Konfigurieren der Sendeaktion „E-Mail senden“ für ein adaptives Formular
Bei der Übermittlungsaktion E-Mail senden wird nach erfolgreicher Übermittlung des Formulars eine E-Mail an die Empfängerinnen und Empfänger gesendet. Mit dieser Sendeaktion können Sie eine E-Mail erstellen, die Formulardaten in einem vordefinierten Format enthalten kann. Betrachten Sie beispielsweise die folgende Vorlage, bei der Kundenname, Versandadresse, Statusname und Postleitzahl aus den übermittelten Formulardaten abgerufen werden:
„
Hallo ${customer_Name},
Ihre Standard-Versandadresse lautet:
${customer_Name},
${customer_Shipping_Address},
${customer_State},
${customer_ZIPCode}
Mit freundlichen Grüßen
WKND
“
Vorteile
Einige Vorteile der Konfiguration eines adaptiven Formulars mit der Sendeaktion „E-Mail senden“ sind:
- Sie ermöglicht eine schnelle Kommunikation, da Formulardaten direkt an bestimmte E-Mail-Empfängerinnen und -Empfänger gesendet werden.
- Dies trägt zur Optimierung des Workflows bei, indem Formularübermittlungen direkt in E-Mail-Benachrichtigungen integriert werden.
- Es hilft Unternehmen, die E-Mail-Inhalte individuell anzupassen, sodass sie für spezifische Kommunikationsanforderungen geeignet sind.
Konfigurieren der Sendeaktion „E-Mail senden“ steps-to-configure-send-email-submit-action
So konfigurieren Sie die Sendeaktion:
-
Öffnen Sie den Inhalts-Browser und wählen Sie die Guide-Container-Komponente Ihres adaptiven Formulars aus.
-
Klicken Sie auf das Symbol für die Guide-Container-Eigenschaften
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Klicken Sie auf die Registerkarte Übermittlung.
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Wählen Sie E-Mail senden aus der Dropdown-Liste Übermittlungsaktion aus.
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Geben Sie die E-Mail-ID der Absenderin bzw. des Absenders im Textfeld Von ein.
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Fügen Sie die E-Mail-ID der der Empfängerin bzw. des Empfängers im Textfeld Nach ein. Sie können mehrere Empfängerinnen und Empfänger hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen klicken.
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[Optional] Fügen Sie die Empfängerinnen und Empfänger für CC und BCC hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen klicken.
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Legen Sie die Betreffzeile im Textfeld Betreff fest.
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Fügen Sie eine E-Mail-Vorlage hinzu, um die Sendeaktion „E-Mail senden“ zu konfigurieren.
- Sie können den Pfad zur externen E-Mail-Vorlage angeben, die in Ihren AEM-Assets gespeichert ist, indem Sie die Option Externer Vorlagenpfad verwenden.
- Sie können auch eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage für die Formularübermittlung im Textfeld E-Mail-Vorlage hinzufügen.
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[Optional] Die Sendeaktion E-Mail senden bietet die Möglichkeit, Anhänge und ein Datensatzdokument (Document of Record, DoR) in die E-Mail aufzunehmen.
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Klicken Sie auf Fertig.
Best Practices best-practices
- Es wird empfohlen, den E-Mail-Inhalt klar und prägnant zu halten. Benutzerinnen und Benutzer sollten den Zweck der E-Mail verstehen und wissen, welche Maßnahmen sie ergreifen müssen.
- Es ist wichtig, dass alle Formularfelder eindeutige Elementnamen haben, auch wenn sie in verschiedenen Bereichen innerhalb eines adaptiven Formulars platziert werden.
- Bei der Verwendung von AEM as a Cloud Service ist eine Verschlüsselung für ausgehendene E-Mails erforderlich. Die Funktion für ausgehende E-Mails ist standardmäßig deaktiviert. Senden Sie zur Aktivierung ein Support-Ticket, um Zugriff anzufordern.
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