werden nicht in das Echtzeit-Kundenprofil aufgenommen, können jedoch als Teil eines nachgelagerten Ziels verwendet werden.

Anreicherungsattribute sind Attribute, die aus einem Datensatz stammen und in der Zielgruppenkomposition mit einer Zielgruppe verbunden sind. Diese Attribute können derzeit nur in Adobe Journey Optimizer-Kampagnen verwendet werden. Die Unterstützung für Adobe Journey Optimizer Journey wird bald verfügbar sein, und für nachgelagerte Ziele steht die Unterstützung durch die Veröffentlichung in der Zukunft an.

Lebenszyklusstatus lifecycle-states

Im folgenden Abschnitt finden Sie Fragen zu Lebenszyklusstatus und Verwaltung des Lebenszyklusstatus im Zielgruppenportal.

Was bedeuten die verschiedenen Lebenszyklusstatus?

Im folgenden Diagramm werden die verschiedenen Lebenszyklusstatus, was sie darstellen, wo Zielgruppen mit diesem Status verwendet werden können und welche Auswirkungen dies auf die Segmentierungsleitplanken hat.

In welchen Status kann ich meine Zielgruppen bearbeiten?

Zielgruppen können in den folgenden Lebenszyklusstatus bearbeitet werden:

Nachdem eine Zielgruppe gelöscht wurde, sie bearbeitet werden.

In welche Lebenszyklusstatus kann ich eine Zielgruppe verschieben?

Der mögliche Lebenszyklus gibt an, dass eine Zielgruppe in verschoben werden kann, hängt vom aktuellen Status der Zielgruppe ab.

Wenn sich Ihre Zielgruppe im Entwurfsstatus befindet, können Sie sie entweder veröffentlichen oder löschen, wenn die Zielgruppe keine abhängigen Elemente hat.

Wenn sich Ihre Zielgruppe im Veröffentlichungsstatus befindet, können Sie sie entweder deaktivieren oder löschen, wenn die Zielgruppe keine abhängigen Elemente hat.

Wenn sich Ihre Zielgruppe im inaktiven Status befindet, können Sie sie entweder erneut veröffentlichen oder löschen, wenn die Zielgruppe keine abhängigen Elemente hat.

Gibt es Einschränkungen für Zielgruppen in bestimmten Lebenszyklusstatus?

Zielgruppen im Status Veröffentlicht können nur in einen anderen Status verschoben werden, wenn die Zielgruppe keine abhängigen Elemente hat. Das bedeutet, dass Ihre Zielgruppe, wenn sie in einem nachgelagerten Service verwendet wird, nicht deaktiviert oder gelöscht werden kann.

Wenn eine Zielgruppe, die mithilfe der Batch-Segmentierung ausgewertet wird, erneut veröffentlicht wird, d. h. wenn eine Zielgruppe von inaktiv in veröffentlicht wechselt, wird Zielgruppe täglichen Batch-Vorgang aktualisiert. Bei der ersten erneuten Veröffentlichung entsprechen die Profile und Daten dem Zeitpunkt zu dem die Zielgruppe inaktiv war.

Wie bringe ich eine Zielgruppe in den Entwurfsstatus?

Die Methode, um eine Zielgruppe in den Entwurfsstatus zu versetzen, hängt von der Herkunft der Zielgruppe ab.

Bei Zielgruppen, die mit Segment Builder erstellt wurden, können Sie die Zielgruppe in den Entwurfsstatus versetzen, indem Sie in Segment Builder Als Entwurf speichern auswählen.

Für Zielgruppen, die in der Zielgruppenkomposition erstellt wurden, werden Zielgruppen bis zur Veröffentlichung automatisch als Entwurf gespeichert.

Bei Zielgruppen, die extern erstellt werden, werden Zielgruppen automatisch veröffentlicht.

