Nachrichten tracken und überwachen gs-ac-reports
Tracking-Funktionen in Campaign
Tracking-Funktionen in Campaign verfolgen die gesendeten Nachrichten und helfen Ihnen bei der Analyse des Verhaltens von Empfängern: Öffnungen, Klicks auf Links, Anmeldungen/Abmeldungen und mehr. Sie können auf dedizierte Protokolle, Berichte und Metriken zugreifen, die Datenbank zur Überprüfung der erfassten Daten abfragen und vieles mehr.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7.
Das Versand-Dashboard ist ein wichtiges Tool, mit dem Sie Sendungen beobachten und mögliche Probleme beim Nachrichtenversand erkennen können.
Weitere Informationen dazu finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7.
Die wichtigsten in Campaign verfügbaren Tracking-Funktionen sind unten aufgeführt.
Nachrichten-Tracking message-tracking
Getrackte Links
Sie können den Empfang von Nachrichten und die Aktivierung der im Nachrichteninhalt eingefügten Links verfolgen, um das Verhalten der Empfänger besser zu verstehen.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
URL-Tracking
Tracking-Optionen können durch Aktivieren oder Deaktivieren von Tracking-URLs konfiguriert werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Personalisierung getrackter Links
Mit den Tracking-Funktionen von Campaign können Sie Links in E-Mails einfügen, die personalisiert werden können und das Tracking unterstützen.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Trackinglogs
Der technische Tracking-Workflow ruft die Tracking-Daten ab, sobald der Versand ausgeführt und das Tracking aktiviert wurde. Diese Daten finden Sie auf der Registerkarte "Tracking" Ihres Versands.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Tracking testen
Bevor Sie Ihre Nachrichten mit Ihrem Tracking senden, können Sie das Tracking auf Ihrer Mirrorseite, in Ihren E-Mail-Protokollen und Links testen.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Web-Anwendungs-Tracking web-application-tracking
Web-Anwendung tracken
Sie können auch Besuche auf Web-Anwendungsseiten mit Trackingtags verfolgen und messen. Diese Funktionalität kann für alle Web-Anwendungstypen wie Formulare und Online-Umfragen verwendet werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Opt-out vom Web-Anwendungs-Tracking
Mit der Opt-Out-Funktion für das Web-Anwendungs-Tracking können Sie das Tracking des Web-Verhaltens von Endbenutzern beenden, die sich gegen das Tracking ihres Verhaltens entschieden haben. Sie können ermöglichen, ein Banner in Web-Anwendungen oder Zielseiten anzuzeigen, damit Benutzer sich abmelden können.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Tracking-Berichte tracking-reports
Tracking-Statistiken
Dieser Bericht enthält Statistiken zu Öffnungen, Klicks und Transaktionen und ermöglicht es Ihnen, die Marketing-Wirkung des Versands zu verfolgen.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
URLs und Clickstreams
Dieser Bericht zeigt die Rangfolge der infolge eines Versands besuchten Web-Seiten.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Personen und Empfänger
Anhand dieses Beispiels können Sie den Unterschied beim Tracking zwischen einer Person/Personen und einem Empfänger in Adobe Campaign besser verstehen.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Tracking-Indikatoren
In diesem Bericht werden die Schlüsselindikatoren zum Tracking des Verhaltens der Empfänger beim Empfang der Sendung zusammengefasst, z. B. Öffnungsraten, Clickthrough-Raten und Clickstreams.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Indikatorberechnung
In den verschiedenen Tabellen finden Sie nach Versandtyp geordnet die Liste der Indikatoren, die in Berichten verwendet werden, sowie ihre Berechnungsformeln.
Richtlinien für das Monitoring
Adobe Campaign bietet eine Reihe von Funktionen zur Überwachung Ihrer Prozesse und Umgebung.
Sendungen überwachen
Die Überwachung Ihrer Sendungen nach deren Versand ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre Marketing-Kampagnen effizient sind und Ihre Kunden erreichen.
Erfahren Sie mehr über die Daten, die Sie nach dem Senden eines Versands überwachen können, und lernen Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7, wie Zustellungsfehler und Quarantänen verwaltet werden.
Überwachen von Workflows
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Workflow-Ausführung überwachen können.
Überwachen einer Instanz
Richtlinien zur Instanzüberwachung finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7.
Verwenden Sie die Selbstbedienungsoberfläche des Audit-Protokolls, um die in Ihrer Instanz vorgenommenen Änderungen zu überwachen. Das Audit-Protokoll erfasst in Echtzeit eine umfassende Liste von Aktionen und Ereignissen, die in Ihrer Adobe Campaign-Instanz auftreten. Sie können auf einen Datenverlauf zugreifen, um zum Beispiel folgende Fragen zu beantworten: Was ist mit Ihren Workflows geschehen und wer hat sie zuletzt aktualisiert? Was haben Ihre Anwender in der Instanz getan?
Weitere Informationen zum Audit-Protokoll finden Sie auf dieser Seite.