Erste Schritte mit Marketing-Kampagnen gs-marketing-campaigns
Mit Adobe Campaign können Sie Kommunikations- und Marketing-Kampagnen definieren, optimieren, ausführen und analysieren. Adobe Campaign fungiert dabei als zentrales Befehls- und Ausführungs-Tool für Marketing-Strategien. Sie können mehrere Datenquellen verwalten, Zielgruppensegmente definieren und mehrstufige kanalübergreifende Kampagnen über eine visuelle Workflow-Benutzeroberfläche per Drag-and-drop planen und ausführen.
Wichtige Schritte zum Entwerfen Ihrer Kampagnen key-steps-campaign
Kampagnen umfassen Aktionen (Sendungen) und Prozesse (Import oder Extraktion von Dateien) sowie Ressourcen (Marketing-Dokumente, Versandentwürfe). Sie werden in Marketing-Kampagnen verwendet. Kampagnen sind Teil eines Programms und Programme Teil eines Kampagnenplans.
Die wichtigsten Schritte zum Erstellen und Ausführen einer Marketing-Kampagne in Adobe Campaign sind unten aufgeführt:
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Pläne und Programme einrichten Richten Sie die Logik ein und legen Sie einen Zeitplan fest, um Ihre Kampagnen zu orchestrieren.
Ein Programm ist ein Satz von Marketing-Aktivitäten, die für einen Zeitraum definiert sind. Jedes Programm enthält Kampagnen, die mit einem Kalender verknüpft sind, der eine Gesamtübersicht bietet. Der Marketing-Plan kann mehrere Programme enthalten. Er definiert strategische Ziele für einen bestimmten Zeitraum mit zugewiesenem Budget, messbaren Zielen und zugehörigen Dokumenten. Wie Sie Pläne und Programme erstellen, erfahren Sie in diesem Abschnitt. -
Erstellen Sie Ihre erste Kampagne
In einer Kampagne werden alle Elemente im Zusammenhang mit ihrer Durchführung zusammengefasst: Versand, Regeln zur Zielgruppenbestimmung, Kosten, Exportdateien, zugehörige Dokumente usw. Jede Kampagne ist mit einem Programm verbunden. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie eine Kampagne erstellen. -
Zielgruppe auswählen
Zielgruppen können aus einer Liste importiert oder mithilfe von Abfragen in einen Kampagnen-Workflow integriert werden. Wie Sie die Zielgruppe einer Kampagne definieren, erfahren Sie in diesem Abschnitt. -
Sendungen erstellen
Orchestrieren Sie Ihre kanalübergreifenden Sendungen in Ihren Kampagnen. Optimieren Sie Ihre Kommunikation mithilfe von Adobe Campaign durch personalisierte E-Mails, SMS, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten. Sie können auch Briefpost-Sendungen hinzufügen. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Sendungen in Ihren Kampagnen erstellen, validieren und überwachen. -
Einrichten des Validierungsflusses
Definieren Sie die Validierungsverantwortlichen und konfigurieren Sie den Validierungsfluss, um die Kampagnenprozesse zu überwachen und zu steuern: Zielgruppenbestimmung, Inhalte, Budget, Extraktion und Testversand. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Validierungen einrichten können. -
Überwachen von Sendungen.
Verfolgen Sie Ihre Kampagnen über das Dashboard, überprüfen Sie die Versandstatus und die Ausführung über die Campaign-Benutzeroberfläche. Weitere Informationen. -
Verfolgen Sie Budgets, Lager und zugehörige Kosten.
Verwenden Sie Adobe Campaign, um die Budgetzuweisung zu kontrollieren und Ihre Lieferanten, Lager und Kosten zu verwalten. Weitere Informationen.
Wenn diese Schritte abgeschlossen sind, können Sie die Sendungen starten, die Daten, Prozesse und Informationen zu den Sendungen überprüfen und, falls erforderlich, die zugehörigen Dokumente verwalten. Sie können für Ihre Kampagnen und Sendungen auch die Ausführung verfolgen und überwachen.
Wichtige Konzepte im Video key-concepts-video
In diesem Video werden die wichtigsten Konzepte von Marketing-Kampagnen vorgestellt.