Sobald sich eine Zielgruppe im Status „Veröffentlicht“ befindet können Sie ursprüngliche Zielgruppe wieder in den Status „Entwurf“ ändern. Wenn Sie die Zielgruppe jedoch kopieren, befindet sich die neu kopierte Zielgruppe im Status Entwurf .

Wie setze ich eine Zielgruppe in den Status „Veröffentlicht“?

Bei Zielgruppen, die mit Segment Builder oder Zielgruppenkomposition erstellt wurden, können Sie den Status der Zielgruppe in „Veröffentlicht“ ändern, indem Sie in den entsprechenden Benutzeroberflächen "Publish" auswählen.

Audiences, die extern erstellt werden, werden automatisch auf „Veröffentlicht“ gesetzt.

Wie versetze ich eine Zielgruppe in den inaktiven Status?

Sie können eine veröffentlichte Zielgruppe in den inaktiven Status versetzen, indem Sie das Schnellaktionsmenü in Audience Portal öffnen und auf "" ​.

Wie veröffentliche ich eine Zielgruppe erneut?

Sie können eine Zielgruppe erneut veröffentlichen, indem Sie eine Zielgruppe im inaktiven Status auswählen, das Schnellaktionsmenü im Zielgruppenportal öffnen und Publish} ​.

Wie versetze ich eine Zielgruppe in den Status „Gelöscht“?

Sie können eine Zielgruppe in den Löschstatus versetzen, indem Sie das Schnellaktionsmenü in Audience Portal öffnen und Löschen auswählen.

Gibt es Einschränkungen für Lebenszyklusstatusübergänge?

Ja, es gibt einige Einschränkungen, die zu beachten sind, wenn Sie Zielgruppen in nachgelagerten Services wie Adobe Journey Optimizer oder nicht kundenbasierten Zielgruppen wie kontobasierten Zielgruppen verwenden.

Zu diesem Zeitpunkt Sie manuell überprüfen, ob die Zielgruppe nachgelagert in Adobe Journey Optimizer verwendet wird, da dieser Status derzeit nicht automatisch überprüft wird.

Darüber hinaus Sie manuell überprüfen, ob die Zielgruppe als Komponente einer kontobasierten Zielgruppe verwendet wird, da dieser Status derzeit ebenfalls nicht automatisch überprüft wird.

Was passiert, wenn ich eine Zielgruppe kopiere? copy

Wenn Sie eine Zielgruppe kopieren, befindet sich die neue Zielgruppe im Entwurfsstatus und behält dieselben Ordner, Tags und Beschriftungen bei, die auf die ursprüngliche Zielgruppe angewendet wurden.

Wirkt sich die Verwendung einer Zielgruppe als untergeordnete Zielgruppe auf Lebenszyklusstatus-Transitionen aus?

Ja, die Verwendung einer Zielgruppe als untergeordnete Zielgruppe hat Auswirkungen darauf, welche Lebenszykluszustandsübergänge die untergeordnete und die übergeordnete Zielgruppe durchführen kann.

Damit eine untergeordnete Zielgruppe in den Veröffentlichungsstatus verschoben werden kann, muss sich ihre gesamte übergeordnete Zielgruppe ​) im Veröffentlichungsstatus befinden. Die übergeordneten Zielgruppen können entweder vor der Veröffentlichung der untergeordneten Zielgruppe veröffentlicht werden oder, falls der Benutzer dies bestätigt, bei der Veröffentlichung der untergeordneten Zielgruppe automatisch veröffentlicht werden.

Damit die übergeordnete Zielgruppe in den inaktiven oder gelöschten Status verschoben werden kann, müssen alle ihre untergeordneten Zielgruppen ​ ​deaktiviert oder gelöscht werden.

Kann ich auf eine Zielgruppe verweisen, die sich in einem anderen Lebenszyklusstatus befindet?

Ja! Wenn sich Ihre Zielgruppe derzeit im Entwurfsstatus befindet, können Sie entweder im Entwurfsstatus oder im Veröffentlichungsstatus auf Zielgruppen verweisen. Um diese Zielgruppe zu veröffentlichen, müssen jedoch anderen übergeordneten Zielgruppen veröffentlichen.

