Wiederherstellen von Inhalten in AEM as a Cloud Service content-restore

Sie können mithilfe von Cloud Manager Inhalte von AEM as a Cloud Service aus einem Backup wiederherstellen.

Überblick overview

Der Self-Service-Wiederherstellungsprozess von Cloud Manager kopiert Daten aus Adobe-Systemsicherungen und stellt sie in der Originalumgebung wieder her. Eine Wiederherstellung wird durchgeführt, um Daten, die verloren gegangen, beschädigt oder versehentlich gelöscht wurden, in ihren ursprünglichen Zustand zurückzuversetzen.

Der Wiederherstellungsprozess wirkt sich nur auf die Inhalte aus, sodass Ihr Code und Ihre Version von AEM unverändert bleiben. Sie können jederzeit einen Wiederherstellungsvorgang für einzelne Umgebungen starten. (Wenn Sie zuvor bereitgestellten Quell-Code einfach und schnell wiederherstellen möchten, ohne eine neue Pipeline-Ausführung starten zu müssen, können Sie den zuvor bereitgestellten Code wiederherstellen.)

Cloud Manager bietet zwei Arten von Sicherungskopien, mit denen Sie Inhalte wiederherstellen können.

  • Zeitpunkt: Mit dieser Option werden kontinuierliche Backups wiederhergestellt, die innerhalb der letzten 24 Stunden erfasst wurden.
  • Letzte Woche: Bei diesem Typ wird aus den Systemsicherungen der letzten sieben Tage vor den letzten 24 Stunden wiederhergestellt.

In beiden Fällen bleiben die Version Ihres benutzerspezifischen Codes und Ihre Version von AEM unverändert.

TIP
Es ist auch möglich, Sicherungskopien über die öffentliche API wiederherzustellen.
WARNING
  • Diese Funktion sollte nur verwendet werden, wenn schwerwiegende Probleme mit Code oder Inhalt aufgetreten sind.
  • Beim Wiederherstellen eines Backups werden alle Daten gelöscht, die nach diesem Backup hinzugefügt wurden. Staging wird ebenfalls auf die vorherige Version zurückgesetzt.
  • Bevor Sie eine Inhaltswiederherstellung starten, sollten Sie andere Optionen zur selektiven Inhaltswiederherstellung in Betracht ziehen.

Optionen zur selektiven Inhaltswiederherstellung selective-options

Bevor Sie eine vollständige Inhaltswiederherstellung vornehmen, sollten Sie diese Optionen in Erwägung ziehen, um Ihre Inhalte leichter wiederherzustellen.

Wenn keine der oben genannten Optionen funktioniert und der Inhalt des gelöschten Pfads signifikant ist, führen Sie eine Inhaltswiederherstellung durch, wie in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Erstellen einer Benutzerrolle user-role

Standardmäßig ist keine Benutzerin und kein Benutzer berechtigt, Inhaltswiederherstellungen in der Entwicklungs-, Produktions- oder Staging-Umgebung auszuführen. Um diese Berechtigung an bestimmte Benutzende oder Gruppen zu delegieren, führen Sie die folgenden allgemeinen Schritte aus.

  1. Erstellen Sie ein Produktprofil mit einem ausdrucksstarken Namen, der auf die Inhaltswiederherstellung verweist.
  2. Stellen Sie die  Programmzugriff-Berechtigung für das erforderliche Programm bereit.
  3. Stellen Sie die Berechtigung Umgebungswiederherstellung erstellen je nach Anwendungsfall für die erforderliche Umgebung oder für alle Umgebungen des Programms bereit.
  4. Weisen Sie dem Profil Benutzende zu.

Weitere Informationen zum Verwalten von Berechtigungen finden Sie unter Benutzerdefinierte Berechtigungen.

Wiederherstellen des Inhalts einer Umgebung restoring-content

NOTE
Benutzende müssen über geeignete Berechtigungen verfügen, um einen Wiederherstellungsvorgang zu starten.

So stellen Sie den Inhalt einer Umgebung wieder her:

  1. Melden Sie sich unter my.cloudmanager.adobe.com bei Cloud Manager an und wählen Sie die entsprechende Organisation aus.

