Verwalten von Unternehmenshierarchien
Mit der Company Hierarchy können Sie mehrere verbundene Unternehmen unter einer einzigen übergeordneten Unternehmensstruktur organisieren. Dies eignet sich ideal für Unternehmen mit Tochtergesellschaften, Franchises, mehreren Standorten oder komplexen Organisationsstrukturen, die eine zentralisierte Verwaltung unter Beibehaltung individueller Unternehmensidentitäten benötigen.
Anwendungsszenarien
- Zentrale Verwaltung - Wenden Sie Einstellungen und Konfigurationen über mehrere Unternehmen hinweg von einer einzigen übergeordneten Firma an
- Struktur beibehalten - Organisieren Sie Unternehmen in einer logischen Hierarchie, die Ihrer Geschäftsorganisation entspricht
- Vorgänge optimieren - Angebote, Bestellungen, Zahlungsmethoden und Versandeinstellungen für die gesamte Organisation verwalten
- Autonomie bewahren - Einzelne Unternehmen behalten ihre Identität bei und profitieren gleichzeitig von gemeinsamen Konfigurationen
Voraussetzungen
Bevor Sie eine Unternehmenshierarchie erstellen, stellen Sie Folgendes sicher:
- B2B-Funktionen sind in Ihrer Commerce-Installation aktiviert
- Sie verfügen über Administratorzugriff, um Unternehmen zu verwalten
- Übergeordnete und untergeordnete Unternehmen werden bereits als einzelne Unternehmen erstellt
- Sie wissen, dass durch Anwenden übergeordneter Einstellungen bestehende untergeordnete Unternehmenskonfigurationen überschrieben werden
Funktionsweise
Administratoren können eine Unternehmenshierarchie erstellen, indem sie verknüpfte Unternehmen einer bestimmten übergeordneten Firma zuweisen, welche die Firma an der Spitze der Organisationshierarchie ist.
Erstellen Sie vom Administrator aus eine übergeordnete Firma, indem Sie eine einzelne Firma (Company Type = Company) bearbeiten und in der Company Hierarchy-Konfiguration verwandte Firmen zuweisen.
Verwalten Sie Unternehmenszuweisungen, indem Sie eine übergeordnete Firma bearbeiten und mithilfe des Company Hierarchy Firmen hinzufügen oder entfernen. Verwenden Sie das Actions, um die erweiterten Einstellungen“ für in der Organisation zu verwalten.
Firmen einer übergeordneten Firma zuweisen
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Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Customers > Companies.
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Öffnen Sie im Companies die Seite „Firmendetails“, um die Zuweisungen zu erstellen.
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Um einer bestehenden übergeordneten Firma zusätzliche Firmen zuzuweisen, wählen Sie die Edit für die übergeordnete Firma aus.
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Um eine übergeordnete Firma zu erstellen, wählen Sie die Edit Aktion für die als übergeordnete Firma angegebene Firma aus.
Sie können keine neue übergeordnete Firma aus einer vorhandenen übergeordneten oder untergeordneten Firma erstellen.
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Erweitern Sie auf der Seite „Unternehmensdetails“ Company Hierarchy und klicken Sie dann auf Assign Companies.
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Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Unternehmen die zuzuweisenden Unternehmen aus und klicken Sie dann auf Assign Selected Companies.
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, schließen Sie die Unternehmenszuweisung ab, indem Sie Assign auswählen.
Zuweisung von Firmen zu einer übergeordneten Firma aufheben
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Öffnen Sie auf der Seite Firmen die Firmendetailseite für die übergeordnete Firma, indem Sie die Aktion Edit auswählen.
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Anzeigen der Liste der zugewiesenen Unternehmen durch Erweitern von Company Hierarchy.
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Entfernen Sie die Firma aus der Organisation.
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Wählen Sie in der Spalte Action für das zu entfernende Unternehmen Select > Unassign from parent aus.
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, entfernen Sie die zugewiesene Firma aus der Hierarchie, indem Sie Unassign auswählen.
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Verwalten von Unternehmenseinstellungen für eine Organisation
Aktualisieren Sie Konfiguration Erweiterte Einstellungen) für eine Organisation. Sie können:
- Übergeordnete Konfigurationseinstellungen auf alle untergeordneten Unternehmen anwenden
- Anwenden derselben Einstellungen auf ausgewählte Unternehmen in der Organisation
Sie können eine der folgenden Einstellungen anwenden:
- Angebotsverwaltung - Aktivieren oder Deaktivieren der Möglichkeit für Unternehmen, Angebote anzufordern und zu verwalten
- Bestellungen - Steuern, ob Unternehmen Bestellungen erstellen und verwalten können
- Konfiguration der Zahlungsmethode - Definieren, welche Zahlungsmethoden Unternehmen zur Verfügung stehen
- Einstellungen für Zahlungsmethoden - Konfigurieren Sie bestimmte Parameter und Limits für Zahlungsmethoden
- Verfügbarkeit der Versandmethode - Festlegen, welche Versandmethoden Unternehmen verwenden können
- Konfiguration der Versandmethode - Definieren der Einstellungen und Einschränkungen für die Versandmethode
Während des Aktualisierungsprozesses werden die anfänglichen Konfigurationswerte standardmäßig auf die aktuellen Werte gesetzt, die für die übergeordnete Firma konfiguriert wurden. Sie müssen das Kontrollkästchen Ändern für mindestens eine Einstellung aktivieren, um Einstellungen auf die ausgewählten Unternehmen anzuwenden. Sie können den Standardwert für jede Einstellung auch aktualisieren, bevor Sie die Änderungen anwenden.
Best Practices
Beachten Sie beim Anwenden der Einstellungen der übergeordneten Firma auf untergeordnete Firmen die folgenden Best Practices:
- Überprüfen vorhandener untergeordneter Unternehmenseinstellungen, bevor übergeordnete Konfigurationen angewendet werden
- Änderungen der Testeinstellungen werden zuerst für eine untergeordnete Firma durchgeführt.
- Kommunikation von Änderungen an möglicherweise betroffene Unternehmensadministratoren
Übergeordnete Konfigurationseinstellungen auf untergeordnete Unternehmen anwenden
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Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Customers > Companies.
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Bearbeiten Sie im Companies das übergeordnete Unternehmen, indem Sie Edit aus der Spalte Action auswählen.
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Erweitern Sie auf der Seite mit den übergeordneten Firmendetails Company Hierarchy Abschnitt, um die in der Organisation enthaltenen Unternehmen anzuzeigen.
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Wählen Sie die zu konfigurierenden Unternehmen aus.
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Wählen Sie im Actions über dem Raster Change company settings aus.
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Ändern Sie die Konfigurationseinstellungen.
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Suchen Sie auf der Seite Change company settings nach der zu ändernden Konfigurationseinstellung.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Change , um die Einstellung zu aktivieren.
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Aktualisieren Sie den Wert bei Bedarf.
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Wählen Sie nach dem Aktualisieren der Konfiguration Apply Changes aus.
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Change settings aus, um die Konfiguration für die ausgewählten Unternehmen zu aktualisieren.