Zielgruppen-Inventar

Im folgenden Abschnitt finden Sie Fragen zum Zielgruppen-Inventar im Zielgruppen-Portal.

Benötige ich zusätzliche Berechtigungen zur Verwendung von Zielgruppeninventar-Funktionen?

Nein, das tun Sie nicht. Sofern Sie Bearbeitungsberechtigungen für Zielgruppen haben, können Sie Ihre Ordner und Tags im Zielgruppenportal erstellen, aktualisieren und verwalten. Weitere Informationen zum Verwalten von Berechtigungen finden Sie im Handbuch zum Verwalten von Berechtigungen.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ordner, die ich erstellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Ordner, die Sie erstellen können. Weitere Informationen zu Ordnern finden Sie im Abschnitt Zielgruppeninventar“Übersicht über die Segmentierungs-Service-Benutzeroberfläche.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Tags, die einer Zielgruppe hinzugefügt werden können?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Tags, die einer Zielgruppe hinzugefügt werden können. Weitere Informationen zu Tags finden Sie im Abschnitt Zielgruppen-Inventar der Übersicht über die Segmentierungs-Service-Benutzeroberfläche.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Tags, die ich erstellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Tags, die Sie erstellen können. Sie können jedoch maximal 100 Kategorien erstellen um sie auf Tags anzuwenden. Weitere Informationen zum Tag-Management finden Sie im Handbuch zum Verwalten von Tags.

Kann ich, wenn ich in einem übergeordneten Ordner nach einer Zielgruppe anhand ihres Namens oder Tags suche, auch die zugehörigen untergeordneten Ordner durchsuchen?

Nein, dieses Verhalten wird nicht unterstützt. Sie können jedoch die Ansicht „Zielgruppen-Inventar“ ändern, sodass Alle Zielgruppen angezeigt wird und dann alle Ordner durchsucht werden. Weitere Informationen zur Verwendung der Suche im Zielgruppeninventar finden Sie im Suchabschnitt der Übersicht über die Segmentierungs-Service-Benutzeroberfläche.

Kann ich eine Zielgruppe zum Zeitpunkt der Erstellung automatisch einem Ordner zuweisen?

Zu diesem Zeitpunkt nicht. Diese Funktion könnte jedoch in Zukunft verfügbar sein.

Kann ich mehrere Zielgruppen gleichzeitig in einen Ordner verschieben?

Zu diesem Zeitpunkt nicht. Diese Funktion könnte jedoch in Zukunft verfügbar sein.

Zielgruppenkomposition

Im folgenden Abschnitt finden Sie Fragen zur Audience-Komposition.

Wann sollte ich die Zielgruppenkomposition anstelle von Segment Builder verwenden?

Sowohl Audience-Komposition als auch Segment Builder spielen beim Erstellen von Audiences in Platform eine wichtige Rolle.

Segment Builder eignet sich besser für die Erstellung Zielgruppe ( Erstellen einer Zielgruppe von Grund auf), während die Komposition von Zielgruppen besser für die (Kuratierung und Personalisierung (Erstellung neuer Zielgruppen basierend auf einer bestehenden Zielgruppe) geeignet ist.

Die folgende Tabelle veranschaulicht den Unterschied zwischen den beiden Services:

Weitere Informationen zum Segment Builder finden Sie im Segment Builder-Handbuch. Weitere Informationen zur Audience-Komposition finden Sie im Handbuch zur Audience-Komposition.

Kann ich extern generierte Zielgruppen in der Zielgruppenkomposition verwenden?

Zu diesem Zeitpunkt nicht. Diese Funktion sollte jedoch demnächst verfügbar sein.

Kann ich Zielgruppen von der Zielgruppenzusammensetzung an alle nachgelagerten Ziele und Kanäle senden?