  2. Klicken Sie auf das Programm, für das Sie eine Wiederherstellung einleiten möchten.

  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um alle Umgebungen für das Programm aufzulisten:

    • Klicken Sie im linken Seitenmenü unter Services auf Datensymbol Umgebungen.

      Registerkarte „Umgebungen“

    • Klicken Sie im linken Seitenmenü unter Programm auf Überblick und dann auf der Karte Umgebungen auf Workflow-Symbol Alle anzeigen.

      Option „Alle anzeigen“

      note note
      NOTE
      Die Karte Umgebungen listet nur drei Umgebungen auf. Klicken Sie auf der Karte auf Alle anzeigen, um alle Umgebungen des Programms anzuzeigen.
  4. Klicken Sie in der Tabelle „Umgebungen“ rechts neben einer Umgebung, deren Inhalt Sie wiederherstellen möchten, auf Symbol „Mehr“ oder Ellipsen-Symbol und dann auf Inhalt wiederherstellen.

    Option „Content wiederherstellen“ über das Menü mit den Auslassungspunkten

  5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Wiederherstellungszeit auf der Registerkarte Content wiederherstellen der Seite der Umgebung den Zeitrahmen der Wiederherstellung aus.

    Registerkarte „Content wiederherstellen“ einer Umgebung

    • Wenn Sie Letzte 24 Stunden ausgewählt haben, können Sie im angrenzenden Feld Zeit den genauen Zeitpunkt innerhalb der letzten 24 Stunden für die Wiederherstellung angeben.
    • Wenn Sie Letzte Woche ausgewählt haben, können Sie im angrenzenden Feld Tag ein Datum innerhalb der letzten sieben Tage auswählen, wobei die vergangenen 24 Stunden ausgeschlossen sind.
  6. Sobald Sie ein Datum oder eine Uhrzeit ausgewählt haben, zeigt der Abschnitt Verfügbare Sicherungskopien unten eine Liste der verfügbaren Sicherungskopien, die wiederhergestellt werden können

  7. Klicken Sie auf Informationssymbol neben einem Backup, um dessen Code-Version und AEM-Version anzuzeigen, und wägen Sie dann die Auswirkungen der Wiederherstellung ab, bevor Sie ein Backup auswählen (siehe Auswählen des richtigen Backups).

    Sicherungsinformationen

    Der für die Wiederherstellungsoptionen angezeigte Zeitstempel basiert auf der Zeitzone, in der sich der Computer der oder des Benutzenden befindet.

  8. Klicken Sie am rechten Ende der Zeile, die das wiederherzustellende Backup darstellt, auf „CCW drehen“ oder „Wiederherstellen“ , um den Wiederherstellungsprozess zu starten.

  9. Überprüfen Sie die Details im Dialogfeld Content wiederherstellen und klicken Sie dann auf Wiederherstellen.

    Wiederherstellen bestätigen

Der Backup-Prozess wird gestartet. Sie können den Status der Aktivität in der Liste Wiederherstellungsaktivität anzeigen. Die Dauer des Wiederherstellungsvorgangs hängt von der Größe und dem Profil des wiederherzustellenden Inhalts ab.

Wenn die Wiederherstellung erfolgreich abgeschlossen ist, führt die Umgebung Folgendes aus:

  • Sie führt denselben Code und dieselbe AEM-Version aus wie zum Zeitpunkt der Initiierung des Wiederherstellungsvorgangs.
  • Sie verfügt über denselben Inhalt, der beim Zeitstempel des ausgewählten Snapshots verfügbar war, wobei die Indizes neu erstellt wurden, damit sie dem aktuellen Code entsprechen.

Auswählen des richtigen Backups choosing-backup

Der Self-Service-Wiederherstellungsprozess von Cloud Manager stellt nur Inhalte in AEM wieder her. Aus diesem Grund müssen Sie Code-Änderungen sorgfältig prüfen, die zwischen dem gewünschten Wiederherstellungszeitpunkt und der aktuellen Zeit vorgenommen wurden. Überprüfen Sie den Commit-Verlauf zwischen der aktuellen Commit-ID und der ID, zu der wiederhergestellt wird.