Zu diesem Zeitpunkt nicht. Derzeit können Sie Zielgruppen aus der Zielgruppenkomposition in Adobe Journey Optimizer-Kampagnen und Real-Time CDP-Zielen verwenden. Adobe Journey Optimizer-Journeys werden in einer zukünftigen Version unterstützt.

Gibt es Leitlinien in Bezug auf die Anzahl der Kompositionen?

Zu diesem Zeitpunkt können Sie nur 10 veröffentlichte Kompositionen pro Sandbox haben. Diese Grenze soll in einer zukünftigen Version erhöht werden.

Welche Workflow-Limits gibt es für die Zielgruppenkomposition?

Die Platzierung der Kompositionskomponente folgt einer starren Struktur wie folgt:

Zusätzlich gelten die folgenden Einschränkungen (?) Anwenden bei Verwendung dieser Blöcke:

Weitere Informationen zur Verwendung der Zielgruppenkomposition finden Sie im Handbuch zur Benutzeroberfläche der Zielgruppenkomposition.

Wann werden Zielgruppen, die mithilfe der Zielgruppenkomposition erstellt wurden, gespeichert und ausgewertet?

Audiences werden beim Erstellen in der Audience-Komposition automatisch gespeichert. Bei der Erstellungszeit der Zielgruppe wird diese automatische Speicherung zum ersten Mal durchgeführt.

Nachdem die Zielgruppenkomposition erstellt wurde, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis sie ausgewertet und für die Verwendung in nachgelagerten Services wie einem Real-Time CDP-Ziel oder Adobe Journey Optimizer-Kanal aktiviert wird.

Wann kann ich die von mir erstellte Zielgruppe verwenden?

Die in Zielgruppenkomposition erstellte Zielgruppe wird sofort im Zielgruppenportal angezeigt. Um sie jedoch in Adobe Journey Optimizer verwenden zu können, müssen Sie nach der Auswertung mindestens 24 Stunden warten.

Sind Auswertungsaufträge im Monitoring-Abschnitt sichtbar?

Derzeit werden Auswertungsaufträge in der Monitoring Benutzeroberfläche angezeigt.

Kann ich eine Zielgruppen-Komposition in einer anderen Komposition verwenden?

Nein, Zielgruppen, die mithilfe der Zielgruppen-Komposition erstellt wurden, können nicht als Eingabe in einer anderen Zielgruppen-Komposition verwendet werden.

Wie funktioniert die Aufteilung in Zielgruppen-Kompositionen?

Durch die Zielgruppenteilung können Sie Ihre Zielgruppe in kleinere Gruppen unterteilen.

Bei der Aufteilung nach Attribut besteht eine gegenseitige Exklusivität zwischen den Gruppen. Wenn also ein Eintrag die Kriterien für mehrere Aufspaltungspfade erfüllt, wird ihm der erste Pfad von links und keiner der anderen Pfade zugewiesen.

Bei der Aufteilung nach Prozentsatz werden Aufspaltungen zufällig durchgeführt. Das bedeutet, dass die Profile jedem Pfad nach dem Zufallsprinzip zugewiesen werden.

Weiterführende Informationen zum Block „Aufspaltung“ finden Sie im Handbuch zur Benutzeroberfläche der Zielgruppenkomposition.

Kann ich alle Segmentierungstypen im Workflow „Zielgruppenkomposition“ verwenden?

Ja, alle Segmenttypen (Batch-Segmentierung, Streaming-Segmentierung und Edge-Segmentierung) werden im Workflow „Zielgruppenkomposition“ unterstützt. Da Kompositionen jedoch derzeit nur einmal pro Tag ausgeführt werden, basiert das Ergebnis auf der Zielgruppenzugehörigkeit zum Zeitpunkt der Komposition, selbst wenn Streaming- oder Edge-bewertete Zielgruppen enthalten sind.

Zielgruppenmitgliedschaft

Im folgenden Abschnitt finden Sie Fragen zur Zielgruppenzugehörigkeit.

Wie kann ich die Mitgliedschaft eines Profils in einer Zielgruppe bestätigen?