Es gibt verschiedene Szenarien.

  • Der benutzerdefinierte Umgebungs-Code und die Wiederherstellung befinden sich im selben Repository und in derselben Verzweigung.

  • Der benutzerdefinierte Umgebungs-Code und die Wiederherstellung teilen sich ein Repository, verwenden eine separate Verzweigung und stammen aus einem gemeinsamen Commit.

  • Der benutzerdefinierte Umgebungs-Code und die Wiederherstellung befinden sich in verschiedenen Repositorys.

    • In diesem Fall wird keine Commit-ID angezeigt.
    • Adobe empfiehlt dringend, beide Repositorys zu klonen und ein Vergleichs-Tool zu verwenden, um die Verzweigungen zu vergleichen.

Beachten Sie außerdem, dass eine Wiederherstellung dazu führen kann, dass Ihre Produktions- und Staging-Umgebungen nicht mehr synchronisiert sind. Sie sind für die Folgen der Wiederherstellung von Inhalten verantwortlich.

Wiederherstellungsaktivität restore-activity

Die Tabelle Wiederherstellungsaktivität zeigt den Status der zehn letzten Wiederherstellungsanfragen einschließlich aller aktiven Wiederherstellungsvorgänge an.

Wiederherstellungsaktivität

Wenn Sie auf Informationssymbol für ein Backup klicken, können Sie Protokolle für dieses Backup herunterladen und die Code-Details einschließlich der Unterschiede zwischen dem Snapshot und den Daten zum Zeitpunkt der Wiederherstellung überprüfen.

Offsite-Backup offsite-backup

Regelmäßige Backups decken das Risiko von versehentlichen Löschungen oder technischen Fehlern in AEM Cloud Services ab, aber es können zusätzliche Risiken durch das Fehlschlagen bezüglich einer Region entstehen. Neben der Verfügbarkeit besteht das größte Risiko bei Ausfällen in solchen Regionen in erster Linie in Datenverlust.

AEM as a Cloud Service mindert dieses Risiko für alle AEM-Produktionsumgebungen. Das heißt, dass alle AEM-Inhalte kontinuierlich in eine Remote-Region kopiert werden. Durch diesen Prozess steht der Inhalt drei Monate lang zur Wiederherstellung zur Verfügung. Diese Funktion wird als Offsite-Backup bezeichnet.

AEM Service Reliability Engineering stellt während Ausfällen in der Datenregion die Staging- und Produktionsumgebung in AEM Cloud Service von Offsite-Backups wieder her.

Einschränkungen limitations

Die Verwendung des Self-Service-Wiederherstellungsmechanismus unterliegt den folgenden Einschränkungen.

  • Wiederherstellungsvorgänge sind auf sieben Tage beschränkt, d. h. es ist nicht möglich, einen Snapshot wiederherzustellen, der älter als sieben Tage ist.
  • Pro Kalendermonat sind maximal zehn erfolgreiche Wiederherstellungen in allen Umgebungen eines Programms zulässig.
  • Nach der Erstellung der Umgebung dauert es sechs Stunden, bis der erste Snapshot für die Sicherung erstellt wird. Solange dieser Snapshot nicht erstellt ist, kann keine Wiederherstellung in der Umgebung durchgeführt werden.
  • Ein Wiederherstellungsvorgang wird nicht initiiert, wenn gerade eine Konfigurations-Pipeline (Full-Stack oder Web-Stufe) für die Umgebung ausgeführt wird.
  • Eine Wiederherstellung kann nicht initiiert werden, wenn bereits eine andere Wiederherstellung in derselben Umgebung ausgeführt wird.
  • In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass aufgrund der Beschränkung von 24 Stunden bzw. 7 Tagen für Sicherungskopien die ausgewählte Sicherungskopie aufgrund einer Verzögerung zwischen dem Zeitpunkt der Auswahl und dem Beginn der Wiederherstellung nicht mehr verfügbar ist.
  • Daten gelöschter Umgebungen sind dauerhaft verloren und können nicht wiederhergestellt werden.
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