Um die Zielgruppenmitgliedschaft eines Profils zu bestätigen, besuchen Sie die Seite mit den Profildetails des Profils, das Sie bestätigen möchten. Wählen Sie Attribute gefolgt von JSON anzeigen aus, und Sie können bestätigen, dass das segmentMembership-Objekt die ID der Zielgruppe enthält.

Wie löst die Batch-Segmentierung die Profilzugehörigkeit auf?

Zielgruppen, die mithilfe der Batch-Segmentierung ausgewertet werden, werden täglich aufgelöst, wobei die Ergebnisse der Zielgruppenzugehörigkeit im segmentMembership des Profils aufgezeichnet werden. Die Profilsuche generiert zum Zeitpunkt der Suche eine neue Version des Profils, aktualisiert jedoch nicht die Ergebnisse der Batch-Segmentierung.

Wenn also Änderungen am Profil vorgenommen werden, z. B. das Zusammenführen zweier Profile, werden beim Nachschlagen im Profil angezeigt, aber nicht im segmentMembership, bis der Segmentauswertungsauftrag erneut ausgeführt wurde.

Nehmen wir beispielsweise an, Sie haben zwei sich gegenseitig ausschließende Zielgruppen erstellt: Zielgruppe A ist für Menschen, die in Washington leben, und Zielgruppe B ist für Menschen, die nicht in Washington leben. Es gibt zwei Profile - Profil 1 für eine Person, die in Washington lebt, und Profil 2 für eine Person, die in Oregon lebt.

Wenn der Batch-Segmentierungs-Auswertungsauftrag ausgeführt wird, geht Profil 1 zu Zielgruppe A, während Profil 2 zu Zielgruppe B. Später, aber vor der Ausführung des Batch-Segmentierungs-Auswertungsauftrags am nächsten Tag, tritt ein Ereignis in Platform ein, das die beiden Profile miteinander in Einklang bringt. Daher wird ein einzelnes zusammengeführtes Profil erstellt, das die Profile 1 und 2 enthält.

Bis zum Ausführen des nächsten Batch-Segmentauswertungsauftrags weist das neue zusammengeführte Profil eine Zielgruppenzugehörigkeit in () Profil 1 und Profil 2 auf. Als Ergebnis bedeutet dies, dass es Mitglied von beiden) Audience A und Audience B ist, trotz der Tatsache, dass diese Audiences widersprüchliche Definitionen aufweisen. Für den Endbenutzer ist dies die exakt gleiche Situation wie vor der Verbindung der Profile, da immer nur eine Person beteiligt war und Platform einfach nicht genügend Informationen hatte, um die beiden Profile miteinander zu verbinden.

Wenn Sie die Profilsuche verwenden, um das neu erstellte Profil abzurufen, und sich die Zielgruppenzugehörigkeit ansehen, wird angezeigt, dass es Mitglied von beiden Zielgruppe A und Zielgruppe B ist, obwohl diese beiden Zielgruppen widersprüchliche Definitionen aufweisen. Sobald der tägliche Batch-Segmentierungs-Auswertungsauftrag ausgeführt wird, wird die Zielgruppenzugehörigkeit aktualisiert, um diesen aktualisierten Status der Profildaten widerzuspiegeln.

Wenn Sie eine höhere Zielgruppenauflösung in Echtzeit benötigen, verwenden Sie Streaming oder Edge-Segmentierung.

Wie lange dauert es, bis Streaming-Daten in Batch-Segmentierungs-Workflows verfügbar sind?

Es kann bis zu drei Stunden dauern, bis Streaming-Daten in Batch-Segmentierungs-Workflows verfügbar sind.

Wenn beispielsweise ein Batch-Segmentierungsauftrag um 21 Uhr ausgeführt wird, enthält er garantiert Streaming-aufgenommene Daten bis 18. Das Streaming aufgenommener Daten, die nach 18 Uhr, aber vor 21 Uhr aufgenommen wurden kann werden.